総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車についての細かな質問にすべて正直に答えてくれた。
車検を含めた諸費用のうちに、エンジンオイル、エレメント、ワイパーゴム、キーレス電池、さらにはバッテリー交換まで含まれている。
とにかく店長の誠実な対応がありがたかった。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
てりやき様
この度は、当社車両をお選びいただき誠にありがとうございました!
遠方のところ、ご協力いただきながら進められたこと大変感謝申し上げます。
消耗品に関しましても、買ってすぐワイパーが切れてしまった、バッテリーが上がってしまったということがないように、
当社は中古車に関しては全数交換させていただいております。安心のご提供に繋がったのであれば幸いです。
なかなかお行きあいできませんが、今回のご縁に感謝しております。
またいつかのご縁を楽しみにしております。
この度は、ご納車誠におめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回7年落ちのアルトFを購入させていただきました。
大変満足のいく良い買物ができました。
どうもありがとうございました。
当方のわがままな要望に、実に「誠実的」かつ「儲け度外視的」な対応をしていただき、
想像以上にお安く購入できましたことを深く感謝いたします。
よくある大中規模で名の知れた、認証工場完備、設備充実、などをうたい文句にしている販売店であっても、実際の対応となると、「それには対応できません。」とか「お店指定のやり方しか受付できません。」とか客の要望を無視するようなお店も多い中、
こちらの社長さんは、「客を騙してでも儲けよう」などというよくありがちな「儲け第一主義」とは全く無縁であると私は感じました。儲けより信用を重んじるタイプの方であろうと思いました。
やはり車を買うときは売る人を選ばないと大損するはめになる様な気がします。
とにかく騙される事が嫌いな方にはおすすめの販売店です。
どうもありがとうございました。
カーネット信州
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き嬉しいかぎりです、これからも佐野さんのお言葉を忘れずに精進して行きたいと思います。私は車と言うのは「縁」だと思っております。このアルトを仕入れた時にどんなお客さんと縁があるのか、楽しみに思っておりました。佐野さんと出会えた事も、私の人生にとって間違いなくプラスになると思います。ほんとうにありがとうございました。これから寒い季節になりますが、体調をくずされないようご自愛ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
複数台の比較をしたかったので、お願いしたら快く対応して頂きました。
また、比較した車について、店員さん個人の良し悪しをしつこくない程度に教えて頂いたのも良かったです。
押し売り感が全くなかったのも好印象でした。
お陰で納得いく車選びができました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
はな様
お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミも頂き、感謝致します。
「丁寧で正確な対応」とのコメントありがとうございます。
お車をご購入するということは、人生における大きな買い物の一つです。
そんな大事な選択に携わらせていただいておりますので、お客様にもご満足いただけるようお客様のご要望やおクルマのお悩みをしっかりヒアリングしご安心頂けるような対応を心掛けております。
また、ご納得頂けるお車選びをしていただけて大変うれしく思っております。
また、今回ご購入いただいたCX-5は大きさからは想像できない、スポーティな走りを実現しておりSUVながらマツダらしいクルマとドライバーの一体感、【人馬一体】を体感できます。さらにCX-5は先進の安全装備も充実しておりますが、そもそもの車体設計が長距離長時間の運転でも疲れにくいものとなっており、疲労しにくい=未然に事故を防ぐ、安全につながる設計となっています。
とにかく多機能なおクルマなのでお使いになるほどに発見があるのも楽しみの一つです(^^♪
ご加入いただいたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)はディーラーのメンテナンスを格安でご提供できるお得なパック商品です、ぜひご活用ください。またこのサービスパックは期間満了後も継続加入が可能ですので今後も続くはな様の安心カーライフの為に是非ご活用ください。
今後はお近くの店舗をご利用いただけるよう引継ぎ手続きも致しましたのでご安心ください。
はな様の安心快適なCX-5での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく車を探してもらい、購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
みけこ様
この度はソリオのご購入ありがとうございました。気に入っていただき良かったです!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5購入させていただきました。
他の店舗の車両も見に行く予定でしたが、担当者の渡邉さんが色々と親身に相談にのってくれたので他の店舗には見に行かずに購入を決めました。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
t様
お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミも頂き、感謝致します。
親身に相談に乗ってくれたとのコメントありがとうございます。
私たちもせっかくご来店くださったお客様のためにまた、お客様のものになる大切なおクルマのため、よりよいお車選びのお手伝いをさせていただけるように、お客様へのヒアリングを行いお客様の不安や不満をできる限り解消させていただければと思い、お手伝いさせていただいております。
ご購入いただいたCX-5は年式も新しくマツダの先進技術が詰まったおクルマです。今後長くお使いいただいてもその魅力は色あせないでしょう。
今後、t様もこのCX-5で公私ともに充実したカーライフをお送りいただくため、アフターメンテナンスにつきましては、お打合わせ致しました店舗に引継ぎ手続きいたしましたのでご安心ください。
また、ご加入いただいたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)や充実なた延長保証等、マツダ車をお得で安心快適にお使いいただけるサービスメニューもぜひご活用ください。
引継ぎ店舗・新担当共々、t様の安心快適、そして楽しいカーライフをサポートしてまいります、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
程度の良い商品がお買い得な値段で購入出来ました。車内清掃はもう少し改善されると良いかと思います。ありがとうございました。
アグリショップ唐沢農機サービス
(長野県・東御市)
販売店の返信
ひげぱぱ様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
車内清掃が細部まで徹底しておらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、車内清掃の方法を改善させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
親身に相談にのっていただきました。格安の中古車を探していただき感謝しております。ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
そら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車までしばらくお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車まで思ったより早く対応してくれてよかったです。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご家族でのご利用いただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真の枚数も多く、細かいところまで写してあったのですごく参考になりました。
スタッフさんも丁寧でお店に行ってみたいという気持ちになりました。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
koko様
この度はロッキーのご成約を賜りまして誠にありがとうございます。
また遠方よりご来店いただきましてありがとうございました。
遠方の方でも安心してご商談できるよう可能な限りお写真などの掲載に今後も勤めていきたいと思っております。
ご不明点などございましたら、遠慮なくお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは色々とありがとうございました。
丁寧な対応に助かりました。
知人にも紹介したいです。
アップル アップル松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は御購入でのご利用並びに評価を頂き本当にありがとうございました。 納車に向けて 準備を進めさせて頂きますが最後までご満足頂ける様に勤めさせて頂きます。 重ねて、この度はご利用ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の状態や装備、こちらからの疑問点などにも丁寧でわかりやすく説明して頂き、また契約内容についても丁寧に解説頂きました。
また連絡も素早くもらえたので、契約までとてもスムーズに進める事が出来ました。
安心してお任せできる良い販売店だと思います。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
できるだけ速い納車の希望に快く対応して頂き、助かりました。気に入った車が見つかり、幸運でした。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
こまち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問や要望にとても丁寧に応えて下さいました!
また店舗の在庫が多いのでたくさんの車種を実際に目にすることができ、気に入った車を見つけることができました!
何よりも丁寧さ!店員さん皆様の雰囲気もよく、担当頂いた方に感謝です!
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
うっっっさん様
この度はモコのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。
数ある在庫から、ご希望の条件に沿ったお車をご案内できました事、とても嬉しく思います。
お車の保険も含め、ご不明点・ご不安点などございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでしたが、満足です。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■コウ様■ __★お世話になっております。担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびに「MAZDA2」をお選びいただき、誠にありがとうございます。早速クチコミもいただき、感謝致します。__★初めてのお車選びでお父様とご来店いただき、当初ご検討のお車も、お二人でよく確認され気に入っていただきましたが、新入荷の「MAZDA2」がコウ様の目に留まり、大変気に入っていただきましたね。価格表示の件でご質問をいただきましたがプライスのメカニズム、理由等をご説明さしあげ、実際に確認してもらった上でご納得いただけて幸いでした。ご検討いただく際のご不明点、不安に思われる点をしっかり説明し解消できることを心がけております。コウ様のカーライフのスタートに携われてとても嬉しいです__★快適なカーライフには適切な自動車保険が必須ですが、こちらも当店にお任せいただきありがとうございます。快適なカーライフをお過ごしいただくため、引継ぎ店舗をはじめ、甲信マツダがお車に関する窓口となりサポートいたしますので、安心して「MAZDA2」との新生活をお過ごしください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目立つキズも無く内装もきれいでした。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はラパンご契約ありがとうございました。
ひひひ様に喜んでいただけるよう納車準備進めていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客がよくてよかったです。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
あ様
お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにフレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミも頂き、感謝致します。
ご多用な中ご都合をつけていただき、ありがとうございます。
また、あ様の初めてのお車選びのお手伝いをさせていただけたこと、大変光栄に思います。
今回お選びいただきましたフレアクロスオーバーは、低燃費で環境負荷の少ないパワートレイン・先進の予防安全技術・SUVらしい使い勝手の良さ、そして軽自動車といえども、SUVの無骨なギア感とキュートな見た目をクロスオーバーさせた人気車種です。
あ様のカーライフが本格始動し今後は気兼ねなくお出かけができますね☆彡
また、接客についてのコメントありがとうございます。
おクルマをご検討のお客様は様々な事情をお持ちでいらっしゃいます。なぜおクルマが必要になったかの背景もしっかり確認しご提案させていただくことを心がけております。
まだまだ若輩ではございますが、すべてのお客様に接客がよかったと思って頂けるよう精進してまいります。
そんな中、あ様から接客がよかったと仰っていただき感謝いたします。
今後、マツダを通じあ様のフレアクロスオーバーでの楽しいカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りをさせて頂いております。
メンテナンスのサポートですがご加入いただいたメンテナンスパック【パックdeメンテ】は半年ごとの定期メンテナンスの費用、エンジンオイル交換などの費用が割安価格でまとまったとてもお得な商品です。
パック期間が満期を迎えても走行距離や年式の制限なく継続加入が可能な当社サービス部門の看板サービス商品です。定期点検は人間の健康診断と同じようにあ様の愛車健康診断ですので安心カーライフのお役に立ててください。
今回お選びいただいたこのフレアクロスオーバーが、あ様のカーライフで相棒と呼べる存在になることを祈っております。
新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もらい事故に遭ってしまい、急遽車を探すことになってしまいました。以前の車も大変気に入っていた為、車選びに相当苦戦しておりましたが、今回素敵な出会いがあり、何よりも小林さんにとても親切にしていただき大満足のお買い物になりました。
お気遣いいただき早期の納車、大変助かりました。遠方からでも、小林さんから購入出来て本当に良かったです!購入したワゴンRスマイル、これから大切に乗りまくります!
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ワゴスマ太郎様、このような高い評価を頂き、ありがとうございます。本来であれば、ここから長いお付き合いをさせて頂きたかったですが、難しいと思いますので何かありましたらすぐにご連絡ください。私の方こそ、ありがとうございました。素敵な出会いに感謝です。気に入ってお使い頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても話やすい接客で車の細かい部分まで丁寧に説明していただきました。
もっと近ければかならずまた購入させていただきたいです。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までとても親切に対応していただき大変満足です!!!!
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
さかた様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご満足頂けて幸いです、またクチコミの高評価恐れ入ります。
ご期待にそえるよう、今後ともしっかりとフォローさせて頂きます、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に気になる車を決めていたので、実際に車を見てすぐに購入を決めましたが、お店のスタッフの皆さんの対応も丁寧で気持ちが良かったです。小さな子供がいてもキッズスペースがある点も良かったです。今後もアフターサービスなどをお願いしたいです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ms様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
