総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
思ったより大きく見えた
車体が白なのでオリンピックナンバー
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お店の駐車場に入ってくると、必ずスタッフの方があたたかく迎えてくれてとてもいい感じです。車の購入ははじめてですが、親切で丁寧な説明で、アフターサービスも充実しているので、安心しておまかせできると思い、決めました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に車の説明をしていただき、わかりやすくアフターフォローも万全にしていただき安心して乗ることができそうです。今後ともよろしくお願いします。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
店員さん、みなさん親切に対応してくださいました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算内で希望していた車種を見つけていただき、車両状態もとても良く大変満足な買い物が出来ました。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
中古リースだったので希望の配席、タイプの物は見つからないと思ってたが見つけてもらえた。
ＴＳＢカーパークｉｎ塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
akanane様、この度は当店のご利用、誠にありがとうございます！お客様に安心してご購入して頂けると私たちも嬉しい限りです！これからも安心して乗って頂けるようサポートさせて頂きたいと思いますのでまた何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な接客、分かりやすい説明でわがままを叶えて下さって本当に感謝しています。ありがとうございました。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算内でキレイな車を見つけていただきました。
納車もピカピカに磨いて頂いていたため、友達が新車を買ったのかと見間違うほどでした。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
kilo様、この度はクチコミ投稿ありがとうございました！ご予算内で出来る限り状態の良い車をと思い、少々時間を頂きましたが満足頂ける１台を見つける事が出来て良かったです。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車に詳しくない私にも、丁寧に説明していただき安心して車を購入することができました。
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
中古車を購入するのは初めてでしたが、車庫証明の取り方や名義変更の仕方等とても詳しく説明してもらい、これらの費用を抑える事ができました。最終的に購入に至るまでもとても丁寧な対応をしていただき、非常によいお店だと感じました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ｎａｋｋａ－ｒｙｏ 様。 この度は当店よりプリメーラを御購入いただき、誠にありがとうございます。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。 忙しさもあり 連絡・納車が遅くなり申し訳ありませんでした。 遠方ですが、気になる点などありましたら遠慮なくお伝えください。 末永く元気で走れるようサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方の対応も良く
説明も分かりやすくてよかったです！
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ぽぽぽぽーん様
この度は誠にありがとうございました!!
嬉しいお言葉ありがとうございます!!
初めてのおクルマではありますが保険も当社でご加入いただきありがとうございます!!
何かございましたら真っ先にご連絡ください!!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当営業の方がとても親切で、いろいろと要望を丁寧に聞いてくれました。また買い換えの時には同じ営業マンから購入したいと思います。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
あにあ様
この度は誠にありがとうございました!!
メンテナンス等もお任せください!!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納車時の対応がとても良かったです。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車がすぐ手に入ってよかった。
対応もていねいではやくやって頂いたので助かりました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車内の広さ、車高の高さ、すべてにおいて見ていた時より乗って見てとても満足しております。価格も思いの他安く、ありがとうございました。車内の説明も前に購入したどのお店より丁寧でびっくりしました。
若い人が多いのに店内もきちんとしておりましたし、すべてに目が行き届いた感じで接客等もとても良かったです。ありがとうございました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
会社の上司の紹介で、車を購入させて頂きました。
車の価格、状態、全く問題なく
接客対応も完璧でした！
また、乗り換える際は是非お願いしたいです。
ＫＲＵＣＯＣＯ－クルココー
(長野県・長野市)
販売店の返信
でぃーの様 先日は良いご縁で繋がり、ステラをご購入いただきまして誠にありがとうございました。任意保険もご案内出来て良かったです。更に高評価を頂き大変うれしく思います。今後のメンテナンスも是非ともご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方がとても親切に分かりやすく接客してくださいました。
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらが納得出来るまで親身になって説明をしてくれたり車の隅々まで見せてくれたので不安無く購入出来ました。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿有難う御座います。 今後もより一層お客様のニーズを満たす、質の高いサービスを提供して行けるようスタッフ一同努力していきます。 有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お店の雰囲気も良く、スタッフの方々が皆さん笑顔で気持ちの良い接客だと思いました。
安心して新車購入ができました。
ありがとうございました。
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。タントカスタムは非常に人気のお車ですので、これからのカーライフがより一層楽しいものになると思います。
ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
9月に中古車のデミオ_XD_4WDを購入しました。対応頂きましたoさん、ありがとうございました。とても満足のいく買い物ができました。
当初、他メーカーのコンパクトカーも検討していましたが、ディーゼルの高トルクにも興味があり、松本店で状態の良い車両があるのをネットで見つけたので、早速見に行きました。
しかしその車両はすでに商談中で、「今回は縁が無かったかな・・」と思っていたところ、営業担当のoさんが甲信マツダ系列店舗で同条件の車両を勧めてくれました。「同系列店であれば移送してくることも可能」と提案してくださり、お願いした1週間後には松本店にて実車確認をすることができました。
車両は試乗できる状態であったので、実際に試乗し、ボディーカラーや内・外装、エンジンルーム・・等も一通り確認することができました。又、Oさんからは車の特色、装備に関する説明と、ディーゼルエンジンのメリットやメンテナンスでの注意点などを詳しく聞くことができました。購入側からすると、非常に安心感のある対応だと感じました。
試乗後、購入後のサポートも申し分ないだろうという安心感と、ここで買わなければもう巡り合えないかなという思いから、すぐに購入を決意し、そして増税前の9月中には納車となりました。手続きはスムーズでストレスなく済み、とても良い買い物ができたと思ってます。
その後3か月、長距離通勤で約5000km程走行していますが、試乗時に感じた余裕あるトルクと楽な姿勢が取れるドライビングポジションは、通勤時の疲労を感じさせず、快適そのものです。通勤だけでなく、この車で遠出する楽しみも増えました！！
（株）甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■ｙａｍａ－４７！！様■この度は数ある販売店、中古車の中から当店ならびにデミオＸＤをお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、うれしいですし、大変身の引き締まる思いです。＿＿★当初見つけていただきました車両は先の商談があり、ご案内できませんでしたが、ｙａｍａ－４７！！様がご来店・ご相談いただけたからこそ、今回のご縁になったのです。改めて感謝いたします。＿＿★当社・甲信マツダでは、当社内在庫であれば、無料で在庫移動しております。販売する我々自身も、できる限り現物確認した上でご案内したいですし、そのほうが行き違い・思い違いなく、やり取りができるからです。もちろん「急ぎ」の商談など、お話しの内容にもよりますが、そのような取り組みも信頼の一つと考えております。＿＿★クリーンディーゼルの乗用車は現在国産ではＭＡＺＤＡ車だけですので、情報量もまだまだ少ないと思います。メリットはもちろん、注意点など、内燃機関である以上、特性がありますのでそこを理解した上でお使いいただくのと、そうでないのとでは、やはり違いが出てしまいます。ポイントを絞ってでの簡単な説明になってしまいましたが（苦笑）、ご理解いただき、ご活用いただけているようてホッとしております。ｙａｍａ－４７！！様の車に対する知識があってこそ、ですね。＿＿★今、ＭＡＺＤＡ車というと、クリーンディーゼルエンジンや外観デザインが注目されがちですが、エンジンと一体開発されている６ＡＴや、安全に大きくつながるドライビングポジション設計、有視界にレイアウトされた情報デバイス、わき見を防ぐマツダコネクトコマンダーなど、車を知っている方には特に感じていただける作りこみがそこにはあります。結果として、危険を回避でき、リラックスして楽しく運転できる状態を作る＝Be.a driver・・・ということなのです。＿＿★ｙａｍａ－４７！！様は通勤距離が長いと伺っております、その通勤時間が疲労を感じさせず、楽しみに変わったのなら、選んでいただけて本当に良かったですし、ご案内した担当としてもうれしいです。どうぞこれからも運転、またこのデミオでの遠出も楽しんでください。当社はメンテナンスなどサポート致します。これからもよろしくお願い致します！
