総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車の説明は丁寧でわかりやすかった。
しかし、保険料金の案内が最初言われていたものと異なり最終的には違う高い金額になりそこは若干評価を下げました
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。車の説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかし、保険料金の案内に関してご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。最初のご案内と異なる金額となったことでご不安をおかけしたこと、反省しております。
今後はより明確な情報提供を心掛け、お客様にご納得いただけるよう努めてまいります。何か他にご不明点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
質問や疑問を丁寧に答えてくれる
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。質問や疑問に対して丁寧にお答えできたこと、大変嬉しく思います。お客様が安心してご利用いただけるよう、今後も誠心誠意対応してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
車の調子が悪かった時に親切に対応して頂きました。修理も説明があり安心してお願いすることができました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。車の調子が悪かった際に、親切に対応できたこと、そして修理についての説明があり安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様が安心してお車をお任せいただけるよう、今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
車が壊れて緊急で新しい車が必要でした。
車が用意できるまで代車も用意していただき素早く丁寧に対応していただきとても良かったです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。緊急の際に新しい車が必要とのことでしたが、代車をご用意できたこと、そして素早く丁寧な対応を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の安心と快適なカーライフをサポートするため、今後も誠心誠意努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に接客していただいてよかったです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。丁寧な接客を評価していただき、大変嬉しく思います。お客様にとって心地よい体験を提供できるよう、今後も努力してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よかった
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車を選んでくださり誠にありがとうございます！お客様に満足していただけたこと、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何かご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
分からないことがあるとすぐ対応してくれる。
丁寧な接客。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。分からないことがあった際に迅速に対応できたこと、また丁寧な接客を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様が安心してご利用いただけるよう、今後も誠心誠意サポートを続けてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
入りやすい雰囲気で何でも相談できるスタッフ
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は素敵なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。明るい店内や細かいサービス、そして入りやすい雰囲気を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が何でも相談できる環境を提供できるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
他の店よりも価格的に有利だったこともあり購入
今は違うかもしれないが当時は車検受けるとオイル交換3回無料でついてきたのでアフターサービスも良かったと思う。
6年乗ったが車に特に不具合もなく、またいい車があればここで買いたい。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。他の店舗よりも価格的に有利で、アフターサービスにも満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、6年間特に不具合もなくお乗りいただけたことに安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただける車をご提供できるよう努力してまいりますので、何かご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。次回のご来店を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
人生に数回しかないとても大きな買い物。
インディオ富山店様で気持ちよく購入が出来ました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。人生の中で大きな買い物をされたとのことで、弊社にて気持ちよくご購入いただけたことを大変嬉しく思います。お客様にとって特別な体験となるよう、今後も心を込めたサービスを提供してまいります。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：1
納車日前日の夕方6時ころに電話。
『エンジンがかかりませんので明日の納車は無理』とのこと。
『はぁっ？』。。。その後連絡なし・・(今で３日目)・・・
現金振り込み済み、今乗っている下取りしてもらう車の車検はあと２週間・・・
この店大丈夫？
ネクステージ 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
じいやん様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また、連絡不足やご納車が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございません。担当者はじめネクステージ高岡店一同、お車を万全の状態でお渡しできるよう早急に対応させていただきます。この度はご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような不手際がないよう、十分注意してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車選びに不安が大きかったですが、分かりやすく丁寧にお話してくれて購入に踏み切れました。価格などにも大満足でした。
ナイン自動車 ＴＡＸ富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の外装、内装を見て即決しました。
しっかり整備が行き届いていて車に対する愛情が伝わります。
また、私のわがままに親身に対応していただいた
代表、スタッフの方々、整備士さんにはとても感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
Ｕ’ｚ ｎｅｘｔ ハイブリッド車専門店
(富山県・中新川郡)
販売店の返信
ゆう様
この度は弊社でプリウスをご購入いただきありがとうございました。
ご要望には最大限お応えするように努めておりますので、今後もお気軽にご相談ください。
途中であのパーツを装着したくなったなど、今回手を入れなかった部分もタイミングがあれば是非サポートさせていただきたいと思っております。
今後もU’ｚ nextを頼っていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
チラシで見て来店。とても親切にしていただき、いい車に出会えました。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
たえ様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
当サイトでたまたま車を見つけてすぐに在庫確認と見積依頼をしたところすぐに連絡があり在庫があるとのことで現車確認をしたところ自分が思っていたより良いものだったので購入を決めました。契約時再度社長さんより車の状態について丁寧な説明があり安心して購入することができました。あとこちらが思っている以上の対応をしていただきありがたく感じました。自宅からは少し離れていますが今後車のメンテナンスをしていただけるのであればお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
（有）くるまやミヤハウス
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
ありがとうございました
今後ともしっかり対応しますのでよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも県外からお邪魔してますが、毎回下取の金額がこちらの希望通りで大変助かっています。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
さるのすけ様
ご評価をいただき、大変ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の通販でしたが、心配することなく納車が出来ました。
車も新車みたいでピカピカでした！
また機会があればよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
リュウちゃん様 このたびはGLB200ｄをご購入いただき、誠にありがとうございました。
登録の際にも迅速にご対応、ご足労いただきまして本当に感謝申し上げます。
その後非常にご満足いただいておられるとの事で、私どもも喜んでおります。
今後ともお困り事やご不安などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきます。
今回のこの素晴らしいご縁を大切にしてまいります。
何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
実店舗に伺うことは難しかったのですが、
たくさん写真や情報を提供してくださり、親身になってこまめに連絡をくださったので、安心して購入する事ができました。
車の状態にも満足しております。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
グッドラックモータース
(富山県・射水市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。実車をご覧いただけないためできる限り写真を添付致しましたが、何分、手探り状態でした。ご要望を事細かに連絡くださりとても助かりました。今回の経験を生かして今後に活かしていきたいと思います。本当にありがとうございます。
こちらこそ、機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
皆さんとても優しい雰囲気の方たちで癒されました。遠方からはるばる来たかいがありました
説明等もわかりやすく教えていただいて有り難うございました。
車両もとても綺麗で満足です。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
たつ様
この度は弊社GLB200ｄ 4MATICをご購入いただきありがとうございました。
遠方にもかかわらずお車の状態をお伝えしたところ
私を信じていただいてご購入いただきました。
大変感謝しております。
大変走行距離も少なく、フルオプションのお車になりますので
安心して長くお乗りいただけます。
メルセデスケアも継承させていただいております。
たつ様とのご縁大変感謝しております。
アフターサービス等々も是非させていただきますので
末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
安くて良かった
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
クドウ様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。お得にご満足いただけて嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
