総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
ネットだけではよくわからず、現車を見れてよかった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
セイニ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
N-ONEを探していたところ、好条件の物があったので決めました。遠方でしたがスムーズな取引ができて満足しています。
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
bubuta＿様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後、より一層社員全員で県外、県内問わずお客様へスムーズな対応ができるよう精進致します。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車を見つかありました。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
ひとみ・・様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
顧客に対する考え方が違う。ディーラーの方が安心。売る側に責任がない。
移動販売車・キッチンカー・キャンピングカー販売買取 デン・コーポレーション
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車探しでとってもラッキーにめぐり逢えて嬉しいです。最近デイズが気になっていた矢先、こちらへ運命のように・・・。ありがとうございました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
橙丸 様☆この度は数あるカーディーラーの中から弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。これからも品質の良いサービスをご提供できます様スタッフ一同精進してまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何十年ぶりかの地元ディーラー購入です。ここしばらくはカーセンサーのネット通販で県外の中古車ショップ購入でしたのでディーラーのおもてなしぶりに圧倒されました(笑)今時は凄いですね！それほどの高額車でもない中古車なのに対応はセレブ扱いで慣れない自分はアウェイ感で落ち着けなかったです(^^;しかし担当の方お若いのに車の知識、理解度、接客等素晴らしかったです。次も是非ここのお店で!と思わせる魅力的なお店です。納車直前に店長さんまさかの転勤でしたがとても良くして貰いました。この度は本当にありがとうございました。またこれからもメンテナンス等宜しくお願いします。
ボルボ・カー 富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
V402019 様
この度は誠にありがとうございました。
当店全スタッフ大変嬉しく思います。今後のカーライフを店一丸となって全力でサポートさせて頂きます。 お困りの際はお気軽にご連絡下さい。 この度は誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応して頂いた営業の方が丁寧な接客で好感が持てました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
大将丸様☆この度は数ある中古車販売店の中からお車をご購入頂き誠に有難う御座います！ご希望の条件のお車をご紹介させて頂けて本当に良かったです！今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します！有難う御座いました！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
買い換える車のエアコンが壊れてきてた事もあり、即決で購入を決めたのですが、決めた後に、後席モニターは配線通ってないので飾りですと言われ、今更辞めますとも言えずに了承したものの、買う前に見た時は助手席側の内装天井部分はしわしわではなかったはずなのに、渡された時はしわしわになっていました。etcの取り付けをするときにモニターの確認もしてくださったようですが、天井がしわしわで、ゆるゆるのパカパカ状態になるならしないで欲しかったです。
親切でしてくれたんでしょうが…私が気づかなかっただけで、最初からしわしわであったとしたら、そーゆー所は最初に言うべきなのでは？
正直買って後悔
書類の手続き料や差額払うので他のに変えてほしいです！
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ミレキキ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
天張りのシワに関してのご説明が不十分であり、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
知り合いの紹介で伺いました。希望していた車が無かったのですが取り寄せてもらい、希望の条件に合った色と装備で、欲しかったグレードの車を見つけてくださりありがとうございました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
キサミ様 この度は数ある中古車販売店の中から、当社をお選び頂き誠に有難うございます。車両の状態を含め、ご納得頂ける対応が出来て当社としても幸いです。より多くのお客様に満足頂ける様努めていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
お気に入りのお車が見つかって良かったです！
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
下取りの金額もよかった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回は、山形から富山まで実車を見に行って、購入を決めました。
店員さんの丁寧な接客にとても感心しました。
その後は、LINEや電話での対応でしたが、とても敏速に丁寧に対応してもらい信頼出来る
会社でとても感謝しています。
ＩＸＣ ／ （株）イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
かんばちゃん様 この度はご遠方からのお問い合わせそしてご来店、お車のご成約有難うございました！またご納車早々にご迷惑をおかけしておりますが、このような高評価レビューを頂き嬉しく思います。もし富山県にいらっしゃる事がありましたら、お気軽にお店まで遊びに来て下さいね☆お車の事で、何かお困り事がありましたらいつでもお電話やＬＩＮＥでご相談下さい！かんばちゃん様のお力になれるように、精一杯努めますので宜しくお願い致します！改めまして、この度は誠に有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
黒部店はとてもよかったです。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
あき子様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の価格帯と店員さんの説明が良かったです。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ミヤAZ様 この度は、数多くある中古車販売店からお車のご購入及び口コミレビューを頂き誠に有難う御座います。また、このような評価をいただきまして光栄に思います。ご安心してお乗りいただけるようお車のご用意、カーライフをサポートをさせていただきます。何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
初めて来店した時の対応から丁寧に対応して頂きました、ずっと探していた1台にめぐりあえて嬉しいです!納車までの状況もこまめに連絡して頂きとても安心できる対応でした。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました!
クールストリートモータース （株）プレイグラウンド
(富山県・富山市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございました！本当に気に入ってもらえてよかったです。こちらこそ今後とも長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
いろいろな準備が付いていて内装がきれいだった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
きよみちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全国のラパンから希望通りのものを探していただきました。
契約途中で車両の変更もしていただきありがとうございました。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
あみあみ・様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
欲しい車が見つかってよかった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
UMA・様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切丁寧で信頼できる販売店さんです。
お世話になりました。
また何かあったらお願いします。
射水自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
松里様
先日は ご来店いただき 誠にありがとうございました
今回このような高評価いだだきまして今後の励みになります
松里様に長く大切にお車に乗っていただけるように 今後のメンテナンスも弊社にお任せください
ご連絡頂ければ 優先的に対応させて.いだだきます
今後とも宜しくお願い致します 有難うございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
説明が丁寧で良かった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
k.k,。様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
