総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で安心できた
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。私共もお話させて頂き、最適な1台に巡り合っていただけた事を大変嬉しく思います。
またお近くに来られた際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ryoリョウ様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。ご満足して頂けて大変嬉しく思っております。アフターもしっかりご対応させて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が早かったです。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ishiイシカワ様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。このような評価を頂けまして大変嬉しく思っております。アフターもしっかりご対応させて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの丁寧な説明がとてもよかった。
何かあった時には頼りにさせていただきます。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
miみーたん様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。このような評価を頂けまして大変嬉しく思っております。アフターもしっかりご対応させて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さりげなく接客してくれる感じで押し売感がなく車の特徴や性能機能を説明してくれる感じ対応で在庫もそこそこ有り中古車の質が他店と比べて高い又、クリーニングや補修部隊?が質感を上げている感じ。マツダ車の中古専門店ならでは!
気にいった車が有れば遠方から見に行く価値あり。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■いとこう様■__★
お世話になっております、担当させていただきました柄澤です。この度は数あるお店・中古車の中から当店のマツダアクセラスポーツをお選びいただき誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいお勧めクチコミを投稿くださり重ねて御礼申し上げ致します。
__★接客に関してコメントいただきまして恐縮です。当店ではお客様にとってマストなご案内ができるよう、まずはこのカーセンサーネットで出来る限りその車の魅力をお伝えし、店頭ではご希望ご要望を伺いながら、当店でお選びいただくメリットをお伝えしております(お客様の納得感がないままのご案内は押売りのようなスタイルになってしまいお互いに避けたいことですね)。
__★また当店は長野・山梨県で唯一のマツダディーラー中古車専門店です。現在は新車の納期遅れと、その影響もあって中古車マーケットが活況の為、私たちが描いている在庫数より若干少ないのが現状ではありますが、そもそも当店の在庫は基本的に当社下取り車が中心ですので車歴もしっかりしており、お客様はもちろん、販売する私たちも自身を持ってご案内できる在庫となっております♪
__★またクリーニングに関しても触れていただきありがとう御座います。中古車ですので入庫時の状態から、次にお使いいただく方に気持ちよくお乗りいただくために品質管理をしております。また公平公正なカーセンサー認定を全車受けており、品質の見える化を行っております。さらに記録簿でご覧いただいた通り、当店取り組みとして納車前整備がございますので気持ちよくお使いいただけますよ!
__★今後はご自宅近くの当社店舗をご利用いただけるよう引継ぎ手続きを行っておりますのでご安心ください。引き続きマツダでいとこう様のかーライフをサポートさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応に当たってくださった担当者さん
とても親身になってくださり 親切でした。
本当にありがとうございます
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
まぁーこのパパ様
この度はご購入有難う御座いました。不明な点などありましたらお声掛けしてください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
コダマッチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、よいクルマを大変お安い価格でありがとうございました。
市場価格より安い価格に不安もありましたが、システムをご説明いただき、車検が通る程度の状態だが、基本現状渡しであることなど理解してよい買い物ができました。LINEでのやりとりもわずらわしさがなく、素敵な女性スタッフの丁寧な対応でとてもよいお店でした。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く、早く、対応してもらった。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き取る迄車を見ないで購入しましたが、担当者の方がとても親切で画像や特徴を事細かに知らせてくれたので安心して購入することができました。マツダ車以外でも安心して購入できるお店です。機会があればまた利用したいと思います。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
あずきち様
こんにちは。甲信マツダ松本店の渥美です。
お返事が遅くなってしまい、誠に、申し訳ございません。
この度は、当店にございましたRAV4にお問い合わせ頂き、ご成約頂きまして、誠に、ありがとうございました。
また、うれしい口コミも頂きまして、誠に、ありがとうございます。
納車当日は、とても良い天気で、まるで納車を祝っているかのようでしたね。
これから、このRAV4と長い時間お過ごしになられると思います。以前の車同様、たくさん愛して頂き、たくさんの思い出を作ってください。
遠く離れてますが、渥美の方でもフォローできることもあるかも知れませんので、何かあれば、ご連絡頂ければと思います。
それでは、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フレンドリーな店員さん。ワンボックスの程度のいい車が安くてリーズナブルな値段で買えました!ありがとうございます!!アフターケアも利用させてもらってます。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
タイヤ交換やドライブレコーダーの取り付けなど当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お車も調子よくお乗りいただいてる様で安心いたしました。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお世話になりました。
法人の公用車として購入させていただきました。社長さんは見た目は強面ですが、話すと明るく気さくな方で、こちら側の要望にも応えてくれ、サービスも色々としていただきました。
購入から納車までの流れも丁寧に説明してくれました。また納車も早くとても助かりました!ありがとうございました!
カーサポートクリア
(長野県・長野市)
販売店の返信
しの福様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス・接客が丁寧でスムーズに購入できました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
y14kk26様
この度は、お乗り換えの機会にご来店・ご契約いただき誠にありがとうございました。
接客に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な申し入れにも親切な対応と丁寧な対応で非常に心地の良い接客でございました。またよろしくお願いいたします。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
hrrr29911様
この度は、お乗り換えの機会にご来店、ご契約いただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分の欲しかった車種とカラーでしっかり探していただき非常に満足しています!!
初めてのマイカーだったこともあり分からないことが沢山ありましたが、どんな簡単なことでもわかりやすく丁寧に教えてくださったので好感高めです!
スズキ自販長野 U’s STATION松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
Masaoの旅様ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応して頂き非常に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
mk23p57様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 気に入ったお車のご購入のお手伝いをすることができ、私共も大変うれしく思います。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初売り時に2.3月だと車が少なくなるという情報を提供していただき、早期に安価で購入を進めることができ、有難かった。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
Nr90028様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の件はいつもセールスさんに頼んでいましたから、今回初めて自分で探してみようと思い、まず目につけていた軽バンクさんにお世話になりました。スタッフの方は気さくで礼儀正しく笑顔が素敵ですぐ安心しました。やさしくとてもよくしていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
私も車検その他お世話になりたいと思います。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
mss577様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後とも、お客様が安心してお車をご購入していただけるような対応を心掛けて参ります。
また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車の中から選ぶ事ができました。一緒に回って頂き、それぞれの説明をして頂けたのでよくわかってよかったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
Hu7.1113様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
対応に関して高評価のクチコミをいただけることは、私共の励みになります。
気に入っていただいたお車で、素敵なカーライフをお過ごしください。そして何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明していただき、安心して購入することができました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
f52893r様
この度は、お乗り換えの機会にご来店・ご契約いただき誠にありがとうございました。
対応に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
