総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日(2/11)納車しました。
いろいろ探して、坂尻さんにたどり着き、画像を何度も見ては、
『希望に合うのはこれしかないっ!!』
と思い、家族と相談して、カーセンサー経由で坂尻さんにメールをして、実車を見に行きました。
メールでの対応も非常に丁寧でしたが、直接お会いしてみて、社長さんの人柄の良さと、丁寧な対応に
『信頼出来そうで、良い買い物が出来そう。』
と実感しました。
見えないような傷や凹みも、自ら説明して下さり、有り難かったです。
勿論、実車の方も年式の割に非常に程度も良く画像で見た時の印象と殆ど変わりませんでした。(写真の撮り方も綺麗で鮮明だった為だと思います。)
妻や子供達にも気を使っていただき、嬉しく思いました。
今後も、車検等でお世話になると思いますが、宜しくお願いします!
坂尻モータース
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はこちらこそありがとうございました。お車も気に入っていただいたようでこちらも本当にうれしい限りです。
またお気づきの点などありましたら、お気軽にご相談ください。
こちらこそ、ますますご満足いただけるよう精進してまいりますので、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
屋根付き展示でゆっくり選べます。
最初、電話で問い合わせ時に質問等にも丁寧に説明いただき好感がもてました。
担当者も知識が豊富で親切丁寧に説明いただきました。
ただ展示場所の照明が少し暗く塗装面わかりにくいきがしました。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ご成約頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に満足して頂ける様にアフターサービスもしっかりさせて頂きますので、宜しくお願い致します。ご指摘頂きました照明に関しては、改善して行きます。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がすぐに買えました。
ウエジマ
(福井県・越前市)
販売店の返信
エコ様この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。またお車の事に関して何かございましたら、何なりとご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど担当してくれた営業マンがロードスター乗りで、詳しいし丁寧だし親切なのでとても満足しています。購入した車もとてもいい車でとても満足しています。こういう車って女だと詳しくないし乗りたくても一歩踏み出せないなぁとか思っていましたが、どんな質問も丁寧に答えてくれて、不安も払拭されました☆他のお客さんもみなさん笑顔で、アットホームでいいお店でした☆
北陸マツダ 開発本店U-Carランド
(福井県・福井市)
販売店の返信
きりんママ様、先日はロードスターのご購入、誠にありがとうございました!
担当させていただいた私としましても、非常に良い出会いだったと思います。
これから末永く、楽しく素敵なロードスターライフを送ってくださいね!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応は良かったが、思ったより、時間がかかり、もう少し早くできたほうが、満足できたと、思います。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
お世話になります。先日はご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご指摘頂いた点は、改善して行きます。率直なご意見頂きましてありがとうございます。今後も良いお店にしていける様最善の努力をしていきますので、些細な事でも結構です、お気づきの際は、何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
タントカスタムが欲しくて即決しました。ETCも中古でしたがサービスしてもらいました。アフターがあれば言うこと無しなのですが
ウエジマ
(福井県・越前市)
販売店の返信
awin様この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。また当店でお買い上げ
頂いたお車に評価の高いクチコミをして頂きありがとうございます。
その他お車の事に関して何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの事は何も分からなかったですが親切に対応してもらいクルマも決まりました。良かったです。
ポジション
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。こちらも満足していただきよかったです。またこちらに来る事などあればお寄りください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良質車を購入できました。とても満足しています。
ウエジマ
(福井県・越前市)
販売店の返信
へしこ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。またお車に満足頂けたとの
クチコミをしていただき大変ありがとうございます。
なお今後は接客につきましてもお客様にご満足頂けますよう心がけていきたいと
思います。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、ネット上で中古車を購入しました。 現物を見ずに購入するのに、一抹の不安がありましたが、販売店が県外でもあり、時間的に出向く余裕もなく、予算&車種のみで、決断して購入に踏み切りました。 しかし、お店の担当の方から車の現状等を詳細に説明してもらったお蔭で、その不安も払拭され、気持ちよく購入できました。 手続き等も丁寧で、スムーズに進み、短期間で手に入れる事ができ、とても満足しております。 担当の方に感謝!!m(__)m
スズキアリーナ坂井
(福井県・坂井市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ちょうど欲しいと思っていたレガシーをnetで見つけて見に行きました。新車も見積りなどをもらって検討していたのですが、21年式で低走行の良質車。新車では予算的につけられない サンルーフ・レザーシート・HDDナビ・ETCなどもフル装備!しかも 新車で検討していたグレードよりワンランク上のものを手に入れ、大満足です。即決購入しましたが 購入後もオイル交換などのクーポンを利用できるサービスもあり(SUBARU車専用オイルは有料ということですが)今後も引き続きカーセブンさんでお世話になりたいと思います。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ご満足頂き本当にありがとうございます。こちらこそ今後共よろしくお願いいたします。オイル交換、点検、車検、修理お車に関することはぜひ当店にてお任せ下さい!!次にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての輸入車でしたが、グループ会社内にはフォルクスワーゲンを含む輸入車ディーラーをやっていると聞いて、アフターも安心して任せられると思い、カーセブンMEGA福井店さんで購入を決めました。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。お気づきの点などございましたらお気軽にご連絡、ご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
18歳で免許を取って中古車を購入して以来、約25年ぶりの中古車の購入で不安もありメーカーの直営店のカースポットふくいさんでの購入に決めました。購入した車に関しては、十分満足しています。アフターに関して気になった点についてお店側の参考にしていただければと思い投稿させていただきます。まず、納車時に残金含め全額支払いしたにもかかわらず車検証の所有者がディーラーであること。差し支えはありませんが、契約時に本人の意思確認をするなり同意を得るなどの説明が必要かと思います。次に、購入後、一か月点検とオプション装着のために2回、朝から夕方まで車を出しましたが帰ってきた車は洗車すらされていない状況です。(特に、一か月点検時は傷のコンパウンド掛けや洗車もあるので夕方までといわれたにもかかわらず双方なし)もう一点、購入時の口約束で中古でいいのでアルミ・スノータイヤを了承していただき10月頃までにはとの返事でしたが…11月半ばを過ぎた現在も返事待ちの状態です。この時期にきて手元にスノータイヤのない不安は同じ福井人として十分ご理解頂けると思いますが…!25年、新車を購入してきたのはアフターに不安がなかったところが大きいかと思います。今回、スバルの車は初めてですが、とても好感触です。安心できるアフター次第で「スバルの中古車ありだよ」と購入者としても人に胸を張って言えると思います。
北陸スバル自動車(株) カースポットふくい
(福井県・福井市)
販売店の返信
ご指摘を頂きましてありがとうございます。
今後、安心できるアフタ-サ-ビスができるように努めて参りたいと思います。
北陸スバル自動車株式会社 カ-スポットふくい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても単価の低い車両を購入しましたが、問い合わせの時から非常に迅速な対応をいただき、直接引き取りに伺った際も駅まで迎えに来ていただき、本当に助かりました。多少の大きな『エクボ』がありましたが、機関の調子良さと燃費の凄さ(25キロ超)に大変お値打ちな買い物だったと感じています。この度は大変、お世話になりました。
アップル福井南店
(福井県・福井市)
販売店の返信
遠方からご来店頂き、又、迅速な名義変更有難う御座います。燃費25キロとは乗り方が上手いからだと思いますよ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今は無きモノクラフトのコンプリートカーです。走行がとても少ないのも魅力でした。
店員さんや社長さんの対応も良くスムーズに手続きができてます。これからもパーツ取り付けなどを頼みたいと思ってますのでよろしくおねがいします。
FIVE STAR
(福井県・福井市)
販売店の返信
ビーツ様
この度はスイフトスポーツSS1のお買い上げ、ありがとう御座いました。
このSS1はクルマ好きのビーツ様がオーナになり喜んでいると思います。
これからもメンテナンス・パーツ取付等、楽しいカーライフを一緒に楽しみましょう♪
いつでも、お気軽にご来店下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車は初めて買ったんですがこのお店は安くいいものが多くあったと思います。店自体は大きくはなかったのですが、その分大手にはないような親近感のわく接客をしていただき、大変気持ちよく買い物を進めることができました。
BIG WAVE
(福井県・福井市)
販売店の返信
メール有難うございました。とても嬉しいです。まだまだ至らない所はありますが、これからも精一杯営業して行きますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車の中古購入の為、かなり不安は、ありましたが、アフターサービスも完璧で、とても中古で購入したとは、思いませんでした、すばらしい対応でした。
Service factory ELSIA
(福井県・福井市)
販売店の返信
お車、満足していただきありがとう御座いました。納車整備もきっちりさせて頂きましたので、安心してお乗り頂けると思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明してくれました。
車もピカピカで予想以上に大満足です!!
Service factory ELSIA
(福井県・福井市)
販売店の返信
こちらこそどうも有り難うございました。
いつでもお気軽に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に安心して購入出来ました。 購入後のアフターも素晴らしく、大満足です。次回もまた宜しくお願いいたします。
Service factory ELSIA
(福井県・福井市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして有難う御座いました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、納車整備、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので、この評価はとても嬉しいです。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットのメールで応募したのですが、即返信があり実車を見に行きました。担当者も丁寧な対応と此方の意も組んでくれまして、この店(車はどうでもイイワ)に決心しました。 車のより第一印象で主任の人柄の良いのがわかり値段は度外視して決めました。メール3日以内でクロージングでした。
北陸スバル自動車(株) カースポットふくい
(福井県・福井市)
販売店の返信
かっサン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお車のメンテナンスなどお手伝いさせていただければと思っておりますので、
よろしくお願いいたします。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大きなお店なので、メーカーなど関係なく、いろいろ見比べながら選べたことが大変よかったです。社員の人たちも比較的若くて元気があってよかったと思います。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます!!今後も元気いっぱい頑張ります!!
