総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
事故で廃車になってしまったので前回購入した個々のお店で再度購入。
前回と変わらず丁寧な対応でした。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
０７０９から様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。０７０９から様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
１８歳から車に乗り始め、現在まで１５台以上の国産車、外車を問わず乗ってきました。その経験から車を買うときは店員さんが信用できるか？お店の雰囲気はどうか？を観ることで取り扱っている車の状態を見分ける基本としています。 もちろんMarzさんは全く問題ないと感じ購入を決めました。今まで「売りっぱなし」、「対応の悪い店舗」を幾店も見てきて残念な経験からMerzさんは本当に車が好きで信用のできるお店であるとお勧めできます。 これからも長いお付き合いをお願いいたします。 ちなみに明日、息子の車が納車されます。とても楽しみにしています。
Ｍａｒｚ ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ ～メルツコレクション～
(長野県・北佐久郡)
販売店の返信
Ｋｏｕｔｅｔｕｉｃｈｉ様
この度は身に余る高評価をいただきありがとうございます！！スタッフ一同大変嬉しく思います。まだまだ発展途上の当店ですが、お客様のご期待にお応えできるよう日々精進してまいりますので、こちらこそ末長いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も丁寧で、心配りも良く大変満足しております。
車も熱心に探して頂いて最高の1台に会えました。
納車まで本当にありがとうございました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｈａｎａｈａｎａ３７３様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
何度もご来店いただきありがとうございました。
2台目のご購入を頂きました。長いお付き合いになります。
お気に入りの一台が見つかってよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早くて助かりました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｔａｍｕｓａｋｕ様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。 満足して頂ける車がご用意出来て良かったです。
お車の事で何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客もとても親切で助かりました。息子の免許が取れたらこちらのお店に連れて来たいと思います。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｎａｇａ３７３１様
ご希望のお車をご提案できたようです。無理押しは行わず、お客様の要望をお聞きした上でプロとしてご提案させて頂いています。お客様に安心してお車を選んで頂けることをスタッフは目指しています。ありがたいお言葉を頂き、感謝致します。
息子様のお車選びもぜひ軽バンクへお越しください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車が手に入りました。満足してます。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Ｍｉｙａ２１２０、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Ｍｉｙａ２１２０様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明がとても丁寧で分かりやすく説明していただけます。
納車まで１月かからずスムーズな対応でした。
デミオに乗り始めてから運転がとても楽しく感じるようになり仕事終わりについドライブしてしまいます。
良い車をありがとうございました。
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）
(長野県・長野市)
販売店の返信
■ｓｔｄｅｍｉｏ様■
＿＿★お世話にります、担当させていただいた柄澤です。
この度は数あるおクルマの中から当店のデミオをお選びいただき誠に有難うございました！またこのようなクチコミもご投稿いただき、ありがとうございます！大変嬉しく、またこれを糧に今後も皆様に選ばれ続けるお店になれるように取り組んでまいります。
＿＿★ｓｔｄｅｍｉｏ様にとっては初めてご購入いただくおクルマとのことでしたので、様々な不安要素もあったかと思いますが、お話しする中で解決できていたとのことで恐縮ではありますが、安心しました。また、
スムーズに納車ができたことに関しては、書類のお手配などｓｔｄｅｍｉｏ様のご協力があってのことです、この点に関しても感謝致します。
＿＿★デミオはコンパクトカーの弱点とされるデザインと走りの良さを特に追及し、全世界で選ばれているマツダを代表する車種です。手軽なサイズ感とは裏腹に軽快な走りと安定感のある走りを日常の中で両方楽しめる、今や日本車の中では貴重な存在です。スカイアクティブというとエンジンばかり注目されますが、マニュアルモード付６ＡＴや人間工学に基づいたドライビングポジションなど基本性能の高さが好評です。もちろんスタイリッシュなデザインも魅力！マツダの「DNA]を感じていただけてるとのこと、これからも日常のご通勤シーンでも彩のあるカーライフを演出してくれる相棒として可愛がってあげてください(笑)
＿＿★また、今後のアフターサービスにつきましては最寄の当社店舗および担当者を決めてフォローさせていただく手配をしておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。甲信マツダとしてstdemio様のカーライフをサポート致します。今後とも甲信マツダを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ハキハキとしていて良い接客でした。適切に対応して頂きありがとうございました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｉｇａｒｄａｉ１５９様
チコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
カーライフにおけるお客様の負担の軽減を中心に考えております。お客様に接客の評価を頂けるとスタッフの励みになります。感謝致します。お車の事で分からないことがあればお気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切で説明がわかりやすく大変満足しました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｋｉｋｕｙｕｕ３７３様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
満足して頂ける車がご用意出来て良かったです。お車の事で何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店も、スタッフの皆さんも明るくて、とても話安かったです。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
２１４ｐｏｒｕｐｏ様
この度は高評価と非常に嬉しいお言葉を
頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様一人ひとりに
寄り添ったご対応を心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客態度がとても良く、良品な車両ばかりでした。車の説明もきちんとされており、即決での購入となりました。次の買い替えがあれば、また、こちらにお世話になりたいとおもいます。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｈａｔａｈａｔａ６２８様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
ご希望のお車をご提案できたようです。無理押しは行わず、お客様の要望をお聞きした上でプロとしてご提案させて頂いています。お客様に安心してお車を選んで頂けることを営業スタッフは目指しています。ありがたいお言葉を頂き、感謝致します。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お世話になりました。ありがとうございました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｍａｔｕ７４７４様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
接客の評価を頂けるとスタッフの励みになります。感謝致します。
お車の事で分からないことがあればお気軽にお問合せ下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ネットでみて尋ねましたが、いろいろ対応して頂きました。思いがけずサービスもして頂きました。ありがとうございました。とても助かりました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｚｉｍｕｍａｔｕ１０６様
クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
遠方ヨロよりお越しいただき井ありがとうございました。
ご満足して頂ける車がご用意出来て良かったです。
納車後、お車はお変わりないでしょうか。
今後もスタッフ一同、お客様一人ひとりに
寄り添ったご対応を心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの皆さんがとても親切で分かりやすく説明してくれました。
お店もきれいでくつろげる感じがとても良かったです。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｔａｋｉ９６３様
この度は高評価と非常に嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もスタッフ一同、お客様一人ひとりに寄り添ったご対応を心掛けて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検切れのため直ぐに購入しましたが納車まで素早く進み助かりました
ＣＲＵＥＺ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
１２３６９り様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
店員さんにも親切、丁寧に対応していただきました。車もお手頃な価格で購入でき大変満足しております。
ＣＲＵＥＺ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ｊｕｎｕｃｈｉｄａ０３２１ｓｓｋ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
接客、説明共にとても丁寧で分かりやすかったです。
ありがとうございました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
くどー1101様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。お車気に入って頂けて大変嬉しく思います。また、書類等の御協力も大変感謝しております。今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
総括してタイトルの通り。
お店もキレイだし、説明も丁寧に対応いただいた。
店舗から遠方だが、2回ほどの来店で購入までできるので、特にストレスを感じず、スムーズだった。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
トシヒロGC様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。トシヒロGC様のご協力もあり、御納車までスムーズに進めることができましたので大変感謝しております。また、当日ご迷惑をおかけした部分もございましたので、その点は大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速に決めることができました。
ありがとうございました。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入でしたが、分かりやすく説明して頂き、思い通りの欲しかった車を手に入れることが出来ました。整備などもしっかりされており安心して乗ることができそうです。親切に対応して頂きました。今後もアフターサービスなどお世話になりたいです。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
２２７８５様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。２２７８５様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
