岐阜の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

クチコミへのご投稿ありがとうございます。ステッカーにも当店では力を入れております。ネットやお電話でのご注文も行っております。当店を気に入っていただけ嬉しいです。またのご来店お待ちしております。

クチコミへの投稿ありがとうございます。ご納車後に岐阜までご来店ありがとうございます。カスタムの事や整備の事などいつでもご連絡お待ちしております。

この度はありがとうございました。ご満足頂けて大変嬉しく思います。少し遠いのでご不便をおかけするかもしれませんが今後も全力で対応させて頂きますのでどうぞ今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

この度は誠にありがとうございました。安くても品質には自信を持っておりますのでご満足して頂く自信はありました。気に入って頂けて本当に嬉しく思います。当然今後のアフターが大切なのでどんな事でもお申し付けください。全力で対応させて頂きます。ありがとうございました。

ｓｕｇｉ３４３７　様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当店ではお客様の立場を考えた親切、丁寧な接客をすべてのスタッフが心がけております。お車にも満足頂きありがとうございました。アフターサービスは近隣のディーラー様にお願する形になりますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

fumirock様 この度は数ある販売店の中から当社のお車に決めて頂きまして誠にありがとうございました。レビューも高評価をつけて頂きまして大変嬉しく思います。fumirock様も大変気さくなお方で楽しくお話させて頂きました。スムーズに進めていけますのも、お客様のご協力があっての事です。こちらこそ色々とありがとうございました。お車も気に入って頂けたご様子でしたので良かったです。これからも一つ一つのご縁を大切に頑張ってまいりますので、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。　　　　　　　～ドットコム関店　スタッフ一同より～

この度は誠にありがとうございました。何よりお怪我がなくてホントに良かったと思います。当店としても２台目のお得意様でもありますのでいっそう気合を入れて今後ともお付き合いをさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

この度はフィアット500を購入頂きありがとうございました。オリジナルのラッピングカーは職場の方にも好評みたいで私も凄く嬉しいです。また購入後にナビの取り付けのご注文も頂きましてありがとうございました。 またメンテナンス等しっかりとやらせて頂きますので気軽に工場に遊びにきてください。子猫たちも日に日に大きくなっていますので成長してる姿も見に来てやってくださいネ。お待ちしております。

サクラノヒロ様　 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。遠方ということでお車の説明や商談はお電話でのご説明となってしまいましたが、ご満足頂きまして大変光栄です。近隣のディーラー様を紹介させて頂きますが、何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。ご満足いただけて何よりです。当然のことながらアフターサービスでもご満足いただけるよう全力で対応させていただきます。ありがとうございました。

この度は弊社でのご購入、ありがとうございました！ お手続きも迅速に行って頂き大変感謝しております。 また、大変ご満足いただいているご様子で、大変嬉しく思っております！ 今後のメンテナンスや車検もご遠慮なくご用命ください！ 口コミのご投稿もありがとうございました！

ひかるん様 この度はお車のご購入ありがとうございました！！ ご遠方でしたが足を運んで頂きましてありがとうございました！お探しのお車が見つかり、ご納得いただけました！ ひかるん様のご協力により、納車までの手続きも滞りなく進めることができました！ 今後、お車の件で何かございましたらお気軽にお問い合わせください！

とよけん様　この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。はじめてのインターネットでのマイカー購入ということで、ご不安な点も多かったかと存じますが、当店をお選びいただき、お車をご購入いただけましたこと、大変嬉しく思っております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも、心より感謝申し上げます。 まず、担当者の対応について、ご指摘をいただきました点につきまして、深くお詫び申し上げます。「親切に説明していただいた」とのお言葉を頂戴できたことは大変ありがたく思う一方で、お客様にとって十分にご安心いただけるような接客ができていたかという点では、まだまだ至らない部分があったと痛感しております。お客様にとって、お車の購入は決して小さな決断ではなく、大きな買い物のひとつです。特に、ネットを通じてのご購入となれば、直接ご覧いただく機会が限られるため、ご不安なお気持ちを少しでも和らげられるよう、より丁寧で寄り添ったご対応が必要だったと反省しております。 また、担当者の対応が「若干急ぎ早に感じた」とのご指摘につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私どもは、スムーズなご案内を心がけておりますが、その中で焦るような印象を与えてしまったことは、完全に私どもの配慮不足でございます。お客様一人ひとりにしっかりと寄り添い、納得のいくご説明をさせていただくことが何より重要であると考えておりますので、今後はスタッフ全員に改めて指導を徹底し、お客様のペースに合わせた対応を心がけるよう改善してまいります。 さらに、お電話対応に関するご指摘につきましても、お客様に不快な印象を与えてしまったことを、深くお詫び申し上げます。お客様からお電話をいただいた際の「第一声のトーンの低さ」が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。本来、お電話対応はお店の「顔」となるべきものであり、第一声から明るく、温かみのある応対をすることが、お客様に安心感を持っていただく上で非常に大切であると認識しております。しかしながら、今回お客様にそういった印象を与えられなかったということは、当店のサービス向上において見直すべき課題があると受け止めております。 この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は社内研修の見直しを行い、スタッフの接客スキル向上を図ってまいります。特に、お電話対応に関しましては、スタッフ全員が常に明るく、丁寧で親しみやすい応対を心がけるよう、改めて教育を徹底いたします。また、お客様からのご連絡をいただいた際には、より親身になってお話を伺い、安心してお取引いただける環境を整えてまいります。 一方で、名古屋店の電話対応についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄に存じます。名古屋店のスタッフの対応を基準とし、他店舗の接客品質向上にも努めてまいります。今回のご指摘を機に、全店舗においてサービスの均一化と質の向上を図り、お客様に「このお店で購入してよかった」と心から感じていただけるよう努めてまいります。 最後になりますが、この度はお忙しい中、率直なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。お客様からのご意見は、私どもの成長の糧であり、より良い店舗運営のために欠かせない貴重なものと考えております。今後も、より一層のサービス向上に努め、お客様に心からご満足いただけるお店づくりに邁進してまいります。 また、何かご不明な点や気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。お客様にとって、より快適で安心できるカーライフをお届けできるよう、全力でサポートさせていただきます。

富純様　この度はムーヴをご購入して頂き有難う御座いました！！富純様とは今お乗り頂いているお車からお付き合いさせて頂いております。お車検・スタッドレス交換・オイル交換等お任せ頂いております。通勤用の軽がそろそろ限界とお聞きし、社長と綿密にご相談されムーブをチョイスされました。ローダウン＆インチアップされたホイールに私も心奪われました☆これからも末永く富純様の楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思います！！有難う御座いました！！そしてこれからもよろしくお願い致します☆　　担当　神坂　恵子

カスミン３様　この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。並びにクチコミも高評価を頂き有難う御座います！お客様に喜んで頂ける様、頑張っていきますのでこれからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。

こちらこそ大変ありがたい感謝のメールありがとうございます！！！今回　初めてのお取引でしたが最初から当店を信頼していただきましてお客様のお人柄もありますが非常に商談しやすく、スムーズに納車までできました。今後とも是非遊びがてらご来店くださいよろしくお願いします。