総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いののこちがいいです。乗りやすいなど
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
毎度ありがとうございます。今後とも気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いののこちがいいです。乗りやすいなど
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
配属部署は変わりますがお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応も早く安く買えて良かったです。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業マンとの連絡が取りづらい。明らかに人手不足による、顧客満足度の低下がもどかしい。顧客との接点をもう少し多くされないと、ビックモータスから3台購入しているが、次回は他店になりそうです。残念です。
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
kazchan様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
連絡不足大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファイントラスト可児店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気にいっていただける車両をご提案できて誠にうれしく思います。
是非今後とも長いお付き合いができましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやり取りでスムーズにお取引が出来ました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に説明してくださり、中古車購入初めてでしたが不安無く契約できました。
保証内容や、保険等もどんな時にどんな保証が使える・必要になるといったところまで説明していただけました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はアップル土岐店にてお車のご購入・ご納車誠に有難う御座いました! お褒めのお言葉頂戴し嬉しい限りで御座います。 新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ! 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
点検内容を詳しく教えてくれた。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミを投稿していただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当店では、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、豊富な在庫と丁寧な対応を心がけております。お客様にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。お車のご購入は大きなお買い物ですので、納車後も快適にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
また、お車に関して気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。当店のスタッフが誠心誠意対応させていただきます。定期的な点検やメンテナンスのアドバイスも行っておりますので、安全で快適なカーライフを送るためのお手伝いができれば幸いです。
当店では、お客様により良いサービスを提供できるよう、日々努力を重ねております。お客様の貴重なご意見を参考にしながら、さらにご満足いただける店舗づくりを目指してまいります。もしお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
改めまして、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。これからも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お客様のカーライフが素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車ですが、購入させていただきました。
とてもキレイな車体で満足してます。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マツダタロウ様
この度はお車ご購入及び口コミ投稿誠にありがとうございます。
マツダタロウ様の気に入る車両がありましてよかったです。
今後マツダタロウ様のカーライフをサポート致します。
東海マツダ市橋店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良く、車検もスムーズに行えた。
車検の案内、内容も提案していただきお客様に寄り添っているんだと感じた。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に「対応が良く、車検もスムーズに行えた」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。当店では、車検は単なる整備作業ではなく、お客様の大切なお車を安心・安全にお乗りいただくための大事な節目と考えております。そのため、事前のご案内から実際の車検作業、そしてお引き渡しまで、一つひとつの工程を丁寧に対応させていただくことを心がけております。
また、「車検の案内、内容も提案していただきお客様に寄り添っているんだと感じた」とのお言葉、スタッフ一同、大変光栄に存じます。車検の際、お客様のご希望やお車の状態に合わせた最適なプランをご提案することを大切にしております。お車の状態は一台一台異なり、走行距離や使用環境によって必要な整備内容も変わってきます。そのため、当店では単に基本的な車検作業を行うのではなく、お客様のライフスタイルやご予算に寄り添いながら、必要な整備内容を丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で作業を進めております。
また、初めて当店をご利用いただくお客様にも安心してお任せいただけるよう、専門スタッフが親身になって対応することを心掛けております。特に、車検の際には「何が必要で、何を優先すべきなのか」を分かりやすくお伝えし、ご不明点があればいつでもご相談いただける体制を整えております。今回、お客様にそうした当店の姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
お車は日々の生活の中で欠かせない存在ですので、安全で快適にお乗りいただけるよう、これからもサポートを続けてまいります。車検はもちろん、オイル交換やタイヤ交換、バッテリー点検などの定期メンテナンスについても、お気軽にご相談ください。また、お車の調子が気になることがあれば、些細なことでも構いませんので、いつでもお声がけください。
お客様の信頼にお応えできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。そして、お客様が安心してお車にお乗りいただけるよう、より一層の丁寧な対応を心掛けてまいります。次回の車検や点検の際にも、ぜひ当店をご利用いただければ幸いです。
改めまして、この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入からアフターケアまで親身になってご対応いただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!
オイル交換などで、お会いすることができとてもうれしく思います!
今後ともAction1をよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店長が親切でした。車好きで愛想がいい女性です。車も新品同様の状態で綺麗に納車して頂きました。有り難うございました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見積もりの依頼してからの対応が早く思っていた以上のスピードで良い買い物させてもらいました
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はアップル土岐店にてお車のご購入・ご納車誠に有難う御座いました! お褒めのお言葉頂戴し嬉しい限りで御座います。 新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ! 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに見学から契約まで出来ました
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
ワニスケ様
口コミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらがスケジュール把握していなくても
点検の数ヶ月前から連絡がきて、いつも助かってます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、当店のサービスに関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、日頃より当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お客様の口コミを拝見し、私どもの点検ご案内サービスが少しでもお役に立てていることを大変嬉しく思います。当店では、お車を末永く安心してお乗りいただくために、定期点検やメンテナンスのご案内を適切なタイミングでお届けすることを大切にしております。お客様のスケジュールに合わせて点検の計画を立てることができるよう、数ヶ月前からご連絡を差し上げることで、余裕をもってご予約いただけるように努めております。
車の点検やメンテナンスは、安全なカーライフを送るうえで非常に重要ですが、日々お忙しい中ではつい忘れてしまいがちですよね。そのため、「お客様にとって最適なタイミングでお知らせすること」をモットーに、お車のご利用状況やご希望の点検サイクルに応じたご案内を行っております。お客様に「いつも助かってます」と言っていただけることは、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。
また、当店では定期点検のほかにも、オイル交換やバッテリーのチェック、タイヤの空気圧管理など、細かなメンテナンスについてもお客様のご負担を減らせるよう、適切なご案内を心がけております。特に、季節の変わり目には気温や路面状況の変化に伴い、車のコンディションも変わりやすくなります。例えば、冬場はバッテリーの性能低下やタイヤの劣化、夏場はエアコンの効き具合や冷却系統の負担増加など、季節ごとに気をつけるべきポイントが異なります。そうした点も踏まえ、当店ではお客様が安全かつ快適に運転できるよう、状況に応じたアドバイスをさせていただいております。
さらに、お客様が点検や整備の際にお時間を無駄にされることがないよう、事前にスケジュールを調整し、スムーズにご案内できるよう努めております。ご希望があれば、代車のご用意や送迎サービスなども承りますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けください。お忙しい日々の中で、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また、当店では点検や整備の際に、お客様のお車の状態をしっかりと診断し、必要な整備内容を丁寧にご説明することを心掛けております。時には「今すぐの修理は不要ですが、次回の点検時に注意が必要です」といったアドバイスもさせていただきますので、今後のメンテナンス計画を立てる際の参考にしていただければ幸いです。お客様にとって「わかりやすく、信頼できる」サービスを提供することが、私たちの大切な使命だと考えております。
今後とも、お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様に「このお店に任せてよかった」と思っていただけるよう、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検で日にちがない中、台車を貸して頂いてすぐにやってもらえた。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
車検の際にお日にちが限られている中、代車をご利用いただきながらスムーズに対応できたことを喜ばしく思います。お客様にとってお車は日常生活やお仕事に欠かせない大切な存在であり、「車検のために車が使えない」という状況が大きな負担となることを私どもも十分に理解しております。そのため、当店では可能な限り迅速に車検・整備を完了させ、お客様にご不便をおかけしないよう努めております。
今回の車検では、お客様のご都合を第一に考え、迅速な対応を心がけましたが、結果としてご満足いただけたようで何よりでございます。当店では、車検時の代車サービスも充実させ、お客様が普段どおりの生活を送れるよう配慮しております。代車の手配についても、ご希望に沿った形でご案内できるよう尽力しておりますので、今後ともお気軽にご相談ください。
また、当店では車検だけでなく、日々のメンテナンスや急なトラブルにも柔軟に対応できる体制を整えております。たとえば、エンジンオイル交換やブレーキパッドの点検、バッテリーのチェックといった基本的なメンテナンスから、異音や警告灯の点灯といった突発的な不具合まで、幅広く対応可能です。お車の状態を万全に保つためには、定期的な点検がとても重要ですので、少しでも気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
さらに、当店では中古車販売も行っており、車検のタイミングで「買い替えを検討したい」というお客様にも、最適なご提案ができるよう努めております。ライフスタイルの変化や、ご家族の成長に合わせたお車選びのお手伝いも可能ですので、次回の車検時やお車の買い替えを検討される際には、ぜひ一度ご相談いただければと思います。
今後もお客様に「ここに任せてよかった」と感じていただけるよう、スタッフ一同、より良いサービスの提供を目指してまいります。何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
改めまして、この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここ含め、五店舗回りました。
親身に相談に乗ってもらえました。車の状態も良く、個人店より車内清掃もしっかりしてあって良かったです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
みーたん様
この度はカーセンサーネットからのクチコミ投稿をありがとうございました。
今後ともアフターサービスに心掛けて参ります。末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
岐阜トヨタ自動車(株)U-CAR北方店 井本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっとお世話になってる販売店です。
メンテナンスもきちんとやっていただけるので安心です。
いろいろなニーズをしっかり聞いてくれてこちらの要望に沿った車を見つけてもらえます。過剰な営業もありませんので安心して購入することができました!
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
おむ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後ともお気軽にご来店下さい。心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応と清潔な店内で満足です!
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
けーさんへ
クチコミ投稿、ありがとうございました。
また本日のご納車でのご来店、ご無理をいいました。
数あるお店から私どもカーパレス県庁前店をお選びくださいました事に
感謝申し上げます。私を含め、スッタフ一同御礼いたします。
これからもしっかりとアフターフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お知り合いの方などでお車のお話がございましたら今回同様に
お声がけくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗か、新しく、社員の方も接客が素晴らしいです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ミズタニ様、クチコミ投稿有難うございます。
新しいお店ですが、これからも美化に努め気持ちよくご来店頂く様に
していきます。これからもよろしくお願いいたします。
