総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
連絡がきて購入の意思をお伝えして契約しましたが契約書から2日後に振り込み連絡しましたが
確認の連絡は一切きませんでした。
こちらから納車日の確認連絡して
その後、納車日のメールはきたが
ありがとうの言葉もなく納車日に店舗に
指定時刻に行ってみたが店員さんはみなさん
声もかけてくれずあっけない接客でした。
店舗に入りしばらくしてやっと営業マンが
声かけにきましたが『どんな御用ですか?』と
聞かれ受付のスタッフもちょっと
ツンケンした態度で何か気分悪くなりました。
車両説明もあっけない接客でした。
お金を払う前は連続のメールがきていましたが
振り込みと同時に返信もなく店舗に行くと
横柄な感じで次は‥となりました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
イラ子様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Koin様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに対応頂き助かりました。また機会があれば利用させて頂きたいです。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて軽自動車を購入でしたが、てい寧な対応でした。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Naonao1114様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Naonao1114様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私たち夫婦の趣味や好みをすぐ汲み取ってくださり、いつも親身になって相談に乗ってくださいました。今後も車のことで相談できる方が近くにいらっしゃることを心強く思います!
子連れでもウェルカムな雰囲気がすごく有難かったです。キッズスペースもあり!
購入させていただいた車も大大大満足です(^_^)
Paint Up Sugar
(長野県・中野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応していただきました。
スタッフの対応も非常に良く満足してます。
また機会があればよろしくお願いします。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマ気に入りました。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用に・・・と、とにかく安い軽の四駆を探していたとき、飛び込みで入ったのがG4さんでした。
オーナーさんと雑談していて自宅が近所同士とわかり、とても親しみを感じました。とにかくオーナーさんは気さくで正直で、そして何より車への情熱がある方です。
展示車両の良いところも悪いところも全てお話いただき、購入することを決めました。
オーナーさんのこだわりで、「車検には通るけど一年以内に交換の可能性がある部品」は全て交換していただき、安心して納車していただきました。
末永いお付き合いをしたくなるお店です。
車買取直売店G4
(長野県・中野市)
販売店の返信
飯山のゆきだるま様、この度はクチコミ投稿&最高評価をいただきましてありがとうございました!そしてお車のご購入から納車まで当店を信用・信じていただきまして感謝しております。外装磨きから室内清掃、先回り整備等は納車後に残念な思いをしてほしくないために頭をフル回転させて万全を期しました!貴重な経験をさせていただきましてありがとうございました。
万が一のトラブルの際は遠慮なくお申し付けください。すぐに駆けつける所存でございます。これからも信頼と納得のお店作りを目指して参りますので末永いお付き合いをお願いします。
貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切でその日で即決しました。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの購入を検討。いくつかの販売会社に相談したが、ネクステージ坂本さんが一番親切な対応だったので、購入をきめました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Koin様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Koin様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応で探していた車に巡り合うことが出来、とても有難かったです。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
たーたん。。様、初めてのお車を弊社からご購入頂きありがとうございます。運転は慣れましたか?当初希望されていた色とは別の色をお勧めしましたが、とても気に入って頂いて良かったです。ご両親共々今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました!足がなく困っていたところ、気さくな社長様の取り計らいで、早急に良い車を売ってもらいました。
外装内装ぴかぴかで、大変満足してます。
また買いますので宜しくお願いします!
車買取直売店G4
(長野県・中野市)
販売店の返信
信州の人様、この度はクチコミ投稿&最高評価をいただきましてありがとうございました!お役に立てて何よりですし、今後のアフターフォローもお任せください。これから長いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な対応はもちろん納車、車検整備も丁寧にして頂きました。
ガレージ久保
(長野県・上田市)
販売店の返信
K.K様
この度は貴重な1台をありがとう御座いました。
前オーナーさんが綺麗に乗られていたお車でしたので
販売させて頂いた私としても
綺麗な働く車をお渡し出来て良かったです。
今後もお役にたてればと思いますので
何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願い致します。
株式会社ガレージ久保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて気になって現地で実際に見たところ凄く気に入り購入にしました。マツダの車は初めてでしたが商談から納車までの流れがとても丁寧にしていただきスタッフの方々もとても気持ち良く全てが満足でした。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■ポンコツかず様■__★お世話になっております、担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数あるお車の中から、当店ならびにMAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのクチコミをいただき、大変嬉しく仕事の励みにしながら、これからも長野本店Uカーランド「チーム」として共有し皆様に選ばれ続けるお店となれるよう、取組続けてまいります!
__★非常に多くの反響・お問合せがあったこのMAZDA2で・・・実情は争奪戦でしたが・・・カーセンサーネットの在庫情報をお気にかけていただきながらも、平日はお仕事ということでご主人様が動けないところを、奥様がご来店いただき、ポンコツかず家のご夫婦連携プレー?!
のおかげで誰よりも先にお話しをすすめさせていただくことができました。改めてありがとうございました! また、マイホームもお話しも予定もあるとのこと、これからとは言え楽しみですね!何かと移動やらなんやらで車を使う機会が増えるかと思います。今回選んでいただきましたMAZDA2なら、安心・快適に動けますのでポンコツかず様の日常がよりアクティブに、生活にドライブがかかる(Be a driver!)こと請け合いです♪中古車保証&新車保証、またメンテパックでアフターサービス体制も万全です。
__★また対応についてもコメントいただきまして恐縮です。私自身段取り下手でご迷惑をかけてしまうことが多いのですが、「できる限り早くお引渡ししたい」という思いがあり、また煩雑な書類関係なども、少しでもシンプルに分かりやすく…、と考えております。まだまだですが、これからもこのようなコメントをいただけるよう頑張ります!
__★ポンコツかず様ご夫妻がが安心安全にカーライフを楽しめますよう、今後のアフターフォローは、最新の設備が揃った長野本店からご案内させていただきます。私達長野本店・長野本店Uカーランド共々、これからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
マツダの車は初めてでしたが商談から納車までの流れがとても丁寧にしていただき良かったです。タイミング良く素敵な車に出会い購入出来て良かったです。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■ポンコツかず様■__★お世話になっております、担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数あるお車の中から、当店ならびにMAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのクチコミをいただき、大変嬉しく仕事の励みにしながら、これからも長野本店Uカーランド「チーム」として共有し皆様に選ばれ続けるお店となれるよう、取組続けてまいります!
__★非常に多くの反響・お問合せがあったこのMAZDA2で・・・実情は争奪戦でしたが・・・カーセンサーネットの在庫情報をお気にかけていただきながらも、平日はお仕事ということでご主人様が動けないところを、奥様がご来店いただき、ポンコツかず家のご夫婦連携プレー?!
のおかげで誰よりも先にお話しをすすめさせていただくことができました。改めてありがとうございました! また、マイホームもお話しも予定もあるとのこと、これからとは言え楽しみですね!何かと移動やらなんやらで車を使う機会が増えるかと思います。今回選んでいただきましたMAZDA2なら、安心・快適に動けますのでポンコツかず様の日常がよりアクティブに、生活にドライブがかかる(Be a driver!)こと請け合いです♪中古車保証&新車保証、またメンテパックでアフターサービス体制も万全です。
__★また対応についてもコメントいただきまして恐縮です。私自身段取り下手でご迷惑をかけてしまうことが多いのですが、「できる限り早くお引渡ししたい」という思いがあり、また煩雑な書類関係なども、少しでもシンプルに分かりやすく…、と考えております。まだまだですが、これからもこのようなコメントをいただけるよう頑張ります!
__★ポンコツかず様ご夫妻がが安心安全にカーライフを楽しめますよう、今後のアフターフォローは、最新の設備が揃った長野本店からご案内させていただきます。私達長野本店・長野本店Uカーランド共々、これからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応もこちらの要求に迅速かつ丁寧で良かったです!!
おかげで満足いく車を購入できました!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ミーハエル様。この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き大変嬉しく思います。何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内の雰囲気が良くて、よその買取専門店とは比べ物になりません
今回2台目の購入でしたが、こちらの無理な要望にに近づくよう頑張っていただきました
結果的には予算オーバーでしたが納得の行く買い物が出来ました
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
バムとケロ様。この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。ご納得していただけるお車がご提案でき、本当に良かったです。また何かございましたらご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってから時々ブレーキの違和感があったが、こんなもんか、と思て放置していたが、
3ヶ月経って心配になって電話したらすぐに調べるから持って来て欲しいと言われた。
結局異常無しと云う事だったが説明も十分だった。お薦め出来る店です。
(株)CrewCompany (クルーカンパニー)
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
タカハシユキオ様
この度はご購入有難う御座います。
アフターサービスにも力を入れて営業していますので、これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧でとても気持ち良く購入する事ができました
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
123しんじ123様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 LIBERALA長野 梅宮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入からアフターフォローまで親身に提案、相談に乗ってくださり、こちらで購入して本当に良かったです。
メンテナンスも全てお任せで定期的にオイル交換してもらっているので、2年経ちました今でも快調です。また宜しくお願いします☆
車買取直売店G4
(長野県・中野市)
販売店の返信
旅人01様、この度はクチコミ投稿&最高評価をいただきましてありがとうございました!あっという間の2年でしたね。遠方仕入れの思い出が蘇ってきました。愛車の調子も良いようでこちらも安心しております。「小回りとフットワークの良さ」だけが取り柄の当店ですので、これこらも旅人01様のご用命に応えるべく精進して参ります!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回レヴォーグを購入させていただきました。
買い取りで行ったのですが状態の良いレヴォーグと親切丁寧な対応でついでに購入もしました。
アップル アップル飯田バイパス店
(長野県・飯田市)
販売店の返信
アイサイトん様
この度はアップル飯田バイパス店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
