総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく丁寧に教えていただき安心して買うことができました。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
じょん様 この度は当社・当店のデイズルークスをお選びいただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております♪ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静岡から長野まで、車を見に行き、即決しました。担当の鈴木さんは、購入してからも、進行状況を丁寧に伝えてくれました。とても、親切でした。遠かったですけど、購入して、よかったです。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。本当に色々、ありがとうございました。大事に乗って行きたいとおもいます。
車買取・販売アルプス業販センター
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
つねひろ様この度は遠方からご来店いただき、即決でのご購入ありがとうございました。
ご納車が陸送での予定になっていましたので契約の際に顔を合わせただけですので
少し寂しい気持もありますが、また長野県に遊びに来た際はお店によって頂けると
嬉しいです。カスタムもされるとのことでしたので是非見せて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し待たされてしまったことがあったが、対応がしっかりしていてとても良かった。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
きわ様この度はフジカーランド佐久でのご成約誠にありがとうございました。
ご契約時お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後スムーズなご対応ができるよう努めてまいります。
安心してお車選びのお手伝いを任せていただけるように精進いたします。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定よりも早く納車して頂き、ありがとうございました。整備もしっかり行ってもらい、バッテリーも新品に交換して貰いました!
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
コッシー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
カーセブン中野店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく納車やアフターフォローの説明があった
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡しの様☆彡
★__お世話になっております、担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにCX-60をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミも頂き、感謝致します。
★__この度は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございます。
お引き渡し後のロングドライブでCX-60の走りの良さを体感いただくことはできましたでしょうか。
直列6気筒 3300ccターボディーゼルエンジン+マイルドハイブリット、新開発の8速ATの力強い走りと良好な燃費性能を今後のカーライフでぜひお楽しみください!
★__対応・説明の良さ◎とのコメントありがとうございます。
特に高年式なおクルマは多様な安全、快適機能が備わり使いこなせるか心配だ、というお声も多くお聞きしますしCX-60ならなおさらです。せっかく便利な機能が備わっているのに使用できなければ勿体ないですよね。ですが無駄な説明でお客様の大切なお時間を消費するのも本意ではございません。私共はお客様のおクルマに対する習熟度に合わせたおクルマの機能説明を心がけております。
★__またおクルマは納車して終わり…な商品ではございません。むしろお引き渡しは新たなカーライフのスタートです。安心快適なカーライフをお過ごしいただくには定期的なメンテナンスは外せない要素だと考えます。☆彡しの様☆彡は弊社のテリトリー外のお客様ですがお住まい近くのマツダ正規販売店をご紹介しますので引き続きマツダディーラーをご利用いただける体制になっておりますのでご安心ください。
★__先に触れましたが今後のアフターメンテナンスをさせていただく店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂いておりますので、どうぞご安心ください。
★__☆彡しの様☆彡の安心快適なCX-60での楽しいカーライフをマツダグループでサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の宮本さんが丁寧に接客してくれて気持ちよく車を乗り換えることができました。ありがとうございました。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
じゅん様 この度は当店のムーヴをご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
付属しているドライブレコーダーの説明書(100ページ程)をコピーして入れておいてくれるなどの気遣い、カーナビからタイヤまで確実な状態で提供しようと確認し交換やメンテナンスをして出してくれます。「何かあればご連絡ください。」と安心感もあります。他の方の口コミにもある様に信用できるお店です。福祉車両を専門に扱う店だけあります。介護士の私もとても関心しました。ありがとうございます。
みのわモビリティ 福祉車両専門店
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
CHABIN様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。ありがとうございます。お車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。これからも末長い付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方から、大変状態が良い車両を提案してもらいました。内外装もとても綺麗で大変気に入ってます。
また利用したいと思います。
松本日産自動車株式会社 伊那店
(長野県・伊那市)
販売店の返信
KOMO様
1カ月点検入庫へのご来店誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたエブリィバンの中古車が、たまたま県内に見つかったので見学予約しました。
すぐに電話で対応して頂きました。
来店した際も丁寧な対応でよかったです。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
テラ様のお役に立つことができ、大変光栄です。
お車の不具合等ありましたら、しっかりとサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は安い車に不安でしたが、スタッフさんが親切に車両説明をしてくださり安心して購入することができました。
整備や車検もお願いしたいとおもいます。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
安心してご契約頂きこちらも嬉しく思います。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今度とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応は普通でした!車はいい状態だったのでよかったです
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
かあさん様
本日はシエンタのご購入ならび、早々にクチコミへ高評価投稿を頂戴し誠にありがとうございます。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。かあさん様が安心安全に素敵なカーライフをお過ごしいただけるようアフターフォローをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。
アフターサービスについてもいろいろ提案していただけました。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
mzdzz様お世話様です●この度はMAZDA3のご購入並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます●今回は急な話でのご検討でしたが高評価を頂きスタッフ一同感謝しております●今後のアフターサービスも満足頂ける様サポートして行きますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店の雰囲気、清潔感や接客態度含めて良かったです。
気持ちよく買い物できました。
扱っている車両も品質良いように思います!
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ke→kf様☆彡
★__お世話になっております、担当させていただきました宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございます。
☆彡ke→kf☆彡様にとって2台目のCX-5ということで再びマツダをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
★__店舗の雰囲気などご評価いただきありがとうございます!展示の中古車はどれも良質なおクルマですし、マツダの正規販売店ならではの安心があります。なので、なおさら接客に関わるスタッフとして清潔感や接客態度などでお客様に不快感を与えないよう常に心掛けております。
★__CX-5のディーゼルは走りの力強さ、燃費に優れ更に4WDの走破性も兼ね揃えた1台です。
またグレードがL-パッケージということで、さらに車内も上質で快適な空間となっております。是非ご家族みなさまでのお出かけもお楽しみいただければと思います。
★__アフターフォローにつきましてはご希望の店舗へしっかりと引継ぎを行い、カーライフのサポートも引き続きさせていただきますので
今後とも引継ぎ店舗共々マツダグループをよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすく説明してくれて、従業員も明るく親切で、気持ち良く買い物が出来ました!
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
いしさん様
この度は数ある販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!
高いご評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
車検・整備・タイヤ・保険も取り扱っておりますので、今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入だったため諸手続きに時間はかかりましたが、的確に対応して頂きました
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
Hi-DEC様 この度はクロスビーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご納車、おめでとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 クロスビーで快適なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車が何もわからない私にも丁寧に教えてくださり、気さくな方で話しやすかったです。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
御納車までしばらくお待ちくださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介にて知りました。雰囲気が良くて大変満足しています。気軽に行けるところが良いです。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の手入れが素晴らしかったです。とても接客がよく安心して購入できました。ありがとうございました。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のスタッフの皆さんにはいつもお世話になっております。頼れる車のパートナー!
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ルイルイ様☆早速のうれしい口コミありがとうございます。☆ご対応させて頂きました福川です。☆長きにわたりマツダをご利用いただきありがとうございます。☆今回はお車の調子がすぐれずお買い替えをご検討いただきましたが無事、ルイルイ様に気に入っていただけるお車が見つかり安心いたしました。☆これからも末永く甲信マツダをご利用いただければと思います。☆ルイルイ様のカーライフをスタッフ一同サポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店はとても綺麗で明るく雰囲気が良く気持ち良く商談できました。
接客も良かったのですが、入金後の連絡が無く納車に影響が出たのは残念でした。
長野ダイハツ販売 松本筑摩店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
納期が遅れてしまったのは大変申し訳ありませんでした。
今後もよろしくお願いいたします。
