総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は主人の車がイカれて、急遽、購入することに・・
今回はこの店というわけでなく、いろんな店にまわってみたが、やっぱりここで購入!!
探してた車種があってよかったぁ~!!やっぱり、気持ちよく買い物したいですからね~☆
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
フライレディ1 様
この度は2台目もご契約頂きまして、誠にありがとうございます(^^ 今後もお客様にあったお車のご提案と、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスも引き続きさせていただきたいと思いますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は息子の車を購入。とにかく、素人の私にもわかりやすく説明していただき、おすすめいただいた車を即決!納車時、古い車なのに車体内外とも、とてもきれいで、びっくり!
なによりも気持ちよく交渉させていただいたのが、いちばんうれしかったです!!
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
フライレディ1 様
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^^
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
第一印象怖そうな社長さんでしたが、話してみると物事ハッキリしていて、器が大きく男気があり、とても優しい社長さんでした。
「人は見かけで判断してはいけないですね。」
色々無理難題言って申し訳ございませんでした。
迅速かつ心温まる対応有難うございました。 これからもよろしくお願いします。
ps よさくにもヨロシク
リバーサイドモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
先日も有難うございました。またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入で不安もありましたが対応も良く安心して購入することができました。
車の状態もよく快適に乗らせていただいています。
温かな心遣いもいただき、本当にありがとうございました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の説明やアフターサービスの事など、いろいろ親切に対応していただき、ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
タク515様 先日は、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ(^-^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いろいろ、車の保有情報を教えて貰い、見て回ることが出来ました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
丸様お久しぶりです。
フェニックスの川崎です。
クチコミのご投稿誠にありがとう御座います。
お車の件などお気軽にご相談下さい。
誠にありがとう御座いました。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入した車には非常に満足しております。
事故車ながらシッカリとした説明で安心して購入することができました。
担当してくれた営業さんも一生懸命さが伝り好感がもてました。
低価格ゆえの現状渡し、保証別途も納得です。
とても良い縁であったと感謝しております。
しかし、不満な点もあります。
一番は下取りの件
値段がつかない下取り車にたいして5万円保証と唄っていますが、
下取り手数料が異常に高くしかもリサイクル券も含むとくれば実質下取りに出すと赤字です。下取り手数料+リサイクル券額面は完全に5万円を超えておりました。
長く乗った車程価値は下がりますが、オーナーの思いはその限りではありません
少しでも値段をつけてくれるお店で次の車を買おうというのも心情です。
また安心パックなるオプションを見積りに含まれておりましたが、内容を聞いてみると、バッテリー、オイル、ワイパー交換とオススメ工具セット カー用品店で揃えれば一万円はうく額でした。
自動車税の額も1800ccの車なのに2000cc以上の額がつけられていて、気がつかなければ損になっていました
自動車という高くて、それでも凄く嬉しい買い物をする時、舞い上がっているお客にしっかり説明し、なるべく損にならないアドバイスをするのが良いお店と言えるのではないでしょうか
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。北陸高岡店店長の落合と申します。
お客様へご契約からご納車まで気持ちの良いご対応をとスタッフ一同心掛けておりますが、今回のご説明不足の件ご指摘頂き。真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
担当の川西も入社してまだ3ヶ月目とあり至らない点多々御座いますが、日々教育して参りますので是非今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは大変お世話になりました!
ネット検索で車を探し、一元さんで訪問・購入にいたり最初は不安でしたが、お店の皆さんの誠意ある対応でとても良い買い物ができました。どちらかといえば整備に重点をおかれたお店のようで、納車の際にも徹底的な整備でとても好意が持てました。これからも整備をお願いしようと思ってます。
加藤自動車
(富山県・富山市)
販売店の返信
このたびは、数多くの販売店の中から当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
乗り心地の方はいかがでしょうか?安全で快適なカーライフをお楽しみいただけますよう、入念なチェックと整備を行っておりますが、その後、何かお気づきの点はございませんか。
どんなわずかな事でも遠慮なくお申しつけ下さい。
なお、お車の安全性や経済性を長く維持するには、定期的なチェックやメンテナンスが必要です。次回の定期点検も、ぜひ当社でお受け下さいますようお願い申し上げます。
貴方の愛車のことなら何でもご相談いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて現車を見ずに画面上で
決定したのですが、とてもいい車に出会えました。
分からない事も電話やメールで教えてくれたので安心して
購入する事が出来ました。
パーツが何点か新しい物に変更されていたのが
とても嬉しかったです(^-^)
本当にありがとうございました♪
Style
(富山県・富山市)
販売店の返信
339 様
ありがとうございます。このたびは納車の日が大変な天候となり、申し訳ありません。また、帰り道のご心配までしていただいてありがとうございます。お車を気に入っていただけたようで当方もうれしいです。なにかお困りのことがありましたらご一報ください。またお近くにこられる際は、ぜひ店頭に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の故障に廃車で困っていたところ 経営者の方の親切で丁寧な対応もさることながら、車体も古い年式なのに非常に綺麗なものだったので 即決!
本当に満足しております。
オートガレージランニング
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
この度は、当店のムーブをご購入頂き、誠に有難うございます。重ねて、最高の評価をいただきスタッフ一同感激しております。納車日当日にご迷惑をおかけしましたが、今後もより一層のアフターサービスに努めていきますので、宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切だし、一生懸命安くしてもらいましたごめんねぇでもありがとう大満足です
Kuwar’s Garage クワーズガレージ
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
地域密着型と言った感じで、親切丁寧な対応です。
他のお店で買った車が出先で故障し、ディーラーではすぐに対応
してもらえなかった事があって、電話したところ、お店の定休日にも関わらず、
すぐに代車をもって駆けつけてくれ、ここのお店で購入を決めました。
オク自動車整備工場
(富山県・中新川郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
俳優のような旦那さんと女優のような奥さんとで明るく答えてくれてありがとう(^o^)v
これからもずっと利用したいです。
オク自動車整備工場
(富山県・中新川郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から一番近いと思って買いに行ったらとても親切に対応してくれて一番問題の価格に関して相談にのってくれた。
オク自動車整備工場
(富山県・中新川郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
色々と親切に説明してもらえたのでよかったです。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
めろんママ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。またアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はきれいで雰囲気もよく、オーナーの方も丁寧でよかったです。
購入したカルディナにもとても満足しています。
オートガレージランニング
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
初めてのカーライフのお手伝いをさせていただき、有難う御座いました。
しっかりフォローできるよう、スタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
最高のご評価、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことが全くわからない自分でもしっかりと分かりやすく説明してくれたり、サービス提供など丁寧でよかったです
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
move最高!!様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探すためカーセンサーのサイトを見て、気になる車がこちらの店にありましたので下見に行かせていただいたのですが、閉店時間をかなり過ぎてから行ったにもかかわらず、丁寧に対応してくださりました。多店で気になる車があったのですが、多少予算をオーバーしましたが、この店の車のほうが気に入りましたので購入を決めました。対応等満足です!
スズキアリーナ富山 U’s STATION富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
キレイな状態での納車と充実したサービスが良かったです
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ピョン太様 先日はご来店いただきありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきたいと思いますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入、しかも外車ということで多少の不安がありましたが、お店の雰囲気や
車両の展示状態も良く、店員さんの丁寧な対応とあいまって即決購入しました。
オートガレージランニング
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
この度は当店にて、オペルヴィータをご購入頂き誠に有難うございました。
初めての中古車、そして輸入車という事もあり不安な面もあるとは思いますが、精一杯フォローさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
高評価いただき誠に光栄です。
重ねて御礼申し上げます。
