総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新車、中古車と探していただきましたが、オーナーの方がとても話しやすく親切です。お店の雰囲気も良く、アフターサービスもしっかりしてくれる優良店です。
カーオフィス・タカ
(長野県・小諸市)
販売店の返信
ありがとうがざいます。また、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員の対応が良かった
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご満足頂けたようで大変光栄でございます。今後もアフターサービスを是非ご利用頂ければと思います。またご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフのみなさんの対応がすばらしかったです。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
リョーヤ様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。「買ってよかった!」の一言が何よりも嬉しいです!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく接客して頂いて良かったです。
車も自分が選んだ車を買えて良かったです。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
販売店の返信
あゆみayumiさん口コミを頂きましてありがとうございます!
今後共アフターサービスを含めて、しっかりサポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
軽祭りで車を探していたところ、担当の方に出会い、
丁寧に車の特徴や、オススメポイントを教えていただきました。おかげでステキな車を見つけることが出来ました!
納車の期間等も、わがままに答えていただき感謝しております。
ありがとうございました!
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
販売店の返信
あいspaciaさん☆口コミを頂きましてありがとうございます!
ハッピーなカーライフを是非お楽しみ下さい!
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車に詳しくないので、車選びなど不安なことが多くありましたが、どの従業員さんもとても丁寧で安心して車を購入することが出来ました。サポートも充実しているので今後も安心です。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
販売店の返信
TaKu0530さん口コミを頂きましてありがとうございます!
今後もお役立ちできますように、スタッフ一同頑張って参りますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入から納車までしっかり対応して頂きとても良かった。
アフターサービスも充実していて、ロイヤルで買うのは2台目だけど、ここで購入を決め、新しい車に乗れてうれしいです。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
販売店の返信
リナヨシさん☆口コミを頂きましてありがとうございます!
ステキなお車で、ハッピーなカーライフを楽しんで下さい!
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
満足しました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
販売店の返信
yuzurikuさん口コミを頂きましてありがとうございます!
今後共、アフターサービスを含めて、しっかりとサポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
このお店で買って良かったです。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
販売店の返信
yuiyui1201さん口コミを頂きましてありがとうございます!
ステキなお車で、ハッピーなカーライフをお楽しみ下さい!
アフターサービスを含めて、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の人が明るく対応が良かった。
無理を言って早めの納車を頼んだが、急ぎでも精一杯やってくれました。
ガリバー利用は初めてだったけど最初は不安もあったけど良かったです。ありがとうございました。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ひのいち様。この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は納車も喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
相談にも丁寧に対応して下さり嬉しかったです。
家族3人ともロイヤルさんで購入しています。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
価格が安く、良い車がある
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
T.O様
この度は弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。この様な高評価を頂き、またお車にも満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えをして本当に良かったと思います。
軽自動車39.8専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
キズカさん、クチコミありがとうございます!軽まつりにお越しいただきありがとうございました!新しいお車eKスペースでご家族の皆さんとハッピーなカーライフをお送りください♪また何かありましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要望にも嫌な顔をせず、優しくわかりやすく対応していただきました!
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが安心して購入することができました。特に営業担当の小野さんは、商談から納車まで私のペースに合わせて進めて下さり、ストレス無く購入できたのが印象的です。今後も車関係で何かあれば、是非お願いしたい店舗です。
車自体も大変気に入っており、大きさの割によく走るので快適にドライブさせてもらっています。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■moriokayama様■_この度は数ある候補、また販売店の中からマツダCX-8、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。改めて、遠方から足を運んでいただき、ありがとうございました。
__★他のお客様にも同様のコメントを致しましたが、中古車だからこそ、私達マツダディーラーを選ぶメリットは多いと思いますし、
実際そう感じていただけるよう、当店では取り組んでおります。納車前の車の品質チェック、また納車前整備での予防整備は当店として力を入れている取組みです。
*納車の際に記録簿を通じてご案内いたしました通り、高年式なCX-8であっても交換対象になる部品が出るケースがあります。
お客様に安心・快適にお使いただける、この「当たり前」がディーラー品質、当店品質と評価いただけるよう、日々取り組み続けております。
__★また、moriokayama様のお近くのマツダディーラーへのメンテナンス引継ぎサービスも段取りいたしました。
地元のマツダディーラーからアフターサービスのご案内をいたしますので安心です。
__★車に詳しいmoriokayama様だからこそ、CX-8の車としての完成度は体感できたかと思います。車としての包容力はもちろん、
先進の安全装備、快適装備・静粛性、またSUVらしからぬ走りの完成度、パワーと経済性を両立したスカイアクティブエンジン&AT・・・そしてデザイン。それからAWD!冬が楽しみですね。
__★「ストレスなく購入できた」とは大変恐縮です。moriokayama様からメールくださったりお電話いただいたり、と、お互い
早いやり取りが結果として無理のないスケジュールで段取りできたからです。こちらこそ、ありがとうございました。
__今後は前記の引継ぎ店舗からのメンテナンスフォローが中心になりますが、オールシーズン活躍できるこのCX-8で全国あちこちドライブを楽しんでください!
この度はご購入いただき、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業部長さんが担当していくれました。とても対応が良く細部に迄心配りしてくださいました。此方の希望と予算を考慮して親身になって車を探してくださいました。希望以上に状態が良く、走行距離が非常に少ない新古に近い車を探してくださいました。工場も拝見しましたが、皆さんとても対応良く、メンテナンスもしっかりお願いできる!と安心しました。
この度は大変お世話に成りありがとうございました!メンテナンス時はよろしくお願いします。
株式会社 大正車輌商会
(長野県・松本市)
販売店の返信
なびとまと様
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
その後は、調子良くお乗りいただけておりますでしょうか。
何かございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
たいへん高い評価をしていただき、社員一同、心から感謝しております。
これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は軽自動車を探していてぶらっと入ったお店で、この車が目に止まり、担当のOさんと話していて、ほぼ即決でした。もうこの車しかない!!と翌日には印鑑を持って再来店しました。
こちらの話をじっくりと聞いてくださり、素早い対応をしてくださいました。思った以上にクオリティの高いよく整備された信頼のおける1台と担当のOさんに巡り会えたことに感謝しています。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■NAOCHI様■__この度は数ある販売店また中古車の中から、
当店ならびに当店在庫ノートを選んでいただだ、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミも投稿していただき、大変光栄です。
__★当初、「軽自動車でご検討」と伺った中でいろいろお話させいてだき、
ご検討の経緯等もお話いただけたましたことが、、結果としてスムーズなご案内、ご提案になったのだと思います。
車のご購入のきっかけは様々ですが、その経緯や使い方・乗り方などお話のなかで教えていただければ、私共としてもスムーズなご案内ができますのでうれしかったです。
__★中古車という商品特性上、傷や汚れ、欠品、社外パーツなど、中古車の状態は様々です。ですので、ご来店時にご確認いただき、お話・ご納得の上で、お客様の使い方にあわせて納車しております。
__★繰り返しになりますが、中古車は1台1台それぞれ車のコンディションが違いますので、その個別の判断は当店サービス工場に任せて実施しています。
もちろん担当者として、すべてではないものの、その内容について整備担当と打ち合わせするようにしています。また、納車時には記録簿が発行されますのでそれでやったことを「見える化」
し、安心してお使いいただけるよう、取り組んでおります。
__★今回選んでいただきましたノートはご覧いただきました通り、前オーナー様が愛情もってお使いいただいていたお車です。
とてもいい状態で入庫してきたこの車を、当店品質に仕上げて納車させていただきました。安心して乗ってください。
__★改めまして、この度はご購入いただき、ありがとうございました。今後はメンテナンスを中心にフォローさせていただきます。
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応でよかったです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客の仕方や対応の早さはぴか1だと思います。安心してお任せ出来ました。ありがとうございました!!また買います!!
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ちゃんちー★様、口コミありがとうございます!お車の点検時にも、ご満足頂ける対応をしっかりして参ります。何かお困りの事などありましたら、何なりとご相談ください♪ スペーシアでご家族やお知り合いの方と一緒にハッピーな時間を過ごしてくださいね!今後ともよろしくお願い致します。楽しいカーライフを!!(^^♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度はありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
サーティー THIRTY佐久平 ハイブリット・エコカー専門店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
このたびはご購入いただきありがとうございました。
また機会がございましたらご相談等ください。
