総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
いつもR143を通るたびに、車と値段が気になっていたお店でした。
車をネットで探していたら、欲しい車が偶然このお店にあって、迷わずネットで見積もり依頼し、電話をして車を見に行きました。
とりあえず、車の状況をネットの写真などの状況だけでなく、実際に見てみたい!そんな思いになって早速に見に行きました。
写真以上に外装、内装ともに綺麗で、試乗もさせていただきましたが、とても状態のいい車でした。
値段もネットでいろいろと比較しましたが、県内他店では、この状態でこの値段は中々見つかりませんでした。
店長さんに親切に説明して頂いて、他にもお手頃の車が何台もあってなやみました。
回転の速い市場で、お取り置きはできないそうで、後は決断するのみ!
決め手は、下取り価格がとても良かったこと。
来店して、一時間ほどで、購入を決断し、注文させていただきました。
何だか高額な車を買いに行った感覚ではなく、ちょっと行ってお買い物をしたって感じで、不思議な気持ちです。
6日に即決注文し、12日に納車していただきました。
納車も簡単スピーディーで満足しています。
後はその後の状態とアフターが良ければ大満点です。
皆さんの口コミ評価が皆高いですが、本当に良かったと思っています。
2,000円のQUOカードプレゼントと中古車EXお祝い金2万円キャンペーンが楽しみにしています。
オートショップバルクス Zip
(長野県・松本市)
販売店の返信
nikolaschka様、この度はヴィッツのご購入誠に有難うございました。
また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
中古車ですので、傷や汚れはつきものですが本当に綺麗なお車でしたので気に入っていただけて安心しました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても力を入れております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何か気になる点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
下取りも高く、欲しい車を安く購入できました。色々と対応していただき助かりました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
レビューの投稿ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく目立つ場所にあるので、以前から気になっていて前を通るときにいつも車をチェックしていました。このお店はとにかく回転が早いようで車両の入れ替わりが早く、いいなと思ったら直ぐに問い合わせをしないとなくなっちゃうので要チェックです。
社長さんがとても気さくで陽気な方だったのと、車の知識や経験が豊富で楽しいお店でした。またオークションなどではなく直接ディーラーから仕入れているとのことで素性のわからない車がないというセールスポイントがとても安心感があり、悩まずに購入することができました。他のスタッフさんもディーラー出身者が多く、お勧めできるお店です!
Marz collection ~メルツコレクション~
(長野県・北佐久郡)
販売店の返信
りんごの木様
この度は高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
数ある販売店の中から選んでいただいたことに感謝すると共に、このご縁を大切にしていきたいと思っております。
末永くお付き合いできるよう頑張っていきますので、おクルマのことでしたら何なりとお申し付け下さい。
お客様のカーライフを全力でサポートいたします!
今後ともメルツコレクションをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
乗っていた車が急に壊れてしまい、急遽買い換えでお願いをしました。
車は今のところ快適に乗れています。
最初車庫証明含めて一週間で納車と聞いていましたが、今後の流れについての説明が曖昧だったので、電話で確認したところ、女性の方が電話に出て、車庫証明が出てからさらに一週間かかると言われました。
最初担当した男性に変わってもらい、どのような理由か確認したところ、ひとまず車庫証明から3日程度で納車してもらうことができましたが、納車までの流れや日程は、仕事のスケジュールなど重要な部分があったので、詳しく説明をいただきたかったです。
また、任意保険会社から自賠責が2重になっていることを言われ、支払い状況など聞くように言われたのですが、女性の方が電話に出られ【うちの会社で自賠責は払ってるんで】という圧力的に感じる対応でした。もう女性のスタッフさんとはお話したくありません。
車自体はエンジンもよく、傷は少し気になる程度で凄くよい買い物をしたと思っています。迅速なご対応ありがとうございました。
しかし、アフターサービスとして利用するかは別の場所で検討したいとおもいます。
オートショップバルクス Zip
(長野県・松本市)
販売店の返信
meissei様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
当店では、アフターサービスにも力を入れており全車に保証を付けております。
何か気になる点などございましたら誠意をもってご対応させていただきますのでご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろお願いしましたが、快く応じていただき、満足しています。
アフターもよろしくお願いします。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
takashit様
この度は、ご遠方からのご来店及びご購入誠にありがとうございました。
takashit様は、とてもお車に詳しくて勉強させて頂きました。
また、当店でお出しさせて頂いているグラスの事も色々と教えて頂きました!^^
ご遠方にはなりますが、アフターサービスに関しても何かございましたらお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車が19年式の車であまり乗らず、現在距離が29000キロ税金も45000円と高く、軽自動車に乗り換えを考えていたところ、丁度新古車の4WDがあったので買い替えました。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
はるさん。様この度は当店のご利用、毎度ありがとうございます!ご満足いただけるお車をご提供でき、大変光栄です!また何かございましたら気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
掘り出し物が見つかりました。また機会があれば是非お願いしたい。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な値段で自分にあった車が見つかりました。
車も可愛いのでよかったです。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
あ・ ・様 この度はご契約頂きまして、誠に有難う御座います。 ご希望に添えるお車をご提案できたことを大変嬉しく思っております。 あ・ ・様の今後のカーライフを全力でサポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お忙しい中、親身になって車を探していただきありがとうございました。
軽自動車専門店ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
タロウ様、クチコミありがとうございます!こちらもタロウ様のお車を自分ごとのように楽しみながら探すことが出来ました☆結果、喜んで頂けて嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピード感をもって丁寧に対応して頂き良い車を買うことができました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
トビー様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。いつでも洗車のご来店お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員がとても良いです。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ザキイン様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。またいつでもお店に遊びに来ていただければ嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大好きなBMWでしかもきれいで装備もよい車をすぐに見つけていただきました。
保険もよく説明して下さったり、事故の時のことや車に乗っている以上ありうるマイナスな事についても、私の立場になって説明して頂けたので信頼できました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ティーティー.様
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大好きなBMWのご購入のお手伝いができまして大変嬉しく思います。保険やお車の保証など、ご納車後のアフターフォローも是非お任せ下さい。ご来店頂いた際には、また色々お話しましょう!今後とも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく丁寧に説明して頂き、とても満足いく車に乗ることが出来ました。
色々と本当にありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
あゆみ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近くに寄った際は、洗車などで当店に是非遊びにいらしてください。
今後とも、末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもいい
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。インプレッサのご購入ありがとうございました。また何かわからないことがありましら気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス最高
担当者の対応が良いと思った。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
オメガ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
アフターもしっかりと当店でご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の下見から非常に満足のいく対応でした。
車の状態も良く、説明もしっかりとしてくれました。
おかげ様で良い車を購入できました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
昭和好き様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、足を運んでいただきありがとうございます。また、近くにお寄りの際は是非お店に足を運んでくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しましたがスタッフさんの対応の提案で優しくとても良かったです。探していた車が希望以上の値段と性能で見つかり大満足です!!台数や種類も多いのでおすすめです。ロイヤルカ―ステーション最高☆
軽自動車専門店ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
jasmine様、最高のお言葉ありがとうございます!お乗り頂いたあとも最高と思っていただけるように頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車もいいが人がいい。
遠いところありがとうございました。
納車する車も大事、されどお客様も大事
久しぶりに(信州ごがいいでしょ)サービス会社日本に出会えました
笠原さんありがとう、、、、、頑張ってください
小川オート販売商会
(長野県・須坂市)
販売店の返信
勘太郎様。この度はエルグランドのご購入ありがとうございました。最高な評価を頂きありがとうございました。この評価に恥じぬ様、日々の仕事を頑張ってまいります。近くにお寄りの際は是非ご来店ください。お待ちいたしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少車が店頭に並んでいたので、興味を持っていました。試乗をさせて頂き即決しました。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
FP。。様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな装備が付いていて、取説を見ても余りわからず、その都度販売店に行きました。
丁寧に教えてくださり助かりました。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
リュウ…様、この度は当店のご利用、誠にありがとうございます!
また何かお車のことで気になる点やお困りな点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ!
より丁寧にわかりやすくご説明させていただきます!
