総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車種があって選びやすかった。親切に対応していただきました。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
まなみ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体の品質や、価格だけでなく、サービス、接客、説明等、全てにおいて本当に素晴らしかったです。
ここで購入できて良かったと心から思ってます。
販売店選びに迷われている方は、間違いなくオススメしたいお店です!
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
sa様この度はムーヴキャンバスのご成約誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉をたくさんいただき大変うれしく思っております!今後のsa様のカーライフも全力でサポートさせていただければと思いますのでこれからもどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
初めて車を購入しました。
購入までの流れであったり、必要なものであったりとわからない事だらけでしたが、担当の方に親身に対応していただいたおかげでスムーズに購入することができました。
カーライフも満足しており、感謝しております。
これからのアフター対応なども期待してます。宜しくお願いします。
北陸マツダ 呉羽U-Carランド
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。
今後も店舗メンバー一同安心してカーライフを送って頂けるよう
対応させて頂きます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員が多く来店時の対応からしっかりされ、説明も案内も丁寧。
ネクステージ 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
リン様、この度はお車デイズルークスの御納車おめでとうございます。並びに、弊社での御購入誠にありがとうございます。今後も点検やオイル交換、修理など、ご来店お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂けました。
ホンダカーズ富山 砺波山王店(認定中古車取扱店)
(富山県・砺波市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
光進自動車さんで代行オークションをおねがいしました。大満足のいく結果が得られました。
高額売却ならここしかありません。対応も親切丁寧で申し分ありません。また次回もお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
光進自動車工業
(富山県・富山市)
販売店の返信
このたびは当社をご利用ありがとうございます。またこのような口コミも書いて頂き私たちも大変うれしく思っています。これからも皆さんに平等に真摯に対応し、お客様の満足を得られるよう邁進してまいります。高額車両であればあるほど、買取店では利益を取られる傾向にあります。しかし、当社では最初から、当社の利益は5万円と定額とし、あとはオークションにかかる経費数万円を引いたあとは、全てお客様にお返しする、という買取方法で、日本最大手の買取店にも負けない買取価格を実現しています!masaさんの周りの方々にも実体験として宣伝しておいてください(笑)県外の会社ですがこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き取って帰るときに車輌に不具合が出たのですが、とにかく親身になって対応してくださいました。自宅から遠いので遠隔対応でしたが、良いお店だと思います。100%おすすめです。
新明自動車商会
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はご遠方から弊社の物件を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
万全な状態にしたつもりだったのですが、電気的なトラブルが出てしまい大変申し訳ございませんでした。
遠隔ではございましたが、その後の当方の対応で納得頂けたようで良かったです。
また、その上でこのような高い評価を頂いた事にもとても感謝致します。
なかなかお会いする事は難しい距離間ではございますが、もしまた何かございましたら引き続きよろしくお願い致します。
ひとまず今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問にも丁寧に対応してくれて、とても感じの良い接客でした。お店全体の雰囲気もアットホームで良かったです。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初の対応から購入引渡しまで、終始 親切丁寧に対応してくださいました。大変満足しました。ありがとうございました!
ORIENT CAR -オリエント・カー-
(富山県・富山市)
販売店の返信
KAZU様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私自身14台目の中古車購入となりましたが、買い替え前の前車で過去一の大失敗をしたため、低走行でも車両コンディションや前オーナーの使い方、メンテナンス履歴などかなりナーバスになっておりました。石附社長は初めて電話問い合わせをした際の応対の良さから、対象車両の細かい部分まで把握されており、また今回はリピーターのお客様からの買取車だったため、前オーナーがどのような用途で使用されていたかなどもご教示いただき、安心して購入できました。当方東京在住のため、お店に行くことも現車を見ることもなく購入となりましたが、車両の写真や整備記録、また納車前のメンテナンスの実施写真、陸送による出発前の写真など事細かにご報告いただき、一切の不安も感じませんでした。BMWの知識も経験も豊富ですし、問い合わせから納車、またその後の電話やLINEのご連絡などアフターフォローまで大変素晴らしいお店だと思います。遠路はるばる車をお届けいただいた岩城さんも、深夜の出発にも関わらず時間通りの到着、また疲れた表情を見せることなく爽やかに帰路につかれ、本当に清々しい対応でした。口コミを見ていてIXCさんにリピーターが多い理由がよく分かるこの度の取引でした。石附社長、岩城さん、また他のスタッフの皆様、誠にありがとうございました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
数々の素晴らしい車をたくさん乗り継いで来られ、その分の販売店さんと比較頂いた中で、このような素晴らしく暖かい口コミを頂き恐縮しております。
二児パパさんの経験と知識は、現車が見れない中でも車の素質やコンディションを把握すべく、的確なご質問を頂き回答させて頂きました。
良質な車だけに私達も出来る限りの情報をお伝えさせて頂きましたが、車の入庫経緯や前オーナー様など、周りのお客様のお陰で入庫も販売も出来たと思います。
ご納車は雪の影響から、当社スタッフがお届けさせて頂く事になりましたが、そんなスタッフのお気遣いまで頂く余裕も二児パパさんのお人柄だと終始思っておりました。
遠方である為に、細かな融通は利きませんが、また今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車までの対応がスピーディーでした!早く欲しかったので助かりました!
スタッフ1人1人が対応良くよかったです!ありがとうございました♪
ネクステージ 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
みつ様、この度はお車エクストレイの御納車おめでとうございます。お車も気に入って頂いて大変嬉しく思います。お車のご相談やご質問等承っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをした際にも迅速で丁寧な対応していただきました。
いい車に出会えました。ありがとうございました。
MINI NEXT 富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応が気持ちよく、無理に「あれつけて、これつけて」と無理強いされることなく、これまでになく良いものでした。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
癒しの旅びと様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車まで進んで良かったです。担当の方の対応が良かったです。納車日が担当の方の誕生日に近かったので、ケーキを持ってお祝いもしました。これからもよろしくお願いします!!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
カス様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切に説明して下さったので即決しました!ありがとうございました!
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
そら様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日が待ち遠しかったです。長い間乗るつもりなので、店員さんの接客態度に惹かれて即決めました。
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
みっちゃん様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットからの問い合わせにしても、購入後のメールでのやり取りにしても対応が早く、安心して取引が出来ました。大変良かったと思います。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
イシ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
納車時に事務的な説明だけされて、世間話やありがとうございますの一言もなくさくっと終わって非常に残念だった。
客をただの金づるとしか見てないんだなという気持ちになった。
5万くらいする整備ケアパックもどこを整備したのか説明も無く、本当にこれ5万の価値あるのかと思った。
後日、説明書を読んでいたら購入時にデフオイルと燃料フィルター交換時期が来ていると判明し、ディーラーに持ち込み変えてもらうことになった。(これはケアパック保証対象内とのことだが、初めから変えてくれていたら手間も時間をかからなかったし、自分で気付かなかったら車の状態がどんどん悪化してた。)
バッテリーは6年変えていないのに、ケアパックの交換基準はバッテリー液比重とのことで、交換対象外とのこと。
バッテリーは基本3年くらいで交換した方がいいと言われ5年くらいで寿命とどこのネット記事にも書いてあるが、走行可能なので対象外とのこと。
バッテリーは高価なので初めから変える気が無いんだなと思った。(6年経っても交換基準に無らないならこの交換基準はそもそもなんなのかと思った。自分の車なら6年経ったらバッテリー普通換えるよねって話し。)
初め、ケアパック説明時にはバッテリーも劣化してたら交換しますと言われたのに。(バッテリー交換基準の説明等なし。)
納車前に安全、安心に走れる為のケアパックだと思っていたが、整備漏れがあったり結局自分でバッテリー購入しなくてはならないハメになり非常に残念。
また、納車時の車の泥汚れが凄く気になったのと、夏タイヤを後ろに積んでもらったが、タイヤを入れる袋も無く段ボールを敷いてあっただけだったのでありえないと思った。
(タイヤを入れる袋なんてスタンドで200円で売ってる。)
購入時の値段のキリが悪かったので、5000円でコーティングどうですか?(本来10万円、コーティングの液剤がたまたま1本余ってるとのこと)と後で言われたがやらなくて正解だった。
多分、下処理もあまり無く雑にされて終わるだろうなと思った。
ガリバー保証も他の保証にしようと思ってると言ったら10万のものが5万まで値下げされたので、値段はあってないようなものなのだなと思った。
このような対応だったので、なにかといちゃもんつけられて、ちゃんと保証してくれるか心配です。
車の状態、納車までのLINEでのやり取りは良かったので残念です。
高い買い物なので気持ちよく帰れたら良かったなと思います。
ガリバー 高岡店
(富山県・高岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方まで陸送して頂きました。車自体も実物を見ずに購入したのですが、掲載画像よりも
全然キレイで、オプションもてんこ盛りで大変満足しました。
実物を見ずに購入するのは初めてだったので、質問やら手続きやらで、何度も電話してしまったのですが、その都度丁寧に対応して下さりました。
こうゆうお店ばかりだったら全国から中古車選びが出来るようになるなーと思いました。
有難うございました。
トノヤマカーズコーポレーション
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
合わせて高い評価を頂き、さらにはもったいないお言葉を賜りスタッフ一同大変感謝しております。
書類の確認不足により、納車日が遅れてしまい、不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人がラジオでいつも番組を聴いていたのを機に訪問しました。ラジオの声と担当してくれた方がまさかの同じ人?!という絶好の出会いですぐに話が盛り上がり、即購入を決めました。購入から納車までもスムーズで、本当にここで決めて良かったと思っています!!
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ちゃちゃ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
