総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧だった。
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
無事に納車が終わり、安心しました。
ただ…バックカメラの設定がなされていなかったり、車検ステッカーの古いほうのシールが貼ったままになっていたり等、納車までに1ヶ月あったので、そこは残念に感じました。
乗り心地は快適です。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はインディオ富山をご利用頂きましてありがとうございます。
まず、ご納車の際の不手際につきまして大変申し訳ございません。
チェックリストに基づき、最終確認を行いご納車に備えるべきでございます。
”ご納車の際には100%の状態”があるべき姿でございますので、同様の事案が発生しないよう確認体制を改めて参ります。
お教え頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
気軽に相談できて、丁寧な店舗です。
ホンダカーズ北陸 U-Select富山(ユーセレクト富山)
(富山県・富山市)
販売店の返信
どんと様
クチコミのご投稿ありがとうございます。
この度はFREEDのご購入、誠にありがとうございました。
今後もお役に立てる様努めて参りますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、とても良かったです。納車も早く満足です。ありがとうございました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
イルマ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧に対応していたどきました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はインディオ富山をご利用頂きましてありがとうございます。
アフターメンテナンス等のお付き合いの程宜しくお願い致します。
お気づきの点などがございましたら遠慮なくスタッフまでも申しつけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明、価格のことなど、丁寧に説明していただき、満足しています。
ありがとうございました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はインディオ富山をご利用頂きましてありがとうございます。
アフターメンテナンス等のお付き合いの程宜しくお願い致します。
お気づきの点などがございましたら遠慮なくスタッフまでも申しつけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類を用意するのに時間が掛かり迷惑を掛けてしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
オオクボ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く丁寧でとてもよかった。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はインディオ富山ご利用頂きましてありがとうございます。
今後も安心してお車にお乗り頂けるようスタッフがサポートさせて頂きます。
また、弊社サービスについてお気づきの点がございましたら遠慮なく申しつけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて使う車なので、安全運転したい。そのために自動ブレーキのついたフラット7認定中古車を買いました。
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ジュンヤ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
営業の方の分かりやすい説明と丁寧な対応で、車の購入、納車までがスムーズでした。ぜひ次回も購入したいと思いますし、ぜひ友人。家族にも紹介したいです!
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
TT様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとう。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
U様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応して頂き大変満足です。ありがとうございました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
みな様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせメールや、実際伺った時から丁寧な対応をしていただきました。納車までの手続きも随時電話またはメールで確認しながら行えたので、不安なく納車日を迎えられました。
auto garage Connection
(富山県・黒部市)
販売店の返信
FT86 様
この度は、ご購入頂きまして有難う御座いました。また大変良い評価まで頂きまして誠に有難う御座います!
是非また富山にお越しになる事が有りましたらお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北陸マツダ呉羽店で中古車を購入しました。アポ無しでの訪問にも関わらず、丁寧に対応していただきました。契約から現在まで親切、丁寧な対応ありがとうございます。担当者様、スタッフの皆様今後ともよろしくお願い致します。
北陸マツダ 呉羽U-Carランド
(富山県・富山市)
販売店の返信
K様
この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。
先月納車をさせていただいたCXー5、活躍しているお話もお伺いでき
嬉しい限りです。
今後とも北陸マツダ呉羽店みんなでお役に立てるよう、努めて参ります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型のN-BOXをリースで購入しました。軽自動車と思えない広さ、性能の良さ。視野も広くて内装の作りも好きです。納車もすごく早く頑張ってくれて、本当に良かったです。
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
A子様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に接客していただきました。今後ともよろしくお願いします。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はインディオ富山をご利用いただきありがとうございます。
まだまだ不十分な所も多々ございますが、スタッフ一同、より一層の対応力向上に努めてまいります。
今後もアフター等で当社をご利用頂くかと思いますが、お気づきの点などがございましたら遠慮なく申しつけ下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に程度の良い車を見つけてもらい満足してます。サービスについては以前から利用させてもらっており満足してます。
北陸マツダ 呉羽U-Carランド
(富山県・富山市)
販売店の返信
じぇっと様
いつもプレマシーをご愛用頂きありがとうございます。
当時、良質な新入荷がでてきたとのことで、ご紹介させていただきました。
最初は乗換えは考えていないような状況だったのかもしれませんが
実際にクルマを見て程度の良さにご納得いただき、ご購入いただいたのを
思い出します。
また、納車後ご満足いただいているとのお言葉いただき
誠にありがとうございます。
今後もお役に立てるよう、じぇっと様のカーライフをサポートさせていただきます。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は遠方からの購入でしたが、1度下見をして購入を決めました。
社長さんは、チョイ悪?コワモテ?な感じですが、話すと気さくで優しい社長さんです(笑)
事務の方も、明るく元気で、愛想良く、楽しく話しできました。
自分のお願いを色々聞いて頂き、ありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
MOONGARAGE
(富山県・高岡市)
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:1
今年5月に68000kmほど走った中古のルークスを購入しました。
納車前に追加料金を払い初期点検をしてもらいましたが、数か月で不具合が多発し何度も修理する羽目になりました(._.)
・ファンベルトからの異音
・パワーウィンドウの故障(開閉できなくなる)
・ドアミラーの故障(開閉できなくなる、モータの異音がする)
・エアコンの不調
・車内ライトの不調
・カーオーディオのボタンの不調
点検、修理自体は無料で行っていただけましたが、こうも不調が続くと不安になります。
納車してから半年ほど経ち、再びファンベルトからの異音がし始めたため再度点検をお願いしました。
今度はファンベルトを締めるだけでは直らないようで、該当箇所の交換を勧められました。
交換費用は実費だったため一旦保留しそのまま乗り続けていた所、交差点で停車中にエンストを起こし、エンジンが止まりました。
身の危険を感じたため、すぐに修理にだそうかと思います。
今まで点検修理が無料だったため利用していましたが、実費修理となると別会社に頼んだ方が安全ではないかと悩んでいます。
別の場所で車を買えば良かったと後悔しています
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
MS様
この度は様々なご迷惑をお掛けして申し訳ありません。宜しければ再度弊社で車両を確認させていただき、修理対応させていただきたいと思います。後ほど担当者より連絡を入れますので、お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご対応のほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、対応してくれた方もとても丁寧に説明してくれて、すごく安心しました!
ON FLEEK
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ゆーと様。この度は、弊社でお車のご購入誠にありがとうございます。車庫証明のお手続きなど遠方だったこともあり、ご家族にもお手数をお掛けいたしました。納車まで、しっかりとご対応いただけてこちらも非常に安心して対応ができました。まことにありがとうございます。富山でのお食事はいかがでしたか?納車に来ていただき、お会いできたこと大変感謝しております。何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
