総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨の日の急な来店でも気持ち良く対応して下さいました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
kan1kan1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気がとても感じが良く、気持ちのよい買い物ができました。
この度はありがとうございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
7horitan89様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後とも、お客様が安心してお車をご購入していただけるような対応を心掛けて参ります。
また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに進めていただき満足です!
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
また点検もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ全員の接客サービスがすばらしい。
とても親切に色々説明していただき助かりました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
4mierin63様
スタッフの接客に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
また何かございましたら、ぜひ気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びなので分からない事が多かったけど、分かりやすく説明をうけ、気に入った車を買えたので良かった。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
umibouzu7788様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後とも、お車のご購入が初めての方にも理解していただきやすい説明を心掛けて参ります。
気に入っていただいたお車で、素敵なカーライフをお過ごしください。そして何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車にめぐり合うことができ、納車もスムーズで
楽しいカーライフをバッチリサポートしていただきました!!
対応していただいた宮下さんも丁寧に説明してくださり大変助かりました!!
ありがとうございました!!!
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで車を見つけて、すぐ見に行きました。
良い車が見つかって大変良かったです。
お店の方に、丁寧に対応いただき安心して購入出来ました。
少しおまけもしてもらいました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました
御納車までしばらくお待ちしてください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダさんのお店に行くのは初めてでしたが、車両についてとても丁寧に説明していただき、押し売り感もなく安心して取引ができました。
納車日、渋滞で遅れてしまったのですが、ご多忙のなか柔軟に対応していただき感謝しております。クルマのほうは、外装を新品のように綺麗にしていただき、またバッテリーも交換していただいたりなど、大変状態よく仕上げていただきました。今後ともよろしくお願いします。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■yuzu06様■
__★お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店、お車の中から当店ならびにマツダCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このように嬉しいクチコミを投稿していただき、重ねて感謝いたします。
__★初めてのマツダ販売店ということで期待や不安が入り混じりながらのご来店だったかと思いますが、ご期待に応えられたようでホッとしております♪
押し売り感もなくとのことでしたが、そのようなご経験を過去になされたということでしょうか?当店はお客様のご納得が得られるよう、お車選びのご要望確認、本当に必要なモノの整理などのお打ち合わせにとてもチカラを注いでおります。これが疎かになってしまうといわゆる「押し売り」になってしまいます。私達はマツダディーラー中古車店として当然ではありますがマツダ車に詳しい分、様々な機能を有効にご利用いただけるようご案内できますので、NET店舗の在庫情報以上にお車を気に入っていただけたら嬉しいです。私達は気に入っていただいたお車を気持ちよくお選びただきたいのです。これからもお客様に寄り添う接客ができるよう一層邁進してまいります。
__★スケジュールの変更に関してもお互い様ですから当店としても最大限対応させていただいております。それよりも納車前の書類段取りをスムーズにご手配いただけ助かりました。改めて感謝致します。
__★納車前整備は当店のコダワリ取組です。またやったことを見える化できるよう、記録簿を発行しております。どんなに新しい・走行距離の少ないお車であっても整備士から見た整備、また保証基準に照らし合わせた整備は必要です。ここまでやった上でディーラー保証もあるので安心です。
__★今後のアフターフォローは最寄の店舗をご利用いただけるよう引継ぎの手配をさせていただきましたのでご安心ください。最新のマツダDNAがつまったこのCX-30でのカーライフを楽しいんでいただけるよう、フォロー致します。
今後とも甲信マツダをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど中古車を探していてアルトにしてよかったです。
接客・雰囲気がとても良いです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
hlievzmw様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽バンクさんで車を買うのは2台目になります。
いつもとても親切な対応をして頂いているので、安心して買わせて頂いています。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
syotie463様
この度は、お乗り換えの機会にご来店、ご契約いただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただいて、すべてのギモンをクリア-して買うことができました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
zakizaki664様
スタッフの対応に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故に遭い、親身になって車を探していただきました。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
山ちゃん2142様
この度はお車のご購入ありがとうございました。ご希望に沿う車両が見つかりよかったです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が皆さんとても良かったです。
前に乗っていた車と同じもがあり、希望にそった購入が出来ました。
ありがとうございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
malu845様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
対応に関して高評価のクチコミをいただけることは、私共の励みになります。
気に入っていただいたお車で、素敵なカーライフをお過ごしください。そして何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
保険加入のため、車検証の写しをメールで送って欲しいとお願いしたところ、即座に対応して頂きました。有難うございました。
車屋さんは、男性が多く、聞きづらいことも多いのですが、こちらは女性のスタッフさんが丁寧に教えてくださり、聞きやすかったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
1212mami様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ていねいに説明され良かった。
ナビ・バックモニターの取り付けも親切に対応していただきました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
nishi313様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく、安心させてくれよかった。
娘も買わせていただき、接客も気持ちよくしていただき、良かったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
14Saku2様
この度は2台のお車を契約頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠距離なので、基本的には整備など任せることは無いけど、それでもここで買って良かったと思えるお店でした。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
T.Ina様
この度は遠いところお越しくださり、ご成約いただきありがとうございます。
今後も安心してお乗りいただけるよう、整備してご納車させていただきます。
ご感想を投稿いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探していましたが在庫が無く新車を購入しました。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
内装職人様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何時もお世話になりますが、明るくいい雰囲気だと思います。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
スズキクロネコ様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
困った事がございましたら何でもお気軽にご相談下さい。引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふと立ち寄り気に入った車があり購入を決めました。
担当していただいた方の親切、丁寧な対応が決めてとなりました。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ピッコロ様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。このような評価を頂きまして大変嬉しく思います。遠方ですがまた何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
