総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをした際にも迅速で丁寧な対応していただきました。
いい車に出会えました。ありがとうございました。
MINI NEXT 富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応が気持ちよく、無理に「あれつけて、これつけて」と無理強いされることなく、これまでになく良いものでした。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
癒しの旅びと様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車まで進んで良かったです。担当の方の対応が良かったです。納車日が担当の方の誕生日に近かったので、ケーキを持ってお祝いもしました。これからもよろしくお願いします!!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
カス様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切に説明して下さったので即決しました!ありがとうございました!
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
そら様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日が待ち遠しかったです。長い間乗るつもりなので、店員さんの接客態度に惹かれて即決めました。
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
みっちゃん様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットからの問い合わせにしても、購入後のメールでのやり取りにしても対応が早く、安心して取引が出来ました。大変良かったと思います。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
イシ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
納車時に事務的な説明だけされて、世間話やありがとうございますの一言もなくさくっと終わって非常に残念だった。
客をただの金づるとしか見てないんだなという気持ちになった。
5万くらいする整備ケアパックもどこを整備したのか説明も無く、本当にこれ5万の価値あるのかと思った。
後日、説明書を読んでいたら購入時にデフオイルと燃料フィルター交換時期が来ていると判明し、ディーラーに持ち込み変えてもらうことになった。(これはケアパック保証対象内とのことだが、初めから変えてくれていたら手間も時間をかからなかったし、自分で気付かなかったら車の状態がどんどん悪化してた。)
バッテリーは6年変えていないのに、ケアパックの交換基準はバッテリー液比重とのことで、交換対象外とのこと。
バッテリーは基本3年くらいで交換した方がいいと言われ5年くらいで寿命とどこのネット記事にも書いてあるが、走行可能なので対象外とのこと。
バッテリーは高価なので初めから変える気が無いんだなと思った。(6年経っても交換基準に無らないならこの交換基準はそもそもなんなのかと思った。自分の車なら6年経ったらバッテリー普通換えるよねって話し。)
初め、ケアパック説明時にはバッテリーも劣化してたら交換しますと言われたのに。(バッテリー交換基準の説明等なし。)
納車前に安全、安心に走れる為のケアパックだと思っていたが、整備漏れがあったり結局自分でバッテリー購入しなくてはならないハメになり非常に残念。
また、納車時の車の泥汚れが凄く気になったのと、夏タイヤを後ろに積んでもらったが、タイヤを入れる袋も無く段ボールを敷いてあっただけだったのでありえないと思った。
(タイヤを入れる袋なんてスタンドで200円で売ってる。)
購入時の値段のキリが悪かったので、5000円でコーティングどうですか?(本来10万円、コーティングの液剤がたまたま1本余ってるとのこと)と後で言われたがやらなくて正解だった。
多分、下処理もあまり無く雑にされて終わるだろうなと思った。
ガリバー保証も他の保証にしようと思ってると言ったら10万のものが5万まで値下げされたので、値段はあってないようなものなのだなと思った。
このような対応だったので、なにかといちゃもんつけられて、ちゃんと保証してくれるか心配です。
車の状態、納車までのLINEでのやり取りは良かったので残念です。
高い買い物なので気持ちよく帰れたら良かったなと思います。
ガリバー 高岡店
(富山県・高岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方まで陸送して頂きました。車自体も実物を見ずに購入したのですが、掲載画像よりも
全然キレイで、オプションもてんこ盛りで大変満足しました。
実物を見ずに購入するのは初めてだったので、質問やら手続きやらで、何度も電話してしまったのですが、その都度丁寧に対応して下さりました。
こうゆうお店ばかりだったら全国から中古車選びが出来るようになるなーと思いました。
有難うございました。
トノヤマカーズコーポレーション
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
合わせて高い評価を頂き、さらにはもったいないお言葉を賜りスタッフ一同大変感謝しております。
書類の確認不足により、納車日が遅れてしまい、不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人がラジオでいつも番組を聴いていたのを機に訪問しました。ラジオの声と担当してくれた方がまさかの同じ人?!という絶好の出会いですぐに話が盛り上がり、即購入を決めました。購入から納車までもスムーズで、本当にここで決めて良かったと思っています!!
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ちゃちゃ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご親切におすすめ頂き、ありがとうございました。
ハッピー&ドリーム アウトレット専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
Miko様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
正直売っても全然利益が出ない車だと思いますが、中古のスタッドレスとアルミホイールを無料で付けて貰いました
写真で見た通りの車で満足しています
問い合わせから納車まで迅速に対応して頂けて良かったです
島倉オート
(富山県・射水市)
販売店の返信
T様こちらこそありがとうございます。不都合があれば御連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
車自体は問題ないです。ただ、契約後の対応に不満がありました。車検の進捗はこちらから確認しない限り連絡をもらえませんでした。また質問したら、笑われるような対応をされ不快でした。支払い方法を振込にしたいと言ったら、新規の客は事前の支払い、もしくは現金じゃないと受け付けないとも言われました。装備したタイヤもすぐ交換しないといけないような状態で残念。同じ条件の車が他に売っていれば、この店で買うことはお勧めしないでしょう。
アトラスオート
(富山県・富山市)
販売店の返信
先ずは、不快な想いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
個人さあるかもしれませんが、車検は陸運支局に車両を持ち込み検査員の目で確認「タイヤや車両全体」してもらい検査を受けてきました。タイヤの溝が無ければ検査は通りません。契約の時も、このタイヤで車検受かるのでタイヤはこのままですと説明しました。 笑った対応は、冗談をおしゃている感じがしたので思わずにこにこしてしまいました、
初めてのお取引で納車後、後日のお振込みは、誰もが断るのでは?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両の状態、綺麗さはもちろんのこと、店長さん、他スタッフさんも気さくで車選びから親身にして頂き、また輸入車に大しての知識、ノウハウも豊富で安心して一任することができ、とても満足できる買い物が出来ました。継続してお世話になりたいと思う販売店です!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
高評価のレビュー、お車のご成約もありがとうございます! ryu様からはオーダーにてご注文を頂いており、奥様が希望されるボディーカラー、そしてグレードやご予算など、ぴったりな1台をご用意することができました。 セカンドカーとして大切にお乗り頂く予定と伺っております。 また必要なパーツのご依頼もありましたら、今後もお気軽にご相談下さい! 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでドイツ車3台を購入し、今回4台目になります。いつも親身になって話を聞いてくれる担当者さん。気さくな店長さん。今度もお世話になり、希望の車を購入出来ました。信頼と安心のショップです。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
高評価のレビュー、ご投稿頂き、そして当店通算3台目のご購入も誠にありがとうございます。 この度は、在庫車ではなく、お客様のご希望をお伺いし、ご用意をさせて頂きました。 お車はF48型 BMW X1、最終モデルとなり、液晶メーターや安全装備も充実した1台でした。 走行距離は少なく、これからも快適にBMライフを送って頂ける事と思います。 この度も本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
元々は別の車を探してもらってたのですが、店頭に並んでいたこの車を選びました。
大きな車ですが運転しやすく燃費も心配してたほど悪くなく満足しています。
オーナーも気さくで話しやすい方です。
購入してからまだアフターを頼んでないので不明としています。
店舗は出入りがちょっと大変なので星3つですが、近々移転されるとのことです。
F-class
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
元々は別の車を探してもらってたのですが、店頭に並んでいたこの車を選びました。
大きな車ですが運転しやすく燃費も心配してたほど悪くなく満足しています。
オーナーも気さくで話しやすい方です。
購入してからまだアフターを頼んでないので不明としています。
店舗は出入りがちょっと大変なので星3つですが、近々移転されるとのことです。
F-class
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
担当の営業マンさんが色々と分かりやすく説明してくださり安心して購入することが出来ました。信頼出来る販売店です。
スズキアリーナ高岡156 U’s STATION高岡156
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ららら様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました^^
冬も安心4WDのXBEE、色も可愛くとてもお似合いです。
これからも宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでお店に入ったのですが、対応の良さに満足しました。
ハッピー&ドリーム アメ車・輸入車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
オオサキ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応がとても良く、また来たいと思います。
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
A.M様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二十数年にわたってお世話になっております。
今まで購入した車は十数台になりますが、いつも予算内でこちらの予想を上回る状態の良い車を用意して下さいます!
何でも相談できる良いお店です。
オートセールス タケダ
(富山県・富山市)
販売店の返信
いつもお引き立てを賜り、ありがとうございます。またお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
