総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の方の接客態度も良く、満足です。
またなにかありましたらよろしくお願いします(^-^)
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は弊社クラウンアスリートをお買上げいただきましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
接客のおねえさんの対応が、いつも、ありがとうございます。がないのと、車種がわからなくてもコンピュータでしらべられると思い
ます。他は、もっと素晴らしい対応です。アフタサービスが、ない。半年後の点検が、きませんでした。がっくりです。
クロカワ自動車株式会社 大宮店
(福井県・福井市)
販売店の返信
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。接客態度には十分注意するよう社内全体に通達致しました。以後このような事が無きように社内教育を強化させて頂きます。また半年点検ですが、最初にご自宅にお電話差し上げた所、おじい様が電話口にお出になられ 「東京に行ったのでお正月に帰った時に連絡する」との事で おはがきでのご案内も見合わせて頂いた次第です。 対応に行き届かない所が多々ございました事を心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘を頂いた事に感謝し改善させて頂きます。今後とも様々なご意見を頂戴し、長くお付き合い頂ければ幸いです。 代表取締役 黒川二三夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく店員さんの愛想もとてもいいです。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
雪印コーヒー 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく楽しいお店です。
用事が無くても遊びに行きたいです。
末永くお付き合いくださいませ。
FIVE STAR
(福井県・福井市)
販売店の返信
チャッキー321様
クチコミありがとう御座います。
来店を楽しんでいただけるようにMINI用品は毎月新商品を仕入れますし、
FIVE STAR雑貨コーナーも楽しんでいただけるようアイテムを増やしていきますので、いつでも遊びに来て下さい♪
こちらの方こそ末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
営業の方の接客は、問題なくいいと思いますが、修理しても、また同じ不具合で再修理と車を購入してから、日曜日に乗れたのは、一度だけ… 修理工場からの連絡は、いつも
販売店の都合ばかり……
中古車購入だと言っても安い買いものでは、有りません。お客の身になって考えてくれる販売店だと思ってましたが残念です。
今日一度車は返ってきますが15日にまた、持って行かれるそうです。分割払いは、始まるのに、車は無い、直らないでは、納得いきませんね………
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
お世話になっております。今回オートスライドドア修理の件では大変ご迷惑お掛けしており申し訳御座いません。E51ママ様の大切なお車を再度お預かりしなければなく、ご迷惑お掛けしてしまう事を弊社サービスメカニックも大変残念に思っております。出来る限りご迷惑お掛け致しませんよう心がけておりますが、あと一箇所の部品交換を必要とするのが現状です。1日でも早く作業させて頂きたいのですが、部品の準備にお時間がかかり申し訳ありません。あと少しお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。そして今回の件をしっかりご対応させて頂くのは当然ですが、その後もE51ママ様が安全に安心してご走行して頂けますよう精一杯のサポートをさせて頂くようスタッフ一同心がけております。気になる事やお困りの事等いつでもお気軽に、ご連絡お問合せいただけますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前乗っていたムーブが10万キロを超えてからエンジンの調子が悪くなり
車を探していた時にカーセンサーで見て気になっていましたが他の車を先に見に行ってました。
たまたま時間が空いてる時に見に行きました。
その時見て車もお店の対応も気に入り、後日行った時には購入を決めました。
納車前までもキチンと対応して頂きました。
いい買い物できたと思ってます。
NEWTON CARS
(福井県・福井市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。
最初にご来店頂いた時に、他店で検討されているお車の車種を教えて頂いたのですが、大戸屋店主様のライフスタイルには当店のティーダの方が合っていると思いました。選んでいただいて良かったです。
お車は購入と同じ位に、メンテナンスが大事ですので、お気付きの点が御座いましたら、お早めに連絡あるいはご来店下さい。ご住所が当店から比較的近いので、こちらの方に来られた際にはいつでもお寄りください。
それでは、大戸屋店主様のカーライフが充実しますように願っています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気にいった車です。
アウトバーン
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後の不具合も、敏速に対応してくれて、
大満足です。次の買い替えも勿論、
蔵之助福井店で決まりですね!
みなさんにも、オススメです。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
E51ママ様
お世話になっております。今後も何か気になること等が御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同、精一杯ご対応させて頂く所存です。又、点検時期のお知らせ等も怠らないようアフターサポートをさせて頂きます。
これからE51ママ様が新しいお車で楽しい思い出をたくさん作って頂けると良いなと思っています。どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スライドドアが開閉したり、しなかったりと不具合が気になります。しかし、キチンと直してくれる販売店だと思います。営業、メカニックの方も、こちらの意見に添うようにしてくれます。オススメの店舗です!
修理を、お願いしますね(^-^)
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
お世話になっております。先日はとても寒い中ご納車にお時間頂きまして誠に有難う御座いました。さて、スライドドアの件で御座いますが、準備が整いましたら直ぐに修理させて頂けるよう手配して御座います。どうぞご安心下さい。これからE51ママ様がエルグランドで安全に安心してご走行して頂けるようスタッフ一同しっかりサポートさせて頂きますので、どうそ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
1ヶ月ほど前に注文したステッカーが未だに連絡なし!どうなってるんでしょうか!
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご依頼を頂きました件、ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。今後この様なことがないよう徹底して参ります。お車の事、その他ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
思ったよりもほしかった車安くかえてよかったです タイミングよく即決でした
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
クラウン乗り 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が免許を取得し最初の車を探してました。雪道わ安全に走りたいので四駆を探してました。以前からCMや雑誌で気になっていたお店でした。入りやすく初対面でしたが気持ちよく対応していただきました。その時の車ま満足いくものでしたが、息子が就職するので、昨年秋に太陽商会さんで、新車を購入しました。これからもよろしくお願いします。
有限会社 太陽商会
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。息子さんの新しい住所が決まりましたら、ご連絡ください。
最寄の日産に連絡させて頂きます。これからも、ご家族の車のサポートを、精一杯させて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性ひとりで買いにいっても親切で分かり易いお店でした。
東和自動車 本店
(福井県・福井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
割と安い中古車を探していた時通常70万円ぐらいで販売されていた車が55万円で購入できて満足しています。長いこと乗れそうなので気に入っています。
オートプロジェクト
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
事故をしたのですが、担当の営業の方がとても親切な対応をしてくれてすごく助かりました。これからもよろしくお願いします。
北陸マツダ 敦賀U-Carランド
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
ふうま様、いつもお世話になっております。その後お車の調子は如何ですか?今後とも末永くよろしくお願いいたします。わんちゃんにもよろしくです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターを購入しました。
営業の方が熱く語っていた姿が印象に残っています。
カタログもわざわざ取り寄せていただきました。
大切に、長く乗っていきたいと思います。
北陸マツダ 開発本店U-Carランド
(福井県・福井市)
販売店の返信
うまっこ様
先日はロードスターをご購入頂き、有難うございました!!
その後調子は如何ですか??
熱く語っていた姿、、、お恥ずかしいかぎりです(*@_@*)
ロードスターは人生を豊かにしてくれるクルマです!
いろんな場所にお出かけになられて
素敵な思い出をいっぱい作ってくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7年ほど前にNBロードスターを購入してからのお付き合いです。
たまたまお店の前を通りがかり、赤いRX-8に目をとられ入店。話をしているうちに試乗させていただけることとなり、ロータリーエンジンのフィーリングに魅せられ購入を決意しました。ディーラー系のお店という安心感もありますが、担当の営業マンが親身にいろいろな相談に乗ってくれたり、対応していただけるので心強いです。今後も末永いおつきあいとなればいいな、と思います。
北陸マツダ 開発本店U-Carランド
(福井県・福井市)
販売店の返信
運転道様
いつもマツダ車をご愛用いただき、誠に有難うございます!
運転道様にNB型ロードスターをご購入いただいたときのことは
とてもよく覚えています。私もロードスター(NA型)に乗っていることから
話が盛り上がって、他メーカーのコンパクトカーからお入れ替えをして頂きましたね。
そして先日は、RX-8をご購入頂き本当に有難うございます!
これからも、楽しく素敵なカーライフをお送りください!!
そのお手伝いを精一杯させていただきますね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
希望に近い車を、探してもらえました!!
ディーラーならではのサポートも安心です。
北陸マツダ 開発本店U-Carランド
(福井県・福井市)
販売店の返信
ヨシキング様
その節はデミオのご購入、有難うございました!
その後の調子は如何ですか??
ヨシキング様のご自宅と、当店はかなり近いので
また何かございましたら、お気軽にご来店くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけ、すぐに現車確認に行きました。車の質はとても良かったので購入。もし店員の雰囲気が悪かったなら購入はしませんでした。今まで10店舗以上から車を購入していますが、連絡など抜群の対応です。お客をお客として扱わない店舗が多い中で、ここの店舗は違います。気持ちがいいです
有限会社 太陽商会
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
県外からの車好き 様
この度は、セレナのご成約誠にありがとうございました。遠方から2度もご来店頂き本当に感謝しております。
無事に、予定通り納車が出来ましたのも、成約当日に、登録書類などをいただけたからだと思います。
納車日から3ヶ月or3000kmの自社完全保証期間ですので、何かありましたらご連絡ください。
県外からの車好き様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
クチコミ投稿ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま欲しい車が格安で見つかり、即・電話してみると、丁寧な対応と大事な説明をしっかりしてもらい、このお店は信用出来る、と判断して車両確認は写真のみで契約に至りました。
とはいえ、車両状態の不安は中古車ゆえに、後からでも湧いてくるもの。
納車までの間、下回りの錆が気になった時もすぐに写真を撮って送ってくれました。
また、こちらの都合に合わせてタイトなスケジュールで納車手続きを済ましていただいたり、ネットでの購入に知識不足な私のやり取りはかなりご迷惑をおかけしてしまったりしたのに、誠意のこもった対応に今も感謝の気持ちが忘れられません。
ご兄弟で経営されており、お2人共息の合った仕事ぶりがこれまた、安心に一役かってます。
丁寧な仕事をする職人気質と、丁寧なのにアットホームな対応をされるお2人のおかげで、ディーラーで買うより気分良く買い物出来ました。
お店も個人経営にありがちな暗い感じではなく、オシャレなロビーと管理の行届いた作業場は仕事にかける情熱の表れだと思いました。
老若男女問わず、オススメできる車屋さんです。
またお世話になりたいと思います。
NEWTON CARS
(福井県・福井市)
販売店の返信
ブルーアクセラ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご住所と当店の所在地との距離が離れており、最初は少し不安を抱かれていたと思いますが、連絡を取り合っていくうちに信頼感が出来てきたことが嬉しかったです。
遠方からお越しでお疲れだったと思いますが、納車の際には大変喜んでいただき、私たちの方も幸せな気持ちになりました。
そして、このような高い評価のクチコミを頂けたことを励みにして、今後ともお客様のお役にたてるように頑張っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
