総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離と予算がほぼOKで、かわいい車だったので。(いずれ娘の車となるため)
いろんな車種が揃っており、お値段もお手頃で嬉しいです。
店員さんの対応もとても良かったです。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ハク様
この度は、キャストのご購入を賜り誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の下見から契約に至るまで大変丁寧な対応をして頂きました。説明も分かりやすく、対応して頂いた方の雰囲気もとても良かったです。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■パンケーキ様■
__★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-3をお選びいただき、誠にありがとうございました。また早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。
__★丁寧な対応とのことでありがとうございます!おクルマを紹介する際お客様は様々な「お悩みや疑問など」をお持ちになりご来店されることが多いです。私たちはそういった「わからないこと」を解消しお悩み解決することが使命と考えております。またおクルマの説明ですが、マツダ車は安心快適、走る楽しさのため設計から拘って設計されておりそういった魅力をしっかりお伝えすることでより満足度の高いカーライフが送れるものと考えご案内致しております。
自動車の購入は高価な買い物ですので、せっかくなら楽しくおクルマ選びのお手伝いができれば、が私のモットーです!
__★お選びいただきましたこのCX-3は、マツダデザインを象徴するスタイリッシュなクロスオーバースタイル、安全性も兼ね備えたドライビングポジション、またマツダらしい走りなど、基本的な部分でパンケーキ様の日常をスタイリッシュにしてくれる楽しい1台です。また、電子制御AWDモデルですので冬場でも安心感が違います! ご実家への帰省など、長距離運転が多いと伺いましたが、その移動時間も「安心して楽しむ時間」となるかと思います♪
__★そんな安心のカーライフを楽しんでいただけるよう、整備チームにてしっかり納車前整備を実施致しました。また、今後のアフターフォローの為にお打ち合わせ致しました通り、近隣のマツダ店舗への引継ぎ手続きを進めております。このCX-3を通じ、パンケーキ様がよりアクティブで楽しいカーライフを過ごしていただけるよう、サポートしてまいりますので引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに早くやってもらいありがたかった。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで購入するのは2回目で、車検などもお世話になっていますが、車を大事に扱ってくれるので安心です。
何かを売り付けるようなセールスもないので信頼できます。
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
よみつ様、この度は佐久平店の商品をお選び頂きまして本当にありがとうございます。私、中古車マネージャーの古屋と申します。担当の林に代わりお返事をさせて頂きます。よみつ様が今後、購入いただいた商品を気持ち良くお使い頂ける様に佐久平店スタッフ全員でサポートさせて頂ければと思っております。何かお困り事や、ご不明点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と分かりやすい説明で大変満足です。
ありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ありがとうございます!
新しいカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業の方の対応が良く、清潔感のある店内で安心してお車の購入ができました。
海外からの連絡にもかかわらず、快く対応してくださりありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が丁寧に説明してくだかり、アフターサービスも充実ひています
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
口コミ有難う御座います
宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2度目の利用。
内容が分かりやすく心配なく購入出来ました。
なにもたさない、引かない、表示通りの金額で安心です。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
妻の車が故障してしまい、急遽探さなければならない状況になり軽バンクさんに伺いました。
もう少し走行距離が短い方が良いかなぁ~、と思ってましたが店長さんの説明や5年のフル保証が付いている事もあり、またイベントで特典があったのでこちらで購入しました。
接客もよく親切に対応して頂き有難うございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々調べて何件か回って、条件に近くお買得と判断し決めました。購入してまだ1か月も経っていないのでアフターサービスは分かりませんが…販売店の方もとても丁寧な対応で、車種の説明も細かくして下さいました。
お人柄の良さを感じました。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
terasan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの相談など親切に対応していただき、説明も分かりやすくて安心でした。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
子供が増えたのと、使っている車の年数から購入を検討しました。ミニバンは初めてでしたが、分かりやすく丁寧な接客で購入をしました。
店舗もキレイで店員も元気で良かったです!
ガリバー 南松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
やまさん様 この度は大切なお車選びをお任せ頂きありがとうございました!! 喜んで頂けて嬉しいです。これから末長いお付き合いをよろしくお願い致します!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の購入から丁寧な対応をしていだだきました。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
トチウス様 この度はN-BOXご購入、誠にありがとうございました。 お車も気に入っていただき良かったです。 これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安価で欲しい車が見つかります。
対応も満足できる丁寧さです。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの丁寧な説明と店内の雰囲気がとても良かったです。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
たろう様
この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ホンダ N-BOXのご購入ありがとうございます。
また今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約開始からとても丁寧親切に対応くださり、大変感謝しております。
納車までもスムーズに、整備もきちんとしてくださり、助かってます。
安全に持ち帰ります!
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店からおクルマをお買い求めいただきまして大変ありがとうございました。また大変なお褒めをいただきまして嬉しく思います、こちらこそお問合せ時から納車に至るまでとても紳士的な対応をいただき感謝しております。おクルマが、特に運転することが大好きなお客様、帰路のご自宅までのロングドライブは満喫されたようで何よりです! カーチスアフター保証に加入されましたので万が一のトラブルにも即対応させていただきますが今後些細な気になる点等ありましたらいつでもご相談下さい。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。お近くに来られた際にはぜひお声をかけて下さい、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆前の忙しいときに、急遽子供が乗る車が必要になりお邪魔しました。若いスタッフの方が、検討している車のマイナスな面とプラスの面を正直に、暑い中丁寧に説明してくださり、すぐに購入を決めました。自分の仕事の都合上、8月17日の午前中しか受け取れる日が無いとお願いし、その納車日にお店に伺ったところ、本当は定休日だったようで、わざわざスタッフさんが出勤して来てくれて申し訳なかったです。
車はなんの問題もなく快適に乗れています。
この度は有難うございました。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車のご成約誠にありがとうございました。また、高評価の口コミ投稿頂き感謝いたします。
夏季連休を頂いている中ご迷惑をおかけしましたが、お客様に迅速なご決断を頂き、希望日に納車まで進めることができお店としても助かりました。お気遣いいただきありがとうございます。
車両も快適にお乗りいただいている様で安心いたしました。
何かお困りごとやお気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
まだ新しい店舗なのでとてもきれいです。
接客は丁寧だし、値段やサービスに特に問題ありません。
ただ、買ったクルマの車内に少し汚れがあったのでそこは説明してほしかった。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
よす様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車には詳しくない方なのですが、購入にあたり、不明、不安な点を1つ1つ丁寧な説明によって解消していただき、安心して購入することが出来ました。アフターサービスもしっかりしており、購入後も気軽にいろいろ相談できます。次回車を購入する際も、またこちらにお願いしたいと思います。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
nico様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クチコミの評価もありがとうございます。高評価頂きまして恐縮です。大切にお乗り頂いておられるようですね、希少車ゆえお気遣いもおありでしょが是非ともスポーツドライビングをお楽しみください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、円滑に購入できました。
消耗品なども交換いただき、地元のディーラーへも繋いで頂き安心して乗って帰れます。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■ピンクハウス様■__★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。また、ご契約からお引渡しまでのお手続きに際し、ピンクハウス様のスムーズな段取りにより私共も円滑に作業が進められましたことを重ねて御礼致します。
__★遠方からのお問合せ・ご来店いただき、ありがとうございました。お選びいただきましたCX-5は大変貴重な仕様でしたので、マツダらしいスタイリッシュなデザインや機能性はもちろん、マツダのDNAである意のままに安心して操れるスポーティさを存分に楽しめるかと思います。走りにもこだわりを持っていらっしゃるピンクハウス様なら日常のご使用シーンはもちろん、休日のドライブなどのお出かけも、より快適で楽しんでいただけると思います。しかも経済性もいいですのでそれも楽しみですね!
__★大変程度のいいCX-5でしたが、そこにとらわれず、整備チームがしっかりとメンテ致しました。納車前整備は当店がこだわりを持って取り組んでいる項目のひとつです。また記録簿にて明瞭化しておりますのでお客様側からも何をやったのか見えるようにしております。こだわりのこのCX-5でのカーライフ、安心して楽しんでいただけますよ!
__★もちろんそうは言っても機械モノですので、不具合等がございましたらまずはご一報ください。その際はお手間おかけいたしますが保証対象箇所は継承手続き済の「新車保証」、もしくは私達「中古車全国保証」にて対応致します。
__★現在、これからのアフターサービスの為、お打ち合わせ致しまた地元ディーラー様への引継ぎ手続きを行っております。今後は引継ぎ店舗よりピンクハウス様のCX-5での安心快適、そして楽しいカーライフをサポート致しますので引き続きお任せくださいませ。引継ぎ店舗共々、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
