総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までの手続きが非常にスムーズであり、納車に向けて車の不備が確実にない状態になるよう、手厚いサービスを施していただいた。正規ディーラーということで安心感もあるため、今後もお世話になりたい。
（株）甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
うさ様
お世話になっております。
甲信マツダ上田店の福川と申します。
早速の嬉しいお言葉ありがとうございます。
またこの度は数ある中古車より弊社をお選びいただきありがとうございます。
お車に関しましては万全を期して準備させて頂きましたが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
丁寧な接客で分からないこともしっかり説明してくださり、購入にあたって車の気になる点をいくつか指摘させていただきましたが、丁寧に対応してくださいました。安い買い物ではないので少し不安でしたが、安心して購入できました！ありがとうございました！
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
修理でお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応いただき、助かりました！
ありがとうございます！
（株）ホンダカーズ長野中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ゆり様、ZRVのご購入ありがとうございました。
今回の修理依頼のように、今後の当店ご利用にも満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムーズな契約ができました！わからないところなども詳しく教えていただきありがとうございました。
エンドレス．オート長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ごめ様、この度は誠にありがとうございました！ こちらも手続きから書類の手配に、迅速に対応していただいたおかげでスムーズに納車日を迎えることができました！ 社員一同、こちらこそありがとうございます！ 分からないことや気になることなど、お気軽にお申し付けください！今後ともどうぞよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約をスムーズに進めていただきわからないところも詳しく教えていただきました！この度はありがとうございました！
エンドレス．オート長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ごめ様、この度は誠にありがとうございました！
こちらも手続きから書類の手配に、迅速に対応していただいたおかげでスムーズに納車日を迎えることができました！
社員一同、こちらこそありがとうございます！
分からないことや気になることなど、お気軽にお申し付けください！今後ともどうぞよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車が買えました！
対応も丁寧でした！
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
ゆきだるま様ありがとうございます。
ハスラー気に入っていただけたようで嬉しいです。
今後も長いお付き合いをお願い致しますね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
久しぶりの中古車購入だったため、安心して購入できそうなディーラーを選びました。
最初に車を見に行ったときから、きちんと説明してくれ、傷などの情報も伝えてくれました。
購入してからしばらく乗っていますが、不調などもなく、安心して乗ることができています。
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
あお様
口コミのご投稿、ありがとうございます！点検でお見えいただいた際もお話しさせていただきましたが、今後の点検や車検もしっかりご案内させていただきますので、引き続きよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
担当者の対応がとても良かったです。
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
かくぞー様、高評価をありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧に説明してもらえ、購入までスムーズでした。
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
お世話になります。
いつもありがとうございます
エンジョイカーライフをお過ごしください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親身になって対応してくれました。
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
こーた様。お気に入りのお車を紹介できまして幸いです。
今後も末永くご愛用頂きますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
多少の傷など気にしてないので良かったです。
説明も丁寧でネガティブな所もおっしゃっていましたが気になりませんでした為大変気持ち良く購入しました。
相場よりかなり安く購入させて頂き大変ありがとうございました。
ＣＲＵＥＺ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スズキソリオの中古車を購入以来、3年ほどお世話になっています。
丁寧な接客、親切な対応と非の打ちどころはありません。自信を持って友人などに薦められるお店です。ぜひご利用ください。
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
いつもありがとうございます
こちらからのお願いに嫌な顔ひとつせず
笑顔で接してくださり感謝しかありません。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
友人の紹介で、古いアルトワークス買わせて貰いました、オークション代行で、USS東京より落札してもらったので、そのためアフターサービスは不明ですが、壊れても解体高いから同じくらいの値段で買い取ってくれるとのことで、とても良くしてもらいました
（有）ミヤモータース
(長野県・中野市)
販売店の返信
ご要望に合わせていつでもお車探しますので、お気軽にご来店下さい
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
ガソリンも満タンで商品の説明も丁寧で分かりやすかった。ただ、待ち時間が恐ろしく長かった。
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
みず様 この度は当店にてご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 待ち時間が長くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。またご不明な事がございましたらお気軽にご相談下さい。何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
急いで車を探していましたが、気に入った車が見つかり助かりました。
車の在庫も多く、おすすめです。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
かずみ様
この度はフジカーランド佐久でのご購入誠にありがとうございます。
かずみ様に気に入っていただけるお車探しのお手伝いができ大変うれしく思います。
お車のことで気になること、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
若干の値引きしてしていただき、ありがとうございます
定員さんの対応も丁寧で、スムーズに進みました。
長野トヨタ チューカーボックス安曇店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
この度は、タンクご購入いただきありがとうございます。
早速のクチコミご回答ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
とても親切に丁寧な対応をしていただきました。
説明もしっかりとしていただき安心です。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
MM様
この度はフジカーランド佐久でのご購入、合わせて嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう丁寧な対応を
心掛けてまいります。
お車のことでなにか気になること、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2015年式デミオXDツーリングを甲信マツダで購入
クルマ好きのワタシはクルマ自体だけでなく、その走行距離も半端ない。
2000年から3台のクルマに乗っている。
地元ではマーチK12を380,000km。BMW.E46は340,000km(現在は知人に譲渡)。
東京でシェアしてるBMW現行型320dでさえ300,000kmと年間4万km以上走破してることになる。
然しながら遂に愛車のマーチＫ12を手放す決意をした。
そして、その後継車として選んだのがMAZDAのDEMIO。
先ずはコンパクトであること、ボディ剛性が高いこと、足回りが良いこと、デザインや室内の上質な仕上げ、4WDであること、そしてなにより小型車にディーゼルターボエンジンを搭載していることだった。
トルクフルなのは魅力的。
限られた予算の中で、思い通りのMAZDA・DEMIOを見つけるのは至難だったが、長野の甲信マツダにソレはあった。
走行距離も年式の割には少なかったし、内装も納車1年後位の綺麗さを保っていた。
しかし、外装は笑いが漏れるほどアチコチ、傷つき、ヘコんでいた。
写真では絶対に判明しないほどの数々のキズ跡。躊躇をこえるレベルだったが、購入に踏み切ったのは甲信マツダの中古車セールスマンのエースに違いない『渥美』さんの懇切丁寧な応対と接遇だった。
50年間数々のメーカー、ディーラーの営業やフロント、サービスと関わって来た中で3本の指に入るほど優秀なレヴェルだった。
甲信マツダの店舗は新しく瀟洒(しょうしゅ)な造りで、受付けからトイレまでスマートで美しい。
そして何よりスマートな接遇とサービスで中古車購入をサポートしてくれた渥美さんの人間力には敬服した。
何れ、AIがサービスフロントになる時代も来るだろうが、そんな時代が来てもきっと渥美さんはナンバーワン中古車セールスマネージャーだと思う。
中古車を購入してコレだけ満足し、高揚したのは50年に渡るクルマ人生で初めてかも知れません。まるで気に入った新車を購入した時の様。
甲信マツダは素晴らしいです！
超オススメ
（株）甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
マッキー様
こんばんは。甲信マツダ松本店の渥美忠之と申します。
この度は、当店のデミオをお決め頂きまして、誠に、ありがとうございました。
また、とてもうれしいご感想を頂きまして、誠に、ありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
正直、ほめすぎで恥ずかしいです。。
マッキー様にご満足頂けたのは、決して渥美一人の力では成しえなかったと思います。ご依頼頂いた板金修理や磨きなどを行ってくれたスタッフも、安心安全にお乗り頂ける様に全力を注いでくれた整備スタッフもみんながみんなマッキー様にご満足頂ける様に動いてくれた結果だと思います。
ご購入頂いたお車は、これからたくさんの時間を共に過ごされると思います。今までお乗り頂いていたお車同様、たくさん愛して頂き、たくさんの思い出を作って頂ければと思います。
遠く離れてはおりますが、渥美の方でもこれからフォロー出来る事があるかと思います。その時は、遠慮なくご連絡頂ければと思います。
短い文で申し訳ございませんが、精一杯の感謝を込めさせて頂きました。
それでは、また、宜しくお願いします。
この度は、本当にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族でずっとお世話になってます！今回で私は3代目の車ですが、急なお話の中可愛い車をご紹介いただきありがとうございました！
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
あ様、この度はクチコミ投稿して頂きありがとうございます！ご両親が結婚されてからのお付き合いになりますね。ご家族の皆さま全員お世話させて頂き本当に嬉しく思います。自動車保険にも加入して頂き愛車の事なら全てお任せください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
急遽、車が必要になり
急いでる旨を伝えたところ迅速に手続きを進めて下さり
とても助かりました。
購入後のケアもしてもらってます。
ありがとうございました！
Ｓ３－ＧＡＲＡＧＥ （エススリーガレージ）
(長野県・長野市)
販売店の返信
yuu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
