総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：1
アフターケアはしてくれるが、そもそもの車の状態がよくなかったので、修理の出費がすごくかかって次もこの店で買おうとは思わない
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご購入後にご不満な思いをさせてしまい、申し訳ございません。また、アフターケアについてもご評価いただき、ありがとうございます。しかしながら、お車の状態がご期待に沿えなかったことで、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後は品質管理の強化に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の数も多く色々見せてもらえてアドバイスなどもあっていいお店でした
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
どなたも親切で助かってます。今後も利用していきたいです
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
丁寧な説明と迅速な対応
サービスの提供
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
長らくインディオ様にお世話になっております。
アフターもそうですが、事故等発生時に柔軟な対応をして頂いける場所があると言うのは何よりも選ぶ理由になりますし安心です。
他に言葉は必要ないかと。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
こっちのお願いに都度 迅速に対応して
もらえました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
セカンドカーとして、50万円以下の安価なものを購入しましたが、丁寧に対応してくださいました。購入後も、オイル交換を格安でしていただけるなど、アフターサービスも充実しています。お礼の花の鉢植えが届いたのには、家内も感心しておりました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
対応はよかったと思う。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親切で大変お世話になっております
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
人生で初めての納車で、乗りたかった車に乗れるようになるのが非常に心躍りました。納車までの流れもスムーズに行っていただき、半年点検や1年点検などにおいても困ったことなどに丁寧に対応していただけたため不自由なく自動車ライフが過ごせています。本当にありがとうございます！
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
担当の方には良くしていただきました。
あとから気が付きましたが、〇〇手数料として書かれているものが本来なら手数料がかからないものであったため、そこに気が付かなかった自分が悔しく、そこは渋々納得するしかありませんでした。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。また、担当者の対応にご満足いただけたことをうれしく思います。しかし、手数料の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後は説明をより丁寧にし、ご納得いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車選びから購入後のサポートまでしっかりしていた
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
新入社員の方が張り切り過ぎていると感じた。
そのくらい会社の雰囲気が良いのだろう、とも思ったので特に不満点はない。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
保険や車の知識が乏しかったが懇切丁寧に説明してくれた
おすすめしてくれたカーナビも非常に今役立っています。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても安く購入したにもかかわらず対応がとても良かった。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
アフターサービスが良く親切に対応してもらってます。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ミニバンの品数が豊富です。富山県下ではトップクラスの品揃えだと思います。お店に行って、状態と価格を吟味して、サッと選べるので便利です。10年落ち7万キロのセレナを購入してから5年ほど乗っていますが、アフターサービスもしっかりしています。ラインですぐ対応してくれます。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
終始モヤモヤが残る対応でした。
入店した際には出迎えがなくどこで何をしたら良いのか分からず。
登録希望ナンバーを間違えられ再度手続き。
納車の際にはルームライトが点灯しない。
担当者に出来ると言われた事が実際は出来ず。
担当者はいつのまにか退職。
非常に残念でした。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
車をぶつけられて、急に買い替える事になりましたが、車検含めて早く対応してもらえました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方住みで、お店に伺うことはできませんでしたが、とても丁寧に対応していただいて、納車まで安心してお取引できました。
機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
リバーサイドモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
体調が悪く私が納車に行けなくて干野様にお会い出来なかったのが心残りです
お電話でお話しした声や穏やかな話かたに、とても良い人柄を感じております
今回は気持ちの良い取引ありがとうございます。
