総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車購入が初めてと言うこともあり、数社を検討しましたが、担当者の方が人当たりも良く、親切丁寧で親身な対応がとても好印象を受けました。契約から納車まで気持ち良く安心して納車日を迎えられました。スタッフの皆様の対応もよく、ショールームも明るく清潔感があり、雰囲気の良いお店ですのでアフターも含め、長いお付き合いができるお店だと思います。
ランナウェイオート
(長野県・長野市)
販売店の返信
lightning3様 この度は数ある車屋さんから当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 総合評価の方も高評価を付けて頂き誠に感謝致します。 契約から1週間でスムーズにご納車できたのもlightning3様のおかげです。ありがとうございました。 お住まいは遠方ではございますが、今後もお車の事で何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。 お車の整備、車検、お乗り換えなど、lightning3様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 ランナウェイオート 窪田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初のメール対応から、納車まで、本当にお世話になりました。
遠方からの問い合わせということで、
写真や動画撮影をしていただいたり、電話でも何度も質問させていただきました。
都度、とても丁寧にご対応いただき、感謝いたします。
また、いつの日か、機会がございましたらお世話になりたいと思います!
大切に乗ります!
ドリームカープロデュース
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
県外のお車をご購入にあたって不安なこともたくさんあったと思います。
動画の撮影なども言っていただければ何でも対応できるのが当社の自慢です!
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、長野県にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が手に入りました
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。これからのカーライフがより良いものになるよう全力でサポートさせて頂きます。
今後ともフジカーランド上田を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客をしていただけるので安心して車選びができます
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
お世話様です。納車おめでとうございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急いで仕事用の車を探しておりました。ここのお店でまあまあの条件で前所有者が同市内の人だったので購入。3月1日(日)に契約したのですが、某ウィルス感染の影響と卒業時期で車を買う人もいるかと思っていたので時間はかかっても遅くても中旬には納車出来ると思っておりました。しかも、中旬頃一向に納車予定の連絡すら無い(その数日後にはやっと来ましたが)。
実際に納車準備が出来たのは下旬の25日過ぎ。納車してみて家に来て車をよ-く見ると外装の修復出来る所は塗装してくれてありましたが、意外な所に錆やひび割れがあった。
まあ、軽トラックだからしょうがないかもしれないですが…。
今迄に新車の車中古車の車を何台も買いましたが、中には某チェーン店の北海道から陸送してもらい納車した車が今も乗っていますがその車ですら12月初旬に注文、23日のクリスマスイブ前日には納車しました。出来ればここの車屋さんも個人的意見として、車を仕入れたら大方の整備をしてから展示→購入者が契約したら最終仕上げ整備をして最短でも1週間で納車出来る位にしてほしいですね。 去年買った中古のハイゼット・トラックは同県の南信地域の店でしたが整備済みで売っており購入者が決まってから3日位でで納車出来る位にしてありました。
ちょっと納車の面や、現金払いでしたが支払い後の確認の連絡位はしてほしかったです。全部こちらから聞かないと答えてくれなかった点がガッカリ。
Car-Channel(カーチャンネル)2621
(長野県・松本市)
販売店の返信
トッサン様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
繁忙期の為、整備・納車に時間がかかってしまいました。
進行状況などのご連絡を徹底していなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの丁寧でフレンドリーな接客で安心して楽しく購入を決めることが出来ました!
アフターサービスも充実していて購入後も安心してドライブを楽しめそうです!
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ヤムスケ様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。ヤムスケ様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きありがとうございました
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ツーラン様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。ツーラン様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から対応していただいた法川さんがとても丁寧で良かったです。
連絡もこまめにしていただいて安心して納車を迎える事ができました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Take様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Take様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お買い得に良い車が手に入りました!
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
325!、、様
この度はご契約ありがとうございました!これからカーライフを楽しんでいただく中で、何かご協力できることなど御座いましたら、いつでもご連絡ください!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの要望に対して迅速に丁寧に対応いただけました。
いろいろわからないことにも根気よくお応えいただいて、ありがとうございました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も明るく雰囲気も良かったです。
接客も対応も良く気持ちよかったです。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧でとても良かったです。店長さんはじめスッタフの方全員
また利用させていただきたいです。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明から保険の説明までとても分かりやすく説明していただきました。
とっても親切で助かりました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長野県に移住して、移動手段として車が必須の地域に住むため、安価な車を探していました。手元不如意につき、とにかく安く手に入れたくて、本カーセンサーサイトをサーフィンしていたら、気になる車を見つけました。トヨタのエアウェイブ。車検残約8ヵ月付いて20万円。早速お店に連絡して、試乗させてもらい、その場で購入を決めました。
お店の対応も良く、手続きも迅速にしていただき、納車も期待以上に早かったです。
ありがとうございました。
KRUCOCO-クルココー
(長野県・長野市)
販売店の返信
チャーリーひろ様、この度はご成約誠にありがとうございました。遠方より2度も足を運んで頂き、更に高評価も頂き大変うれしく思っております。商談中や車内も楽しい時間を過ごさせて頂きました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法川さんの対応がとても丁寧で良い車と出会うことができました
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ハリアー1775様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。ハリアー1775様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いらっしゃいませからありがとうございましたの一言一言がとても気持ちが良かった。サポートも充実しており、相談しやすい環境作りがされていた。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
けぇいす様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 けぇいす様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でもとても綺麗です。
お店の対応も分かり易くスムーズで良かったです。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿有難う御座います。
今後もより一層お客様のニーズを満たす、質の高いサービスを提供していけるようスタッフ一同努力していきます。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌の状態の良さと価格が決めてとなりました。
有難うございます。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿有難う御座います。
今後もより一層お客様のニーズを満たす、質の高いサービスを提供していけるようスタッフ一同努力していきます。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車が見つかり、お値段もがんばっていただきました。
適切な提案も頂けたので良かったと思います。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿有難う御座います。
今後もより一層お客様のニーズを満たす、質の高いサービスを提供していけるようスタッフ一同努力していきます。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
系列他店にあった車に対応頂き、家族の満足する1台に行き着きました!
担当のOさんは丁寧な接客でした。今後ともよろしくお願いいたします。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■minmin07様■この度は数ある販売店、中古車の中から当店ならびにマツダCX-8をお選びいただき、
誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。
__★CX-8を候補に入れていただく中で、色々なご要望などを家族の皆さんとお話いただけたことで、当方としても
スムーズなご案内ができ,また、早めにお声かけいただいたことが、結果として当社他店舗の在庫を(在庫があるうちに)ご案内することができました。改めて感謝いたします。__★私ども松本店は、
長野県中信地域唯一のメーカー系中古車取扱店としての役割と責任があります。今の時代の車選びは、単純に
「新車」「中古車」という区分けではなく、様々な条件やご要望、買い方、そしてタイミングに応じて
皆さまにご提案するのが私どもの役割です。この度選んでいただきましたCX-8のように、元試乗車となれば、
限りなく新車に近い感覚でお使いいただけますし、新車保証継承しましたので、アフターフォローの面でも責任をもって
お店としてフォロー致します。
__★CX-8は今までお使いいただいていたお車より大きいサイズですが、360ビューモニターや障害物センサー、
そして先進の安全装備があり、お子様の成長にも対応できる包容力があります。様々な快適装備やメディア対応力など、
末永くお使いできるマツダのフラッグシップです。minmin07様のカーライフをよりスタイリッシュに・よりスマートに
してくれる心強い相棒になってくれたら幸いです。今はコロナウイルスの影響でお出かけしづらい状況ですが、今後は
是非あちこちお出かけをし、家族の楽しい思い出をCX-8と共にたくさん作ってください! これかからもよろしくお願い致します。
