総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニュアル車のジムニーを探していたら、ヤマダ倶楽部さんにかなり状態の良いジムニーがあると知り、すぐに見に行きました。
ジムニーの車の状態も詳しく教えてくださり、安心して即決しました(^O^)
カーナビやETC・アクセサリーもお値打ちに取付してくださってとても助かりました。
私の車が事故でなくなってしまったので、納車まで代車もお借りできてとても有難かったです。
これからもお付き合いよろしくお願いいたします!!
有限会社ヤマダ倶楽部
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
LEON4104様 この度は当社の車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、最高の評価をいただきまして、スタッフ一同とてもうれしく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるご提案、または商品ラインナップを目指して参ります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。お願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
買った後がとても残念でした…
①1ヶ月経たずで不具合発生→保証で修理依頼したが代車が無いからと1ヶ月待たされる。いつになるかと電話した後の折り返しが「先ほどのクレームの件ですが…」どの位待てばクレームじゃなくなるのでしょうか?と一瞬聞きたくなりました。
②3月上旬納車。4月になり家に自動車税の紙が2通届く。一つは下取りに出した車のもの。問い合わせると4月に廃車にしたと返答。事前連絡は無かったのでわざと名義変更しないであわよくば税金払わせようとしてるのでは?と感じでしまいました。
③修理して2週間経ってから原因分かったと連絡。1ヶ月になる今も修理完了の連絡は来ず。そんなに修理に時間掛かる車を100万以上で買ってしまったんだなと後悔。
そして1ヶ月での修理依頼だから電装品も保証対象だと思ってたけど修理代がかかるとのこと…
車自体は気に入っているので早く戻ってきて欲しいですがこのお店の対応を考えると車の状態が心配です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
0706様 この度は当店にてお車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。また、お時間・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。 お時間を頂いておりますが、現在は最終チェックのみとなりますのでご安心下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたので、車を現認できない不安がありましたが、メール・電話で丁寧に車の程度など教えていただきました。
追加整備にも快く応じていただきました。
納車された車の状態もよかったです。
車種を限定していたので、いろいろな個体を見てきましたが、価格は割安な設定をしているお店だと思いました。
次の機会があれば、また利用したいお店ですし、「どんなお店なのか」と心配されている方には「安心してどうぞ」とお薦めできるお店です。
カーボイス
(岐阜県・郡上市)
販売店の返信
いさじ様 この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございます!現車を確認できずの購入は不安もたくさんあったかと思いますが、お車に満足していただけたようで嬉しく思います。ご希望などを細かく伝えていただいたので、とても助かりました。アフターサービスなどはこちらでさせていただくことはできませんが、お車を大事にしていただけるお客様のようですので、こちらも安心しております。今後も何か困ったことがあれば、お気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取りたての初心者です。色々な店舗をまわりましたが、ジャッジさんの対応が一番良かったです。強引な店舗が多い中、ゆっくりと選ばしてくれ、説明もしっかりしてくれたし、決め手となったのは、値段の手頃さと、きれいに仕上げ納車してくれること。エンジンなんてピカピカです。対応の良さ、アフター、車の状態、星5個以上です。いい買い物ができました。ありがとうございました。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。車の方も気に入って頂けて何よりです。まだ初心者様なのでくれぐれもお気をつけて乗ってくださいね♪そしてどんな些細な事でもおかしいとか・・・変に思ったらすぐに連絡をくださいね。全力でアフターサービスもサポートさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式、オプション、その他の条件で探していたらここしか残りませんでした。家からは遠かったものの思い切って現車を確認しましたが新車かと思うようなコンディション、皆さん、現地で確認せずに購入する理由がわかりました。値段も非常に満足しています。既に2週間で2000キロ以上走っていますが(走りすぎですね)、不具合などもちろんなく、快適に過ごさせて頂いています。実はここに来る前に他の中古車屋にも行ったのですが「総支払い」表示ではない店舗で、いざ最終見積もりの段階でプラス120万上乗せして提示されました。悪い車では無かったのですが軽くショックでその後、このコナウィンドさんの誠実な対応と明確な支払い金額に感激したものです。中古車ですから希望の1台に出会うのは新車以上に難しく、また安い買い物でもないのでなかなか踏ん切りもつかないこともあります。そういう意味でコナウインドさんで購入できたのは本当にラッキーでした。店長さんの人柄にも本当に惹かれました。誠実な対応、丁寧な接客、お忙しい時に本当に有難うございました。納車の際にもこちらの無理を聞いてもらい本当に助かりました。本当にお客様を大事にされているのが伝わってきました。これからの時代、こういった店舗は非常に大事にされると思います。次回も是非、よろしくお願い致します。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
モサ様、先ずはご納車おめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミにご投稿をして頂き、そして、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より深く感謝を申し上げます。モサ様の心温まる評価を拝見して、スタッフ一同大変光栄に思っております。また、ゴールデンウィーク休暇中にも関わらず、わざわざ店頭まで足を運んで頂きましたことに、重ねて感謝を申し上げます。今回、モサ様にご購入をして頂きましたエルグランドですが、弊社自慢のオプション装備の充実ぶりもそうですが、最大の魅力となりますのは、前のオーナー様が年間3,000Kmも走行していないといった本当に大切に扱わたお車となっており、それに伴いまして、入庫した時点から外装・内装共に限りなく新車に近いような状態で、仕上げをする必要もないぐらいの極上車でした。そのような経緯からも、モサ様には必ずご満足をして頂ける自信はあったものの、モサ様より「新車かと思うようなコンディション」とのお言葉を頂いたことに、仕入れを担当させて頂きました私も大変嬉しく思います。そして、他社での御見積り金額の上乗せの件ですが、それは決して許される行為ではありません。総額表示をしている場合、お住まいによる陸送納車費用などは仕方ありませんが、お客様のご要望で追加部品などが無い以上、総額表示をしている以上の金額をお客様にご請求することは一切あってはなりません。弊社だけではなく、ほとんどの中古車販売店が総額表示通りに販売している中で、未だにそういった一部の悪徳業者が存在すること自体、中古車店全体の信用を損なうと同時に、同業者の立場としてもとても残念に思います。皆様も、御見積りを依頼する際には、総額以上の金額の上乗せなどには十分にお気を付け下さいませ。今回のように、モサ様のような良いお客様と出逢えたことに感謝をしつつ、モサ様が次のお車にお乗り換えをされる際に、また弊社をお選び頂けるように、今後も末永いお付き合いが出来るよう、そして、今以上の信用を得られるように精進していく所存ですので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。モサ様とは隣県となりますので、もしこちらにお寄りの際には、是非お気軽にご来店下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらでハイエースを購入させて頂きました。
初めての大きい車と言うことで不安もありましたが色々なアドバイスと丁寧な接客のおかげで満足いく商品を購入できました。
次回もこちらを使わせて頂きたいなと思います。ありがとうございました。
(株)NINE’S
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
今回はハイエースご購入ありがとうございました。今後ともメンテナンスやカスタム等ありましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回現車を見ないで買うのには抵抗がありました!
しかし電話での応対、こちら側のわがままを聞いていただきとても感謝してます!
実際に届いた車もとても状態がよくて安心しています!
最初に信用していなかったのをお詫びしたい所です!
装備内容もとても多くこれから時間をかけて覚えて行こうと思います!
これからも長い付き合いになると思いますがよろしくお願いします!
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
世界遺産様、ご納車おめでとうございます。そして、この度はお忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。世界遺産様のお住まいが岩手県ということで、弊社とはかなり遠方にも関わらず、直接現車を見ることなくご購入して頂きましたことを、先ずは深く御礼申し上げます。世界遺産様のお言葉の中に「最初は信用していなかった」とありますが、その理由としましては、世界遺産様は以前も同じように現車を見ることなく中古車をご購入したようですが、ご納車直後からあまりの不具合の多さと、その修理金額の高さに騙された気分となり、今回の買い替えに至ったとのことでした。ですから、今回も世界遺産様は弊社にお問い合わせをした時点から「もしかしたら・・・・・・」という気持ちになられていたようで、現車を見ずに中古車を購入をすることに対してかなり慎重になられていたのも覚えていますし、少しでも世界遺産様の不安を取り除くことが出来るように、外装・内装の細かな状態、購入手続きの流れ、ご納車前の点検整備内容、ご納車後の保証対応などについてなるべく分かりやすくご説明をさせて頂きました。その結果、世界遺産様より信用を得ることができまして、とても光栄に思います。今回、世界遺産様にご購入をして頂きましたエスティマハイブリッドですが、装着率が非常に低いメーカーオプション装備となります『プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)』に加えまして、岩手県にお住まいですと必須メーカーオプション装備となります『寒冷地仕様』に、こちらも寒冷地地区にお住まいの方のほとんどの方がご要望されます『リモートスタート(液晶画面タイプ)』も装備しているといった、大変珍しく豪華なオプション内容のお車でした。更には、少し大人し目な外装には大人気のディーラーオプションとなります『モデリスタ エアロキット』に『モデリスタ ローダウンスプリング』を装着して、迫力のあるスタイルへと変貌しています。その他のオプション装備も大変豊富で、外装・内装の状態もとても綺麗でしたので、世界遺産様にもご満足をして頂けたのではないでしょうか?以前に中古車をご購入された他社さんのように、世界遺産様の信用を損なうことのないよう、そして、遠方ではありますがこれからも色々と末永くお付き合いをして頂けるように、誠心誠意精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、弊社のエスティマハイブリッドをご購入して頂き、更には、クチコミの満点評価まで頂きまして、本当にありがとうございまいした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回NINE'Sさんで車を購入させていただきました。
車に関してとても満足しています。ボディ、内装ともにかなり状態が良く、デザインも大満足です!
また、お店の雰囲気もかなりオシャレで、接客も丁寧かつ迅速でした。
今後とも是非よろしくお願いしたいです。
(株)NINE’S
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
今回も当社をご利用いただきありがとうございます。今回のお車もメンテナンス等しっかりやらせていただきますので今後ともまたよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズて、店長さんにはとても良くしていただきました。ありがとうございます。
他のスタッフさんも元気良くとても気持ちがよかったです。
またお世話になるかと思うのでその時は、またお願いします
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
福江 様 ありがとうございました。
書類・ご入金も早め動いていただけたおかげで、ご希望通りご納車することが出来ました。
ご協力いただきありがとうございます!!
とてもお話がお上手で、何度も笑わさせていただきました。
またお話きかせてくださいね!!
些細なことでも良いですので、何かございましたらご来店・ご連絡お待ちしております!
この度は、誠にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めての遠方での購入なので不安だらけでしたが、車は思ってよりきれいでよかったです。
キーレス(カードキー)が2つ付いてましたが、1つ電池?がきれてるのか使えませんでした!
まだあまり乗ってませんが今のところ調子も良く長く乗れたらいいなとおもいます。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
loop様
この度は、モーターネット岐阜店のプレマシーをご契約頂きまして誠に有難うございます。
ご契約時にカードキーの動作確認を行わせて頂いておりますので、カードキーはご利用頂ける状態です。
最終確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お電話、メールでのご購入で不安が多かったと思いますが、書類の準備も早々に行って頂き、無事ご納車させて頂く事が出来ました。
お住まいが遠方になりますが、オイル交換が無料となっておりますので、お近くまで来られた際には、是非立ち寄って頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ツインのMTを探していました
近県の販売店とかオークションでの車輌も試乗させて頂きましたが納得いく車輌が中々なく諦めようかと思っていたのですがこちらで見つけ直ぐ電話! 電話での対応も丁寧で好印象!
伺った時の話やその時に居た常連さんの雰囲気も良く即購入!山梨までご機嫌で下道で帰って来ました
渡邊さん ありがとうございました 大事に乗りますね
ウィンズオートW
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉ありがとうございます☆
この度スズキツインご購入ありがとうございました☆遠い中ご来店もありがとうございます☆
居酒屋のオヤジ様にご購入いただいて本当に良かったです☆ツインも喜んでいると思います☆
遠方ではありますが又東海地区まで来られる際はお茶でも飲みにきてください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホントにここに書かれてるように綺麗でビックリしました。
クチコミも大袈裟かな?とは思いましたがお店に行って車を見せてもらったら新車みたいで驚きました。
エンジンルームの中までピッカピカなんですよ。
そしてその時社長さんが売約済みの車の点検整備をされてましたがホントにしっかりやってるのがわかり安心して即決しました。
でもこんな値段でここまで綺麗にして整備してオイルやバッテリーやブレーキパットまで交換して頂いて利益あるのか不思議なくらいです。とにかく私は大満足です。
ありがとうございました。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
正直当店自慢のポリマー仕上げ、ルームクリーニング、エンジンルームクリーニングや車検整備、エンジンオイル、バッテリー、当然不具合箇所の修理交換など外注に出していたらとても採算合いません♪
全て自社仕上げ!これこそが当店自慢のサービスなのです。
今後も全力で対応させて頂きますので末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店スタッフの対応はとても親切で心地良かったです。
車についての前オーナーの情報や、車の状況についても丁寧に教えてくださいました。
修理状況についても、隠さず説明していただき誠意を感じました。
とても満足のいく購入ができました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
温泉ふぶき様 この度はストリームをご購入して頂き有難う御座いました!!お電話でお問い合わせをして頂き、日程を合わせてご友人様とご来店して頂きました。納車までの整備や内・外装の仕上げにお時間を頂きました。鉄粉除去から磨き・ボディーコーティングを施工致しました。温泉ふぶき様のカーライフが楽しく過ごせます様スタッフ一同心より願っております。有難う御座いました!! 担当 神坂 恵子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福島から岐阜に注文しました。急な注文で、しかも遠方なのに躊躇なく福島まで納車してくれました。手続きも親切丁寧でスピーディーでした。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく、かっこいい車が多く
お洒落な車が多い!
スタッフさんは親身になって考えてくれて
対応は抜群です。
雑誌でみるより、店に来て実際に車を見てください。
どの車もかっこよく、見たかった車以外にも目が行ってしまい悩みますよ(^-^)
かっこいい車を持ちたい人には
特におすすめのお店です。
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!満点評価とお褒めのお言葉いただけてスタッフ一同喜んでいます(*^^*)。更にかっこいい車を展示して皆様に喜んでいただけるように頑張っていきますので、これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。かっこいいVOXY君をかわいがってあげてください...。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山口オートさんにお世話になって25年以上になりますね。自分の車や家族みんなの車もこちらで購入しています。対応が早く無理も聞いてもらい助かっています。お母さんの元気のよさにいつもこちらも元気をもらっています。また無理を言うかもしれませんがよろしくお願いします。
(有)山口オートサービス
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
えふしーぎふお様!もーそんなになりますか(^^ゞ こんなに良い評価をいただいて社員共々嬉しい限りです!これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ブルームーンの皆さんには、大変お世話になりました。神戸から東京でしたか…話しを聞いて驚きました。ご面倒をお掛けしましたね。息子の車に続き自分の車と今後ともお世話になります。ありがとうございました。
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
かかさん様レビューご連絡ありがとうございました!神戸ではなく東京でした笑。当社の仕入れは現車確認してからの納得仕入れをしていますので東京でも、どこでも実際にオークション会場に行って買い付けをしています!車業界も今ではNETでの仕入れが中心となっていますが、当社はそこはアナログにこだわってます!(^^)!。今後も良い車を販売できるように全力で頑張っていきますので末永くお付き合いよろしくお願いします。残りのパーツも入り次第ご連絡させていただきますね。ドレスアップお楽しみにしてください~(*^^*)。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年娘が購入して今回自分の車をと思いお店に行きました。もちろん以前同様どの車もピッカピカでアフターサービスも万全なのはわかっているので他店には目もくれずにジャッジさんに・・・。文句なしの車です。これからもお願いしますね!
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお母様もお買い上げいただきありがとうございました。一段とご満足して頂くように今後も全力で頑張ります。末永いお付き合いを是非よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたので、実車を見ずにネットだけで購入しました。
高年式だったのですが、ネットのみでの購入には不安がありましたが、親身に対応していただき安心して購入することが出来ました。
実際納車された際も、事前に伺っていた状態通りでした。
メールのやり取りがメインでしたが、午前中にメールをすれば当日の午後にはお返事をしていただけたこと、午後にメールをすれば
営業日でしたら次の日には必ずお返事が返ってきて安心できました。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
オカクン様
この度は数ある販売店の中から当社のお車を購入頂きまして誠にありがとうございました。お問い合わせの後は、オカクン様にも素早い対応をして頂きましてスムーズに納車まで辿り着けました。お車も大変気に入って頂けたみたいで当社といたしましても非常に嬉しく思います。お仕事等、お忙しいとは思いますが、お時間がある時はドライブ楽しんでください。
評価の方も高得点を付けて頂きましてスタッフ一同、大変喜んでおります。まだまだ、力不足の所もありますが、お客様一人一人にご満足頂けますよう頑張りますので、またご縁がありましたら宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
夜遅くまで対応して頂いたり、三重県まで足を運んで頂いたり、なにからなにまでありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。三重県から何回も足を運んで頂いて感謝しております。ご希望に合った走行距離が少ないプリウスが見つかるまで少しお時間がかかってしまいすみませんでした。気に入って頂いて本当に嬉しかったです。またフイルム等ご希望がありましたら何でも遠慮なく連絡くださいね。今後ともよろしくお願いします。
