総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても丁寧で分かりやすく説明していただけます。
納車まで1月かからずスムーズな対応でした。
デミオに乗り始めてから運転がとても楽しく感じるようになり仕事終わりについドライブしてしまいます。
良い車をありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■stdemio様■
__★お世話にります、担当させていただいた柄澤です。
この度は数あるおクルマの中から当店のデミオをお選びいただき誠に有難うございました!またこのようなクチコミもご投稿いただき、ありがとうございます!大変嬉しく、またこれを糧に今後も皆様に選ばれ続けるお店になれるように取り組んでまいります。
__★stdemio様にとっては初めてご購入いただくおクルマとのことでしたので、様々な不安要素もあったかと思いますが、お話しする中で解決できていたとのことで恐縮ではありますが、安心しました。また、
スムーズに納車ができたことに関しては、書類のお手配などstdemio様のご協力があってのことです、この点に関しても感謝致します。
__★デミオはコンパクトカーの弱点とされるデザインと走りの良さを特に追及し、全世界で選ばれているマツダを代表する車種です。手軽なサイズ感とは裏腹に軽快な走りと安定感のある走りを日常の中で両方楽しめる、今や日本車の中では貴重な存在です。スカイアクティブというとエンジンばかり注目されますが、マニュアルモード付6ATや人間工学に基づいたドライビングポジションなど基本性能の高さが好評です。もちろんスタイリッシュなデザインも魅力!マツダの「DNA]を感じていただけてるとのこと、これからも日常のご通勤シーンでも彩のあるカーライフを演出してくれる相棒として可愛がってあげてください(笑)
__★また、今後のアフターサービスにつきましては最寄の当社店舗および担当者を決めてフォローさせていただく手配をしておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。甲信マツダとしてstdemio様のカーライフをサポート致します。今後とも甲信マツダを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ハキハキとしていて良い接客でした。適切に対応して頂きありがとうございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
igardai159様
チコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
カーライフにおけるお客様の負担の軽減を中心に考えております。お客様に接客の評価を頂けるとスタッフの励みになります。感謝致します。お車の事で分からないことがあればお気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で説明がわかりやすく大変満足しました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
kikuyuu373様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
満足して頂ける車がご用意出来て良かったです。お車の事で何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も、スタッフの皆さんも明るくて、とても話安かったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
214porupo様
この度は高評価と非常に嬉しいお言葉を
頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様一人ひとりに
寄り添ったご対応を心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度がとても良く、良品な車両ばかりでした。車の説明もきちんとされており、即決での購入となりました。次の買い替えがあれば、また、こちらにお世話になりたいとおもいます。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
hatahata628様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
ご希望のお車をご提案できたようです。無理押しは行わず、お客様の要望をお聞きした上でプロとしてご提案させて頂いています。お客様に安心してお車を選んで頂けることを営業スタッフは目指しています。ありがたいお言葉を頂き、感謝致します。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。ありがとうございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
matu7474様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
接客の評価を頂けるとスタッフの励みになります。感謝致します。
お車の事で分からないことがあればお気軽にお問合せ下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットでみて尋ねましたが、いろいろ対応して頂きました。思いがけずサービスもして頂きました。ありがとうございました。とても助かりました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
zimumatu106様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
遠方ヨロよりお越しいただき井ありがとうございました。
ご満足して頂ける車がご用意出来て良かったです。
納車後、お車はお変わりないでしょうか。
今後もスタッフ一同、お客様一人ひとりに
寄り添ったご対応を心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんがとても親切で分かりやすく説明してくれました。
お店もきれいでくつろげる感じがとても良かったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
taki963様
この度は高評価と非常に嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もスタッフ一同、お客様一人ひとりに寄り添ったご対応を心掛けて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れのため直ぐに購入しましたが納車まで素早く進み助かりました
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
12369り様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんにも親切、丁寧に対応していただきました。車もお手頃な価格で購入でき大変満足しております。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
junuchida0321ssk様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客、説明共にとても丁寧で分かりやすかったです。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
くどー1101様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。お車気に入って頂けて大変嬉しく思います。また、書類等の御協力も大変感謝しております。今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
総括してタイトルの通り。
お店もキレイだし、説明も丁寧に対応いただいた。
店舗から遠方だが、2回ほどの来店で購入までできるので、特にストレスを感じず、スムーズだった。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
トシヒロGC様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。トシヒロGC様のご協力もあり、御納車までスムーズに進めることができましたので大変感謝しております。また、当日ご迷惑をおかけした部分もございましたので、その点は大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に決めることができました。
ありがとうございました。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、分かりやすく説明して頂き、思い通りの欲しかった車を手に入れることが出来ました。整備などもしっかりされており安心して乗ることができそうです。親切に対応して頂きました。今後もアフターサービスなどお世話になりたいです。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
22785様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。22785様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するので緊張していましたが担当の方がとても丁寧で助かりました。
ライズの乗り心地もとても最高で車を運転するのが最高に楽しいです
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
オカニワ00様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。オカニワ00様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバンを探していたところ、こちらの店舗のアルファードに目が止まりました。在庫確認や状態を見に行きたいとお願いしたところ、快く快諾して頂きました。店長の人柄や丁寧な接客に安心し、車の状態や装備品なども充実しており非常に満足し即決しました!
その後の対応も早く、納車時には良くして頂き本当にこの店舗を選んで良かったと思います。
アフターケアも任せて頂けるとの頼もしいお言葉もあり、大切に乗りたいと思います!
カーサポートクリア
(長野県・長野市)
販売店の返信
いっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
私が乗っていたお車ですので長く乗っていただければ幸いです。
これからご家族の思い出をお車と共に作っていってください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もきれいで店員さんの説明もわかりやすかったです。
また利用させてもらいたいと思います。
HiTo Boo Boo(ハイトブーブー)
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃えも良く、店員さんの対応もすごく良かったです。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ヨッシーー.様
この度は、当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。商品車両を多く取り揃えることは意識しているところですので、その中でお選び頂き大変嬉しく思っております。アフターサービスもお任せ下さい。今後とも末長くよろしくお願い致します。 LIBERALA長野 梅宮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
憧れのレクサス購入することが出来ました!装備も車の状態もとても満足です!
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
こよこよさん様。この度は、レクサスISをお買い上げいただきまして誠に有難う御座いました。 その後のお車の調子など些細なことでも結構ですので、ご相談がありましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも当店と末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からでしたが、接客含めサービスがとても良かったです。
こちらのお店を選んで良かったです。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■syokana様■__★お世話になっております、担当させていただきました柄澤です。この度は数あるおクルマ、またお店の中から当店在庫のMAZDA3をお選びいただき誠にありがとういました。またこのようなクチコミもいただき、大変嬉しく、また今後の励みにし仕事に取り組んでまいります!
__★タイミング的に書類関係に苦慮されたかと思いますがその点につきましてもご協力をいただき誠にありがとうごあいました。手配いただけたおかげてスムーズな書類手続きができました。改めて感謝致します。
__★当店へ足を運んでいただき、ありがとうございました。現代はカーセンサーネットを中心に、ネットで中古車を探すことがごくごく一般的になりました。だからこそ、車の品質や整備・アフターサービスに対する取り組みは今まで以上に必要ですし、そんな時代だからこそ、改めて大切なのは昔から言われている「お店選び」であり、「現車確認」です。これは車探しツールがどんどん進化して新しくなっても、変わりません!。玉石混交のこの中古車業界において、私たちディーラーだからこそ、「けん引していかなくては!」という勝手な自負(苦笑)のもと取組んでいます。
__★また以前は大きなバイクにもお乗りいただいていたとお聞きしました、そんなご経験のあるsyokana様にマツダのお車をお選びいただけたことを嬉しく思います。スタイリッシュなスタイルはもちろん、経済性や環境性能、そして安全性も兼ね備えたこのMAZDA3はsyokana様のカーライフをより充実させる相棒になると思いますヨ。
__★syokana様が地元で安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、近隣店舗への引継ぎ依頼も当社本部を経由してお願いしております。引継ぎ後はそのお店からアフターサービスフォローをさせていただく予定ですのでご安心ください。MAZDA3は長距離も長距離ドライブも快適です。コロナで大変な状況ではありますが、リフレッシュドライブは最高の休養です!ぜひMAZDA3でのカーライフを楽しんでください。この度はありがとうございました!
