総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
買ってすぐに音楽を聴こうとしたらオーディオが壊れてて聞けない。
1ヶ月もたたないうちにギアをバックにいれてもバックしない。
エンジンをかけるとファンベルト?がきゅるきゅるいって今にも走らなくなりそう。
現状販売と言ってもこれはひどすぎませんか?
家康くん 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。当店は東海一の安さを売りに営業させて頂いております。
下見、試乗、エンジン機関、内装、外装等のご説明させて頂いて、ご納得頂いたお客様に販売させて頂いております。
今回販売させて頂いたお車は、利益0円で走行17万キロ、車検1年付き、車両総額89300円仕入れ価格で販売させて頂きました。当店は安く乗って頂いて喜んでおりましたが、故障した事は、大変申し訳ないです。
総額10万円以下で乗りたいお客様は大変おられます。当店は薄利で販売させて頂くので、アフター保証が出来ないのが、現状です。nadesiko様不満、怒りを感じると思いますが、ご理解頂けると幸いです。
中古車販売 家康くん 担当水城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コナウインドさん!プレステージを無事納車していただきありがとうございます。走行距離も少ないくるまなので大切に長い間乗りたいと思います。すごくきれいだったのでこの綺麗さをずっと保っていけるか心配です。九州の田舎ですのですぐに距離は走ると思いますが・・乗り換えの際はまた距離の少ないプレステージを探してください。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
高田のダンナ様、まずはエリシオンのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。高田のダンナ様は熊本県にお住まいになりますので、遠方のために弊社までご来店をすることが難しく、現車を見ることなくエリシオンをご契約していただきました。直接現車を見ることなくご購入をされる場合は色々なご心配をされるかと思いますが、そのような中でも弊社を信用していただいて、誠にありがとうございました。高田のダンナ様は、現車を見ずに中古車を購入すること自体が初めてということでしたので、そのことに奥様が強く反対をされていたようで、何よりも奥様を説得することに一番お時間がかかったようです(←他のお客様でもよくあります)。弊社としましても、写真を織り交ぜたエリシオンの外装・内装の状態の詳細説明や、ご購入からご納車までの流れなどを事細かにご説明をさせていただいた結果、最終的に奥様にもお許しをいただくことが出来ました。今回の高田のダンナ様と弊社とのご縁は、奥様のご理解があったからこそのご縁だと思っておりますので、ぜひ奥様にも「ありがとうございました。」と、宜しくお伝えくださいませ。今回、高田のダンナ様にご購入をしていただきましたエリシオンですが、見た目のスタイルが大迫力ということで、若い方からご年配の方まで大人気の「プレステージ」の中でも、中古車市場に数が少なく大変希少な最上グレード「プレステージ SZ」となります。「プレステージ SZ」は、専用装備となります「IHCC(インテリジェント・ハイウェイ・クルーズ・コントロール」+「CMS(衝突軽減ブレーキ)」に加えまして、他のグレードではオプション設定になる装備のほとんどが標準装備されているといった豪華さが魅力のグレードとなっています。そこに、新車注文時にしか装着することが出来ないメーカーオプション装備となり、装着率が大変低い「電動ダブルサンルーフ」と「本革シート」の2点を装備しているといった、これ以上が無いフルオプション車となっていましたので、きっと高田のダンナ様にもご満足をしていただけているのではないでしょうか。それに、3.5Lのプレステージの馬力は最高の「280PS」となりますので、下手なスポーツカーよりも全然速く、低床化も相まって走りの楽しさを満喫することが出来ますので、飽きることなく長い期間お乗りしていただけると思っております。また、お乗り換えの際のご依頼まで弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。エリシオンの「プレステージ SZ」ですが、新車価格がとても高かった(※車両本体価格のみでも464万円)ということもありまして、新車時に登録された台数が大変少なく、残念ながら平成22年で「プレステージ SZ」の生産は終了となってしまいましたので、今後は走行距離が少なく良質な「プレステージ SZ」を中古車市場でお探しすることは更に難しくなると思いますが、高田のダンナ様のご期待にお応えすることが出来るように精一杯努めさせていただきますので、その際には弊社までご依頼くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエリシオンをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
価格の安さ!
高年式でキレイ!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
XL.様 この度は当社ekスペースのご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿も頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、
より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になってご相談にのってくださり楽しく商談する事ができました。納車された車はピカピカに磨かれており周囲からも本当に中古車なのか?と言われるほど品質の面から見ても評価しております。アフターフォローも充実しており今後ともお世話になります。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで前車の査定にうかがったところ、購入予定の現車があり、早速商談開始となりました。担当の方が試乗を何度もさせてくださったり、その他いろいろなご相談にも親身にご対応いただき、スピード契約となりました。何といっても、値打ちでしたし。
株式会社オートアクト アウトレット 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
183msr様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではご購入後、後悔していただくことが無いよう、試乗は積極的にお勧めさせて頂いております。
またできるだけお客様にお値打ちにと言う気持ちで取り組まさせて頂いており、今回その様に思って頂いて大変うれしく思います。
今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンピングカーを購入しましたが、車の品質、在庫量ともに素晴らしいです。スタッフさんの丁寧な説明も良かったです。早速友達にも紹介しましたので、宜しくお願いします!
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
今回はキャンピングカーご成約いただきまして誠に有り難うございます。また当店への評価の高いユーザーレビュー本当に嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるように、スタッフ一同日々精進してまいります。引き続きメンテナンスや備品取付等もお気軽にご用命下さい<m(__)m>
お友達のキャンピングカー選びも全力でサポートさせていただきますね!♪
この度は誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入した時に自分自身が何もわからずに色々と教えて頂き感謝です。
株式会社オートアクト アウトレット 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ラビットルナ様
この度はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとう御座います。
おクルマのご購入だけでなく、点検のご入庫を頂いたり保険にご加入いただいたりでこちらこそ大感謝です。
今後も何かお困りのことやわからないことがあればお気軽にご来店、お電話ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かわいい車、色で満足です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
まっつぁん。様 この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。並びにクチコミも高評価を頂き有難う御座います!お客様に喜んで頂ける様、頑張っていきますのでこれからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員の渡辺さんがさわやかでとてもよかったです。
とにかくさわやかでした。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
しばりん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました! しばりん様に気に入って頂き私共も大変うれしく思います。またクチコミの投稿を頂き有難う御座います! これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カスタムで良かった。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ムサシ・様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は、ありがとうございました。ただ車を見に行くはずが、すごく綺麗で整備もバッチリでした!
その場で即決しちゃいました。
車もそうですが、とても、感じのいい社長さんでした。今後もお付き合い宜しくお願いします♪
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。車の方も気に入って頂いて大変嬉しく思います。今後のアフターも是非お任せください。格安、丁寧にどのようなことでも対応させて頂きます。末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様、この度は本当にお世話になりました。他のレビューアの方々も仰っているように、細かな心遣いも含めて全てに措いて好感が持てるような対応をして頂きました。業種は違いますが私も営業の仕事をしていますので、今回の様々なやり取りの中でいろいろと勉強になった部分が多く、接客が中心の今の私の仕事にも役立てることができることを本当に感謝をしております。さて措き、一昨日の正午に予定通り自宅にエルグランドが納車されました。遠方(北海道)に住んでいるせいもあって購入時には車を見に行けませんでしたが、何度も見てしまうほど綺麗な写真に一目惚れをしたり、他の在庫車のラインナップを見て信用したり、他のレビューアの方々のレビューを読ませてもらい安心したりと、最後は迷わずにエルグランドをお願いすることにしました。エルグランドを契約してからというもの、家族勢ぞろいで今日という日を心待ちにしていましたが、届いた初見の感想は正に私の思っていた以上の車で家族全員大喜びでした。今まで買った中古車の中でも間違い無く一番綺麗でした!今は本当に買って良かったと思っています。それと、操作方法が解らずに昨日は何度も電話してしまってすみませんでしたm(_ _)m。私がエルグランドの取り扱い説明書を見ればいいだけなのにスタッフの方は本当に丁寧に教えてくれるので、何故か電話したくなるんですよね。説明書を読まない性格の私なのでまた電話してしまうと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。とにかく本当に良いお店ですよ!
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
コンバーチ様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。北海道ということもあり、コンバーチ様がお住みになられている地域では既に雪が降っているご様子で、ギリギリのタイミングではありましたが、本格的な降雪が始まる前までにご納車が間に合いまして本当に良かったです。また、追加でご注文をいただきました「純正アルミホイール+スタッドレスタイヤ4本」についてですが、現在はお取り寄せ中になりますが、遅くても今月中にはご自宅にお届けすることが出来ると思いますので、今しばらくお待ちくださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。ご確認の上でも、発送の際には再度ご連絡をさせていただきます。今回コンバーチ様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、到着後コンバーチ様にもご家族の方々にも喜んでいただけたようで、弊社としましても大変光栄に思っております。しかし、コンバーチ様にご納車をさせていただきましたエルグランドは、入庫した時点から全く仕上げる必要が無い程大変綺麗な状態のお車でしたので、弊社が特別何かしたということは一切なく、これも前オーナー様の管理が隅々まで行き届いていたお陰だと思っております。但し、状態の良さも然ることながら、最上グレードにメーカーオプション装備を全て装着しているといったこれ以上とない内容のお車でしたので、コンバーチ様に限らず、誰にでも必ずご満足をしていただける自信があったお車というのが本音でもあります。また、コンバーチ様は某大手大企業の営業を長年されているという大変やり手の方ですので、今回のお取り引きの中で何か少しでも失礼が無かったかどうか心配ではありましたが、ご納車まで何事も問題無くお進みすることができ、今はホッと安心している次第です。そして、クチコミの中で「写真に一目惚れをした」ということを仰っていただきまして、撮影を担当しています私としましては『感無量』の一言に尽きます。以前にも他のお客様のクチコミの中で少しお話をしましたが、写真に関しましては、他の誰よりも人一倍のこだわりを持って毎日取り組んでいますので、コンバーチ様のお言葉は他の何よりも嬉しかったです。コンバーチ様よりの大変ありがたいお言葉の数々は、弊社や私自身の今後の糧となり、更なるやる気にも繋がります。本当にありがとうございました。この度は、北海道という遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。下取り車の件につきましても、引き続き前向きにご検討くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。また、エルグランドの操作方法などで少しでもご不明な点などがございましたら、取り扱い説明書代わりにいつでもお気軽に弊社スタッフまでお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車ともども接客、サービスに大変満足しており、
今後のメンテナンスもこのお店でお願いしようかと考えております。
HARVest car life service
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ずしお様
この度は当店にてご契約頂き、又、このような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。
ずしお様がお探しの車両をご提供できましたことも大変嬉しく思っております。今回はボディガラスコーティングを施工させて頂き、本当に綺麗な状態での納車となりました。満足という言葉を頂き、こちらも安心いたしました。新しいカーライフを心ゆくまでお楽しみ下さい!
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方に丁寧に対応していただき助かりました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
タマキ。様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!これからも皆様に喜んで頂けるよう、お店づくりを行っていきたいと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車有り難うございました。一週間ほど乗りましたが、軽自動車からの乗り換えで広い車内に息子達も大喜びしていてなかなか車から降りてくれないのが悩みです。当方が愛媛県に住居していて遠距離になるので車を見に行くことなく契約しましたが、同じような車を何社かに問い合せをした中でも圧倒的に印象がよかったのと、買った後も細目な連絡をくれるなど常に安心することができました。下取りも車を見ずに買取店よりも値段を高くしてもらい満足です。すみませんが店には行かなかったのでお店の雰囲気を★4にしましたが、だぶん行けば★5だったと思います。それにこの歳にもなると行動力がないのでどうかご勘弁を。あと贅沢かもしれないけれど無料で保証が3年ぐらいついているとよかったかなと思いました。けれど、私が買った車はオプション装備が充実していて程度も良く機械的にどこも問題な大満足ですよ。次の車を買う時にも縁があればお世話になりたいと思います。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ジュルム様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。更には、エスティマハイブリッドのご購入と同時に、長年大切にお乗りになられていましたお車を弊社にお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。先日、無事に下取り車が弊社に届きましたが、ジュルム様が事前に仰られていたように、外装には目立った傷が一つも見当たらなく、経過年数や走行距離を全く感じさせない程、外装・内装共に大変綺麗な状態のお車で正直驚いてしまいました。「程度には絶対の自信がある。」と仰っておられたジュルム様のお言葉を信用して、大奮発して良い下取り金額をお付けした甲斐がありました。エスティマハイブリッドのご購入にあたり、ジュルム様は愛媛県に在住ということもありまして、遠方とのご理由で弊社にご来店することが難しく、現車を見ることなく信用していただいてのご購入となりました。今回ジュルム様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、「寒冷地仕様」を除く全てのメーカーオプション装備が装着されているといった大変豪華で珍しい内容の1台でしたので、ジュルム様もきっとご満足をされているかと思います。そして、ジュルム様のお子様達にも喜んでいただけているようで、大変光栄に思っております。特に、ミニバンはご家族でご利用する機会がとても多いお車となりますので、奥様やお子様に限らず、ご両親やご兄弟・ご親戚などその他のご家族の方々も含めた全員に喜んでいただけると嬉しいですよね。ジュルム様のご意見の中にあります長期保証のご要望の件ですが、残念ながら弊社としましては、現段階では無料で3年間の保証をお付けすることは行っておりません。今回はジュルム様のご期待にお応えすることが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。もしも、弊社の自社保証の他に、更なる長期の保証をお望みになられるお客様には、有償とはなりますが最長3年間までの延長保証プランを別途ご用意しておりますので、何卒ご理解くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。しかし、ジュルム様の貴重なご意見を大変ありがたく思うのと同時に、弊社の今後の更なる発展の為の参考にさせていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。また、在庫車に無い車種でも取り扱いをすることは可能ですので、エスティマハイブリッドを長年お乗りになられた後に、次のお車にお乗り換えの際には、ぜひ弊社までご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてだったのですが、
店員さんに丁寧にご対応いただき、納得して購入することができました。
購入の際にお菓子やお米なども頂き、非常に満足です。
株式会社オートアクト アウトレット 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 また本日は貴重なお休みのなか電車でおクルマを引き取りにご来店いただき、誠にありがとうございました。無事ご自宅まで帰れましたでしょうか?保険の件やおクルマのことで何かわからないことがあればお気軽にお電話ください。お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はありがとうございました。
始めて利用したのですが、定休日に電話をかけてしまったのですが、翌日折り返し電話をくれ、接客もすごく笑顔で 気持ちよかったです。遠方にもかかわらず納車してもらい、希望以上の車になりました。次も又 お願いします。
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。臨時休業の日にお問い合わせをしていただきまして、申し訳ございませんでした。
わざわざ当店までお越しいただき。さらに迅速なお手続きをしていただきありがとうございました!まさかの偶然!?なこともありまして、これも何かのご縁だったのではと思っております。
お車、調子はいかがですか?何かございましたらご遠慮なくお問合せください!
レビュー投稿もありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行く車屋さんだったので緊張しましたが、スタッフさんがとてもフレンドリーでほっとしました。きれいな車でしたが、細かなキズの場所や車の状態を詳しく説明してもらえたのは、車に疎い私にはとてもありがたかったです。見積もりもネットに出ている通りの金額でしたし、信頼できるお店だと思って購入に至りました。金額以上の買い物が出来たと、家族で喜んでおります。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
たかちゃん2231様 この度は、数ある販売店の中から当社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お車も大変気に入っていただけているようでうれしく思います。お子様とのドライブを楽しんでおられる頃かと思いますが、スピードの出しすぎにはご注意下さいね(笑)。今回のたかちゃん2231様とのご縁に感謝しております。クチコミも高い評価を頂きましてスタッフ一同、大変喜んでおります。この評価に恥ないよう、これからも頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。 ~スタッフ一同~
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車内がキレイだったから・・・。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カトウ・様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対された若い従業員さんがとてもはきはきしてみえて、とても好印象が持てました。また次回もお伺いするつもりです!!
(株)スカイネットワークコーポレーション
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!オイル交換等いつでもお気軽にご来店下さいね!スタッフ一同お待ち致しております。
