総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日、アルファロメオジュリエッタを納車しました。
試乗から引き渡しまで懇切丁寧、迅速な対応をいただきありがとうございました。
基本的な整備は勿論のこと、すり減ったタイヤの交換から内外装の磨き・清掃など納車までに非常に良い状態にしてお渡しいただきました。
中古車ショップもピンキリあると思いますが、車に関する知識も豊富で非常に優良な業者様かと思います。また機会があれば、お願いしたいと思います。
WelAuto RS Nur
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
まつ様
この度は当店よりアルファロメオジュリエッタをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
試乗の際に操作もスムーズで違和感なく運転していましたので、初めての外車とは思えないくらいでした。
ご納車後にトラブルなく、気持ちよく走行できるように消耗品の交換や内外装の磨きを行わせていただきました。
ご納車時には満足して頂けたようで、何よりです。先の話になりますが、お乗り換えの際はまた当店をご利用して頂ければ幸いです。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
この度は当店よりご購入いただき、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な注文だったのですが、しっかりと対応してくださり、とても助かりました。
お店の雰囲気も良く、店長の人柄もとても良かったです。
車両の説明もしっかりとしており、安心して購入することが出来ました。
またご縁があればお願いしたいと思います。
Car Shop TURTLE(タートル)
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
暁さま
この度は星5の高評価、素敵な口コミをありがとうございます!満足していただき本当に嬉しく思います。お店の雰囲気や私たちの対応についてもお褒めの言葉、ありがとうございます!
安心して購入いただけたことが何よりです。これからもお客様に喜んでもらえるよう頑張りますので、ぜひまたお気軽にお越しください!またのご利用お待ちしています!
今後ともどうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店を訪問して現車を確認して購入しました。・車の状態がよかった ・とにかく安い ・成約後の対応は丁寧で早かったです。満足してます。ありがとうございました。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
swiaqau様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備や説明も丁寧にしてくれて良かった。ありがとうございました!
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
よっしー様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良かった!
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
まつ様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
タイトル通りです。
新しいバッテリーに変えてもバッテリーが持たない。しまいに道中で車が止まりましたしかも原因はエンジンらしい。買った時は特に何も言われてないけど購入2年以内におかしくない?
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度はご不便ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳御座いません。
バッテリーの消耗度合いや、エラーに関しましては我々も目に見えない部分となってしまい
必ずエラーが起きない等々のお約束をしかねてしまう事が御座います。
今後またご迷惑をお掛けしないよう最大限の対応させて頂ければと思います。
引き続き、WECARS甲府店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がとても綺麗で雰囲気がとてもいいです
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
お世話になります。
WECARS甲府店です。
ご来店頂き有難う御座いました。
引続きお客様に喜ばれるお店作りを実施致しますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
NBOXがでたときに車を購入しました。整備士さんがとてもいい人。是非、お店の雰囲気や整備士さんのお人柄に触れて見てくださいね。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
整備士スタッフもお客様からのお褒めのお言葉にとても嬉しく思っております。
これからも安心安全をお届けできるように、安心してお乗り頂けるように整備させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
窓ガラスに油膜、ウロコがかなり残っていた。そこの洗浄をしっかりして欲しかった。
WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
Ta様この度はお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
ご納車時のお車の状態に関しましては細心の注意を払ってはおりますが、窓ガラスの件手が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。
今後Ta様の意見をもとに改善していければと考えております。この度は貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討時からメールでの質問等に丁寧に応対していただき、直接面談時も気持ち良く応対していただきました。今回車検整備付の車を購入しましたがきちんと整備していただきとても満足しています。
(株)甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
らて様
お世話になります。この度は数あるお車の中から、当社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきとてもうれしく思います。これからドライブにはいい時期になってきます。たくさん運転して楽しんでいただけると嬉しいです。今後とも引き続きよろしく願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を買ったので、不安なことが多かったし、わからないことが沢山だったけれど優しく寄り添って教えてくれたので、不安がなくなり車を選ぶことが出来ました!
WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
すい様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応も人柄もイケメンで家族共々大満足でした。
WelAuto RS Nur
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
吾郷将之様
この度は当店よりベルランゴをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
初めての外車と遠方からのご購入でいろいろとご不安な点があったと思います。少しでも不安要素を脱却できればと思い、ご納車までにおクルマの準備やご説明をさせて頂きました。また、車庫証明のご提出やその他書類のご準備のお時間を設けて頂き、登録までに大変スムーズに行えました。心よりお礼申し上げます。
ご納車時もお仕事がお忙しい中、お時間をつくっていただき予定通りにご納車が出来ました。
天候が少し悪く、小雨でおクルマが少し汚れてしまいましたが、喜んでいただけまして何よりです。
遠方ですが、おクルマの事で何かご相談や気になるところがございましたらお気軽にご連絡お願い致します。
また、旅行等でこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
この度は数ある中古車の中から当店の車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの方、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さらに誠実な対応をしていただきました。
購入した車も文句なし!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆nakamura様◆__★☆お世話になっております、担当させていただきました森です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにマツダフレアワゴンをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、早速 このようなクチコミもいただき感謝致します。
__★「親切、丁寧」や「誠実な対応」など、うれしい投稿をいただき、大変恐縮です。ご満足いただけたとのことでなによりです!いただきました投稿を励みに、これからも取組つづけます。もちろんそうは言っても短い時間でのご案内でしたので、これからお使いただく中でご不明な点などございましたら、これからもどうぞお気軽にお声かけくださいませ。
__★またおクルマの登録手続きに必要な書類のお手配をご依頼させていただきましたが、スムーズにご対応いただき助かりました! おかげで登録手続きも滞りなく実施させていただくことができました。改めて感謝致します。 __★お選びいただいきましたこの新型のマツダフレアワゴンは、安全装備関係がさらに充実し、使い勝手の良さも磨きをかけた人気機種です。当社のマツダの軽シリーズでも一番人気の車種で、メインカーとしてお乗りいただいているお客様も大変多く、おかげ様で好評です。そんな車種を入荷してすぐご来店・ご契約いただけたのは…何かの縁ですね!
__★今後の整備をはじめアフターフォローにつきましても、近隣の陸運局指定工場のある国母店に引継ますので引き続きお任せください。サービス工場には料金がお得なメンテナンスパックプラン(商品名パックデメンテ)など、維持費を抑える商品もござますので是非ご活用くださいませ。nakamura様の安心快適なカーライフを甲信マツダとしてサポートいたしますので、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすく説明してくれて初めての車検だったけどわかりやすかった
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
えな様
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
整備、点検、オイル交換等々、いつでもお気軽にご利用ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠距離でしたが親切に対応して頂きました
ありがとうございます。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このような評価をいただきまして、心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:1
車を購入した時新品タイヤ付きとあったが、2015年の新品タイヤでした。2か月履いただけでひび割れて買い換えました。ショックです。
WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
ほたる様、販売担当させて頂いた佐々木です。
以前はご購入いただき、有難う御座いました。
タイヤの件、大変申し訳御座いませんでした。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お気持ちを害してしまったこと、深くお詫び致します。
今後ほたる様の意見をもとに、タイヤの状態に関しても徹底して管理してまいります。
これからの車生活おいて、何かございましたら、いつでも佐々木までご連絡いただければともいます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗で特に走っていて悪い所が無くて良い車でした。また機会があればお願いしたいです。良い車ありがとうございました
ファルコニーカーズ
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は県外からのご購入ありがとうございました。
またご契約時はスムーズなご対応、助かりました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2021年式フリードハイブリッドモデューロXを契約いたしました!担当の方がとても感じが良く丁寧に迅速に説明、対応して頂きこのお店にして良かったと感謝しています
納車が待ち遠しいです!有難う御座いました。
Honda Cars 山梨東 U-Select富士五湖
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車までお時間が掛かってしまい申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのセダン車、非常に満足です。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆おはぎ様◆__★お世話になっております、担当の森です。 この度は数ある中古車販売店のなかより当店ならびに、MAZDA3セダンをお選びいただきありがとうございました。早速このようなクチコミもいただき感謝いたします。
__★ご家族の方も店舗へご来店いただきありがとうございました。幸いお探しのMAZDA3セダンが当店在庫とのことでご縁いいただき、お車選びのお手伝いができたことを私どもとしても大変うれしく思います。
__★ご契約からお引渡しになるまでは、書類関係の準備や段取り、お車の整備等の段取りなど、様々ございます。特に書類関係は面倒な部分ですが、おはぎ様に段取り良くお手配いただけたことでスムーズなやり取りができました。改めて感謝いたします。
__★MAZDA3シリーズはマツダを象徴する世界戦略車として、機能や性能はもちろん、現代の「マツダデザイン」を具現化した優美な一台です。セダンボディではありますが、そのシルエットはクーペと言って良いほどスタイリッシュでセンスの光るデザインが大変好評のモデルです。また音場環境も非常に拘って設計されており、音が良いのはもちろん、ブルートゥースでの会話が外に漏れない・大き目の音で音楽を聴いていても外に漏れないなど、プライバシーにも配慮された部分も魅力です。
__★お選びいただきましたMAZDA3セダンはとても程度の良い1台でしたが、お引渡し時に記録簿にてご覧いただきました通り、しっかり納車前整備を実施致しましたので安心です。もしものときの保証もございますが、それが活躍しないように、事前にしっかり整備をしていることが当店のコダワリでもあります。もちろん何かありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
__★今後のアフターサービスにつきましては、お近くの当社店舗よりご案内致しますので安心です。サービス工場にもマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など維持費を抑える商品がございますので、上手にご活用下さいませ。おはぎ様の安心で楽しいカーライフをこれからもサポート致しますので担当店舗共々、どうぞよろしくお願いいたします!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワンオペでやられてるのに、丁寧な対応をしていただき満足しています。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このような評価をいただきまして、心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
