総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りがかりにたまたま立ち寄ったところからん出逢い。
お店もスタッフさっっも素敵で、気に入った車に出逢え
感謝です。これからお世話になりますネ
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
kiyotty様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご納車おめでとうございます。
本当にふらっとお立ち寄り頂いた所からの出逢い。私共も永くお付き合いさせて頂ける事に感謝です。
またお近くに来られた際は、ぜひ遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
左ドアの開閉がスライドで楽である。サイズが希望にマッチした車が見つかった。
予算にあっている。
説明が大変良かった。解りやすかった。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はこちらの古い車の下取りから、無理な注文までありがとうございました。とにかくお客様の目線で気になるところは先に手を入れてくださり安心して購入出来ました。帰りは運転して240kmあまり楽しく帰宅できました、本当に色々ありがとうございました。
Y・F・G
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何気なく車を見付けて声を掛け相談に乗ってもらい親切にしてもらった。欲しかった車が入ってきて、何故かこのお店でこの車を買うなぁと運命的なものがあった。担当者の対応がとても良かった。感謝です。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
レアボーズ様この度は数ある中古車販売店の中から当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。ご希望の条件のお車をご紹介させて頂けて本当に良かったです。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レビューが遅くなってしまい大変申し訳ございません
BMWを購入させて頂きました
店主様がBMWを所有しているせいか詳しいので安心して車を買う事が出来ました
従業員様達もお客様に対する挨拶など徹底されてるようで素晴らしいと思いました
車の状態については
凄く綺麗でビックリしました
車検などもついており乗り出しがかなりお買い得な金額で買う事が出来て 年齢が若い私にとっては非常に有難かったです
ただ一つ…クラクションの接触が悪いのか
BMWがそもそもそういうものなのか…
あまり外車に詳しく無いので分からないですが
また相談させて下さい
自分の彼女の車選びの際にもお世話になると思います
車検やタイヤ交換など様々お世話になるとは思いますがその度よろしくお願い致します
バルクス CARSHOP SOLDIA(カーショップ ソルディア)
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
先日は当店のBMWをご購入頂きありがとうございます。
外装、内装ともに非常にきれいな当店でも一押しの1台でした。ご納車後ホーンの件、その他のご説明不足もありご心配、ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。名義変更など迅速に行っていただき感謝しております。
また、彼女様にも気に入って頂けるような車輛が入りましたらご連絡いたします。
今後のメンテナンスや車検の際はぜひご来店ください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
手際がよく、分かりやすい説明でしたので、スムーズに進められる事ができました。ありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
まる920様クチコミのご投稿ありがとうございます。
これからもまる920様にご満足いただけるように心がけてまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡いただきますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
初めての車購入で、色々と不安なことが多く、細かく色々と質問をしてしまいましたが、丁寧に対応していただき、安心して購入する事ができました。
カートップ
(長野県・下水内郡)
販売店の返信
この度は遠方より当店の物件をご成約頂き誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
納車後のご旅行は快適にドライブ出来ましたでしょうか?
当店周辺にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ!
また何か御座いましたら連絡頂ければと思います。
ありがとうございました。
カートップ 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手はランサーがとにかくカッコよかったから!
お店の方も丁寧に説明して頂けたので、良かったです。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、ランサーエボリューションのご成約ありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。エボ様にはさらにご満足いただけるよう、これかのカーライフを全力でサポートさせていただきます。
また、ご不明な点ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から数か月、通勤に利用しています。
対応も良いので今後もお付き合いできればと思います。
よろしくお願いいたします。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。今後も長いお付き合いが出来ますよう勤めてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も対応もサービスもすべて大満足です。相談しやすい雰囲気で、これからもお世話になりたいお店です。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!今後も何でもご相談ください。お待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と面白い話が聞けました。「商品だから」という姿勢ではなく、クルマ自体に対しての愛情を深く持って仕事にあたっている姿勢が感じられとても良かったです。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
from 南信州様__★この度は当店ならびにアクセラスポーツを選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変光栄です。__★自動車販売ディーラーである私達は、基本、自動販売を生業としておりますが、単に「自動車という商品を販売する」という姿勢では、お客様に選ばれ続けることはないと考えています。マツダディーラーに勤めている私達がMAZDA(車もメーカーも)を好きなのは勿論ですが、車業界の業界人としてその経験と知識をお客様に伝え、共有することが、私達マツダディーラーの真の価値だと考えています。でもその逆もあって、私達もお客様とお話するなかでいろいろ情報や知識をいただいていますので、私たちも勉強させていただいているんですよ。__★車の利用目的の基本は移動手段ですが、その時間が快適で、かつ運転が楽しい車で、しかもカッコイイ車だったら毎日が楽しいですよね。今回このアクセラスポーツに乗り換えていただいたことで、よりいっそう「それ」が from 南信州様にとって進化してくれているのなら、仕事冥利に尽きるのです。__★今回選んでいただきましたアクセラスポーツは元々新車のときから評判のいい車種ですし、中古車としてもとても程度のいい物件でしたので、気持ちよくお使いいただける状態です。趣味に帰省に・・・楽しめる1台です。これからはメンテナンス中心のご案内になりますが、どうぞこれからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと、場所はわかりにくい所に有り若干不安になります。
良くも悪くも、雰囲気は昔ながらの田舎の車屋さんで、ディーラーで購入するような雰囲気とは無縁です。
実車確認の予約を入れてから来訪しましたが、きちんとその時間に見学しやすい場所に車を移動してあり好感が持てました。
いろいろとご無理も聞いていただき、非常に助かりました。
橋爪工機
(長野県・伊那市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現状渡しのパレットSW4WDを購入しました。
初来店の時も試乗させてもらえて車の雰囲気が味わえてよかったです。
納車の整備もしっかりしてくれたおかげで帰りの高速も快適に帰って来られました。
店長の細かい整備内容の説明は、群馬県内の大手の中古車販売店よりも
分かりやすく丁寧でした。
せっかく安曇野まで行ったので観光したいと思っていたので社長の観光案内
もよかったです♪
大変お世話になりました(^^♪
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
進撃のパレット様 ☆先日はご購入頂き誠にありがとうございました。また大変有難いお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。そして当日は快適に帰られたとの事でとても安心致しました!これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います!この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
探していた車を手頃な価格で購入出来たので、しかも接客対応がとても素晴らしい親切な対応でした。古い車でも保障付きなので安心しています。大事に乗ろうと思います。ありがとうございました。
カイマスター
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
コアラのマーちゃん様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お探しの車だったということで弊社と致しましてもそのようなお車を販売することができて光栄の至りに存じます。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からプリウスで検討していて、その中で価格帯とその他のバランスで自分に丁度良いものを見つけて頂きました。
ありがとうございました。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お車選びをさせて頂くことができ、大変良かったです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの電話対応から、お店での対応、すべてに満足です。レクサスGS450hからの乗り換えで、ベンツの良さは正直よくわかりませんが、社長さん、竹内さんの対応はとても素晴らしく、よいお店だと思います。1~2年サイクルで中古車を乗り継いでいるのですが、買い替えのときはいつも家内と微妙な雰囲気なります。しかし、今回は家内も「次もクラブユーロさんから買ったら?」と言っており、とても心強い味方を得た気がします。本体価格も安く、諸経費も安い、その上お店の方の人柄も素晴らしい、中古車だからこそ信用できるお店で買うのが一番だと思います。次もぜひよろしくお願いします。お蕎麦、ごちそうさまでした。鰻の情報、ありがとうございました。そして、いろいろな無理な注文も対応していただきありがとうございました。
クラブユーロさんは信用できるお店ですよ。これを皆さんに伝えたくて、初めて投稿しました。
クラブユーロプレミアム(株)クラブユーロ
(長野県・上田市)
販売店の返信
ぺややんぐ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方からのお問い合わせでしたが、ご信頼をいただきご商談が出来ましたこと大変嬉しく思います。
インターネットを見てのお問い合わせは「顔」が見えない分、ご不安なお客様も多いと思います。
今回この様な評価を頂き、自分がこうありたい、こうしていきたいと思っているお店の形に近づいていると、
再確認出来ました。勿体ないくらいのお言葉の数々…本当にありがとうございます。
奥様にもご信頼頂けたとの事、重ねて感謝とお礼を申し上げます。これから末永いお付き合いを宜しくお願いします。
そして新しいお車でのドライブは是非また信州へ、そして上田へお越しくださいませ。おすすめのお店を調べて、お待ちしております!
クラブユーロプレミアム店 竹内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き有難うございました。
おかげ様で、希望に合った車を買うことができました。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
S・U様 この度は当店でご契約頂き、無事にご納車させて頂きまして誠に有難うございました。お車はご購入してからが長いお付き合いになると考えております。ご期待に沿える様に、今後も担当スタッフ並びに店舗全体でしっかフォローさせて頂きます。何なりとお申し付け下さい。素敵なカーライフになる事を願っております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
奥さんが乗る車を探し色々なお店を回っておりましたが、たまたま甲信マツダ松本店様のデミオをカーセンサーで見つけ近くへ来たこともあり寄らせて頂きました。アポも取らず突然の訪問でしたが親身に相談頂き、試乗までさせて頂きました。奥さんが気に入いる前に自分が気に入ってしまい、試乗中担当して頂いた小野様の独特なオーラと楽しい話を聞き自分の通勤車にデミオを買おうと決めてしまいました。
契約もスムーズに進むことが出来、色々注文させて頂きましたが、快く?笑)引き受けて頂き大変満足しております。
納車されもうすぐ1ヶ月となりますが、毎日の通勤が楽しくて仕方ありません。
これから少しずつ自分色のデミオにして行きたいと思います。
これからメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、また色々な情報を聞かせて頂ければと思います。
印鑑の不手際などご迷惑おかけいたしましたが、最後まで親身になって対応頂き、ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
大切に乗りたいと思います。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■四姉妹の父親様■_この度は数ある販売店の中から、当店およびデミオをお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミをいただき、大変光栄ですし、身の引き締まる思いです。___★コメントいただきました通り、そういえば当初は「奥様用の車を探している」というご相談でしたね(苦笑)_でも今のMAZDAの車づくりの技術的方向性やMAZDAの走りへの拘り、また、いろいろお話を伺った中で四姉妹の父親様の車の使い方に合う中でベストなご案内ができたのではなか、と思っております。そして中古車としてのタイミングも良かったですね(書類の件は問題ありませんので気にしないでください)___★車は基本的には移動手段の道具ではありますが、頑張って働いたお金で買うモノです・・・ので、経済性は勿論ですが、そこに見た目が好きとか走りが楽しいとか「官能的な要素」って大事だと思うんです。今のMAZDA車はそこを分かっている人たちが造った車です。例えば燃費で有利なCVTではなく、運転が楽しく意志通りに動く6AT、アイドリングSTOPの制御(勿論クリーンディーゼルも)などは、他社にはないそれがあります。それを感じてもらえば、ただの移動時間だった通勤時間(疲れる)が、楽しい時間(疲れない・リフレッシュできる)になるんです。カタログチックなお話になってしまいましたが、ここはとても大事なこと。さらに、まわりから見たら「センスのいいデザインの車に乗っている四姉妹の父親様」です。___★このあたりのお話は・・・女性には響きづらいので(苦笑)、ご家庭が女性だらけの四姉妹の父親様は大変だと思いますが、、、私達は車好きの集まりですのでメンテナンスも含め、いつでもお声かけください。この度はありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3回目です。ヴォクシー,アルファード,エスティマですが下取の相場より高く購入も相場より安くしていただいて、このクチコミを見ている方は一度足を運んでみてはどうでしょうか!けっして損はしないと思います。親切、丁寧、迅速に対応してくれますよ
オートショップバルクス
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
この度は当店のエスティマを購入して頂きましてありがとうございました。また高い評価を頂きまして感謝いたします。
遠方にもかかわらず、当社で3台もご購入いただきまして本当に本当にありがとうございます。
下取りに出して頂いたアルファードもとても大事に使われており、次に購入して頂くお客様もうれしいと思います!(^^)!
又次の機会もありましたら是非よろしくお願いいたします。
こちらに遊びに来られる機会がございましたら是非遊びに寄って行ってくださいね。
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
不安な気持ちで出向きましたが、スタッフの皆さんの親切な対応で、車を購入できました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
上田のチビ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
