総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客対応が良かった。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様に「接客対応が良かった」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって大変励みになります。当店では、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、心のこもった丁寧な対応を心掛けております。初めてご来店いただくお客様も、リピーターのお客様も、どなたにも満足いただけるよう、常に親切で分かりやすいご案内を心がけています。
特に中古車販売においては、お車の状態や過去の履歴、今後のメンテナンスなど、気になる点が多いかと存じます。そのため、当店ではお客様の疑問やご不安にしっかりと向き合い、納得してお選びいただけるようなサポートを大切にしています。例えば、お車の詳細な状態説明や、実際に試乗していただくことで、安心してご購入いただける環境を整えております。
また、当店ではお車の販売だけでなく、ご購入後のアフターサポートにも力を入れております。オイル交換や点検、万が一のトラブル時の対応など、長く快適にお乗りいただくためのお手伝いをさせていただきます。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様に「ここで買ってよかった」「また利用したい」と思っていただけるよう、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な説明で安心できた。
LINE対応が良かった。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております! 素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車でマツダ3購入しました
マニュアル車で探していたのですが近場で程度の良いモノが出ていたので、見に行ってその日に契約です
東海マツダで正規ディーラーですので保証やメンテナンスも安心かということで決めました
大事に乗りたいとお思います
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
れおん様 お世話になります。先日は店頭での納車をさせていただきありがとうございました。お車も気に入っていただき大変、うれしく思います。また当店の高い評価もいただきありがとうございます。今後もれおん様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に丁寧にご説明いただきました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店の整備サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「非常に丁寧にご説明いただきました。」との温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車の整備や点検は、見えない部分が多いため「どのような作業を行うのか?」「本当に必要な整備なのか?」とご不安に思われる方もいらっしゃるかと思います。当店では、お客様に安心してお車をお預けいただけるよう、作業内容やお車の状態についてできるだけわかりやすくご説明することを心がけております。今回、その点についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お車の整備や修理は、お客様の安全に直結する大切な作業です。そのため、当店では単に作業を行うだけでなく、「なぜこの整備が必要なのか」「今後どのような点に注意すべきか」などを丁寧にご案内し、お客様に納得していただいた上で整備を進めるよう努めております。今回ご来店いただいた際も、スタッフが細かくご説明させていただきましたが、その姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
オーナーの待合室は、ちょっとしたラウンジのような雰囲気を感じ、購入前の面談をした場所との区別をしているように感じました。個人的には良いと思います。
ドリンクサービスもあり、自動販売機で選択、缶やペットボトルでの提供をいただけます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にとって、当店のオーナー待合室がラウンジのように感じられたとのこと、大変嬉しく存じます。私たちは、お車のご購入やメンテナンスの際に、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心掛けております。商談スペースとは異なる環境を設けることで、ご成約後のサポートや点検時なども快適にお待ちいただけるよう配慮しております。
また、ドリンクサービスにつきましてもご満足いただけたようで何よりです。お客様のお好みに合わせて選んでいただけるよう、自動販売機による提供を採用し、缶やペットボトルでお渡しすることで、より便利にご利用いただけるよう努めております。お飲み物を片手に、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
当店では、今後もお客様にご満足いただけるよう、店内環境の向上に努めてまいります。待合室の設備やサービスについて、さらに快適にご利用いただけるアイデアがございましたら、ぜひお聞かせください。また、何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、お車に関することなら何でも安心してご相談いただける存在であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧でした
Honda Cars岐阜西 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
ゆ 様
この度は弊社にてご成約頂きましてありがとうございました!
新しいお車で色々な想い出を作ってください!
車の乗換は初めてとの事でしたが、
何か気になる事などございましたら、何なりとお申し付け下さい!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な説明をしてもらってます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
「いつも丁寧な説明をしてもらってます。」
このような気持ちのこもったありがたいお評を頂きまして、心より感謝お申し上げます。毎回、お近くの方や遠方からもご来店いただき、その中でこのような実感を持っていただけることは、わたくしたちにとって大きな励みとなります。
中古車をご購入された後も、長く安心してお使いいただけるよう、一口一口の説明を大切にし、心からご紹介させていただいております。特に、機械部分や電子部品の変化はお認めになりにくいことも多いため、可能な限りわかりやすくご説明し、ご不明点やご不安な点が無いように心がけております。
また、このようなお評をいただけたことは、日頃より丁寧な実習を重ね、わかりやすい説明をするための課題に向き合う励みにもなります。これからも、よりいさらなサービスと信頼性の高い実習をもって、お客様にご満足いただけるよう廿分に努めてまいります。
今後も、お車の任意なことでも、何かお問い合わせがございましたら、いつでも気軽にご相談ください。これからも、安全で心地よく、久く大切にお使いいただけることを願っております。当店としましても、久くご使用いただけることが何よりの喜びでございます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。詳しくは電話やメールでもお問い合わせください。今後とも、一少だけでも、お客様のお力になれるよう、心を込めた実習を提供してまいります。
あらためまして、評価をいただきましたことに感謝いたします。お評を頂くことで、わたくしたちもより良いサービスを目指して努力してまいります。当店をご利用頂き、また次回もお願いできることを期待しております。
今後も、久くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何かあればいつも即対応していただけます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店への温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの「何かあればいつも即対応していただけます。」というお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大変励みになるものであり、今後のサービス向上への原動力となります。
当店では、お車をご購入いただいた後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートを大切にしております。お車は日常の生活に欠かせない大切なパートナーですので、万が一のトラブルやご不安な点があれば、すぐに対応できるよう努めております。お客様に「いつでも頼れる存在」と思っていただけることを何よりも嬉しく思います。
私たちが迅速な対応を心がけているのは、お客様が快適にカーライフをお過ごしいただくためです。お車の調子が少しでも気になることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。「ちょっと異音がする」「エンジンのかかりが悪い気がする」「タイヤの空気圧が気になる」など、日常的に気になることをすぐに解決することで、大きなトラブルを未然に防ぐことができます。当店の整備スタッフも、お客様のお車の状態をしっかりと確認し、適切な対応をさせていただきます。
また、点検や整備だけでなく、お車のカスタマイズやメンテナンスのご相談も大歓迎です。「もっと快適に運転したい」「このパーツを取り付けたい」「ドレスアップしたい」といったご要望にも、できる限りお応えできるようお手伝いさせていただきます。お客様の理想のカーライフを実現するために、最適な提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
今後も、お客様が安心してお車に乗り続けられるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。そして、お車に関することで何かお困りの際には、これまでと同様に迅速に対応できるよう努めてまいります。お客様の信頼に応え続けられるよう、さらなるサービス向上を目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、素敵な口コミをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。お客様のご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
てんけんでお邪魔しましたが、あまり走らないのでオイルが汚れていると写真でみせてもらいあどばを受けました。わかりやすく丁寧でした。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ご来店とレビューのご投稿、誠にありがとうございます!
この度は点検でのご来店、そして貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お車の状態を写真でご確認いただきながらアドバイスをお伝えできたことで、ご安心いただけたようで何よりです。私たちは、お客様に分かりやすく、納得いただけるご説明を心掛けておりますので、「わかりやすく丁寧でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お車は日々の移動に欠かせない大切な相棒です。しかし、走行距離が短い場合でも、エンジンオイルは時間の経過とともに劣化し、汚れが溜まりやすくなります。そのため、今回のように点検を通じてお車の状態を確認し、適切なメンテナンスを行うことは、快適なカーライフを維持するためにとても重要です。お客様が長く安心してお乗りいただけるよう、今後も最適なアドバイスをさせていただきますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また、点検以外にも定期的なメンテナンスのご提案や、お車の状態に応じたケアのアドバイスもさせていただいております。例えば、オイル交換の目安やバッテリーのチェック、タイヤの空気圧管理など、日々のちょっとしたケアで、お車のパフォーマンスを長く維持することができます。お客様のお車の特徴や使用状況に合わせたご提案を心掛けておりますので、次回ご来店の際も、ぜひご相談くださいませ。
当店では「安心・信頼・満足」をモットーに、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めております。今回の点検でお客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。今後とも、お車のことでお困りの際や、ご相談がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください。お客様のカーライフが快適で楽しいものとなりますよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
改めまして、この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございました。次回のご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
笑顔でよかったです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心温まるお言葉をお寄せくださったこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「笑顔でよかったです。」とのお言葉、本当にありがとうございます。私たちは、お客様に気持ちよくお車選びをしていただくために、笑顔と誠意をもって対応することを常に心がけております。お客様にとって、車の購入は人生の大きなイベントのひとつです。そんな大切な瞬間を気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同が心を込めて接客しておりますので、その想いが伝わったことを大変嬉しく思います。
中古車の購入は、新車とは異なり、一台一台の状態が異なるため、お客様にとっては慎重に選びたいところかと思います。当店では、車両の状態をできる限り詳しくご説明し、お客様が安心してお車を選べるよう努めております。また、ご不安な点やご質問があれば、どんな小さなことでも気軽にご相談いただける雰囲気づくりを大切にしています。
また、当店では、お車の品質だけでなく、お客様が「このお店で買ってよかった」と思っていただけるような接客・アフターサポートを心がけております。お車の購入はゴールではなく、そこから新たなカーライフが始まります。お客様の大切な一台が長く快適に走り続けられるよう、点検・整備、車検、修理のご相談なども承っておりますので、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、ご来店の際は、リラックスしてお車をお選びいただけるよう、店舗の環境づくりにも力を入れております。広々とした商談スペースや清潔感のある待合スペース、キッズスペースの完備など、ご家族でお越しいただいても安心してお過ごしいただけるよう努めております。そうした取り組みがお客様に少しでも心地よく感じていただけたのであれば、何よりの喜びです。
今回、お客様からいただいた「笑顔でよかった」というお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。これからもお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、そして「またここで車を買いたい」と思っていただけるようなサービスを提供し続けてまいります。
このたびは素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。お車に関することはもちろん、些細なことでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
整備士も細かく説明できてよかったです
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。整備士の説明にご評価いただきありがとうございます。整備についてはご説明が難しいこともありますので、このようなご意見をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。引き続きご満足いただける接客を心がけていきます。改めましてこの度は誠にありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長の金子さんには
無理なお願いをしました
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中当店を選んで頂きありがとうございました。 今回お力になれたこと、嬉しく思います。 今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
時間をかけて車を探して頂きました。
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき感激しております。ご納車まで少しお時間をいただきますが今しばらくお待ちくださいませ。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
いい感じです。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファイントラスト可児店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! 是非今後とも長いお付き合いが出来ましたら幸いでございます! よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつも定期点検をお任せしてます。ありがとうございます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、定期点検をお任せいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。お忙しい中、貴重な口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お車は日々の安全な運転のために、定期的な点検やメンテナンスが欠かせません。私たちは、お客様の大切なお車が常に最高の状態で走行できるよう、丁寧な整備と細やかなチェックを心がけております。お車に関する小さな違和感や気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
また、当店では単なる点検・整備だけでなく、お客様のカーライフがより快適で充実したものになるよう、さまざまなサポートを行っております。例えば、オイル交換やバッテリーの点検はもちろん、タイヤの状態チェックやエアコンの効き具合など、普段なかなか気づきにくい部分もしっかりと確認し、必要に応じてアドバイスさせていただきます。
さらに、点検の際には、お客様の使用状況に応じた最適なメンテナンスプランをご提案するよう努めております。「まだ大丈夫かな?」とお悩みのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。お車のコンディションに応じて、最適なメンテナンススケジュールを一緒に考えさせていただきます。
お客様に安心してお車をご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同、技術の向上とサービスの充実に努めてまいります。長くお付き合いいただけるお店を目指し、信頼関係を大切にしながら、より良いサービスをご提供できるよう精進いたします。
また次回の定期点検の際にも、お会いできるのを楽しみにしております。何かご不明な点や気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。改めまして、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他メーカーに関わらずよくして頂きありがたかったです。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
munechi様
先日はご納車ありがとうございました。納車までスムーズに進めてれたのもご協力いただけ感謝しています。
今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。ご相談、ご不明な点がございましたらご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
かなり満足しました。
ラインのやり取りでスムーズに進み、納車も一週間早くしていただきました。
感謝しかありません。
オトロン 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
でん様この度は弊社でご成約いただきありがとうございます!
書類等素早くご準備いただきとってもありがたいです。
ご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当は、平地さんでした。
説明がわかりやすく、丁寧で安心感がありました。目当ての車以外も見せていただき、安心の車選びができました。ラインでやりとりする際事務さんも丁寧でよいお店だなと感じました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファイントラスト可児店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
是非今後とも長いお付き合いが出来ましたら幸いでございます!
よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店の内装が綺麗です。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
イカ様 この度はご納車の程誠にありがとうございます!また、お車については今後も安心してお乗りいただけるよう全力でサポートさせて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します。 東海マツダ市橋店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフが丁寧に接してくれて良かった。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお車をお選びいただき、安心してご購入いただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただいております。その姿勢が伝わり、ご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
当店では、中古車販売という性質上、お客様のご不安やご心配を少しでも軽減できるよう、わかりやすい説明を心がけております。お車はお客様の生活に深く関わる大切な存在です。そのため、単なる販売ではなく、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、最適な一台をご提案できるよう努めております。お車選びの段階でご不明な点やご質問がございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
また、ご購入後のサポートも大切にしております。中古車をご購入されたお客様の中には、「長く快適に乗れるだろうか」「故障したときはどうすればいいのか」といったご不安をお持ちの方もいらっしゃるかと思います。当店では、そうした不安を少しでも解消できるよう、アフターサービスにも力を入れております。点検・整備のご相談はもちろん、車検やメンテナンスに関するアドバイスも行っておりますので、何か気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
また、お客様のカーライフがより充実したものとなるよう、定期的な点検のご案内や、お車をより快適にするためのアドバイスなども行っております。例えば、エンジンオイルの交換時期やタイヤの空気圧管理など、日々のメンテナンスをしっかり行うことで、お車の性能を最大限に引き出し、長く安心してお乗りいただけます。そうした情報も積極的にお伝えし、お客様にとって頼れる存在となれるよう、努力を続けてまいります。
また、お車に関することだけでなく、お客様にとって「このお店で買ってよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同、丁寧で心のこもった接客を心がけております。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご不明点を一つひとつ解決しながら、納得のいくお車選びをサポートいたします。私たちは、お客様との信頼関係を大切にし、長いお付き合いができるよう努めておりますので、お車のことはもちろん、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
今回のご縁を大切にし、今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りいただければと思います。お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
このたびは、嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
