総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
憧れの車に乗れました！ありがとうございました！
ハッピー＆ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ゆり様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
人生最初に乗る車を買いました。お気に入りの車に出会えてサイコーです。いち早く納車したい要望にも答え頂き、手続きが速くとても助かりました。
ＩＸＣ ／ （株）イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車、販売店様がある中で、当店に一任下さり、誠にありがとうございます。 綺麗さ、充実した豪華装備、これから快適なMINIライフを送って頂ける事と思います。 今後も当店を末永く宜しくお願い致します。 ご購入から、高評価のレビュー投稿も本当にありがとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ちょうど良い車があったので見に寄りました。
スタッフの方はしつこく接してくることはなく、聞いたことには的確に答えてくださいました。
他の中古車販売店ではしつこくアンケートを求められたり押し売りのようなことをされて辟易としましたが、ここではゆっくりと車選びができました。
ディーラーは敷居が高いと思っていましたが、行ってみて良かったです。
ネッツトヨタ富山 Ｕ－Ｃａｒステーション高岡
(富山県・高岡市)
販売店の返信
こたろう様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何か気になることやお困りのことがあれば、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい人たちが多くて良かった。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ひさゴン様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごくやすくて、店員さんの説明も分かりやすかったです。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバーアウトレット富山新庄店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に接客してくれました。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバーアウトレット富山新庄店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
今回は新車の購入でしたが
販売店への問い合わせや
ボディコーティング、その他の部品などを迅速な対応で進めて頂き早めの納車になりました！
新車、中古車どちらも購入するにはオススメの車屋さんです！
ＩＸＣ ／ （株）イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、奥様用に、新車のN-BOXのご注文、ご依頼を頂き誠にありがとうございます。 お客様拘りのコーティング施工やワイドナビモニターのお取付け、ETCやドライブレコーダーも追加でご依頼下さり、ご希望通りの１台に仕上がった事と思います！ 次はお客様自身のお乗り換えのご相談もお待ちしております。 改めて、当店に一任下さり、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族５人で快適に乗れそうです！
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバーアウトレット富山新庄店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと欲しかったTJラングラーを納車しました。納車に至るまでメールや電話で細かい段取りを組んでいただいたき、お店に行って現車確認や車のことをより詳しくお話しをして下さったおかげでスムーズに納車することができました。
これからこの車で色々なとこに行きたいと思います。
本当にありがとうございました。
（有）くるまやミヤハウス
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
ありがとうございました。アフターもしっかりやらせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回ゲレンデ待ちでしたが新車が全然入ってこなくて待ちきれず高年式の中古を購入いたしました。
探し始め、すぐに今の車が目に入って、とりあえず連絡して在庫確認、当初から担当者の対応がすばらしくてすぐにここで購入しようと決めました。
本当に画像だけ見て決めましたが全てが素晴らしかったです。今までは、地元のディーラーさんでしたがシュテルン富山さん素晴らしいです。
次もここで購入しようと思います。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
クチコミの投稿、誠にありがとうございます
この様な高評価をいただき恐縮でございます、次回のご購入も弊社でと言っていただき喜んでおります
遠方ではございますが今後もお客様のカーライフを微力ながらサポートさせていただきます
この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とても丁寧な対応で良かった。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバーアウトレット富山新庄店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
来店の予約を当日とつぜんでも快く対応してくれました。
希望の車を探すのにすごく力になってくれすぐに見つける事ができた。接客も良く、難しい要望にもいろいろな案で対応してくれて感謝です。また、機会があれば頼みたいです。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバーアウトレット富山新庄店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
長い間、車を購入した事がなく、今回仕事に行く為の通勤用として止む無く買う事となり、不安に思っておりました。初心者にもわかりやすい説明をして頂き、ありがとうございます。
これから点検等でもお世話になる機会がありますので、宜しくお願いします。
ハッピー＆ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
トランザム様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
良い買い物ができて良かった。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバーアウトレット富山新庄店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
待ち遠しかったです。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバーアウトレット富山新庄店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
購入前の車の細かな説明、購入時から納車までスタッフさんの迅速で丁寧な対応に大変満足しました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
サトッチ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車探しのお手伝いが出来ました事、嬉しく思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
K様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よい車に出会えて大満足です。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
まさのり様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：3
シートカバーの取り付けの約束の日を事前に電話でも確認まだしておいたにも関わらず、いざ行くと用意していないと言われました。家からネクステージまでは50分ほどかかるので気軽に行けないのに。
1カ月点検の日とシートカバー取り付けの日を同じにしてもらっていましたが、点検で車を預けに行って数時間後にカバーは用意していないと言う電話が来て本当にこの店はどうなってるんだと思いました。
担当の者を呼んでも本人は中々出てこず、電話での対応も言い訳ばかりでした。購入した後の対応が本当にひどかったです。さらに代車を事前に用意しておくと電話でもあったはずですが、代車の用意だけで40分待たされました。
ネクステージ 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
あ様、この度はお車のご契約・御納車誠にありがとうございました。また、シートカバーや代車の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。弊社担当、並びに店舗としても共有不足や連携がとれておらず、至らぬ点があることは頂いたお言葉通りでございます。まだまだ地に足ついた形でご対応ができず、今後の大きな課題の一つとして真摯に向き合っていかなければならないと考えております。点検・オイル交換等、今後もご案内して参りますが、再度認識の徹底と再発防止に、誠心誠意努めて参る所存です。遠いところご足労頂き重ねてお詫びすると共に、今後の我々スタッフの対応に、また目を向けて見て頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ほしい車がすぐに見つかった！
スタッフの接客がすごい良かった！
自社ローン専門店じしゃロン 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きありがとうございます！評価頂きありがとうございます！
今後の納車、その後のアフター引き続きよろしくお願い致します！
