総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。
お車の乗り換え感謝申し上げます。
アフターメンテナンスもお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんが凄く良かったです
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ハル様☆彡
お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店より当店をお選びいただきありがとうございます。
ご希望のカラーでご要望に合った車両が残念ながらなく別のカラーで提案させていただいたところ気に入っていただきご購入いただきました。
フレアクロスオーバーは軽自動車の取り回しのしやすさと、たくましい走りもお楽しみいただけるお車です。
今まで乗ってらっしゃった愛車から、これからは心機一転フレアクロスオーバーで沢山の楽しい思い出を作っていただければと思います。
当店は整備工場が併設されていない店舗の為メンテナンスはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきます。
しっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故を起こした際に
修理を依頼したのですが
素早い修理とついでに
スワップカスタムをしてくださり
130系前期から130系後期の
仕様になり大変満足しております
MuseuM
(長野県・諏訪郡)
販売店の返信
チュンペー様 この度は誠にありがとうございました。 また、貴重なお休みのなかご来店いただき、ありがとうございます。 弊社では長く大切に愛車にお乗り頂きたいと想い、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同幸甚の至りでございます。 メンテナンス等、何かお困りの際は、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後とも、MuseuMをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
返信が遅れまして申し訳ありません。
先日はアクアのご購入を頂きましてありがとうございました。
今回、燃費の良いアクアを購入頂きまして、日常での使用から
息子さんの部活活動の移動にもきっとお役立つするものと思います。
今後又、お車の事で何かございましたら是非、お気軽にご来店ください。
今回高評価も頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応とてもよかったです
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
るる様
この度も当社をご利用いただき、ありがとうございます。
またこのような高評価とても嬉しく思います。
ご家族みなさまで乗られるとの事ですので、楽しいカーライフをお過ごしいただければと思います。
些細な事でも何かありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車両も販売店のスタッフも最高に良かったです
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
もか様
ご返信遅れまして申し訳ありません。
先日は当社のハスラーをご購入頂きまして本当にありがとうございました。
ご購入されたハスラーは装備面も充実しており大変良いお車を選ばれたと思います。
今後、又お車の件で何かございましたら是非お気軽にお電話頂きますようお願い致します。
今回、高評価を頂きました事と合わせまして感謝いたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良いプラン進めてもらってよかった!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
kosian様
この度は、お車タントをご購入いただきありがとうございます。
とてもいい色のお車ですね!
カーライフ楽しんでくだい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最高な見た目のクルマのご丁寧なご案内ありがとうございました、
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
erry様 この度はタントファンクロスの新車を当店にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。無事に納車を終えることができ私もほっとしております。ご不明点、ご不安ごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでメーカーの名前がついた販売店で新車購入してきました。はじめてこちらのお店を利用しましたが、いくつものメーカーと比較したり、スタッフさんから詳しい説明があり、とても安心感がありました。サービスや整備もお任せできる点でも全く差がなく、もっと前から利用すればと思いました。
注文から納車までの案内もLINEでスムーズに行われて、不安はありませんでした。今後ともよろしくお願いします。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当社フジカーランドをご利用いただきありがとうございました!
今後のメンテナンスもぜひお任せください。安心してお車お使いいただけますよう精進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切に対応していただいて、納車まではスムーズでした。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
楽しいカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤のため、急遽車が必要となり無理を承知で伺いましたが
担当の方に大変親切にしていただき無事に引っ越しに納車が間に合いました。
感謝しています。
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ひとみ様 この度はスペーシアをお求め頂きありがとうございました!お引越しまで日が短いなかで、ナンバープレートのご用命など承ることがどうしてもできませんでしたが、しっかりとお引越し先でも使えるように点検・整備も行いご用意できました。お引越し先でもしっかりスズキディーラーのサービスをお使いいただけるよう、直営ディーラーのネットワークでサポートいたしますので、気になる事やご相談事項などがありましたら、またお気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の対応がとても良かったです
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のワゴンRをご成約頂きましてありがとうございました。
これから先も末永くお付き合いが出来ればと思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方は、店舗に予約はして見学をしに行ったものの
来店前日にネクステージの不正ニュースをみて、
車両を見るだけ見て退散しようとしておりました。
そんな中、担当をしてくれた副店長さんが、名刺を切って挨拶をしてくるや否や、
まず一言目に謝罪から入ってきて大変驚きました。
展示場を見せていただく時も『今回のネクステージの不正ニュースを見て、ビックモーターさんと同じ感じなのか?』と問うと、『そう思わせてしまって大変申し訳ない。社員を代表し謝罪をします。ただ、お客様へ提供する車は全力をもっておすすめできる』とはっきり言われ度肝を抜かされました。 子は親を選べないというが、子は逞しいと思わされました。
車両自体の状態も文句なく、担当も信用できると思い今回購入いたしました。
この副店長は大きくなる人だなと感じましたし、いい社員を持っているなと感心いたしました。
ありがとう。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で他社メーカーの中古車を購入しました。契約後、購入予定の車種に不具合が出る可能性が高いとの情報を知り、担当していただいた米塚さんに相談させていただきました。その際、他社メーカーにその不具合についての情報や対応策等を問い合わせしてくださったので、安心して車を購入することができました。
その他にも、こちらがお願いした事に対して快く、丁寧かつ迅速に対応していただきました。ありがとうございました。とても気持ち良く、またスムーズに車を購入する事ができました。
米塚さん以外のスタッフさん達も、皆さん優しく丁寧に対応してくださいましたし、今後も車の事で何かあれば、こちらにお願いしたいと思っています。
長野トヨタ チューカーボックス佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
Midori T 様
この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
お気に召していただき何よりのお言葉でございます。
今回につきまして知識不足によりご不安をあおり、大変申し訳ございませんでした。
今後も安心してお乗りいただけますようバックアップに尽力いたしますので、少しでも気になる点等ございましたらお申し付けくださいませ。
是非今後も長野トヨタをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ認定中古車を取り揃えているため、良質な車体が多い印象。
キッズコーナーもあり、子供連れでも安心して車を見ることができる。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆たま様☆――★この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございます。――★スタイル、居住性、乗り心地、走りの良さ、使い勝手、クリーンディーゼルエンジンの力強さ、燃費性能。多くの車がある中で☆たま様☆ご自身で調べ、情報を集め比較されたことでしょう。その中で琴線に掛かったCX-8。更に、当店に在る数台の候補車を見比べ、吟味してお決めいただいたお車ですので、きっと普段の移動でも、ご家族でのお出掛けにもご満足いただけることと、確信しております。――★アフターサービス、メンテナンスなど、今後はご希望のお店にてフォローさせていただきます。お気軽にご利用ください。――★マツダとの新しい生活が☆たま様☆にとって充実したものとなる事を願っております。――★ありがとうござました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親しみやすいお店の雰囲気でした。初めての車だったのですが、車のことを気軽に相談できる感じがしてよかったです。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。
困った時は一番にご連絡ください。
アフターメンテナンスもお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで調べた車両を見たくて伺いました。残念ながらその車両は商談中とのことでしたが、たまたま入ったばかりの類似車両を提案してもらいました。
それまでもいくつかの店舗をまわったのですが、某店舗では営業担当が超初心者で1人で対応、何も答えられないなど、かなり不安な接客だったのですが、こちらは全てにおいて安心できました。納車前整備ではバッテリーも無償で交換していただきました。たまたま欲しい車に出会えたことがキッカケですが、こちらで購入できてよかったです。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡じーふー様☆彡
お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店より当店のお選びいただきありがとうございました。
奥様用にフレアクロスオーバーをお探しのなか当店にお越しいただきお目当ての車両は残念ながら売約となってしまいましたが
別車両をご提案したところ気に入っていただきご購入いただきました。
はじめてのお車という事で沢山の不安もおありの中でしたが安心してご購入いただけたとのことで、私も安心いたしました。
ご納車前に運転の練習もしていただので、これから沢山お乗りいただき多くの楽しい思い出を作っていただければと思います。
当店は整備工場が併設されていない店舗の為メンテナンスはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきます。
じーふー様のカーライフをこれからもしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元愛車で追突事故に遭い、通勤の為に急いで次の車を探していました。見積から保険の切り替え、納車までスピーディで大変助かりました。不安、不明な部分も担当の方から丁寧に説明して頂き、とても安心しました。
納車時にはとても綺麗な状態でお渡ししてもらいました。心から嬉しかったですし、新しい車とは末永く寄り添いたいとより強く思いました。ありがとうございました。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のキャストをご成約頂きましてありがとうございました。
事故の際は大事に至らず何よりでした。
このような評価を頂き心よりお礼申し上げます。
今後もご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
これから先も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車がすぐ見つかる
お値段も他の車屋さんと比べてお手頃だと思う
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のタントをご成約頂きありがとうございました。
またこのように評価して頂き店舗スタッフの励みにもなります。
車検整備、車両のご不明点などございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車の事故廃車に伴い急遽乗換車を探す必要があったが、こちらの要望に沿った車を紹介頂き、代車使用期限の関係もあり相談・契約から納車まで限られた時間の中、スムーズに対応頂けたことから当初予定よりも前倒しでの納車となりました。
その間、適に電話・メールにて連絡を頂けたことに加えて、納車された車についても点検・整備・清掃がシッカリと行われており、フロアスタッフ・整備士に感謝です。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
★ やまも様 ★ お世話になっております。ご担当させていただきました竹内です。この度は数ある中古車の中から、当社のCX-30をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、早速クチコミを頂き感謝いたします。 ★ 今回は、事故のため急な商談でしたが、やまも様の希望に合うお車がありまして私どもも安心致しました。★ 当初の予定より早く納車できたのも、やまも様のご協力のおかげです。車検整備させていただいた整備士にも、お気遣いいただきありがとうございます。★ 今後のメンテナンスにつきましては、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。ありがとうございます。
