総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店は、キレイでした。対応も丁寧で良かったです。車も満足でした。ただ他のお客様の話し声が聞こえており、自分達の話しも聞かれているのかなと感じ個人情報が気になりました。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さくひろ様 口コミご投函ありがとうございます。貴重なご意見、頂きありがとうございました。お店としてできる限りの対策をし、安心してお過ごしいただける店舗づくりに取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新古車の購入でしたがキズを直していただけました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
マリコ30様 お世話になります。この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。当初の希望のボディカラーでなかったですが、ご購入ありがとうございます。ボンネットへの小さい飛び石キズでしたので修理させていただきました。喜んでいただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 岩田好平
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ローンの説明などややこしい場面はありましたが自身が欲しい車であり、欲しいオプションが90%は付いていました!乗り心地もよかったです。馬場さんありがとうございました。
ガリバー 21号大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ヤマーーーー様
この度、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
非常にお車を気に入っていただけましたようで嬉しく思います!
最高のカーライフをお送りくださいませ!
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応でした。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
しゅ様、この度はご購入いただきましてありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください♪♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
またお世話になりたいです。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ラクタ様、この度は当店を選んでいただき、またご購入いただきましてありがとうございます!また次回もお待ちしております。素敵なカーライフをお過ごしください♪♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最寄りのお店で大きい店舗になるので安心感があります。
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
シン市様
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして本当に有難う御座います。シン市様さらにご満足頂けるようにアフターサポートも含めご不明点な点やご質問等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで1ヶ月ありました。塗装が剥げてる箇所があるから、塗装しなおすために。
塗装しなおしたはずが、剥げてる箇所が多々あります。
保証を付けるとバッテリー新品のはずかバッテリーにはH30とマジックで、書いてありました。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は、納期・塗装について青プリ様に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、より一層改善出来る様、弊社一丸となり精進させて頂きます。
バッテリー新品に関しましては、『安心パック(消耗品交換パック)』の一部部品でしょうか?
この度、青プリ様のご契約内容は、車両の保証のみを付帯した内容となっております為、バッテリーは未交換となります。
当社にて点検整備を行わせて頂く上で、法令基準を満たさない部品は当社で修理や部品交換を行わせて頂いております。
バッテリーに関しても、中部運輸局指定工場にて、電圧などの診断も行わせて頂いており、使用上問題がない事から未交換でのご対応になります事、ご理解頂けますと幸いです。
ご商談の際、青プリ様とお話をさせて頂いた中で、誤解を招いてしまった事を
この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。
本件のお言葉を真摯に受け止め、社及び一販売スタッフとして、より一層改善出来る様努めて参ります。
オイル交換も永年無料で御座います為、お気軽にご利用頂ければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急な事故の対応ありがとうございます
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
販売店の返信
シー2021様 デミオご購入ありがとうございます。事故 けがが無く安心しました。またご希望のお車がすぐに見つかり良かったですね。これからも今まで通り変わりなくお付き合いください。 今後のメンテナンスは引き続きお任せください。今後とも東海マツダ関店宜しくお願いします。 松岡 佳治
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
遠方からの購入で少し不安もありましたが
丁寧に対応頂きました。
また機会あればよろしくお願いします。
STEADY AUTO(ステディーオート) 茶屋新田店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
おさむらいさん 様
当店のC-HRをご購入頂き、誠にありがとうございます。
ご納車まで少しお時間を頂いてしまいましたが、安心してお乗り頂ける様ご準備できました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
値打な車が見つかりました。
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
あきぼたもち様、この度はネクステージ美濃加茂店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
細かすぎるぐらいの説明をしていただき分かりやすかったです。
業務時間の問題もあるとは思いますがメールの返信が遅いかなと思いました。
またこれからもよろしくお願い致します。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度、当店でご購入頂きありがとうございました。
メールの返信が遅くご対応が遅れてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘頂きましたので
今後に活かして行きたいと思います。ありがとうございました。
また、ご不明な点がありましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が接しやすく丁寧でありがたいです!車も乗りやすく乗ってるのが楽しいです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
りん620様
この度は誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。今後も安全運転でカーライフをお楽しみいただければ幸いですし、今後のメンテナンスもお任せください。
今後も皆様にご満足いただける応対に心掛けてまいります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつもこちらの意を見抜いて
適格に接客してくれます。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やす0717様へ
カーセンサーへの口コミ投稿ありがとうございました。全てのお客様に満足して頂けるお店を目指して、全員で頑張って行きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の岩間さんの接客が良く、良い車を購入できました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ラム様、この度は当店を選んでいただき、またご購入いただきましてありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください♪♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応も良くてとても良かったです。
ガリバー 41号高山店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入ありがとうございました。 そのように言っていただけて大変恐縮でございます。また、奥様・旦那様のお二方に気に入っていただける車をご提案でき私も大変うれしく思います。今後もお車のことで不安な事やわからない事などございましたら何なりとお申し付けください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の杉江さんからご購入させて頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
このような評価をいただき、大変嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ気軽にお越しくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
シートが硬めですわりやすい
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
mari000さま
この度はプレマシーのご成約ありがとうございました。
当店の夏季休業の関係でいろいろとお手数おかけしまして申し訳ございません。
プレマシー気に入っていただいているようでうれしく思います。
今までもプレマシーでしたが、今回の車両はモデルチェンジを挟んで使い勝手などが多少異なります。
使用方法なども含めまして気になる部分ございましたらまた教えてください。
今後ともよろしくお願いします。
東海マツダ 各務原 担当:桑原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
デモアップカーということで、価格は安く状態が良いものが購入できました。通勤が片道30kmなので、燃費が良く燃料費も(ディーゼル)も安くなってよかったです。
初のディーゼル車ということで少し心配はありますが、今は満足しています。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
わらびもち2様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。MAZDA2を気に入って頂き嬉しく思います。お車の操作方法など分からないことや、気になることがございましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。まずは無料一ヶ月点検でのご来店お待ちしております。今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応が早く保障などの説明も細かくしていただき大変よかった。
T&Bコーポレーション
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は当店にてゼストをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
今後ともオイル交換など、メンテナンスでご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分からないところを優しく教えてくれた。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
サトちゃん様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
