総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車でした。とてもきれいな車で内装もおしゃれで気に入っています。このお値段は他ではないと思います。最初、私ひとりで下見に行かせてもらった時から気さくで丁寧な接客をして頂き、安心して購入することが出来ました。スタッフの方、皆さん感じがよくてお店の雰囲気もいいので女性の方も気軽に行きやすいと思います。本日も車内整備など車の状況についても車に詳しくない私にも分かるように説明して下さりました。一緒に行った主人も「こんな丁寧な説明聞いたことがない。」と言っていました。本当にこちらでお世話になってよかったです。有難うございました☆
オートショップバルクス
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
**キョン**様
このたびは数ある販売店の中から当店をご利用頂き、またこの様な高い評価まで頂きありがとうございました(^^))
中古車という事で不安な事もあるかと思いますが、もしお困りの事などございましたらご相談くださいね。
サポートセンターもご利用頂けますのでお気軽にご利用くださいませ。
それでは!**キョン**様の楽しいカーライフを願っております♪
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいのが見つかりました。とても気に入っています。これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
気に入って頂けてスタッフ一同嬉しさと感謝でいっぱいです。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前の車が車検間近で古いのもあって買い換えを考えてた時に良いタイミングで良い車があったので本当に良かったです、前にも購入させてもらったんですが、その時同様に良くして下さって、気分良く買える事ができました!お店の皆様本当にありがとうございました!
オートショップバルクス
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
e.black様こんにちは!
このたびは当店をご利用頂き、またこの様な高い評価までして頂きありがとうございます。
今回の様に本当に良いタイミングで契約して頂く事が出来て、当店スタッフも喜んでいます。
保証も1年間しっかりと付いていますので、万が一不具合がございましたら
サポートセンターをご利用頂くか、当店にご連絡頂いても対応しますので
今後も何かお困りの事などございましたら遠慮なくご相談くださいね(^-^)
それでは!楽しいカーライフを過ごせます事スタッフ一同願っております。
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車と出会えました!
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
釣りばか様ご連絡有難うございます。
バンプロショップ長野店、関口です、 釣りばか様クールな一言有難うございます、
先日納車後の点検にお見えになったときにクールな仕上がりになっていた車輌を見て大感激でした。
スタッフ一同感激しておりました。
今後も大好きなつりに、御家族様の旅行にと大活躍を期待しております。
また、車輌につきましては、スタッフ一同全力でバックアップさせていただきます。
車両の、修理、整備、ご不明な点、疑問な点、ございましたらご遠慮なくご連絡くださいお待ちしております。
今回は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
購入したばかりなので乗り心地などではまだ良く分からないが、内装外装は気に入っています。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
これから、お乗り頂き分からない事がありましたら何なりとお申し出下さい。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回はベンツでお世話になりました。何回も探していただき有難う。その熱心さに有難う。
今では家族同様のお付き合いをさせていただいています。こと車に関しては安心できます。
前にはボルボV70T5左ハンドル気持ちよく走らせてもらいました。6月にはゴルフもご一緒させていただき楽しい一日を妻とも喜んでいます。当方静岡県ですが気持ちよく納車もしていただき有難う。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
カツのおじさん様
いつもお世話になっております!!沢山の「有難う」のお言葉を頂き、社員一同感激しております!!お客様に喜んで頂ける事が私達にとっては何よりの喜びです。そして、車を通じてカツのおじさん様ご夫婦と出会う事が出来た事、カツのおじさん様がサクッと揚げる私の中の1番!!最高に美味しい「かつゆう」のとんかつに出会えた事、そして共通の趣味でもありますゴルフのおかげで、より一層の親睦を深める事が出来た事、すべてに感謝、心からありがたい事ばかりです。そして社長からカツのおじさん様に1つお願いが・・・「ゴルフ・・是非リベンジさせて下さい!!」との事です♪私も練習しておきますね♪これからもどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
比較的良心的なお店。品数が豊富で色々選べるのがよかった。
また時間もあまりなかったのですが納車までの時間が早く店長の対応がとてもよかった。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
宮さん☆様ご連絡ありがとうございます。
バンプロショップ長野店関口です。
4台目のご購入、いつも有難うございます。当社に暖かいお言葉も有難うございます、
今回の車輌もお仕事に大活躍するよう、スタッフ一同ご準備させていただきました。
今回は構造変更がございましたので登録に時間がかかるかと思いましたが、
商談時に改造ご希望を詳しくお話いただけましたので、比較的順調に構造変更できました。
ご協力有難うございました。
今後も宮さん☆様のお仕事に活躍するようスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
今回は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に購入車輌を確認したところ、予想以上の仕上がりでとても驚きうれしい気持ちになりました。この車を使って明日からがんばって仕事をしようと思いました。いろいろとありがとうございました。スタッフの皆様によろしくお伝えください。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ハタケ☆様ご連絡有難うございます。
バンプロショップ長野店関口です。
先日は納車、引き取り有難うございました、お疲れ様でした。
また、当社に暖かいお言葉も有難うございます、スタッフ一同大変恐縮しております。
有難うございます。
ちがう意味で驚いていただき私どもも大変嬉しいです。
ご商談の時にお仕事の使い方をお聞きして少しでも使いやすい、車輌に仕上げようとスタッフ一同準備させていただきました。
明日からのお仕事に大活躍すること期待しております。
ビジネスカーですので毎日快適にお使いいただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
車両でご不明な点、修理、改造何でもご相談ください、今回は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談から購入後のアフターケアまで親身に対応して頂いて満足です
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
バンプロショップ長野店関口です。チヂ
チヂ様、ご連絡ありがとうございます。
いつもお世話になっております、今回もありがとうございました。
今回の車両は珍しい5MT、ディーゼルターボです、私も大好きな車両です。
とにかく,OIL管理水の管理ですばらしくよく走る車両です、アフターケアはスタッフ一同
全力で行わせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
チヂ様の素敵なカーライフをバックアップさせて頂きます、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴールデンウィークに購入しましたがパーツ系の相談も丁寧に対応していただきアルミやナビを購入し大変満足しています。これからも車に関しての全般的な事はおまかせしたいと思います。
アクティブ
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はシーマを購入いただきありがとうございました。お車のメンテナンス等もぜひ当店へお任せいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
中古車は内装・外装で、一見見えない不具合箇所のある事がありますが、このお店はアフターフォローがしっかりしていて信頼のおけるお店だと思いました。無料の3か月点検もありがたいです。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
かめくら様、ご連絡ありがとうございます。
バンプロショップ長野店関口です。
今回は、納車後大変ご迷惑御心配お掛けいたしました。
又先日の点検もご来店ありがとうございました、異常個所もなくお使いいただけます、
車両お使いの中で、又ご不明な点、等ございましたらご遠慮なくお問合せください、当社に暖かいお言葉も
大変恐縮しております。
かめくら様のお仕事車両スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。
今回は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
タイヤの交換、名義変更等迅速な対応ありがとうございました。とても雰囲気の良いお店で安心して購入したはずでしたが…翌日、エンジンをかけようとしても、うんともすんとも言わない状況になり、さっそくロードサービスを呼ぶことに(涙)
ロードサービスの方が到着後、色々調べて頂いた後の第一声が「この車最後いつ乗りました?」とのことでした。バッテリーが7,4Vしかなく、充電しても5分後にはエンジンがとまる状態でした。(近くのガソリンスタンドですぐ変えないとまた動かなくなるかもしれないと言っていました。)
納車後、家まで乗ってきたときもアクセルを踏むとガクッとなったり、電子キーの鍵がかからない状態でした。ロードサービスの方はアクセルがガクッとなるのはギアが変わるときのオートマ車の特徴と言っていましたが、バッテリー変更後はアクセルがガクガクすることがありません。本当に点検して売って頂いたのか少し不安です。電子キーはバッテリー変更後問題なく使えるようになりました。
車が動かなくなった日がお店の定休日で連絡がつかないこともあり、また修理に来てくださったロードサービスの方がこの状態で乗っていると出先でとまる可能性もあるのですぐ変えた方が良いとおしゃっていたため、ガソリンスタンドでバッテリーを変更しました。
後日その件を連絡しましたが、結局バッテリー代金の一部はこちらで負担になりました。
トラブル対応のコールセンターの対応はお粗末なものでした。バッテリーを変えたいと言っても補償はお店に聞かないと分からない。出先で動かなくなったらまたロードサービスを呼べば?とのことでした。確かにそうすればバッテリー代金をこちらが負担することはなかったのかもしれませんが、いつ止まるか分からない車で出かけるこちらの気持ちは考えてくれないのだなぁと思い悲しくなりました。
お店の方からはお電話も頂き対応して頂きましたが、納車日翌日のトラブルということもあり少し残念な気持ちになりました。
バルクス CARSHOP SOLDIA(カーショップ ソルディア)
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
この度はパッソのご購入誠に有難うございました。納車翌日にバッテリーが上がったとのことで大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。点検時に計測した時は基準値でしたが納車直前に再度確認しておくべきでした。これからも何かトラブルがございましたら、遠慮なく言ってきてください。 この度は本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車を探している際に見つけて寄りました。
希望を伝えたなかからフリードスパイクを紹介いただき、試乗をして気に入り購入しました。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
今回は長年お乗りいただいたお車よりお乗換えいただきありがとうございます。
新しいお車で、ご家族と新たな思い出づくりをしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スライドドアのミニバンに乗り換え検討している際に他車でも条件に合う車を探していただきありがとうございます。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
今回はお時間に限りがあるなかで、平パー兄さんの条件に見合うお車探しのお手伝いができ営業冥利に尽きます。
また、車検もちかいので是非当社にてアフターフォローもおまかせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然のトラブル。
すぐに駆けつけて対応してくれました。
3台目のライフになりますが満足しています。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
今回は突然の出来事でしたが、私をお頼りいただきご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらいつでもお頼りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-3とヴェゼルでかなり悩みましたが、試乗、デザイン、ホンダの営業との繋がりでヴェゼルにしました。
今後ともお願いします。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
理系トシちゃん様、この度は2台目のご購入、また、お悩みの末ヴェゼルを選んでいただきありがとうございます。
社員一同、カーライフのサポートをさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
3台目もとの話もいただきましたので、是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ニュービートルから子育てを機に車を変更。
居住性を重視して選びました。
これからいろんな所に出かけたいと思います。
整備もお願いします。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ケンケンS様、この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
是非新しいお車でお子さんと思い出づくりをしてください。
全力でカーライフのサポートをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
多少の行き違いがありましたが、本日無事納車されました。
店長さんはじめスタッフの皆さんのあたたかい対応、質の高い車、感動しました。
こちらの、無理なわがままな要望にも気持ちよく答えて頂き本当に満足のいく購入が、
出来ました。遠方ではありますが、末永いお付き合いをお願い致します。
これからの、お店の繁栄と皆様がご健康でありますように!
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
Bobu-specB様、この度はご遠方よりお買い上げ頂き有り難う御座いました!
初めてご来店頂いた時にレガシィWを見た瞬間一目惚れでしたね(^^)
大変程度の良いレガシィWですから末永く大切に乗って頂ければ幸いです。
これからもアフターパーツの取付やメンテナンス等、愛車の事はお任せ下さい。
少々ご遠方になりますが末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
レガシィWで素敵なカーライフを楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは、ありがとうございました。社長さんはじめ、スタッフ皆さんの対応も非常に感じがよいお店で、感謝しております。購入してから2ケ月経ちましたが、今でも安心して林道ドライブなど楽しんでおります。気持ちよく購入できる店舗だと思いますよ!
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ふみなび 様 この度は当店より AZオフロード を御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。 遠方よりご来店 ご購入いただきました。 ご期待に応えられる車と信じ販売させていただきましたが、 気になる点などありましたら遠慮なくお伝えください。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっているウォームハートさん。今回2度目の購入です。安心して買うことができました。親切丁寧なのでおススメです。
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
みゅ~様
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
さらに2台目のご購入に感謝感激です!
今回、みゅ~様には大変高い評価を頂きましたが、これに甘えることなく今後ともアフターサービスを
含め全力でサポートさせていただきたいと思っております。
また、近いうちに点検やオイル交換の時期に連絡させてもらいますね。
今後ともよろしくお願いいたします。
