総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が本当に良く、一度の訪問で購入を決めました。
安心できる対応でした。
トータルカーサポートエレメンツ
(長野県・長野市)
販売店の返信
カトちゃん様この度は、当店の車両をご購入頂きまして誠に有り難う御座います。
今後もメンテナンスやご不安点等御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
これから先のカーライフを素晴らしい思い出になります事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
また何かありましたらご連絡お待ちしております!この度は、誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がとても良かったです!!
たくさんの輸入車が有りワクワクしました!!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
メガ12様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。高評価をいただき、大変嬉しい限りでございます。近くにお寄りの際は是非、当店にお寄りくださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めての輸入車に満足しました!!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
KT12様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
いつでもお店に遊びにいらしてください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
人生初の車購入でした。目当ての車が売約済みだったにも関わらず、すぐに代わりとなる良い車を紹介してもらいました!
車の説明から、保険の説明まで親切にしてくださいました!
4wdのアルトワークスが購入でき、とても満足しています。
これから、車に不調がもし起きてもすぐ相談しやすい店長さん、整備士さん、お店の雰囲気でした。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
コクボン様 ☆先日はご購入頂き誠にありがとうございました。また大変有難いお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。当社も人生初のお車購入のお手伝いが出来まして有難く思います!これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います!今後も「コクボン様」のカーライフは是非当社にお任せ下さいませ!この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車両の状態も良く、販売担当の方の説明や対応が分かりやすく、質問にも明確に答えてもらえた。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
blve_imp様
この度はご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。
高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもより一層、お褒め頂けるよう努力致します。
ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ですが、親切に対応していただき良かったです。ありがとうございました!
軽自動車39.8専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ゆずりんご様クチコミありがとうございます。ゆずりんご様にぴったりなお車が見つかって良かったです☆たくさんお出かけして楽しいカーライフを送ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索してこちらのお店では初めて中古車を購入しました。
お店の方がとても気さくで親切です!
下取りも頑張って頂けてとても満足でした。
とても気持ちの良い買い物が出来ました。
機会があればまた是非オートモービル上田さんで!と思います。
オートモービル上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
Nao52様
先日はご納車させていただきありがとうございました。
こちらこそとても気持ちの良いお取引させていただき感謝しております。
状態はばっちりのお車だと思いますので是非ご愛用頂ければ車も喜ぶと思います!
また何かございましたらいつでもお気軽にどうぞ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車、そして顧客に対してとても真摯に向き合っていらっしゃるお店です。
車の品質、保管状態が素晴らしいのは勿論、とても真心と愛情を注がれているのを感じる事が接客と人柄から感じました。
軽井沢という場所から、リゾート気分でお伺いも出来ますし、試乗会もご用意されているので安心して車の状態を確かめることも出来ます。
最後に一言。
人生の宝物になる車とこのお店で出会うことが出来ました!
やっぱりオープンカーは人生のご褒美として最高です。
これからも大事に乗り続けていきます。
今後とも宜しくお願い致します!!
モデラート
(長野県・北佐久郡)
販売店の返信
koly様
この度は数ある販売店の中から弊社のポルシェボクスターを選んでいただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社はお客様に喜んで頂けるよう高品質な状態のお車を厳選して販売しております。今回、koly様の元に宝物をお届け出来たこと、何よりも私共の励みになります。今後も末長くお乗りいただけますようにメンテナンスやアドバイスなど万全の体制でkoly様のカーライフをサポートさせていただきます。軽井沢にお越しの際は是非お寄りいただき車談議いたしましょう!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道⇔長野、このような車の買い方をするのが初めてで、実車を見ずに買うことに当初不安を抱いていました。
いろいろなこちらの事情があり、購入を決めてから実際の納車まで3ヶ月くらいもかかってしまいましたが、途中嫌な顔ひとつせず(顔は見えてませんが、笑)親身に対応してくださいました。
車の状態も丁寧に説明してくださり、当初の不安は消え去り安心して納車を待つ事ができました。
近くに住んでいたらきっとアフターケアも安心してお願いできるお店だと思います、遠いのが残念です。
維持費についてはまだ予想がつかないので星は4つにしましたが、初めての燃費計算をしたところ意外と走ってくれていました!
お店、車、ともに大満足です。
ありがとうございました!!
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
rie13619様 ☆先日は遠方よりお買い上げ頂き誠にありがとうございました、またこのような大変有難いクチコミ評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。これからもお客様に喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等を精一杯提供して行きたいと思います!この度は誠にありがとうございました、今後とも何卒よろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、素晴らしい車を本当にありがとうございました。お店の方の親切な対応に心から感謝いたします。車には傷一つなく、感動しました!初めての中古車購入、、、しかも遠方での購入で最初は正直不安でしたが、お店の方のお人柄や親身になって相談に乗ってくる姿に、即決しました。繰り返しの電話にも本当に丁寧に対応していただきました。大切に乗っていきます。これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。本当にありがとうございました!!!
小川オート販売商会
(長野県・須坂市)
販売店の返信
けいくん0303様
この度は小川オートのご利用ありがとう御座います。
こちらこそ、数あるお店の中から小川オートをお選び頂き
本当にありがとう御座います。けいくん0303様の今後の
カーライフにおいて少しでもお力になれればと思います。
また、近くにお越しの際は是非お寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
BMW523iを買いました。
担当の小山様他、接客、電話での対応とてもよかったです。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
BMW523i様
この度は、当店のご利用誠にありがとうございます。
高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。近くにお寄りの際は、是非お店に足を運んでくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に・丁寧に対応していただき。ありがたかったです。
希望する車を手購入できとても感謝しています。
今後は、メンテナンス面でお世話になります。
トータルカーサポートエレメンツ
(長野県・長野市)
販売店の返信
えいけ様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも些細なことでもお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にしていただきありがとうございました!
今までにないくらい色々としてもらいました!
最高のお店です!
またなにかありましたらよろしくお願いします!
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
キム優様 ☆先日は遠路よりお越し頂き誠にありがとうございました。またこのような大変有難いクチコミ評価を頂きまして私しをはじめスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。これからもお客様に喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等を精一杯提供して行きたいと思います!この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車店を見て回ったのですが、中古車や接客がいまいちだったので、最後に行き着いた小川オートさんでの丁寧な接客に心を引かれてここに決めました。接客も初対面でしたが、友達感覚で話す事が出来良かったです、装備の事も丁寧に教えてくれました。納車の方も早く良かったです。次もいい中古車あればお願いしたいです。アフターサポートもしっかりしていて、安心して色々お任せできそうです!何かあれば親身になって相談に乗ってくれるお店です!これからもよろしくお願いします!
小川オート販売商会
(長野県・須坂市)
販売店の返信
みーちゃんレクサス様 素晴らしい評価を頂きありがとうございます。近くにお寄りの際は是非ご来店ください。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
いつもR143を通るたびに、車と値段が気になっていたお店でした。
車をネットで探していたら、欲しい車が偶然このお店にあって、迷わずネットで見積もり依頼し、電話をして車を見に行きました。
とりあえず、車の状況をネットの写真などの状況だけでなく、実際に見てみたい!そんな思いになって早速に見に行きました。
写真以上に外装、内装ともに綺麗で、試乗もさせていただきましたが、とても状態のいい車でした。
値段もネットでいろいろと比較しましたが、県内他店では、この状態でこの値段は中々見つかりませんでした。
店長さんに親切に説明して頂いて、他にもお手頃の車が何台もあってなやみました。
回転の速い市場で、お取り置きはできないそうで、後は決断するのみ!
決め手は、下取り価格がとても良かったこと。
来店して、一時間ほどで、購入を決断し、注文させていただきました。
何だか高額な車を買いに行った感覚ではなく、ちょっと行ってお買い物をしたって感じで、不思議な気持ちです。
6日に即決注文し、12日に納車していただきました。
納車も簡単スピーディーで満足しています。
後はその後の状態とアフターが良ければ大満点です。
皆さんの口コミ評価が皆高いですが、本当に良かったと思っています。
2,000円のQUOカードプレゼントと中古車EXお祝い金2万円キャンペーンが楽しみにしています。
オートショップバルクス Zip
(長野県・松本市)
販売店の返信
nikolaschka様、この度はヴィッツのご購入誠に有難うございました。
また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
中古車ですので、傷や汚れはつきものですが本当に綺麗なお車でしたので気に入っていただけて安心しました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても力を入れております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何か気になる点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
下取りも高く、欲しい車を安く購入できました。色々と対応していただき助かりました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
レビューの投稿ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく目立つ場所にあるので、以前から気になっていて前を通るときにいつも車をチェックしていました。このお店はとにかく回転が早いようで車両の入れ替わりが早く、いいなと思ったら直ぐに問い合わせをしないとなくなっちゃうので要チェックです。
社長さんがとても気さくで陽気な方だったのと、車の知識や経験が豊富で楽しいお店でした。またオークションなどではなく直接ディーラーから仕入れているとのことで素性のわからない車がないというセールスポイントがとても安心感があり、悩まずに購入することができました。他のスタッフさんもディーラー出身者が多く、お勧めできるお店です!
Marz collection ~メルツコレクション~
(長野県・北佐久郡)
販売店の返信
りんごの木様
この度は高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
数ある販売店の中から選んでいただいたことに感謝すると共に、このご縁を大切にしていきたいと思っております。
末永くお付き合いできるよう頑張っていきますので、おクルマのことでしたら何なりとお申し付け下さい。
お客様のカーライフを全力でサポートいたします!
今後ともメルツコレクションをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
乗っていた車が急に壊れてしまい、急遽買い換えでお願いをしました。
車は今のところ快適に乗れています。
最初車庫証明含めて一週間で納車と聞いていましたが、今後の流れについての説明が曖昧だったので、電話で確認したところ、女性の方が電話に出て、車庫証明が出てからさらに一週間かかると言われました。
最初担当した男性に変わってもらい、どのような理由か確認したところ、ひとまず車庫証明から3日程度で納車してもらうことができましたが、納車までの流れや日程は、仕事のスケジュールなど重要な部分があったので、詳しく説明をいただきたかったです。
また、任意保険会社から自賠責が2重になっていることを言われ、支払い状況など聞くように言われたのですが、女性の方が電話に出られ【うちの会社で自賠責は払ってるんで】という圧力的に感じる対応でした。もう女性のスタッフさんとはお話したくありません。
車自体はエンジンもよく、傷は少し気になる程度で凄くよい買い物をしたと思っています。迅速なご対応ありがとうございました。
しかし、アフターサービスとして利用するかは別の場所で検討したいとおもいます。
オートショップバルクス Zip
(長野県・松本市)
販売店の返信
meissei様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
当店では、アフターサービスにも力を入れており全車に保証を付けております。
何か気になる点などございましたら誠意をもってご対応させていただきますのでご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろお願いしましたが、快く応じていただき、満足しています。
アフターもよろしくお願いします。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
takashit様
この度は、ご遠方からのご来店及びご購入誠にありがとうございました。
takashit様は、とてもお車に詳しくて勉強させて頂きました。
また、当店でお出しさせて頂いているグラスの事も色々と教えて頂きました!^^
ご遠方にはなりますが、アフターサービスに関しても何かございましたらお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車が19年式の車であまり乗らず、現在距離が29000キロ税金も45000円と高く、軽自動車に乗り換えを考えていたところ、丁度新古車の4WDがあったので買い替えました。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
はるさん。様この度は当店のご利用、毎度ありがとうございます!ご満足いただけるお車をご提供でき、大変光栄です!また何かございましたら気軽にご連絡くださいませ!
