総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気の良いお店だと思いました。特に担当さんの人柄に惹かれ購入を決断しました。迅速、丁寧な対応で満足しております。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
dwiaqweachiedl様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
分からない所がありましたが連絡したらすぐに来てくれました。
ファルコニーカーズ
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
リサ様
この度は、ご購入いただきましてありがとうございました。今後も長く乗っていただきたくメンテナンスも対応しますので、お困りごとございましたらいつでもお気軽にご来店ください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車両品質、納車迄のご対応、全てにおいてパーフェクトです!
下取り車の評価も何処の買取り店よりも負けないご提示価格に驚きしか有りませんでした。
皆様もショールームビポストさんで、新しい出逢いを探してみては如何でしょうか?
ショールームbiposto
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選びいただきありがとうございます!!
ご満足いただき、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラー系中古車も安心感はあるけど
私は個人経営的なお店で購入おすすめ。
欲しい車が価格に見合うかどうか?
車の履歴等お店に行ってお話しすれば大抵は車両状態は理解出来ます。
ゴリゴリに営業されるのが好みの方はこのお店は
期待出来ません。
まったりした営業スタイルでした。
GARAGE Ash
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客大満足でした。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
お世話になります。
WECARS甲府店です。
この度はWECARSでのご購入有難う御座います。
マァーシー様にとって最高のカーライフになるようスタッフ一同心を込めてサポートいたしますので、
引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて店舗で車を購入しました。
じっくり話を聞き、親身になってくださいました。とても安心して購入まで検討できました!
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂きご購入ありがとうございました。高評価も大変嬉しく思います。
納車後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの来店でしたが、電話口での「気をつけてお越しください。」から、来店後も押し売り感やオプションの勧めもなく、むしろ車庫証明などの費用が省けるものを積極的に教えてくれるなど、購入者に寄り添った接客をして頂きました。
お店の雰囲気も良く、子どもが過ごせる場所もあり、子連れ家族での来店にも考えられていました。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
接客対応や店舗についてご満足いただき、弊社としても嬉しい限りでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がピカピカになっていて、車を大事にされている思いが伝わります。土日?は、ポップコーンがもらえます!
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
お世話になります。
WECARS甲府店です。
この度はWECARSでのご購入有難う御座います。
みるく様にとって最高のカーライフになるようスタッフ一同心を込めてサポートいたしますので、
引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめてお伺いした時から丁寧な対応と説明をして頂きました。とても相談しやすかったです。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ちゃむ様
おほめのお言葉ありがとうございます。
担当営業はもちろんお店のスタッフも嬉しく思っております。
お乗り頂きご不明点などございましたらお気軽にお声掛けくださいますようよろしくお願いいたします。
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 N-WGNと素敵なカ-ライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
契約してからすぐに引渡しをしてくださりました。ありがとうございます
ファルコニーカーズ
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして、ありがとうございました。何かお困りごとございましたらサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にいい1台を
お店の雰囲気もいいし、スタッフさんもいい感じだし、とにかく親身になって欲しい車の事を考えてくれる最高のお店です
車が欲しくなったら是非リンクさんへ
超お勧めです。
本当何から何までありがとうございました
リンク
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
軽バンおじいちゃん様 この度も弊社をご利用頂き誠にありがとうございます!また、このような温かいお言葉をかけて頂き大変嬉しい気持ちでいっぱいです!微力ではございますが、軽バンおじいちゃん様のお役に立つことができてよかったです♪今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください!ぜひお近くに来られた際はお店にも遊びに来てくださいね(*^_^*)軽バンおじいちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
来店予約なしでも店員さんの対応がよく、即決する事にしました。
栗原さん、ありがとうございました。
フェニックス 山梨笛吹店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車後に不具合が見つかりましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
お世話になります。
WECARS甲府店です。
この度は納車後の不具合大変申し訳御座いませんでした。
せきあつ様にとって最高のカーライフになりますよう心から祈っております。
サポートも確りさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内はもちろん、トイレットペーパーも高級感があり、素敵なお店です。
フィアット/アバルト甲府
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今まで何回もお店の前を通っていますが、MAZDA車に乗ったことが無かったので縁がありませんでした!
今回CXシリーズが気になり、ディーラーに足を運び説明・試乗などをさせてもらいとても丁寧な対応をしてくださいましたが、新車には手が届かなく中古に決めようと、こちらの小瀬ユーカーランドさんへ予約もせず飛込みで行きましたが、こちらでも丁寧な対応をしていただき話しを進めることが出来ました!
確かにアットホームな感じで皆さんとてもお話ししやすくて安心して納車出来ました!
また宜しくお願いします!
MAZDAの中古車探してる人が居たらオススメです(^_^)
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆大福様◆__★お世話になっております。担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店よりCX-5をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなうれしいクチコミもいただき、感謝致します。
__★マツダのクロスオーバーシリーズ商品群にご興味いただき、ありがとうございます。近年のマツダ車はそのスタイリッシュなスタイリングはもちろんですが、そこにはマツダスカイアクティブ技術や安全思想に培われた車づくりがあります。また、運転操作するのはあくまで「人」、その人が直感的に操作(=事故を未然に防ぐ)が可能な「人中心の設計」をすることで、車での移動時間を楽しい時間にかえる思想を具体的に実現しています。マツダのブランドメッセージである「Zoom-Zoom「や、「Be.a.driver」、「心よ走れ」などは、この技術を通じてオーナー様側がマツダ車を通じてどんな楽しみを得られるかを表現したものになります。さらに秋には近隣の富士スピードウェイでマツダ最大のファンイベントも控えています。ユーザーさん同士でつながるイベントでもあります。ぜひお出かけください。
__★今回は大きなミニバンからのお乗換え検討とのことで、いろいろお話いただけたことで、当方としましてもそれに合わせたご提案ができました。最終的に大福様に最適解な1台がご提案でき、またご家族の皆様にも喜んでいただけてホッとしています。
__★非常に状態のいいCX-5ではありますが、さらに安全快適にお使いいただけるよう、納車前点検もしっかり実施いたしましたので安心です。CX-5での新しいカーライフをぜひ楽しんでください!
また、今後のアフターサービスにつきましては、ご案内の当社国母店にてフォロー致しますので引き続きお任せください。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)や保証修理対応等、しっかりサポート致します。
__★当店をおススメくださり、大変光栄です!そのおススメいただいたお気持ちに添えるよう、これからもマツダの魅力を中古車販売を通じて多くのお客様に伝えていきたいと思います。どうぞこれからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店を訪れた時から担当の方にはとても親切にしていただきました。説明もわかりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。ディーラーの中古車販売店という事で安心感がありました。購入後の保証内容にも満足しています。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ひなはるばあ様◆__★ お世話になっております。担当致しました森と申します。この度は数ある中古車、店舗の中から、当店よりCX-30をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、早速このようなクチコミの投稿をいただき重ねて御礼致します。
__★今回のご検討につきましては普通車の増車をと言うことでお声かけいただき、その中で通勤距離が長め等、詳しくお話しいただきありがとうございました。燃料代や快適性なども鑑み、ちょうど入庫したばかりのCX-30のクリ-ンディ-ゼルがご希望に沿う貴重な1台となり、気に入っていただけてなりよりです。__★クリーンディーゼルの乗用車は国産ではマツダが非常に力をいれて育ててきました。安価でCO2エミッションにもコミットできる軽油を燃料とし、それでいて走り出しはスムーズで、かつ加速となればターボパワーで頼もしく走ります。それでいて燃費がいい。そしてスタイリッシュなマツダデザインとしてCX-30のそのスタイルも高く評価されております。また通勤時間も長めかと思いますが、この最新のマツダ車は音響設計にも力を入れている車種になりますので非常に快適に過ごせるかと思います♪
__★GW休暇をはさんでの手続きとなり、少々お時間をいただきましたが、無事お引渡し出来てホットしております。また、奥様にも喜んでいただけて嬉しく思います。また、安全・快適にお使いいただける様、ご覧いただきました通り点検整備実施しておりますので安心です。コメントいただきました通りもしもの際は保証もございます。
__★今後のアフタ-サ-ビスにつきましては、近隣の国母店に引継ぎをさせていただきますので、引き続きお任せください。国母店共々、これからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車パサートヴァリアントからの乗り換えで、本日Q5が納車されました。3月下旬にお店を訪問し、Q5の商談をはじめましたが、担当者の佐々木さんには大変お世話になりました。親切丁寧な接客態度と商談の都度、お礼の電話をいただくなど気遣いのできる一生懸命な姿にとても好感が持て、安心して商談を進めることができました。契約から納車までこちらの要望どおり対応してもらい、とても満足できる車を購入することができました。アウディ山梨さんのスタッフ皆様の対応も素晴らしく、末永くおつきあいができるお薦めのお店だと思いました。
Audi Approved Automobile 山梨
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
こむぎ様、この度はQ5をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉と最高評価を頂けたこと非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
お車も大変気に入って頂き嬉しい限りです。
今後とも、こむぎ様に満足いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同努めて参りますので
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださいました購入店の方は、どの方も素晴らしく、子供連れでの来店時も丁寧に対応してくださりキッズルームも完備しているため、車の説明もゆっくり聞くことができました。次回購入も、こちらの店舗で、購入したいと考えています。
株式会社近藤モータース
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
まりべる様
この度は、数店舗ご覧になられて弊社からのご購入誠にありがとうございました。
ご希望のおクルマをご提案させて頂き、下取価格も納得して頂きとても嬉しく思います!!
ご不明な点等ございましたら連絡をください!
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初見の訪問(当日朝に電話にて来店予約)時から、対応して頂いた担当者さん及び店舗スタッフさんの丁寧なご対応に好感が持てました。結果的に気に入った車両もあったので、その日に契約までさせていただくことができ、満足のいく買い物ができました。その後の車両登録の段階でも少し面倒な手続きがあったのですが、その点に関してもしっかりと対応していただき、スムーズに登録をしていただけました。納車に関しても私の都合で当日の依頼ごとになってしまったのですが、何とか都合をつけてご対応いただけ、希望通りに車両を受け取ることができました。最後の車両説明もゆっくりわかりやすいもので、ある程度の機能を直ぐに使用することができました。全般を通して、親切かつ気配りの効いた対応と、ちょっとした心配りにとても好感が持てました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆エチ2様◆__★お世話になっております。担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店よりMAZDA2をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、早速にクチコミの投稿をいただき重ねて御礼致します。
__★まずはご就職おめでとうございます!既に研修がスタートされているということで、今回はご両親とのお打ち合わせが中心となりましたが、当日朝のご予約からご契約、その後の登録手続き・そして納車まで、すべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。店舗スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、今回のご評価は私たちにとって何よりの励みとなります!
__★今回お選びいただきましたMAZDA2はご希望のAWD(=4WD)モデルですが、このAWDシステムはマツダのCX-シリーズ(SUV)と同じ本格的な電子制御AWDを採用しており、そのスタイリッシュなデザインでありながら高い性能を持った魅力的な仕様です。また、今の季節などは燃費重視の方向に制御され4WDの欠点である燃費も克服している魅力的な1台です。今は大変忙しい時期かと思いますが、少し落ち着きましたらぜひこのMAZDA2でのロングドライブなども楽しんでみてください。
__★お車の契約となりますと書類関連はいつも悩みのタネですが、事前にしっかりお打ち合わせいただけたことで、変化にもスムーズに対応することができました。スピーディな対応いただき改めて感謝します。
__★安心快適なカーライフのサポートの為、今後のアフターサービスにつきましては国母店よりご案内致しますのでお任せください。また研修が終わり、落ち着きましたらご連絡いただければサポート店舗の引継ぎもすぐに手配致します。今後もコメントいただいた心配りを忘れずに取組んでまいりますので引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古のcx5を購入。
車には大満足。
ベテランの方に担当して頂き、丁寧な対応に満足してます。
お店自体が綺麗で、そこも凄く良かった。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆hmkg様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数あるお車・お店の中より当店・CX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速にクチコミの投稿をいただき感謝いたします。
__★店舗自体へのコメントもいただき、ありがとうございます。店舗自体はこの甲府にお店を構えて既に20年以上経過しており、設備も古さを隠せない部分も多々あるのですが、おかげ様で数年前にリフレッシュを実施し、皆様により快適にご利用できるようになりました。また当店は甲州街道(国道20号)沿いの市街地ということもあり周りが汚れやすい環境ですので、こまめなクリンネスを心掛けております。ただし…この花粉の時期はさすがにお手上げですけどね…。
__★また、接遇についてもコメントいただき、恐縮です。ベテランと言われる年代となってしまいましたが、、お客様に喜んでいただけることに最近はとてもやりがいを感じています。キッカケは中古車の販売からですが、この中古車販売を通じ、私たちディーラーのアフターフォローや大切な保険やロードサービスの部分をご案内することで、本当の楽しいカーライフが実現します。カタイ話と楽しい話を分かりやすくご案内し、他のお客様からも同じようなコメントをいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります!
__★CX-5についてもご満足いただけたのこと、ありがとうございます。ご家族にも喜んでいただけてこちらとしても嬉しいです。当店の在庫は基本的に当社で下取りや買取で入庫してきた車ですので、履歴のしっかりとした商品です。加えてカーセンサーネット鑑定(第三者鑑定)も実施し、客観的にも公平な評価を得た安心の商品です。入庫時のクリーニング、納車前の定期点検の実施。そしてお引渡しからのディーラー保証。さらに現在手続き中の、当社担当地域外のお客様にも、近隣のマツダディーラーへのアフターフォローの引き継ぎ。安心で快適なCX-5でのお手伝いを引き続きお任せください。
__★車の購入・名義変更などでなくてはならない書類のやりとりも素早くご対応いただきましてありがとうございました。GW連休をはさむタイミングとなり、通常よりも日数をいただきましたが、無事にお引渡しできてホッとしております。前記の通り、現在最寄りのマツダディーラーへの引継ぎ手続きを依頼を当社本部を通してお願いしております。少々日数いただくかと思いますが、引継ぎ店舗もどうぞよろしくお願いします。改めてましてこの度はお選びいただき、ありがとうございました!ご家族にもよろしくお伝えくださいませ。
