総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
買って1か月ちょっとでO2センサーの不良でディーラーへの修理に出しました。
販売店からは、保証なしでそこまではチェックをしないからと言われ結局実費での修理となりました。
ネットの購入だと安価な分、このような短所もあるので気を付けないとと思いました。
BIG NOW<ビッグナウ>
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
販売店保障がないとはいえ早々の不良が出てしまい大変申しわけなく深く反省しております。
早速ですが安価でO2センサーを発送(九州)手配いたしましたので今しばらくおまちくださいませ。
このような評価になってしまい大変残念に思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お盆休みにふらーっと寄りました。
当日はあいにくの大雨でしたが、気に入った車の色が見たいと言ったら、担当してくれた竹田さんがふきんで水滴をきれいに拭き上げていただき、その場で気に入って契約しました。雨の日だから、また出直そうと思っていましたが、この行動に一緒に行った妻も感動していました。一期一会ですね。竹田さん、ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
モコなり様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!次回もキャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
9年乗ったMPVも経年からのガタが目立ち始め乗り換えを決意しました。
修理に出したディーラで試乗したCX-5が気に入り新車を検討するも予算上断念し新古車を探すことにしました。
カーセンサーで見つけたお買い得車が近郊の岐阜にあり、見学に行き即決しました。
車の購入を2時間で決めたのは初めてでそれくらいお買い得と感じました。
購入後、登録に必要な書類を発送しても不備があったか、問題なく登録作業に取り掛かったかなどの連絡があれば良かったです。そのあたりは少々不安に感じたものの、総じて良い販売店さんだったかなと思います。
とにかく価格は魅力的でおススメのお店ではないかと思います!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
んこさえ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!書類到着のご連絡等、ご不安にさせてしまい申し訳御座いませんでした。 これからもお客様からの声を大切に、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!次回もキャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
始めて中古車を買いました!!
何を見たらいいのかもわからなかったですが、店員さんもひじょに親切で助かりました!!
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
テイラー様 お世話になります。担当の中村です。昨日はご遠方よりご来店またご契約いただきありがとうございます。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。テイラー様はお車のご購入自体が初めての事かなり不安な事もあったと思いますが当店の一台を気に入っていただき私も大変うれしかったです。本日より整備作業も進めさしていただきますので納車までもうしばらくお待ち下さいね。それでは書類等で分からない事等あればお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊 PSラーメンはおいしかったですか??
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたので色々と不安な部分もありましたが、担当の方の接客がとても親切で分かりやすく安心してお任せできました。購入後も書類の段取りや納車の段取り等、非常にスピーディーで安心して納車日を迎えれました。
分からない事が多々ありましたが、親切丁寧に接客頂き感謝してます。アフターフォローも安心してお任せできそうです。初めてでしたので思い出に残る1台です。
カーファイン
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Tarooomaru★様 この度は弊社のBMWをご契約いただき、誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めて購入のお車が弊社のお車で大変光栄です。カッコイイ愛車とともに沢山の思い出を築いていただけたら幸いです。お車をお使いの上で気になるところがございましたらお気軽に足を運んで下さい。また旅行のお話も聞かせて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとプラドのディーゼル車を探していました。何店舗か車を見に行きましたが、金額に見合った程度の良い車が見つかりませんでした。
そんな中、ネットでカーファインさんのプラドを調べ、現車を見に行ったところ、ようやく自分が求めていた1台が見つかりました。距離も少なく、外装も内装も綺麗で、気になる下回り状態もバッチリ。程度良好で金額もお値打ちで非常に満足してます。購入後も車は絶好調です。
他にも多数プラドの在庫がありましたが、全て程度が良いものばかりでした。高品質なディーゼル車のプラドならカーファインさんが間違いないと思います。次、車を買う時もお願いしたいです。今後とも宜しくお願いいたします。
カーファイン
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ノーズファンシーキャノン様 この度は弊社のプラドをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態は好調とのことで私どもも安心しております。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 素敵なカーライフをサポートさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達からこちらを紹介してもらいました。カッコイイ車ばっかりだったのどれにしようか迷いましたがマジェスタに決めました!改造もしてもえて大満足です!大事に乗りたいと思います。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
ご満足いただけ担当をさせていただいた僕も嬉しく思います。さらなるカスタムなども得意な当店です。お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前も県外購入した事はあります。
でも、今回は、電気自動車なので、購入後も心配です。
電話をして訪ねたら、温かく迎えて頂きました。皆さん、良い方ばかりです。
車全般の相談から、現車の事まで、幅広く対応して頂いてます。
3年保証付きを選択しましたので、長い付き合いになりそうです。
納車を楽しみにしています。
西日本三菱自動車販売(株) 可児しもえど店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
i MINI様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後共、社員全員で徹底させたいと思っております。
至らぬ点等あるかと思いますが、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ご納車までしばらくお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくない私でもワカル!、楽しい例えで説明してくれましたょ
(*TーT)b
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
グリーンぴーす様、素晴らしいクチコミ頂きまして誠にありがとうございます。
その評価に恥じないような対応を心掛けて行きたいと思います。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
元々、欲しかった車種ですが、見に行って、その場で購入決めました。と、いうのも店の営業さんが、凄く親しみやすく、何でも答えて下さって次もこの店で購入したいと思わせるような方でした。
(有)川瀬モータース
(岐阜県・揖斐郡)
販売店の返信
ようちゃんパパ様 先日はお買い上げいただき、ありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
評価の高いクチコミをいただき、大変恐縮しております。
お車も気に入っていただき、大変うれしいです。
また、無料点検のご案内も送付させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切丁寧で安心して購入出来ました!!
次回もアレスさんで購入したいです!
ありがとうございました!
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。お近くにもお住まいとの事ですので、カスタムやメンテナンスなどご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
トヨタのディーラーだけあって、売っている車の質は間違いないと思います。
また、新車並の保証もつけることができるので、買った後も安心です。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
はははっしー様へ
この度は当店にてご購入ありがとうございます。
納車後安心して乗って頂けていると思いますが、
今後より一層安心サポートさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
遠方納車のため、来店0回で修復歴のある車を購入しています。
1.品質にはまったく問題ありませんでした。
2.価格は遠方納車の費用を入れても、他店より安価でした。
3.手続きは一応はスムーズに進みましたが、資料が対面説明ようにできているものを郵送されている感じで、判りにくい点もありました。(対面説明なしでも分かりやすい資料への改良を期待します)
4.遠方納車については、色々とあります。まず、当然ですが追加費用が発生する上に休日納車の場合、さらに追加料金が発生すると言われました。納車直前に陸送し、陸運局で名義変更をした足で納車にくるシステムのために休日だと追加料金になるそうです。また、ETCは納車後に再設定が必要になります。そのままでも使えますが、ルールではETCの情報にナンバーも含まれるため再登録が必要です。ETCマイレージに登録する場合は再設定が必須になります。保険で言えば、ナンバーが納車までわからないので事前に保険対象車の変更をしておくことはできません。
4.まとめると、このお店で価格的に魅力がある車を遠方から購入する場合は遠方納車のリスク(現車を見れない等)と遠方納車のデメリットを理解していれば良いお買い物はできます。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ziggy-stardust様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!今回大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。遠方契約の為、色々とご不明な点があったかと思いますが、お客様の声を取り入れより良い方向へ改善していきたいと思います!次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素敵な車をすぐに買うことができ、接客もよかったです!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
てとかん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!てとかん様に気に入って頂き私共も大変うれしく思います。またクチコミの投稿を頂き有難う御座います! これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
アフターサービスしっかりしてる。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して下さった上山社長はとても気さくで楽しいお方で安心して車を買う事ができました!
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無理をお願いしてるのに、嫌な顔一つしないでワガママ聞いて頂きありがとうございます。
今回も、結構無理なスケジュールでしたが、本当にありがとうございました!
2月の車検、またよろしくお願いします!
カーサービスソウデン
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお買い上げをいただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からRG1の黒、両サイド電動を探していまして、早速お店に行き見させてもらい購入させてもらいました。
お店の方の迅速な対応にてなんの不安もなく手続きが済み非常にいいお店だとおもいますよ。
車の方もガラスコーティングまでして頂いてましたので購入後もお手入れのことを考えていただいてますし今後故障した場合の価格までもアドバイスしていただけるので安心です。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
オガオガ様 この度はご遠方から来店してくださりステップワゴンをご購入して頂き有難う御座いました。スタッフ一同大変嬉しく思っております。オガオガ様に安心してカーライフを送って頂けます様、スタッフ一同ご準備せせて頂きました。ご多忙で体調など崩されない様、心から願っております。有難う御座いました!! 担当 神坂 恵子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私のわがままな要望にも丁寧に親身に対応してくれました。お値打ちな金額で、品質の高い車を見つけてきて下さり、大変満足しております。納車までの連絡等も大変こまめで、安心してお車を購入できました。次もカーファインさんでお車を探してもらおうと思ってます。宜しくお願いします。
カーファイン
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ヒラオー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
いつもいつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんは、話しやすく、気軽に世間話や子どもの話、リラやランドの話(笑)をすることができ親しみを覚えています。名古屋市在住ですが、別荘地のナンバー登録でお願いしたところ、骨を折っていただいて登録してくれました。また、ミニの持病であるパワステの部品交換もしてくれて、本当に助かりました。車は、外観、内観ともにたいへんきれいなミニで大変満足しています。
ZEST
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
今回は大変、過大なご評価ありがとうございます。
パワステの件、早速ご迷惑おかけしてすみませんでした。新品交換いたしましたので問題ないかと思います。オイル ホースバンド2個 Oリングも新品です。
ミニ可愛がってあげてください。何かありましたらお気軽にお申し付けください。
ランド リラの勉強も現在進行形です。またご教授お願いいたします。とっても楽しみです。
今回は大変感謝しております。本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
村瀬 貴憲
