総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いや無茶なお願いにも対応してくれます!!!!
お店に寄る度に居心地が良くて長居しちゃいます♪
購入後の事も含めてお付き合いしていく上でお勧めのお店です☆☆
S3-GARAGE (エススリーガレージ)
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はアトレーW ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
値段が安かったので購入しましたが、目立った傷も無く、乗り心地も快適なのでとても良かったです。接客態度もサービスもよく、退屈せずに車選びをすることができました。
S3-GARAGE (エススリーガレージ)
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はワゴンR FT ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の一台を探し出してきていただきました。
その後の整備でもいつもお世話になっています。
お店でいつも出していただいているお漬物、うまいです
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
抹茶くりぃむ様、カプチーノを探して欲しいと依頼頂いた時は私自身、無理かもしれないなぁと思ってしまいましたが幸運にもお探しの1台が見つかって本当に幸運でした!これからもメンテナンス等、色々とお世話させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
嫁さん用にモコを購入!
車両状態の割には多少安く訳あり物件かと疑った私に店員さんが丁寧に価格の内容、理由を説明してくださり安心して購入する事が出来ました。
状態のいい車が手頃な値段で手に入りました。
次回の買い替えもフェニックスでお願いしたいと思います!!
あと子連れにはありがたいキッズスペース♪
契約の手続き中子供はお絵描き安心カーボ君ボールで遊んでました♪
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座います。
奥様のお車ご購入有難う御座いました。今後もお客様に安心してご購入頂ける用スタッフ一同努力していきたいと思います。
納車までお時間ありますが、ご不明な点ご相談等御座いましたら、
お気軽にご連絡下さい。
納車時も是非お子様をお連れ下さい。きっと楽しんで頂けると思います。
今後も末長くお付き合いいただけます様よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
500kmも離れた山形からの購入となったセレナアクシス。家族からは「大丈夫?」と最後まで心配されたが、実車確認もせずに決意させたのはカーセンサーの情報に加え、メールや電話でのスタッフの誠意ある対応でした。特に細部に亘る質問に対しても、私の立場に立って正直な写真を添えて丁寧に回答してくれたことが大きなポイントでした。新幹線で佐久平駅に降り立つとお願いしていたスタッフの車に乗り込み、会社で初めてのご対面。基本的に現状販売とは聞いてましたが、しっかりした点検整備のおかげで高速道での長旅も心配なく、心地良い時間を過ごすことができました。もちろん、今も快調に走り続け、引っ越しで2回も東京まで走らせたりと、日毎にアクシスにゾッコンです。ただ、納車までの対応では、余裕をもって3週間の納期と聞いてましたが結果的に1ヶ月を要したこと、更に気になる情報はこちらから問い合わせない限り提供されなかったことが残念で減点させて頂きました。とても繁盛しているお店とはいえ遠方からの大きな買い物ということを考えると、もう少し心を砕いて欲しい部分だと思いました。とてもお買い得感のある車でしたし、車の状態も思った通り良かっただけに、こうした思いにも応えて頂ければ、益々繁盛店となるものと思います。この度は本当に良い車をありがとうございました。
サーティー THIRTY長野・佐久インター 4WD専門店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
まんねん様、この度は当店にてセレナアクシスをご契約いただきましてありがとうございました。ユーザーレビューの評価にもあわせましてお礼申し上げます。遠方の山形からお問い合わせいただき、写真や口頭、文面ではなかなかお伝えできない事もある中、このように気に入っていただける一台が見つかり我々も非常に嬉しく光栄に思っております。納期、情報提供に関しては申し訳ございませんでした。今後の課題としてスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。是非希少なセレナアクシスですので、大切にカーライフを楽しんでいただきたいと思います。また次も当店へお声をかけていただけるように全力で頑張ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入したときの担当者に正直、これでもかというほどの迷惑を被りました。
しかしそれを±0にして頂いたほどの店長、新しい担当者にはとても感謝しております。
雪国でなければRX-8、MTがあればCX-5(ディーゼル)を契約したいマツダですが・・・(笑)
ディーラーなりの価格はします。ただ価格に見合う事はやっていただいているので満足しております。
また機会があればぜひお世話になりたいです。
(株)甲信マツダ 諏訪店
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿有難うございました。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入を急いでいた為
急きょ 違う店をキャンセルし ナッドさんで購入する事になりました 最初は 対応も良く 値引きもしてもらいましたが 現金を支払い終わり 車外アルミは 他へ流してしまったからありませんなど 探すので しばらく待ってくれと言われ 約2週間待ちましたが 連絡もなし おまけに 納車当日 店員が吸ったと思われるタバコの灰がダッシュボードに 散乱 窓ガラスは タバコのヤニで汚いわ 整備した後も無く かなり 失敗しました 今後2度と購入したくありません みなさんも しっかりお店を選んで下さい
有限会社 ナッドオートクラブ
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切なお店です!色んな相談にものっていただいてとても助かりました。次回の車の購入も車楽さんにお願いします。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
hinahina 様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
社員一同、お客様に喜んで頂ける事が何よりの励みに、これからもより良いサービスを御提供できるよう
努力して参ります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。かわいいお嬢様にも宜しくお伝えくださいませ♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて購入したお店だったけどとてもしゃちさんも店員の若いおばちゃんも元気が良くて良いお店でした。子供が居たにもかかわらず丁寧に接客していただきました。
オートモービルムロ
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車検が長く残っている車を安く購入することができ、とても満足しています。
遠方であるにもかかわらず、納車して頂きありがとうございました。
あと、ホイール付きのスタッドレスタイヤを安く譲って頂きありがとうございました。
機会があればまたよろしくお願いいたします。
MSモーター
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。
他県での名変でしたが、gsx250sさんの助けもありスムーズに出来ました。
又、そちらに立ち寄った際にはご連絡いたしますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種の選定から面倒を見て頂きました。使用目的や好み、予算等の条件をお伝えした後、候補を提案していただきました。しかもそれら候補車の試乗車まで用意して頂けたので、乗比べた上で納得の車選びが出来ました。
購入後の対応も丁寧で信頼が出来る車屋さんだと思います。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
katsu2様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
そして今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させて頂きます。
これからもお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを、責任を持ってさせて頂く所存です。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で出掛ける事が多い為、日産のエルグランドを購入しました。社長さんが国産と輸入車ディーラー経験が長かったとの事、どんな質問でも的確に答えてくれました。価格についても、ディーラーよりも値引きをして頂き、とてもお得に、そして安心して購入する事ができました。お店のスタッフの方々も皆さん親切で、保険担当の女性の方、わかりやすい説明ありがとうございました!車の事は、車楽さんですべてお任せしたいので今後とも末永くお願い致します。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ままりん様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご予算、使用目的にあったお車のご提案をさせていただいております。当社社員に対するお褒めの言葉も大変有難く、より一層お客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。保険業務に関しては、保険会社の勉強会への定期参加により、常時新しい情報、お客様にあった保険契約をご提案させていただいております。お客様すべてが快適で安心できるカーライフを送れるよう、社員一同サポートさせていただければと思っております。また今後もメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの応対は良かった。 いろんな種類の車もあり、見るだけでも楽しめる。
若干諸費用が高いかなーと感じました。 チェーン店だからしかやないのかなと思いますが・・・。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はアルファードをご購入いただきましてありがとう御座いました。
クチコミご投稿ありがとう御座います。
今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努力していきます。
今後とも株式会社フェニックスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスもよく綺麗なお店でした
T-base ティーベース
(長野県・下伊那郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスよかったですo(^-^)o
T-base ティーベース
(長野県・下伊那郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
多少不満もあるが、ほぼ満足してる。
H・H・Kオートサービス
(長野県・飯田市)
販売店の返信
再度口コミ投稿有り難うございます!お車の調子はいかがでしょうか?
この度は貴重なご意見有り難うございました。
birry様のご意見をスタッフ一同受け止め、お客様に満足して頂ける様、
より一層努力していきたいと思っておりますので、今後共、宜しくお願い致します。
ご不満な点等ございましたら…お手数をお掛け致しますが、気軽にお問い合わせくださいませ。
お近くにお立ち寄りの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、お店もきれいで、気持ちよく買い物できました。
若干早く買わされた感じがしたのは、ちょっと残念でしたが。
(時期的にしょうがなかったんですが、すいません)
廃車行きの車も買い取っていただき、有難かったです。
スバル北信越(株) G-PARK松本
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い軽トラックが中々見つからず、苦労しましたが、良かったです。
富士ホンダ
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時に色々わがままを聞いてもらってありがとうございました
オートフィールド佐久
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の出来、品質、燃費(リッターあたり17から18キロ前後です)満足です。お店の対応も親切で気持ちいいです。
長野ダイハツ販売 あづみ野店
(長野県・北安曇郡)
販売店の返信
きしかつ様 いつもありがとうございます。
来週中に増設スピーカーの取り付け要領書のコピーを送ってもらえる事になりましたので、お預かりの車両の代車と一緒にお渡しできれば、、、と思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
長野ダイハツ販売株式会社 あづみ野店
〒399-8602
長野県北安曇郡池田町会染2886-1
TEL 0261-62-1330
FAX 0261-62-1334
営業時間 9:00~18:30
定休日 火曜
