総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
欲しかった車が手に入りました。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
たれぱん様、この度はフォルクスワーゲン ティグアンをご購入いただきありがとうございます。今後のカーライフもサポートさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しい車を見つけて、電話した時とても丁寧に説明して下さったり、写真でメールを送信してくれたりと分かりやすい説明をしてもらえた。遠方でも分かりやすく説明して頂いたおかげで運命の一台と出会うことができ、とても満足です。お客様の立場になっての接客がとてもよかったです。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
ジェンツー・ペンギン様、この度はメルセデス・ベンツ GLCをご購入いただき誠にありがとうございます。遠方にも関わらず山梨県までお越しいただき楽しい時間を過ごさせていただきました。離れてはいますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで車を見ずの購入でしたが、想像以上の車両で且つスムーズな納車で本当に満足しています。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
かずポー様、この度はBMW5シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございます。お客様と大切なお時間を過ごさせていただきました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
価格面と希望車種だったこともあり購入した。
内装が綺麗だったのも購入の決め手。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございます。
これからもお客様のご希望に添えるよう努めてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
又お車の件でご不明点等ございましたら
何でもご相談承ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価額の手頃さが購入の決め手です。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
またなにかございましたら
お気軽にご連絡していただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店と比べて安い!!
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございます。
これからもお客様のご希望に添えるよう努めてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
又お車の件でご不明点等ございましたら
何でもご相談承ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよかったです。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
またなにかございましたら
お気軽にご連絡していただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
パレットSWは第2候補でしたが、見に寄りました。第1希望のスぺ-シアはなかったが、とても丁寧な対応が好感持てたので、一緒に行った家族の賛成もありここで決めました。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で個人的にはフランクな接客が好印象だった為
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠に有難う御座いました。
素敵なカーライフをお過ごし頂けるように今後ともサポートさせて頂きます。
ご不明な点など御座いましたらいつでもお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2020年4月にシトロエングランドC4スペースツアラーを購入しました。もとから予算にかなり制限があったため、修復歴ありの車を探していましたが、インターネットで検索をすること1カ月、こちらの販売店にて納得の中古車を購入することができました。まず、ガレッジテックアートさんの素晴らしい点は、担当者の人柄。偉そうに他人を評価するのは気が引けますが、正直、誠実、温厚を絵にかいたような方で、初回電話連絡から納車まで安心してお取引ができました。修復歴について、何度もメールで説明を求めましたが、こちらが納得のいく説明をしていただきました。説明書や整備記録、修理歴の不明な中古車であったところは残念ではありましたが、それらマイナス点を考慮して相場よりかなりお安く設定されており、こちらも低予算で探していましたので、マイナス点は納得の上で購入できました。最終的には東京から山梨の現地まで足を運び現車を確認して購入を決めたのですが、現車確認予定日まで、他の方からの問い合わせを止めていただくなど、購入者目線の対応に感動いたしました。納車までの整備もディーラーさんへの対応が必要な整備をしっかり整備していただき感謝しております。
これから、インターネットで中古車購入を考えている方にお勧めできる販売店だと思います。あまり褒めるとさくらだと思われそうなのでこの辺で止めますが(最初は私も口コミの評判が良すぎて疑っておりましたが、実際に購入して評判の高さに納得しました)、次回購入もこちらで購入したいと思いました。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
とろさん様 この度は当店からシトロエングランドC4スペースツアラーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。現車確認の際は遠方よりご家族でご来店していただき、また車両にもご満足してくださり大変嬉しく思っております。
付属品につきましては、不足していた事でご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。とろさん様には納車までの確認の連絡もメールや電話等ですぐにご対応していただき、納車までスムーズに準備を進めて行く事が出来ましたので、私も大変助かりました。また、私の対応も至らぬ点もございましたが、このように言っていただきまして大変恐縮いたします。
今後もいただいたお言葉のように、とろさん様に安心・信頼をしていただける対応に努めてまいりますので、アフターフォローも含めこれからも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お買い得だった為購入しました。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
生活の一部として使うお車を当店で御買い上げ頂きこちらとしても嬉しい限りです。
またなにかありましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初から明るいスタッフの方々が出迎えてくれ、とても雰囲気の良いお店でした。
見に行くだけでしたが、買ってしまいました。お得なお買い物できたと思います。これからもよろしくお願いします!
K-ばっか!
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
山梨県内の同一車種で値段を比較して決めました。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂き、好評価まで頂きありがとうございました。今後もより一層お客様のニーズを満たす、質の高いサービスを提供していけるようスタッフ一同努力していきます。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で最初は不安な部分もありましたが、担当者がとても親切・丁寧で安心して購入できました。新型コロナの影響もあるこの時期でしたが、対応もとても迅速でスムーズに納車まで対応いただきました。納車された車もきれいに手入れされていて、状態もよく、とても満足しています。購入者の立場に寄り添って考えてくれる、とても良い販売店さんだと思います。ありがとうございました。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
dachikun様 この度は当店からフィアット500をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。遠方という事もあり現車確認が難しい部分もございましたが、写真等でご確認いただきまして、このような時期でご多忙にも関わらずメールや電話でのご対応もテンポよく行ってくださり、とてもスムーズに納車まで進めて行く事が出来ました。また、納車時には差し入れのお心遣いもいただきまして、心より感謝いたします。納車したお車にもご満足していただけまして、 私も大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローを含めdachikun様にご満足いただけるような対応をしっかりと行って参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はご縁を頂きまして、 本当にありがとうございました。 お店の雰囲気、スタッフの方々のお気遣いなど本当に皆様に感謝であります。接客も徹底されており、スムーズにやりとりをさせて頂けました。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車もフィットハイブリッドでしたが、調子が悪くなったため同じ車を探していたところ
運転中に展示されているのを見つけ状態もよかったので購入させていただきました。
ありがとうございました。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
求めていた車が見つかったのでとても満足です。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えてよかったです。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足でした。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新型コロナの影響もありしたが 素早い対応で 納車が早まり 家族ともどもよろこでいます。ネット中心に2か月にわたり探した甲斐がありました。丁寧に対応いただき、購入の不安もなくスムーズな対応に感謝いたします。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
KIRINtaku 様
この度は当店からVWゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。KIRINtaku様にはお忙しい中お手続き等素早い対応をいただきまして、大変助かりました。おかげさまで納車までスムーズに進めていく事ができました。また、納車時にはこちらの都合に合わせていただきご面倒をおかけいたしました。車両の方もご家族の皆様にも喜んでいただき、私も大変嬉しく思います。今後もアフターフォローも含め出来る限り対応していきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
