総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急にお店にいったが対応が良く
即決した。納車が楽しみです。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で最初は不安でしたが、御担当いただいたKさんに動画、電話やメールでもしっかりフォローしていただき安心して購入できました。車の状態も大変良かったです。またお世話になるときは、よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
これから様
この度は弊社C180ステーションワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
年式も新しく、走行距離が非常に少ないお車をご成約いただきました。
遠方からのご購入ということでしたが傷等々私を信じてご購入いただきました。
現車を見た際にものすごく綺麗というお言葉をいただきとても嬉しかったです。
帰り道に富山のお寿司を食べて帰られるということでしたがいかがだったでしょうか。
是非また富山県にいらして下さい。
一期一会。お会いできる日楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣県からの現車確認、購入、引渡しなど、スムーズに完了しました。
引き渡し時の駅までの送迎もありがたかったです。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
クボ様、この度は長野県から現車確認やご納車時にはご来店もありがとうございました。 お車は、ルックスも走りも申し分の無いトップモデルのジョンクーパーワークスとなりMINIライフを満喫されている事と思います! ご遠方ではありますが、今後のカーライフサポート出来るように努めて参ります。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く、綺麗で、気になっていた箇所も問題なく整備されていたので良かったです。 ありがとうございました。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
見学のつもりで購入させていただきました
分からないこともすぐ教えていただき
アフターサービスでまた利用する際はおねがいします
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
安価で探して見学のつもりて購入させていただきました
分からないことも聞いて応えていただきました
アフターサービスとかでまた利用させていただきたいです
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しております。これからもよろしくお願いいたします。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
TAKE様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を契約しましたが広い展示場をゆっくり比較しながらみることができ、決めやすかったです。
何か困ったことがあった時、どなたに連絡したら確実に対応受けられるのか少し不安になることもありました。
アクシデント、点検等、車の整備の方達には親身にお話し頂き、丁寧に対応してくださいました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を契約しましたが広い展示場をゆっくり比較しながらみることができ、決めやすかったです。
何か困ったことがあった時、どなたに連絡したら確実に対応受けられるのか少し不安になることもありました。
アクシデント、点検等、車の整備の方達には親身にお話し頂き、丁寧に対応してくださいました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご契約をいただき、誠にありがとうございます。広い展示場でゆっくり比較いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お車に関してご不安を感じられることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。アクシデントや点検などの際には、弊社の整備スタッフが親身に対応させていただきますので、ご安心ください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きが30分程度で終わりました。
代車も用意してくれて納車も希望通り大変満足です。
ジュースももらえてうれしかったです!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
はるか様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索し希望の車種が有ったのでお隣石川県から伺いました。おじいちゃん、おばあちゃんも事務所に居られアットホームでとても雰囲気の良いお店でした。車の購入に際しこちらの質問、要望を色々と聞いて下さりありがとうございました。
トノヤマカーズコーポレーション
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店でお車をご購入いただきありがとうございます。 合わせて高い評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。県外からのご購入ということで不安もあったかと思いますが、ご満足いただき大変嬉しく思います。 富山に来られた際はぜひお立ち寄りくださいね! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車内を掃除したとの事だったが、汚れが残っていた
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
弊社のご利用誠にありがとうございます。
この度は、車内清掃においてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。清掃後にも汚れが残っていたとのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同で改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が良い方でした
アフターフォローも充実していて、こちらで買って良かったです
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
「担当の方が良い方でした」とのお言葉、担当スタッフも大変喜んでおります。また、アフターフォローにもご満足いただけたとのこと、私たちにとっても大変励みとなります。
今後とも、安心してお車をご利用いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。何かご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
改めて、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
押し付けもなく、程よい距離感で良かったと思います。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
そのように感じていただけてとても嬉しいです!相手のペースや距離感を大切にしたいと思っていたので、お言葉が励みになります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安い中古車の購入にも関わらず、丁寧な接客をして頂きました
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お車の価格に関わらず、すべてのお客様に丁寧でご満足いただける接客を心掛けておりますので、そのようにお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。お車に関して何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急なトラブルでもすぐ見てもらえるので良いとおもいます。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。急なトラブルにも迅速に対応できるよう、常に準備を整えておりますので、その点を評価していただけて大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、引き続き全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
某Uカーショップよりアフターサービスが充実してます。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当社のアフターサービスについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。他のショップと比較して評価いただけたこと、大変光栄です。お客様に末永く安心してお車をご利用いただけるよう、これからもサポート体制を充実させてまいります。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方も良かったです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
担当者についてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける対応ができたこと、大変嬉しく思います。これからも引き続き、お客様に信頼いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心掛けてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
これからも宜しくお願いします
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。こちらこそ、引き続きお力になれるよう丁寧な対応を心掛けてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
予算不足で欲しい車は購入出来ずに
今の車を勧められタントを購入不満が全くないと言えば嘘になるが故障も無く良く走ってくれているのでほぼほぼ満足しています
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はタントのご購入に際して、ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご希望のお車をご提案できなかった点に関しては、改めてお詫び申し上げますが、現在のお車に関して大きな不満なくお乗りいただけているとのこと、少しでもご満足いただけていることに安心いたしました。今後もお車に関するサポートやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
