総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての店に突然と来訪し、対応をしてもらい即決してきました
購入前の説明も試乗もさせてもらい車の状態もしっかりと説明してもらいました。
納期も無理を言って早くしてもらいましたが
納車時もきれいに整備、車検取りしてあったのでとても満足しています。
最後まで安心できる対応でした。
ARバドゥシャトレーディング
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも関わらず、迅速な対応に本当に助かりました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を見つけて来店させていただきました。
スタッフの皆さんには分からない事などとても親切、丁寧に対応していただきました。
車にも大満足だし、スタッフさんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
M’s Stance松本店 4WD・軽自動車専門店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
プロボックスもファミリアバンも在庫が無くカーセンサーで調べたところ、マツダオートザムヤマトさんに在庫があったので電話で問い合わせたところ、迷わず購入を決めました。
私は北海道に住んでるので対面での商談が出来なく電話とLINEでのやり取りで無事に車が到着しました。
営業の方がとても親切な方でとても助かりました。
マツダオートザムヤマト
(長野県・松本市)
販売店の返信
FUMI様この度は弊社からのご購入、誠にありがとうございました。遠方でしたが無事納車になり、お車も満足して頂けて大変嬉しく思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分所有の車を購入するのは初めてでした。お問い合わせの電話でとても丁寧に受けていただき、すぐに対応していただけました!
納車までのやり取りもスムーズにでき、不安は全くなく楽しみに待てました。
スタッドレスタイヤに履き替えたいと相談したらすぐに探していただき、状態も金額も大満足でした。
小さい子供を連れていたので、お店で優しく遊んでいただいたり、車も届けていただいたり、とても良くしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
車に乗るたびに素敵な気持ちになります!ありがとうございました!!
オーシャンデザイン 長野佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
あずきさま
この度はルークスのご購入ありがとうございました
娘さんたちもとても可愛く、孫を愛でるかの様に楽しい時間を過ごさせていただきました。
これから寒くなってきますので、ルークスで快適なカーライフをお過ごしください。
また、お困り事がありましたら何なりとご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車でお店の雰囲気も良かったです。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
レオたろう様 この度は当店のムーヴキャンバスをご契約いただきありがとうございました。またこのような評価の高い口コミをいただき、併せて感謝申し上げます。お車でお困りのことございましたら当店にお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、担当の方が丁寧に親身になって対応してくれて、とても助かりました。アフターサービスも充実していて、購入後についても丁寧に説明してくれて不安が和らぎました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ふじさん様
この度はデイズをご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めてのお車で操作方法など、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親切に対応してくれました。説明も分かりやすく、丁寧でした。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
あ様この度はご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者の対応が丁寧でした。
長野日産自動車 Uカーズ青木島
(長野県・長野市)
販売店の返信
そらくん様 この度は当店のルークスをご購入いただきありがとうございました。対応が丁寧との嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。今後の励みになります。お乗りいただく中でお困り事が出てきた際にはぜひご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県から足を運んでこちらで購入させて頂きました。全てにおいて大満足しています。とても親切で丁寧なご対応をして頂きました。
また乗り換え時や車検など全てこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
YAMAKEI GARAGE
(長野県・長野市)
販売店の返信
ミヤモト様
この度は遠方から車両のご購入ありがとうございました!
今後まあ長野にお立ち寄りの際は遊びに来てください!
今後何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応は良かったです。
試乗ができれは良かったと思います。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
しんいち様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
また、もし機会がありましたら是非お立ち寄りください!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
営業担当は売り終わったら訪問しても目を合わせず、メールや電話の返信もありません。
関わりたくなくなったので、車検などは営業を通さず店舗に電話してますが、窓口の対応もかなり個人差があります。
会社として機能している印象は皆無で、真面目にやってくださる人もいるんでしょうが、会社としての共通の対応や安心感はありません。
買わなきゃよかったと思いますが、車検や点検は安いのでもうしばらく通う予定です。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ゆん様 不快な思いをおかけいたしましたこと、 せっかく当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同全力で対応させていただきます。 貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応していただき、良い車を購入することが出来ました。ありがとうございました。今後もお世話になります。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
てまり様この度はご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーを探していたところとても良い車と出会えました♪
迅速かつ丁寧なご対応で本当に感謝しています!
これからもお世話になります♪
YAMAKEI GARAGE
(長野県・長野市)
販売店の返信
モリナ様
この度はご購入頂きありがとうございました!
いい車両販売ができこちらも嬉しい限りでございます!
アフターフォローも弊社でお任せ頂ければ幸いです。
何かあればいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
多くの車を見比べることができ、いい車が見つかりました
長野ダイハツモータース 上田常入店
(長野県・上田市)
販売店の返信
コヤタカ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロッキーを購入させていただきました。初めての車購入でしたが丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
長野ダイハツ販売 松本筑摩店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はダイハツ・ロッキーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価及びありがたいコメントをいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、居心地が良かったです。
スタッフの方の対応も終始とても丁寧で、安心して車を購入することができました。
質問にも分かりやすく答えていただき、満足しています。
素敵な車をありがとうございました!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ひさお様
この度はコペンをご購入いただき、誠にありがとうございます!!
コペンは今後生産されない珍しいお車となります!ぜひご家族で楽しいカーライフをお過ごしください。
長野にいらっしゃる間は、今後のアフターもお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよかったです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
しお様この度はご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前社から利用していますが、アフターメンテナンスやこまめに車に関してのSMを頂けること、非常に有難いです。
受付の方の対応も笑顔があり気持ち良いものだと感じます。
少し気になる所としては、来店時の挨拶が体育会系のものなので苦手です。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
お世話になっております。WECARS長野東店です。
日頃より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見についてスッタフと共有し接客品質向上に努めてまいります。
これからも全力でカーライフをサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく細かく説明して頂きました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ばう様この度はご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください!
