総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回人生で2回目の車購入でした。
先日メガーヌR.S.を納車していただきました。
金沢からの購入であることと、初めてのフランス車だったので初めは少し不安でしたが、実際に会ってお話ししてみるととても気さくな方で話しやすく、購入後のサポートまでしていただけるとのことで一気に不安が解消されました。また、納車前の整備でバッテリー交換等もやっていただけたので、すぐに消耗品交換をする必要がなく大変助かりました。(ちなみに前回別の店で購入した時は買って1ヶ月しないうちにバッテリー充電が少なくなっているというアラートが出たのでとても心配だったのですが、ガレージテックアートさんはしっかり事前に交換してくれました。)
納車の際もディーラーからわざわざ取扱説明書を取り寄せていただいたり細かいところまで気がきく丁寧な接客でした。
今後車を買う時はまたこちらでお世話になろうと思います。
とてもおすすめのお店です。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ゆき様 この度は当店車両のルノーメガーヌをご購入いただきまして誠にありがとうございました。現車確認の際には遠方よりお父様とご来店いただき、お車の方も気に入っていただけた事大変感謝いたします。遠方という事でメールや電話でのやり取りになりましたが、お忙しい中丁寧かつ迅速にご対応いただきましたので、ご納車までの流れも大変スムーズに進めることができました。また、私の稚拙な対応ながらご満足していただけまして私も大変嬉しく思います。遠方ではございますがもし何かございましたら出来る限りの対応をしてまいりますので、ご遠慮なくお申し付けください。あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のSUV車に乗りたいと車を探していたところ、試乗車で装備も抜群の軽自動車を見つけました。1番感動したのは、納車の日、テーブルの上に名前入りのメッセージカード、そしてお店の方全員でのお出迎え、お見送り。またここで買いたいと思うお店でした。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆SSK様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店よりマツダ・フレアクロスオ-バ-をお選びいただき誠にありがとうございました。また、早速このようなうれしいクチコミもいただき、重ねて御礼致します。
__★今回お買い換えのご検討と言うことでご来店いただきき、ありがとうございます。お選びいただきました「元試乗車のクルマ」は数が非常に限られる上、いつも在庫にあるわけではありません。もちろん中古車の世界はすべてそういう商品なのですが、今回は様々お探しの中で在庫のあるうちに早くご来店いただけたことが良いご縁になったと思います。また、今非常に人気のグレードのオプション装備車でしたので気に入ってお使いいたけると思います。JAFもご加入いただきましたし、お出かけが楽しみですね!
__★店舗対応につきましてもコメントいただき恐縮です。私たちは中古車販売を通じ、皆様に楽く快適なカーライフをご提供したい、という想いでやっております。コメントいただいた件もその一環です。やりすぎてしまうと販売価格に影響してしまいますので・・・できる範囲ではありますが、、喜んでいただけたようで何よりですし、私たちもうれしいです!
__★お車は納車前整備&新車保証継承手続き済ですので安心です。またご加入いただきましたお得なメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)はお値打ちな価格設定でディーラー整備をご提供する当社のサービス工場の看板企画商品です。このメンテナンスパックは年式や走行距離に関係なく同じ料金でずっと継続加入可能です。大切なお車の維持コスト抑制の為にもぜひ継続してご活用ください。
__★今後のカーライフサポートにつきましては、お打ち合わせしました当社「国母店」にてご案内致しますので引き継きお任せください。今回のフレアクロスオーバーを通じ、より楽しく快適なカーライフをサポート致しますので、国母店共々、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びでしたが、最初から丁寧な説明をして頂きこのお店で決めることができました。
納車の際も一つ一つわかりやすく教えて頂き大変助かりました。小瀬ユーカーランド店で決めて良かったです!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆カサオ様◆__★世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店よりデミオをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず早速このようなクチコミをいただき恐縮です。
__★ご親族からのご紹介(ご縁)いただき、ありがとうございます。ご希望条件は「狭き門」的でしたが・・・幸いにも条件にあう1台が当社在庫で見つかり、私たちとしてもホッとしております。デミオ自体のコンディションも十分でしたので期待に添えることができて良かったです。当日はご家族の皆様にも気に入ってきただけたようで何よりです。
__★特に今回は「初めてのお車選び」とのことで分からない点など多かったと思います。実際中古車探しはお店選びはもちろん、探し方一つとっても中古車屋さんごとに異なりますし1点物の中古車となれば、なかなかハードルの高い事案だと思います。だからこそ、私たちマツダディーラーの価値はあると自負しております。車歴がしっかりした商品たち、入庫チェック&カーセンサー鑑定~納車前予防整備~保証付き販売、、当たり前といえばそれまですが、そこまで含めたワンパックで安心で楽しいカーライフのご提供ができると思い、取組んでおります。
__★お引渡しまでは書類のやり取り等で少々お時間をいただいてしまいましたが、安全に快適にお使いいただける様、記録簿でもご覧いただきました通り納車前点検整備もしっかり実施しておりますので安心です。また今後のサポートにつきましては、お打ち合わせ致しました当社・国母店にてフォロー致しますので引き続きお任せください。__★お気に入りのデミオで運転も慣れてきた際にはぜひドライブも楽しんでください。秋にはマツダ最大のイベント、「マツダファンフェスタin富士」も控えております。マツダオーナーとして楽しめる企画がたくさんありますのでぜひ。それでは、改めましてこの度はお選びいただきありがとうございました!今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外に住んでいたが手続きスムーズに済んで良かった。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆りと様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中にもかかわらず早速にクチコミの投稿をいただき感謝いたします。
__★お話をお伺いする中で、今お使いのお車から「初の自分用のお車探し」とのことでCX-30のご検討をいただき、ありがとうございます。幸いにも当店に条件の良いご希望に叶うCX-30があり、りと様のお車選びいのお手伝いができたことを光栄に思います。お車選びはとても悩みますよね。ましてや一物一価の中古車、昨今の中古車業界のニュースを見たら…なおさらです。当店ではこのカーセンサーにも記載しております通り、必ず店頭での現車確認をお願いしております。りと様のように少々遠方のお客様にもお願いしているのは、やはり中古車という商品である以上、「程度・状態」の部分は個人個人の感覚による要素ですし、一物一価、すべて状態が違うからです。また中古車といえど高額な動産のお取引です。お店で書類などのやり取りやご案内をすることで、思い違いや行き違いなどをなくし、気持ちの良い納得感のある購入をしていただきたい、という想いがあります。
__★今回はお問合せいただいたお車以外にもご覧いただき、比較検討するなかで納得感の強いお車選びができたのではないでしょうか?そうであれば私たちもうれしいですし、他のお客様のクチコミ返信でもコメントしております通り、マツダ車を通じでより安全で楽しいカーライフのお手伝いが私たちのやりがいでもあります。
__★遠方ということで県をまたいでの登録(名義変更)ではありましたが、書類をお早めにそろえていただきましたのでスムーズに行うことが出来ました。改めてありがとうございました。現在、ご指名のマツダディーラーへアフターサービスの引継ぎ依頼を本部経由で依頼しておりますので少々お待ちください。安心快適、そして楽しいカーライフをこれからもマツダグループとしてサポート致します。暑くなる時期ですがCX-30なら長距離ドライブも快適です。ぜひ楽しんでください!引継ぎ店舗共々、引き続きよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い取引をさせていただきました。
前の所有者がカーナビの操作説明書を入れていないため、
操作に不安はのこりますが、その他は問題ありません。
お店のご主人、奥様ともに気さくな方で会話も弾みました。
ファルコニーカーズ
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
kita様 この度は、ご購入いただきまして、ありがとうございました。中古車のため、カーナビのマニュアルがお渡しできませんでしたが、不明なことがございましたら当店でもできる限り力になりたいと思いますので、気軽に連絡ください。また今後、いつでも遊びにいらしてください!Muchas gracias!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気の良いお店だと思いました。特に担当さんの人柄に惹かれ購入を決断しました。迅速、丁寧な対応で満足しております。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
dwiaqweachiedl様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
分からない所がありましたが連絡したらすぐに来てくれました。
ファルコニーカーズ
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
リサ様
この度は、ご購入いただきましてありがとうございました。今後も長く乗っていただきたくメンテナンスも対応しますので、お困りごとございましたらいつでもお気軽にご来店ください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車両品質、納車迄のご対応、全てにおいてパーフェクトです!
下取り車の評価も何処の買取り店よりも負けないご提示価格に驚きしか有りませんでした。
皆様もショールームビポストさんで、新しい出逢いを探してみては如何でしょうか?
ショールームbiposto
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選びいただきありがとうございます!!
ご満足いただき、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラー系中古車も安心感はあるけど
私は個人経営的なお店で購入おすすめ。
欲しい車が価格に見合うかどうか?
車の履歴等お店に行ってお話しすれば大抵は車両状態は理解出来ます。
ゴリゴリに営業されるのが好みの方はこのお店は
期待出来ません。
まったりした営業スタイルでした。
GARAGE Ash
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客大満足でした。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
お世話になります。
WECARS甲府店です。
この度はWECARSでのご購入有難う御座います。
マァーシー様にとって最高のカーライフになるようスタッフ一同心を込めてサポートいたしますので、
引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて店舗で車を購入しました。
じっくり話を聞き、親身になってくださいました。とても安心して購入まで検討できました!
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂きご購入ありがとうございました。高評価も大変嬉しく思います。
納車後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの来店でしたが、電話口での「気をつけてお越しください。」から、来店後も押し売り感やオプションの勧めもなく、むしろ車庫証明などの費用が省けるものを積極的に教えてくれるなど、購入者に寄り添った接客をして頂きました。
お店の雰囲気も良く、子どもが過ごせる場所もあり、子連れ家族での来店にも考えられていました。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
接客対応や店舗についてご満足いただき、弊社としても嬉しい限りでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がピカピカになっていて、車を大事にされている思いが伝わります。土日?は、ポップコーンがもらえます!
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
お世話になります。
WECARS甲府店です。
この度はWECARSでのご購入有難う御座います。
みるく様にとって最高のカーライフになるようスタッフ一同心を込めてサポートいたしますので、
引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめてお伺いした時から丁寧な対応と説明をして頂きました。とても相談しやすかったです。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ちゃむ様
おほめのお言葉ありがとうございます。
担当営業はもちろんお店のスタッフも嬉しく思っております。
お乗り頂きご不明点などございましたらお気軽にお声掛けくださいますようよろしくお願いいたします。
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 N-WGNと素敵なカ-ライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
契約してからすぐに引渡しをしてくださりました。ありがとうございます
ファルコニーカーズ
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして、ありがとうございました。何かお困りごとございましたらサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にいい1台を
お店の雰囲気もいいし、スタッフさんもいい感じだし、とにかく親身になって欲しい車の事を考えてくれる最高のお店です
車が欲しくなったら是非リンクさんへ
超お勧めです。
本当何から何までありがとうございました
リンク
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
軽バンおじいちゃん様 この度も弊社をご利用頂き誠にありがとうございます!また、このような温かいお言葉をかけて頂き大変嬉しい気持ちでいっぱいです!微力ではございますが、軽バンおじいちゃん様のお役に立つことができてよかったです♪今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください!ぜひお近くに来られた際はお店にも遊びに来てくださいね(*^_^*)軽バンおじいちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
来店予約なしでも店員さんの対応がよく、即決する事にしました。
栗原さん、ありがとうございました。
フェニックス 山梨笛吹店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車後に不具合が見つかりましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
お世話になります。
WECARS甲府店です。
この度は納車後の不具合大変申し訳御座いませんでした。
せきあつ様にとって最高のカーライフになりますよう心から祈っております。
サポートも確りさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内はもちろん、トイレットペーパーも高級感があり、素敵なお店です。
フィアット/アバルト甲府
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今まで何回もお店の前を通っていますが、MAZDA車に乗ったことが無かったので縁がありませんでした!
今回CXシリーズが気になり、ディーラーに足を運び説明・試乗などをさせてもらいとても丁寧な対応をしてくださいましたが、新車には手が届かなく中古に決めようと、こちらの小瀬ユーカーランドさんへ予約もせず飛込みで行きましたが、こちらでも丁寧な対応をしていただき話しを進めることが出来ました!
確かにアットホームな感じで皆さんとてもお話ししやすくて安心して納車出来ました!
また宜しくお願いします!
MAZDAの中古車探してる人が居たらオススメです(^_^)
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆大福様◆__★お世話になっております。担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店よりCX-5をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなうれしいクチコミもいただき、感謝致します。
__★マツダのクロスオーバーシリーズ商品群にご興味いただき、ありがとうございます。近年のマツダ車はそのスタイリッシュなスタイリングはもちろんですが、そこにはマツダスカイアクティブ技術や安全思想に培われた車づくりがあります。また、運転操作するのはあくまで「人」、その人が直感的に操作(=事故を未然に防ぐ)が可能な「人中心の設計」をすることで、車での移動時間を楽しい時間にかえる思想を具体的に実現しています。マツダのブランドメッセージである「Zoom-Zoom「や、「Be.a.driver」、「心よ走れ」などは、この技術を通じてオーナー様側がマツダ車を通じてどんな楽しみを得られるかを表現したものになります。さらに秋には近隣の富士スピードウェイでマツダ最大のファンイベントも控えています。ユーザーさん同士でつながるイベントでもあります。ぜひお出かけください。
__★今回は大きなミニバンからのお乗換え検討とのことで、いろいろお話いただけたことで、当方としましてもそれに合わせたご提案ができました。最終的に大福様に最適解な1台がご提案でき、またご家族の皆様にも喜んでいただけてホッとしています。
__★非常に状態のいいCX-5ではありますが、さらに安全快適にお使いいただけるよう、納車前点検もしっかり実施いたしましたので安心です。CX-5での新しいカーライフをぜひ楽しんでください!
また、今後のアフターサービスにつきましては、ご案内の当社国母店にてフォロー致しますので引き続きお任せください。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)や保証修理対応等、しっかりサポート致します。
__★当店をおススメくださり、大変光栄です!そのおススメいただいたお気持ちに添えるよう、これからもマツダの魅力を中古車販売を通じて多くのお客様に伝えていきたいと思います。どうぞこれからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
