総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
買い換える車のエアコンが壊れてきてた事もあり、即決で購入を決めたのですが、決めた後に、後席モニターは配線通ってないので飾りですと言われ、今更辞めますとも言えずに了承したものの、買う前に見た時は助手席側の内装天井部分はしわしわではなかったはずなのに、渡された時はしわしわになっていました。etcの取り付けをするときにモニターの確認もしてくださったようですが、天井がしわしわで、ゆるゆるのパカパカ状態になるならしないで欲しかったです。
親切でしてくれたんでしょうが…私が気づかなかっただけで、最初からしわしわであったとしたら、そーゆー所は最初に言うべきなのでは？
正直買って後悔
書類の手続き料や差額払うので他のに変えてほしいです！
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ミレキキ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
天張りのシワに関してのご説明が不十分であり、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
知り合いの紹介で伺いました。希望していた車が無かったのですが取り寄せてもらい、希望の条件に合った色と装備で、欲しかったグレードの車を見つけてくださりありがとうございました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
キサミ様 この度は数ある中古車販売店の中から、当社をお選び頂き誠に有難うございます。車両の状態を含め、ご納得頂ける対応が出来て当社としても幸いです。より多くのお客様に満足頂ける様努めていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
お気に入りのお車が見つかって良かったです！
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
下取りの金額もよかった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回は、山形から富山まで実車を見に行って、購入を決めました。
店員さんの丁寧な接客にとても感心しました。
その後は、LINEや電話での対応でしたが、とても敏速に丁寧に対応してもらい信頼出来る
会社でとても感謝しています。
ＩＸＣ ／ （株）イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
かんばちゃん様 この度はご遠方からのお問い合わせそしてご来店、お車のご成約有難うございました！またご納車早々にご迷惑をおかけしておりますが、このような高評価レビューを頂き嬉しく思います。もし富山県にいらっしゃる事がありましたら、お気軽にお店まで遊びに来て下さいね☆お車の事で、何かお困り事がありましたらいつでもお電話やＬＩＮＥでご相談下さい！かんばちゃん様のお力になれるように、精一杯努めますので宜しくお願い致します！改めまして、この度は誠に有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
黒部店はとてもよかったです。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
あき子様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の価格帯と店員さんの説明が良かったです。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ミヤAZ様 この度は、数多くある中古車販売店からお車のご購入及び口コミレビューを頂き誠に有難う御座います。また、このような評価をいただきまして光栄に思います。ご安心してお乗りいただけるようお車のご用意、カーライフをサポートをさせていただきます。何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
初めて来店した時の対応から丁寧に対応して頂きました、ずっと探していた1台にめぐりあえて嬉しいです!納車までの状況もこまめに連絡して頂きとても安心できる対応でした。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました!
クールストリートモータース （株）プレイグラウンド
(富山県・富山市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございました！本当に気に入ってもらえてよかったです。こちらこそ今後とも長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
いろいろな準備が付いていて内装がきれいだった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
きよみちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全国のラパンから希望通りのものを探していただきました。
契約途中で車両の変更もしていただきありがとうございました。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
あみあみ・様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
欲しい車が見つかってよかった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
UMA・様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切丁寧で信頼できる販売店さんです。
お世話になりました。
また何かあったらお願いします。
射水自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
松里様
先日は ご来店いただき 誠にありがとうございました
今回このような高評価いだだきまして今後の励みになります
松里様に長く大切にお車に乗っていただけるように 今後のメンテナンスも弊社にお任せください
ご連絡頂ければ 優先的に対応させて.いだだきます
今後とも宜しくお願い致します 有難うございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
説明が丁寧で良かった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
k.k,。様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とにかく社長さんと奥様が 親切すぎて感動しました。車についての説明も丁寧で、アフターサービスもお安くしてくだりありがとうございます。人柄に惚れました 社長様 奥様 本当にありがとうございます。また車検よろしくです。
新明自動車商会
(富山県・高岡市)
販売店の返信
先日からありがとうございました。
今回は出足から良くない事が起きてしまったにもかかわらず、高い評価を頂きまして恐縮の限りでございます。
ロータリーエンジンはクセも有りますが、好きで買って頂いたお車ですのでできるだけ長く乗ってもらえるように私も努めたいと思います。
少し距離はございますが、また何かございましたらご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
とても分かりやすく説明してくれてありがとうございました
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
今回のハイエース購入の際
店長の細やかな かつ 迅速な対応
本当に ありがたかったです！
店長の 笑顔 サイコーです！笑笑
エブリイ＆ハイエースカスタム販売店 ｈｉｋｅ （株）ハイク
(富山県・富山市)
販売店の返信
かーもーめ様、この度は、当店の在庫車両ハイエースバンのご購入と納車後に、このような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、かーもーめ様は、初めてご来店された、当日にこのハイエースバンをご成約いただきました。ご成約後は、こちらからお願いしておりましたお手続きを非常に迅速に行っていただき、とてもスムーズに納車準備ができました。初めてのお取引きとなりますが、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。PS、かーもーめ様の笑顔も最高です(^^)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
担当してくれた方の接客が良かった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
探していた車が見つかって良かった
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
来店してすぐに決まったので
ラッキーでした。
もう一台も150000km走っているので
また頼みたいです。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よかったです。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
@大輔@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
