総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応頂きました。
気に入った車を購入出来、満足です。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また「迅速に対応頂きました。気に入った車を購入出来、満足です。」との温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける一台をご提供できたこと、そしてスムーズな対応がご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。私たちは、お車選びという大きな決断において、少しでもお客様の不安を和らげ、安心してご購入いただけるよう、迅速かつ丁寧なご案内を心がけております。その姿勢がこのような形で評価されましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
ご購入いただいたお車が、これからのカーライフをより豊かで快適なものにしてくれることを心より願っております。また、ご納車後の点検・整備やメンテナンスについても、当店にてしっかりとサポートさせていただきますので、気になる点やご不明なことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、お客様に「このお店を選んでよかった」と思っていただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。ぜひお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
改めまして、この度はご利用ならびにご評価、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
買って1週間もしない内に信号で止まるとエンジンから振動、リアテールランプがガタガタ異音、車内の天井にシミがあったので掃除を頼んでおいたのにそのままの状態、後部座席の下の部分がサビていたので水没車じゃ無い?と聞いたら水没車は売らないと聞いたが不審な部分が多い為、ダイハツで働いてるツレに近々確認してもらいます。12万のプレミア保障に入って居るので不具合が解ったらちゃんと直して貰えるのか?不安である
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は当社のムーヴをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後不具合が発生してしまった件についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
可能であれば当社にて再度点検をさせていただきたいと思います。
また天張りの汚れに関しましても対応不足となってしまい申し訳ございません。
そちらに関しましても再度ご対応をさせていただきたいと思います。
また今回はカープレミア保証のプラチナプランにご加入いただいておりますので、
保証対象内であれば全国の提携工場にてご対応が可能となりますのでご安心いただければと思います。
今後とも出来る限りのご対応はさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーでの購入は初めてで少し不安だったのですが、商談における相談や連絡等も、非常にレスポンスが早く、心配なく進めることができました。
大切に乗りたいと思います。この度はありがとうございました。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりスリークラウン岐阜店をお選びくださいましてありがとうございました。本日納車させていただいたお車を気に入って頂きました事を大変嬉しく思っております。また次の機会にもえすくーど様に選んでいただけるよう、スタッフ一丸となってサービス品質の向上に努力いたして参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
LUFTさんでミニクーパーを購入しました。
納車以外すべて遠隔でのやりとりでしたが、初めての電話から納車まで、終始安心してお任せできる対応でした。特に、ミニクーパーの取扱いが多いので質問や相談にも敏速かつ丁寧に対応してくださいました。そして、お客様目線で対応してくださる姿勢が素晴らしかったです。
納車までの手続きもスムーズで、細かい気遣いが感じられました。車の状態や特徴をしっかり説明してくださったおかげで、安心して新しいミニクーパーとの生活をスタートさせることが出来ました!
親切で信頼できるディーラーを探している方にはぜひおすすめです!
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
レオリオ様
この度はご遠方より弊社をお選び頂き有難うございます!また高評価の口コミ投稿も有難うございます!お車も気に入って頂けたようでよかったです!ご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算の上限があったため、車探しに難航していましたが、3度目の来店で決めさせて頂きました!
色々とワガママも聞いてもらい良い車に出会うことができました!
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店にてお車のご購入・ご納車誠に有難う御座いました! お褒めのお言葉頂戴し嬉しい限りで御座います。 新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ! 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、スムーズな契約が出来て良かったです。また、次の車があればお願いしたいです。
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
eirian88様クチコミありがとうございます。これからも迅速かつ丁寧なご対応を心掛けて、今まで以上にお客様にご満足いただけるお店づくりを目指してまいります。ぜひまたお声がけくださいね♪これからも末永くお付き合いよろしくお願いしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お仕事も楽しそうに行っていて、車の相談も親身に乗ってくださいました。
楽しそうにお仕事をされてる姿がとても見ていて気持ちがよく、信頼がおける雰囲気がある販売店でした。
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜東
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ちゃっぴ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。いつご来店頂いても元気な挨拶でスタッフ、店舗が楽しそうですね。と、言って頂ける様に、より一層社員全員で徹底したいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズUS岐阜東店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、納車するまでにこまめに連絡をくださって安心しました。
また、当方素人でも分かるように説明していただけたり、現車確認の際下回りが気になると伝えたら上げていただけたりと対応がよかったです。
大事に乗ります
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
ミさん。クチコミ投稿ありがとうございます。本当に遠方からの商談でしたね。長くお乗りいただけると幸いです。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーや大型店舗にありそうな付きまとうくらいの接客が無く、車を気軽に見れゆっくり状態を確認できました
何度か中古車を購入している方・外見の傷を気にせず価格を抑えて購入したいと考えている人にはオススメ出来るお店です
逆に言えば傷などを気にする人や中古車購入が初めての人には少し気になる点があるかもと思われたので評価4にさせてもらいました
ただ自分はソレらは受け入れているので総合評価は5にしております
(株)アイルー 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
昨日はご来店、ご成約ありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。傷や色あせ等は格安で塗装も承っており、ご好評いただいております。また、中古車購入が初めてのお客様には、買いなれたお客様よりもさらに親身になった接客をし、一人一人にあった接客を心掛けております。貴重なお言葉ありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
片山さんから車を購入しました。
まだ納車はこれからですが、今後のサービスに期待しています。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
bubu様
この度はファイントラストグループをご利用いただき誠にありがとうございました!!!
また、お時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるよう、しっかりとご準備させていただきます!
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も迅速で助かりました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店にてお車のご購入・ご納車誠に有難う御座いました! お褒めのお言葉頂戴し嬉しい限りで御座います。 新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ! 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただきました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
そよ様
この度はファイントラスト可児店をご利用いただき誠にありがとうございました!
ご満足いただけるようにしっかりとご準備させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りの車まで高く買って頂き、金子さんには、大変親切に対応してくれました。ありがとうございます。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数多くのお店がある中、当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 無事期間内にご納車できて良かったです。 お車のことでお困りの際はお気軽にお声がけください。 今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えの為、今回こちらのお店を利用させて頂きました。購入後使い方など1から丁寧に教えて頂き、安心して購入する事ができました。水野さんの丁寧な接客、対応、サービス本当に素晴らしいです。社長さん、水野さんをはじめスタッフの皆様本当にありがとうございました!
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
mii様、この度はシエンタをご購入頂きありがとうございます。この度は数ある販売店の中から、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。今後は、車検はもとより、修理や保険、お困り事などお車のトータルサービスの窓口として、mii様のお役にたてますようカーライフ全般のサポートをさせて頂きますので、どうぞ末永きお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。まずは、お乗りのシエンタをmii様が安心してお乗りいただけますよう、安全を最優先にスタッフ一丸となって(1か月、3か月、6か月、12か月)スケジュール点検を行って参ります。ハガキで点検のご案内をさせて頂きますので(エンジンオイルの無料交換もございます)、是非、ご活用ください。 我々もmii様に頂きました高い評価に甘んじることなく、スタッフ一同、社業に邁進して参ります。 入梅の気配が感じられます今日この頃です。どうぞお体を大切に、ご健康に毎日をお過ごしください。 この度はシエンタをご購入頂き、また、当社をお選びくださり、本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車について丁寧に教えてくれた
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店のように強引な購入催促がないのは有り難いです。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。見積もりから納車までの流れもスムーズで、説明もわかりやすかったです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
久重様 この度プリウスのご契約と、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。久重様にとって初めてのお車購入との事で、不安な事が多かったと思いますが、不安が解消でき、安心してお車もご購入していただけ私も嬉しく思います。
今後も分かりやすい説明ができるよう頑張ってまいります。また、気になる点などございましたらお気軽にお申し下さい。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
特に問題はありませんでした。
予約時間より遅れて到着しても対応していただけて助かりました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
「特に問題はありませんでした。予約時間より遅れて到着しても対応していただけて助かりました。」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
当日はご多忙のなかご来店いただきありがとうございました。ご到着がお約束の時間を過ぎてしまったとのことですが、無事にご案内ができ、ご不便をおかけせずに済んだようで何よりです。
私たちは、すべてのお客様にとって「安心して頼れるお店」でありたいと考えております。そのため、予約状況や進行中の作業内容に応じて、できる限り柔軟な対応ができるよう、日々体制を整えております。今回、様のお客様のご来店に際しても、スムーズにご案内できたことを嬉しく思っております。
また、「特に問題はありませんでした」というご感想は、トラブルなくサービスをご提供できたことの何よりの証であり、スタッフにとって大きな励みになります。今後もお客様にとってストレスのない、安心してご利用いただける整備・車検サービスを提供してまいります。
お車に関してご不明点や気になる点が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。点検・整備・車検はもちろんのこと、日常の小さなお悩みにも親身になって対応させていただきます。
改めまして、このたびはご利用いただきありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サービスも接客もすごく親切丁寧でした
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
くらちゃん様
この度は当社にてエスクァイアのご購入と口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
日々の店舗運営の中でお客様に満足、喜んでいただける接客を心がけております。
そんな中、今回くらちゃん様にこのような評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもくらちゃん様に満足して頂ける様店舗一同励んでまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
