長野の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当の方が、とても親切丁寧に対応していただきました。 とても良い車両に出会えてよかったです。 これからのカーライフが楽しみです！

今回遠方からの購入で色々と確認したい事や心配事等ありましたが、担当の方の丁寧親切な対応でとてもスムーズに購入する事が出来ました。 ありがとうございました！ また、1度来店した際も担当の方はもちろんですが、お店の雰囲気も良く、とても好感が持てました。 今後何かご縁がある時は、またお世話になりたいなと思いました。 本当にありがとうございました！

ダイハツ車５台を購入し、アフターサービスが本当に素晴らしいと思います

甲信マツダ上田店さんにて車を確認させて頂き、分かりやすく丁寧な説明、人柄の良い店員さんでしたのですぐに決めさせて頂きました。

親切に確実に対応してもらいました。

非常に丁寧に接客して頂き、安心して手続きを任せられました。また、よろしくお願い致します！

急な車の購入になりましたが親身になって希望の車を探して頂きました。 中古車のプリウスですが、色々とサービスして頂きとても感謝しております。 これからもよろしくお願い致します。

中古のNBOXを購入しました。 カーセンサーから見て連絡したところ、すぐに喫煙と車内の気になる点について教えて頂きました。 現物を見て満足したので購入させてもらいました。 その後の対応も良く非常に満足しています。

最初から最後まで丁寧に接客していただきました ありがとうございました

生まれて初めてのマイカー購入でしたが、とても丁寧にご対応いただきました。不慣れなもので、「こんなこと聞いていいのかな？」と思うようなことまでお聞きしてしまいましたが、ユーモアを交えてわかりやすく説明してくださったおかげで安心して運転することができました。タフトちゃんもとても可愛くてさっそく愛着が湧いております。大事にします！ありがとうございました

ネット上で気になる車があり、電話で確認したところ丁寧に対応してくれた。テンポも綺麗でまた利用したいと思った。

ディーラアーの営業マンとくらべるとおとる

とてもよかったです

定員が優しくて分かりやすかったです。

急遽、車両が必要となりカーセンサーを頼りに何軒も探していたところ、フェニックスオートさんにたまたま希望する車両を見つけ、電話したところ社長さんが出られ懇切丁寧に車両の状況を説明され、決して売りつけようとするわけでもなくその態度に惹かれて現物を確認せずに購入を決めました。車両を引き取りに行った際も販売方法や社長さんのポリシーについて話をされ、ますます気に入りました。これからもお世話になるつもりです。

購入時は「整備済み・保証付き」と記載されていましたが、以下の状態で納車されました。 ・ガソリンのエンプティランプが点灯 ・タイヤは摩耗・ひび割れがあり交換が必要な状態（整備業者2社にて確認） ・エンジンオイルは著しく劣化しており交換が必要な状態 ・ワイパーの劣化により交換が必要 タイヤを交換する必要があることを販売店へ連絡したところ、電話にて 「安い値段で車を買って何を言っているんですか」 「ずっとうちで代車に使っていたけど問題はなかった」 と言われました。 その後、タイヤ交換費用の一部負担について話は進みましたが、領収書形式などを理由に条件が追加され、最終的に支払いは行われませんでした。 やり取りについてはメールでの対応を希望しましたが、「忙しい。電話して。」との回答が続き、解決には至りませんでした。

接客がとても良かった。

買い替えを考えていてふらっと立ち寄りましたが、丁寧に相談に乗っていただきました。 探していた車種とは違いましたが、生産終了車ということもあり購入を決めました。

非常に親切な対応でした。

最初から最後まで丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。