総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2台購入でしたが、特別大きなサービスはなかったかと。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ままマ58963214様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒な手続きもなく簡単に売ることができます。
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
はいらんど様
この度は、弊社をご利用頂き有難うございました!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、お客様への態度全てが完璧です
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございます
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値引きしてくれたーありがとうございました!!
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格交渉に応じてもらった。
納車が早めにできそうで何より。
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に相談に乗って頂き、自分が購入したい型の車を購入出来た。
今後も車のことを相談したいです。
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中より当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。 この度は買取査定がきっかけとなりましたがご購入もご売却も当店にすべてお任せいただき、ご信用いただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 メンテナンス含め全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どうりのカスタムにしてもらえるとの事決め手となりました。
これからも宜しくお願いします。
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠に有難う御座います。
当店のオリジナルの内装架装を大変気に入っていただき嬉しく思います。
趣味の釣りもハイエースとともにお楽しみください!!
また、点検等もありますので今後ともどうぞ宜しくお願いします。
担当 北澤
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素早い対応、ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
watt1188様
この度は、ご購入いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売を担当してくれた方、駅まで迎えに来てくれた方、とても気さくで親しみやすい方々でした!近所のディーラーにも中古車を見に行きましたが、新車ばかり勧められたので、中古車を専門に扱っているこちらに伺いました。日程の変更など、柔軟に対応していただきました。とてもいい買い物ができました!ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■nico252539様■__★お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店、お車の中から当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。早々にこのようなうれしいクチコミもいただき、重ねて感謝致します。またお車も気に入っていただけているようで何よりです♪
__★「ご近所のディーラー様では新車ばがり勧められた」とのこと、同じディーラーの立場としてお詫び致します。コメントいただきました通り、当店は長野本店&長野本店ユーカーランドという2店体制とは言え、実質県内唯一のマツダディーラー中古車専門店です。中古車をご検討のお客様の中には新車の方が良いのでは?というケースもあり新車をお勧めすることもございますが、それにはお客様のご希望等をしっかりお伺いすることが前提です。今回はご予算、納期、ご希望の装備などをしっかりと問診させていただいた上でマストなご案内をさせていただきました。お選びいただきましたこのCX-5は程度・装備など大変条件のいいお車で、さらに当店の取組である納車前整備も記録簿の通りしっかり実施しておきましたので安心です。
__★対応の件、コメントいただき恐縮です。当店は少人数体制の為、各スタッフに割振りしながら、長野県推奨の「コロナ対策推進宣言のお店」でもあるので、時間割を考えお客様をお待たせしないようにやりくりしております。スケジュールに関しましては「お互い様」ですので、すり合わせて柔軟に対応できるようにと考え調整しております。
__★納車後、しばらく経ちましたが、CX-5の操作・機能などはもう慣れましたでしょうか?現在当社ではお近くのお店にアフターサービス引継ぎの段取りをしております。新担当からご挨拶の際にはご対応よろしくお願い致します。今後も新店舗・担当と共にnico252539様のCX-5での安心で楽しいカーライフのサポートをしていきますのでどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応、接客が良かった
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
micom4641様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん一人ひとりの対応が丁寧でした。
購入時にもわからないこともしかっり教えて頂き、用途に合わせた車選びをすることができました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
Ymmi26様
スタッフの対応に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
また何かございましたら、ぜひ気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん対応がとても良かった!
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
touTm様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての子供の車選びで分からない事ばかりでしたが、とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。
車の整備に関しても、安心してまかせることが出来ました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
Tkocon様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
お車のご購入が初めての方にも、理解していただきやすい説明を心掛けて参ります。また今後のメンテナンスの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応をして頂きました。
車のことをいろいろ相談していきます。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
mi-konS様
スタッフの対応に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
また何かご不明な点や不安なことなどございましたら、ぜひ気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目も故障もなく、今も乗らせていただいています。
これで2台目ですがいつもスタッフの皆さん親切です。
ありがとうございます!
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
BG1vi様
この度は2台目のご契約、誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後とも、お客様が安心してお車をご購入していただけるような対応を心掛けて参ります。
また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自分が欲しかった車が見つかりました。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ねこ★★★様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。ご満足して頂けて我々も大変嬉しく思っております。アフターもしっかりご対応させて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で安心して購入できました。
購入までとても親切なフォローでした。
出来映えも予想以上のもので、とても幸福です。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
Yukota様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。このような評価を頂けまして大変嬉しく思っております。アフターもしっかりご対応させて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談を受けていただき。前回・今回の購入ともに感謝しています。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
トシキ★★★様、この度はLIBERALA長野をご利用誠にありがとうございました。 リピート購入して頂きまして我々も大変感謝しております。今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、接客の対応がとても丁寧で満足しました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
アラ様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。ご満足して頂けて我々も大変嬉しく思っております。アフターもしっかりご対応させて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応等もとても親切で良かった。
時間もなかなか取れない中で、こちらの要望にこたえていただき、ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆☆U.S☆☆様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。このような評価を頂けまして大変嬉しく思っております。アフターもしっかりご対応させて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
