総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安もありましたが、丁寧に説明していただき、子供たちとも一緒に遊んでくださり、おかげさまでしっかりと車選びができました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡あさみ様☆彡
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにフレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミもいただき感謝致します。
__★ネットでお問い合わせ頂き、遠方からご来店頂き誠にありがとうございました。
初めてのお車のご購入とのことで不安もあったかと思いますが、しっかりお車選びができたとのことで嬉しく思います。
__★お車のご注文には実車をご確認頂きお見積り内容の打ち合わせや書類の手続きなど時間が多くかかってしまいます。
ご一緒にお越しいただいたお子様達にとっても長い時間だったかと思いますが、当店に設置しておりますキッズスペースをご利用いただき、当店スタッフを交え少しでも楽しい時間をお過ごしいただけたなら幸いです。
__★またお願いしておりました書類のご準備等も迅速にご対応頂き弊社側の手続きもスムーズに進行できました。
ありがとうございます。
__★今回お選び頂きましたフレアクロスオーバーは軽自動車でありながらSUVの走破性や力強いデザインとワゴン車の使い勝手を融合させた人気のおクルマです。丸型のヘッドライトの愛嬌の良さもチャームポイントですよね♪
また軽自動車の経済性の良さに拍車がかかるマイルドハイブリッド搭載車ですので高いと燃費性能をご堪能ください。
__★今後もあさみ様のカーライフが安心で快適なものとなるようマツダグループでサポートさせていただきます。
お困り事がございましたらお近くのマツダ店舗にてご相談可能となっておりますのでご安心ください。
引き続きマツダグループをよろしくお願いいたします。
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で良かったです!
松井自動車工業株式会社 伊那店
(長野県・伊那市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供が遊べる場所もあっていい
WECARS(ウィーカーズ) 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
さくら様
この度は当店へのご評価いただき誠に有難う御座います。
スタッフ一同うれしく思うと同時に今後のより一層のサービスへ活かせるように致します。
キッズコーナーの充実やお子様へのサービスなど今後も喜んで頂けるように致します。
またのご来店松本店一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
事前連絡無しで来店してしまい、ネットで気になっていた中古車は商談中となっていましたが、
希望に合う車を別の店舗から取り寄せていただきました。
その後、納車まで滞りなく進めていただきました。
手続きについてもわかりすくご説明いただき、特に困ることはありませんでした。
今後の心配もなく、安心してお世話になります。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
★defu様 ★お世話になっております。ご担当させていただきました竹内です。この度は数ある中古車の中から、当社のCX-8をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、早速クチコミを頂き感謝いたします。 ★今回は、CX-8でお探しの中defu様の希望に合うお車がありまして私どもも安心致しました。★CXー8にはコネクティットサービスがありお使いの中で有料プランにはなってしまいますが様々なサービスがありますのでその際はお申し付けください。★今後のメンテナンスにつきましては、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていたミニが急に故障し、急遽の買い替えでしたが、すぐに一目惚れし購入決定しました。
状態も良くこれからの相棒として楽しみです!
MINI NEXT 松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
かい様
この度は弊社でMINIをお選びいただき誠にありがとうございました。
急なお話でしたが、気に入っていただける一台をご案内でき大変嬉しく思います。
また定期イベントも行う予定ですので、奥様とご一緒に遊びにいらっしゃって下さい。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態など全て良かった
ZETT
(長野県・諏訪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで購入した店の中で1番良かったです。
まず店員さんの対応がとても良かったのと、説明も良い点、悪い点両方説明してくれて、
契約から納車までも早かったのも良かったです。
ありがとうございました。
CAR SHOP FREAKS
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます!
おクルマは高価なお買い物です。
ご納得の1台が見つかり弊社も嬉しい限りです。
また、メンテナンス時期等ご連絡しますのでー
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買替えのため家内と同伴で探しに最初に立ち寄ったのがチュウカーボックス松本店でした。手頃な車を探していると店員さんが飛んできて懇切丁寧に説明をしてくれました。納得のうえ即決断をして注文手続きをしていただきました。納車後の1ヶ月点検の日程も決めていただき
ました。素早い対応に感謝しています。また、旧車と購入車を並べて家内と二人を入れて写真を撮っていただき大変いい記念となりました。色々なご配慮に大変満足しています。
長野トヨタ チューカーボックス松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
まっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
大事にされてきたお車と、これから大事に乗る車とお二人が一緒に撮影できたことが記念になって何よりです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
島根から購入したこともあり、受け取り日等のわがままを聞いてもらうことになりましたが、要望を色々聞いてもらい気持ちよく受け取ることができました。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
abc様
この度は、当店のバモスをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このようなご評価をいただきスタッフ一同の励みなります。ありがとうございます。
オンライン商談からご納車までabc様の迅速なご対応もあり、ご希望に添えたと思います。
遠方から当店を選んでいただいたこと、改めて感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
突然のオーバーヒート警告ランプの点灯により、慌てて近くのお店に飛び込んで相談!
夕方の19時近くで、お店も閉店時間が迫っていたであろうに親切丁寧な対応をして頂き 乗って帰る事は危険とのことから早速に代車を出して頂きました。
その後修理代金の見積りを出していただいた結果、ソコソコの費用が掛かることがわかり愛車と別れる事を決断して、ちょうど手頃な車が有りましたので そちらを購入させて頂きました。
キューブ→キューブへの乗換です。
もちろん車を気に入ったわけですが、対応頂いたスタッフ!特に整備担当の鳥羽さんに惚れ込みましたね。決してセールス上手とかでは無いのですが。。
一言で言えば信頼出来るサービスマン。
彼に任せたらなんの不安も出てこない感です。
家族や友人に自信を持ってお勧め出来る店舗、スタッフとなりました。
車は必要不可欠な宝です。
運転免許証を持っている限り、ずーっとお世話になりたいとしみじみ感じさせられた今回の出会いでした。
松本日産自動車株式会社 諏訪店
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度はご投稿有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただく事ができ私共も大変嬉しいです。今後もご期待にお応えできるように精一杯努めて参ります。整備を担当させて頂いた鳥羽ともども、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、丁寧親切に対応していただけました。
ひとつだけ納車日がギリギリだったので心配になりましたが無事に納車していただけて満足です。ありがとうございました。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。当店スタッフの応対にお褒めの言葉をいただき大変光栄です。これからもお客様のお役に立てる「応対」「説明」「提案」に努めて参ります。納車日に関しましては大変ご心配をおかけいたしました。なんとかタイムリミットまでにご用意することができホッとしております。すのー様のカーライフにお役に立てるよう今後もサポートして参ります。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい頼み事にも素早くご親切に対応していただき、好感を持つことができました。
また、車を購入する際はお願いしたいと思える販売店さんです。
この度はありがとうございました。
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ゆう様 本日はご納車おめでとうございます! そして早々にクチコミへの高評価投稿をいただき誠にありがとうございます。
ゆう様が安心安全に素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、 しっかりとアフターフォローをさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき良かったです!
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ゆきんこ様 本日はご納車おめでとうございます! そして早々にクチコミへの高評価投稿をいただき誠にありがとうございます。 ゆきんこ様が安心安全に素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、 しっかりとアフターフォローをさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツのC220dワゴンを購入しました。4年前のジムニー以来2台目で、購入からメンテナンスまでとても満足。お店のポリシー「薄利多売」通りで本当に大丈夫かとちょっと心配にもなります。おしゃべり好きの社長をはじめみなさん優しく気のいい人ばかり、今回も人生初めてのデーゼル車についてとってもわかりやすく説明いただき安心感いっぱいです。今は東京で松本は遠いですが、今後もお付き合いしていきたいと思っています。
フェニックスオート
(長野県・松本市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。今回もご購入ありがとうございました。今後とも社員一同アフターサービスに心掛けていきますので何なりと申し付けください。又お会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車の買い替えが必要となり、アポ無しで訪問させて頂きました。とても丁寧にご対応いただき、大変満足のいく買い物ができました。納期も可能な限り早めていただき、大変助かりました。誠にありがとうございました、また機会があればぜひお願いしたいと思います。
長野トヨタ チューカーボックス伊那店
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
コーラ 様
この度はC-HRご購入ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このようなお褒めの言葉、また、高い評価を頂戴し、店舗一同心から感謝しております。
今後はコーラ様のカーライフがより充実したものになりますよう、
アフターサービスに努めてまいります。
お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮本さんの対応が素晴らしかったです。また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
うんちゃん様 この度は当店でお車をご契約いただきまして、誠にありがとうございました。高評価の口コミも併せて感謝申し上げます。次回もうんちゃん様にそう言っていただける様、より一層励んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えた事で車を買い換えるにあたり、乗っていた車両塗装店であったこちらの店舗へ相談しました。オーナーも私があまりミニバンを好んでいなかったことを知っていましたが、そんなこちらが満足する様な車両を紹介、斡旋してもらいました。
ミニバンへのイメージが払拭され、お気に入りの一台となりました。
Paint Up Sugar
(長野県・中野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分はカラーを海と雪山にあうブルーをオーダー。イメージ画像を何枚か提示して、サンンプルを何枚かいただき、さらにそこから自分のよりイメージしているサンプルを提示してもらい、チョイス。本当にオンリーワンのカラーになります。どの車ともかぶらない、特別なカラーに仕上げてくれます。内装はウッド仕上げ、断熱/制振材を入れてもらいオーダーしました。丁寧に仕上げてくれ、LEDライトもバッチリ。車体探しから、カラー、内装仕上げまでお願いしました。半年経って冬用タイヤも、ホイールペイントしてもらってお願いしました。カーライフ、トリップがより楽しく充実しました!
Paint Up Sugar
(長野県・中野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用させていただきましたが、とても親切で丁寧な対応でした。お陰で希望通りのグレードとボディカラーの車を購入することが出来、とても満足してます。ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ジェイジェイ様☆彡
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミもいただき感謝致します。
__★最初にご来店頂いた際は、希望の塗色が当店在庫でありませんでしたが、ご一緒に当社在庫をご覧になって頂きタイミングよくご希望のお車をご紹介させていただくことができました。
また実際にご覧になって頂いた際もとても気に入って頂き、私としましてもうれしい気持ちになりました。
ありがとうございます。
__★また親切で丁寧な対応とのコメントありがとうございます。
ご来店いただくお客様はお車に詳しいお客様も詳しくないお客様もいらっしゃいます。
またご契約後に書類のご準備等お客様にご協力頂くこともございます。
どんなお客様にもご不明なことがないように丁寧にご説明等させて頂くことを心掛けております。
__★今回お選び頂きましたCX-30は伸びやかな美しさとSUVらしい力強さを表現したエクステリアに、6速AT+ディーゼルエンジンの上質で余裕のある力強い走りをご堪能いただければと思います。
__★そんなCX-30でのカーライフのサポートの為、これからのアフターメンテナンスは、お打ち合わせさせて頂いた店舗に引継ぎ手続きをさせて頂きました。
ご案内致しましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、しっかりメンテしながら維持費を抑えられる仕組みなど、サービス商品も様々ございます。
尚、このパックDEメンテは走行距離に関係なく、ずっと継続加入が可能ですので専用オイル交換まで含まれているこの企画商品をぜひご活用ください。
__★ジェイジェイ様の安心快適なCX-30での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わかりやすく、丁寧に説明していただけました
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のモコをご成約頂きましてありがとうございました。
ミナ様のご協力もありスムーズにご納車まで進めることが出来ました。
今後もお車のことでご心配事やご相談などございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
