総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
有難うございました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
いつも色々と有難うございます!!
弊社のアフターサービスもかなり充実してますので、
お気軽にご利用下さい!!
これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
有難うございました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ご購入有難うございました!!
こらからも、お気軽に色々とお問い合わせ下さい!!
スピーディーなご対応を出来るように、努めて参ります。
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
ネットの画像を見て、補修依頼した部分はちゃんとやってくれてました。
白ナンバー＆希望ナンバー登録をしたい事を伝えたら、名義変更もこちらに任せてくれました。
希望ナンバーと白ナンバーが出来上がるのに、２週間近くかかる事を伝えたら、『軽く磨きをかけて、コーティングを…』。
磨き？コーティング？
水垢にコーティングしてくれたのかな？
車内を見て唖然。
天井コーナー付近には大きな染み？汚れ？キズ？が数ヶ所あり、こんな大きな染み？汚れ？キズ？は一言載せておくか、クリーニングしといて欲しかったです。
クリーニング代１３０００円かかりました。
運転席とサイドブレーキの間には、ホコリまみれのあめ玉あるし、運転席足元のフロアマットを、駐車場に放り出したら、アスファルトの色が変わるほどの砂やホコリが出てるし…。
電話や、メールでのやり取りでは、至って良心的で普通に感じてたけど、言われた事はしてくれますが、言われなかった事は全くしないようでした。
今までに中古車を購入した中で、車内の汚さはダントツで、古くて安価な車とは言え、こんな状態で引き渡された事に驚きました。
クリーニングに出しておいてもらえるに越した事はありませんが、そこまでは求めてませんでした。
普通に素人でも出来る程度の掃除機がけと、拭き掃除ぐらいはしておいて欲しかったです。
修復歴なしとなってましたが、修復歴有り無しの判断は私には出来ませんが、補修歴は数ヶ所見受けられました。
ミッション、デフの注入口とドレンも、１０mmのスクエアが入りにくかったとこから、１０mmスクエアではなく、９.５mmのレンチを使っていたのでしょうか…。
現車確認できない車は、購入してはいけないと良い経験になりました。
ガレージ プラス
(富山県・射水市)
販売店の返信
秀ちゃんマン様
この度はお車をご購入頂き、ありがとうございました。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回販売させて頂きました車両(ｽｽﾞｷｴﾌﾞﾘｨﾜｺﾞﾝ/H.17年式)につきましては、当店では年式相応の経年劣化と使用感、汚れは通常の清掃と点検で販売可能であると判断し、店頭販売もしておりました。特に汚れやキズを隠していたという事はありません。納車時の車内清掃は必ずさせて頂いておりますが、あめ玉があったという事に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後改善を心掛けていきたいと思います。
あと今回の納車時には、オイルとオイルフィルター、プラグの交換はしました。大変良いお客様とのご縁に、誠意をもってかなり柔軟な対応で販売させて頂いたつもりでしたが、現車確認のできないお客様への販売の難しさを痛感いたしました。頂いた貴重なご意見を参考に、今後販売方法等を見直し、お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちよく値引きしてもらい、すぱっと決められました！
ありがとうございました！
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
今回は当店でアルファードをご購入いただきましてありがとうございました！！
ご納車までぜひ楽しみにお待ちくださいませ！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ナイン自動車は、新車を任せてもディーラー以上に安い！丁寧！親切！です！ピカピカにして納車してくれましたし、社外のパーツの説明も丁寧でメリット、デメリットをしっかり把握していて教えてくれます。ナインでかって・・・良かったっ！！！
ナイン自動車 ＴＡＸ富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
HIROひろR様この度はヴォクシーのご成約誠にありがとうございました！大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます！今度は旦那様のお車もお任せ頂ければと思いますのでまたお声をかけて頂ければと思います！今後も末永くよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい価格でSUVが購入できてとても満足です。
ナイン自動車 ＴＡＸ富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ラプラスの様この度はエクストレイルのご成約誠にありがとうございました！大変お買い得な一台でしたのでご満足いただけたかと思います！今後のメンテナンスや車検でもご満足いただける様サポートさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業、メカニックの方々の対応が安心できて良い、一生利用したい気持ちです！
ナイン自動車 ＴＡＸ富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
5351P様この度はヴェゼルのご成約誠にありがとうございました！いつもお世話になっております！今回もヴェゼルも前車のサーフ同様末永くかわいがってやってください！またメンテナンスや車検もお任せ頂ければと思いますので今後も一生ご利用下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
要望に素早く対応して頂き、ありがとうございました。
ナイン自動車 ＴＡＸ富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ASA000様この度はN-BOXのご成約誠にありがとうございました！いい車が見つかって本当に良かったですね！今後はメンテナンスや車検でも素早く丁寧に対応させて頂きたいと思いますのでバンバンご要望を言って頂ければと思います！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
そろそろ子供の車の入替を検討していた時にネットでお買い得車を見つけて直ぐに訪問予約をしましたが対応してくれたスタッフさんがこちらの無理な要望にも素早く対応して頂きました。
又、機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車パッソをご購入いただき誠にありがとうございます！！
この先もガリバー富山掛尾店を是非よろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
おかげさまでいい車を購入することができました！ありがとうございます！！
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当店でお車ロードスターをご購入いただき誠にありがとうございます！！
是非ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予定があったので早めに車が欲しかったのですが、相談すると素早く対応して頂きました。ありがとうございました。
オートバックス・カーズ 富山南
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、新車にてホンダ フィットのご購入ありがとうございました。
お話をいただけたこと重ねてありがとうございました。
ＲＳグレードのマニュアル車ということで非常にこだわりをお察しいたしました。
楽しいカーライフになりますね。新車であったため、納車待ちが長めになってしまい大変申し訳りません。
今後とも、何かございましたらご遠慮なさらずにぜひ、当店にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠方で車が見れませんでしたが、細かい質問にも丁寧に対応いただき、
安心して購入する事ができました！！
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当店のBMW X1のご購入本当にありがとうございます！！遠方の方にも安心して買っていただけるよう細かい情報等お伝えでき、安心してご購入していただけた事、本当に嬉しく思います！！これからも、安心、安全、親切丁寧と共に、低価格とたくさんのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともガリバー富山掛尾店をよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました！！スタッフ一同心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店もキレイで車もとってもキレイでした。納車の時にさらにピカピカにして頂き、ありがとうございました。また、整備等でもお世話になりたいです。これからもよろしくお願いします。
ナイン自動車 ＴＡＸ富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
123A様この度はエスクードのご成約誠にありがとうございます。123Ａ様の大切なお車ですのでかなり念入りにピカピカにさせて頂きました！大切にかわいがってあげてください！今後の整備等も安心して当社にお任せいただければと思いますので今後も末永くよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めての中古車・外車ということで不安がありがしたが、
綺麗に仕上げていただき、また親切にいろいろ教えてもらい
ありがとうございました。
担当者さんの人柄も良かったです。
アフターフォローもお願いします。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
急にお店へ行った際でも、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
オートバックス・カーズ 富山南
(富山県・富山市)
販売店の返信
ミッチー1113様 この度は、日産キューブのお買い上げ誠にありがとうございます。車両品質にも高評価をいただき、ご満足いただけているようで私も大変うれしく思います。メンテナンスなどもぜひお任せいただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、こちらこそありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
値下げ満足です。
スタッフさんが場数多そうで良かったです。
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お客様に満足していただけることが私共の励みになります。納車もしっかり対応させていただきますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見ためが気に入り予算をお伝えしたところ、その予算通りにしていただけたので大変満足です。
待ち時間にいただいたコーヒーおいしかったです。
ありがとうございました。
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お客様に満足していただけて従業員一同、大変嬉しく思っております。納車も満足していただけるようしっかり対応しますので今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
低価格でいい車が乗れます！
また店員の接客が丁寧で気持ちよく購入まで至ることができました！
次に乗り換える際も利用したいです！
リピート確定です^ - ^
ＩＸＣ ／ （株）イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご成約を頂き有難うございました。 ご納車後早々にヘッドライトの点灯不良でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高評価のレビューも有難うございます。 お父様にベンツをご購入頂いた事からお付き合いが始りましたが、これからも末永くお付き合いを頂けるようにスタッフ一同精一杯努めて参ります！ これからも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店が明るくとてもきれい。
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご購入、そしてこのような高い評価をいただきありがとうございます！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が良く満足している
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます！お客様に満足していただけることが私共の励みになります。今後ともよろしくお願いします。
