総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：2
車検証できしだいＦＡＸする：ＦＡＸ届かず：押しかけてコピー
納車予定日：なかなか決まらず（契約書には記載あり）
平日ようやく保険変更実施できて
当日：２回催促してようやく納車
当日休日変更してまで待機していたが疲労困憊
オートショップバルクス
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました。
ご契約頂きましてから納車までの間大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
連絡等やりとりがスムーズに進まずご迷惑をお掛けしてしまいました事、
この評価を頂き今一度考えなければいけない課題としてスタッフ一同
気をつけて対応して行きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
偶然立ち寄って一目惚れして次の日には契約してしまいました。車の程度が良かったのもありますが決め手はお店の雰囲気の良さ、営業マンの方の対応の良さが何よりも決め手でした。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
とぉも様、この度はクチコミ投稿して頂き有難う御座いました。インプレッサとの出会いは運命的でしたね！１週間前に来店頂いた時はランサーを検討頂いておりましたが入庫してきたインプを見た瞬間に一目惚れされて翌日契約。改めてタイミングの重要性を感じました(^^)これからも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
偶然お店の前を通りかかってなんとなく立ち寄って一目惚れして次の日に契約してしまいました。１日でもずれていたら出会うことはなかったです。何より決め手だったのはお店の雰囲気の良さ、営業マンの方の信頼できる対応が決め手でした。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
とぉも様、この度はクチコミ投稿して頂き有難う御座いました。インプレッサとの出会いは運命的でしたね！１週間前に来店頂いた時はランサーを検討頂いておりましたが入庫してきたインプを見た瞬間に一目惚れされて翌日契約。改めてタイミングの重要性を感じました(^^)これからも宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
イロイロなこちらの希望を伝えると、すぐに対応策を提案していただきました。悩む間もなくスムーズに契約出来ました!!
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
なんだか落ち着く雰囲気でした
オートフィールド佐久
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納得のファーストカー手に入れることができました。
いつもいつもありがとうございます。
セカンドカー共々末長くよろしくお願いしますね（笑）
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
ＮＥＲＶ様、今回も弊社でお買い上げ頂き誠に有難う御座います！納得のファーストカーに出会えて良かったですね(^^)セカンドカーのアフターメンテはもちろん、自動車保険から整備まで車の事は全てお任せ下さい。これからも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
初めての中古車購入、しかも福岡⇔長野という遠距離。
実際にお店に伺って現車を確認すること無く購入しました。
心配事はもちろんありましたが、都度、メール、電話で丁寧にご対応頂いて助かりました。
とても良い買い物が出来たと思います。
スマイル
(長野県・飯田市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました！
遠距離の購入でしたので、ご心配をされていたと思います。
お車も満足して頂けたようで私共も喜んでおります。
先日、お車の保証書をお送りさせていただきました。
遅くなりまして申し訳ありませんでした。
安全な車で楽しい自動車ライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
低予算、かつ急いで車を購入したい状況で相談しました。
そんな状況でも予算や希望に合う車をいくつか提示していただき選ぶことができました。対応も親切で話しやすく安心して相談ができましたし、急ぎながらも満足のいく良い買い物を楽しむことができました。今後もお付き合いさせていただきたいお店です。
株式会社カントリーオートパワー ジョイカル アップルライン店
(長野県・長野市)
販売店の返信
青いイナズマ様
お元気ですか？その後、お車の調子はいかがでしょうか？
お時間のある時に、いつでも遊びにお出で下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車が壊れてしまい、急遽新しい車が必要となり、こちらのお店でｂBを買うことにしました。訪れると、とても気さくな社長さんが親切に対応してくれました。電車で向かった時には、駅まで迎えにまで着て頂いて。車の値段も十分安かったのですが、値引きにも応じてくれましたし、スタッドレスタイヤも付けてくれました。事務所は社長さんの趣味一色になっていますが…ｗ大きな水槽にちょうど魚がいなかったのが残念でした！ 引渡し前に調子の悪そうな部分を調整までして頂き、最後まで安心して取引を行うことができました。ありがとうございました。また機会があれば是非利用したいと思います。
Ｂ－Ｆｉｅｌｄ（ビーフィールド）
(長野県・長野市)
販売店の返信
こちらこそ、遠方からお越しいただきありがとうございました。これからも何かありましたらご連絡下さい。この度は
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
程度の良い車がお手軽な価格で置いてあります。丁寧な説明、親切な対応で、気持ちよく購入することができました。
オートフィールド
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
販売店さんから６０キロ程離れており不安な点も有りましたが、車検整備後家まで届けていただき 経過年数、距離が多いにもかかわらず大変綺麗で良く整備されておりました。車の経費も安く性能、乗りこご地も予想以上のものでした。
丸山自動車工場
(長野県・飯山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
先日お話しさせていただいた時、お車も調子よく乗っていただいてると聞き私もうれしく思っております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方ですが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
良心的なお店で値段設定も良く接客態度もいいので、是非、おすすめ出来るお店です。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
たかぼ様ご連絡ありがとうございます、また過分なお言葉ありがとうございます。
大変恐縮しております。
大雪の寒い日にご来店いただき、お買い上げいただきありがとうございました。
今後もたかぼの素敵なカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
インターネットで車を購入というこの上なく不安な私に親切且つ丁寧に説明していただき、間違いなく素晴らしいお店です。今まで、車を6台購入し乗り継いできましたがこれほど気分よく購入できたことはありません。さすがに今すぐとはいきませんが、今回購入した車が、乗り継ぎ時期に来たら、次もまた是非お世話になりたいと思います。
オートスタジオＧカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
caff様
この度は遠方にもかかわらず、全国数ある自動車屋さんの中から当店でご購入頂き、誠にありがとうございました。
遠方という事で、現車も確認出来ず、インターネットだけで、といも不安であったと思いますが、当店を信用して頂き、
その上、とても喜んで頂き、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。本当にありがとうございました。私共は、お客様に感動をして頂く事、喜んで頂く事を一番の目標で頑張っております。今回caff様に大変喜んで
頂いた事は当店はとても嬉しく幸せでございます。今後とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。（*^_^*）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
たまたま探していた車種（プレオ LS 後期 ４WD ブルー）が店頭に並んでいるのを見つけて早速試乗させていただきました。車のコンディションも非常に良かったので見積もりを出したいただいたら費用も安く、支払い総額が理想としていた予算の範囲内に収まったので購入を決意しました。若い店長さんの接客も随所に心配りが感じられて好印象でした。小さいけど綺麗で居心地の良いお店です。
ガレージ・タチ＋（プラス）
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
TKPK様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
購入後、初回の車検をユーザー持ち込みで行なったところ、ライトの光量が足りず１回目不合格となった為、駆け込んだところバルブを提供してくれ合格できました。バルブを返却しようと伺ったところ「やるよ。」と心よく下さいました。
何時伺ってもコーヒー入れて下さり、お話相手をして貰えます。
松本日産自動車株式会社 松本店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
なかなか弾数の少ない車種でしたが、県内の販売店にあるということで即決しました。
中古車を買うのが初めてでわからないことだらけだったのですが、社長さんが車庫証明の書き方など丁寧に教えてくれてわかりやすく、頼もしかったです。
こちらの要望にも適切に対応していただき、また私が初めての中古車購入でかなり待たせてしまいましたが、とても丁寧に受け答えしてくれて嬉しかったです。本当にありがとうございました。
石井モータース
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は御購入、誠に有難う御座います。初めての中古車購入と言うことでお客様に満足して頂けましたでしょうか。当社としても出来る限りお客様の不安を無くすように努力いたしましたが今後、尚一層の品質改善及びサービス向上に努めたいと思います。市場台数が少なく程度の良いお車ですので大事にお乗りになって頂ければ年式が古いお車でもお客様のパートナーとして長きに渡ってご使用して頂けると思います。当社は整備工場ですのでメンテナンスもせず乱暴に使用されたお車を何台も整備してまいりましたがその度に心が痛む思いです。オーナー様に大事にされているお車には機械には無いものがあると信じております是非大事に長くご使用いただけますことを願います。当社を信頼していただき御購入、誠に有難う御座います。追伸、お土産を有難う御座いました従業員一同、美味しくいただきました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とても親切でわかりやすく説明などしていただきました。信頼できる販売店です。
ロイヤルカーステーション須坂店
(長野県・須坂市)
販売店の返信
たあぼう様
このたびはクチコミをいただきましてありがとうございます。
これからも今まで以上に信頼され頼っていただける販売店を目指してがんばります
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車の色の種類がとても多く、良いものばかりだった。店員さんもいつもにこやかで感じも良い。良いことだけではなく、悪いところも言ってくれるので比較の対象になり有難いと思います(*^o^*)
ロイヤルカーステーション須坂店
(長野県・須坂市)
販売店の返信
ほね様
このたびはクチコミをいただきましてありがとうございます
ご購入の際は役にたつお話ができていたでしょうか、これからもいつも笑顔で明るいお店をモットーにがんばっていきます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
接客もお店も最高です♪
（株）ホンダカーズ長野中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
スパーダ７様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
車価格の値引きはあまりなかったものの、タイヤ、下取りの価格について親切に対応いただきました
（株）甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
