総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いろいろ探して一番安くてよさそうだから即買いました！
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。次回も是非キャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客もすごくよくて色々ご面倒かけたのによくしてくれました！！
ＡＬＥＳＳ 本店（アレス） ＶＩＰカー＆カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
口コミをいただきありがとうございました。
Ｉ様のご紹介でご来店いただき、当店を気に入っていただけ担当として嬉しいです。
またご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
車検が切れる直前で、買い換えようと思い立ち、慌ててこのお店に駆け込みました。
自宅からは1時間かかりましたが、このお店で購入できて良かったと思います。
男性スタッフも気さくな方達で、疑問な点や細かい質問、要求などにも丁寧に答えてくださいました。
台車の手配を始め、こちらの予定に合わせていろいろとしてくださいました。
状態の良い中古車を良心的に販売されていると思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ちっち君様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！ 岐阜店スタッフ一同心より感謝申し上げます。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ☆次回購入時もキャスト岐阜店を宜しくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
見積りから納車に至るまでの間に担当者が数人いらっしゃり情報伝達が行き渡っていなかったり、小傷が補修されていなかった点、納車した段階からブレーキを踏む度にキーキー音がすごくしておりこれに関してはとても不快です。
実際に運転しないとわからないのかもしれませんが、こういったところの整備もしっかりして頂きたかったと思います。
ＧＬＩＤＥ 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
CTC様、この度は弊社での御成約誠に有難う御座います。この度私が初めてお客様の担当を任され、まだ不慣れということもありスムーズにご案内できなかったことを深く反省しております。小傷に関しましては傷ではなく、外装磨きの際のコンパウンドが付着したままということでした。納車前にしっかりと拭き残しの点検が出来ておらず大変申し訳ありません。ブレーキの鳴きに関しまして、納車前の点検整備の際パッドの残量はまだ充分にありましたので、おそらくですがパッドの面取り加工で対応できます。一度お預りさせて頂きたいと思っております。
今後はお客様からこのようなご指摘を受けぬよう精進すると共に、快適なカーライフをご提供して参りますので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ドライブが楽しみ( ´ ▽ ` )ﾉ
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
パチクリ様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！お母様のお車に引き続き、大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。ご納車までお時間頂きますが、お楽しみにお待ち下さい☆次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します！
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
購入後、自宅まで帰り、ふと、タイヤを見ると、空気が抜けてました。外してよく見たけれど、釘を踏んだ形跡もないので、早速購入店に連絡したところ、こちらには、責任がない。補償外の一点張りで、取り合って貰えません。買ってから、まだ 何時間も経ってないのに、この対応。大変 残念でした。仕方が無いのでスタンドに持って行き見て貰うと、以前修理したところから漏れているとのこと。これって、こちらの責任でしょうか？二度と買いたくないです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あくせらくん様 その節は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。タイヤの件に関してで御座いますが、点検の際には異常はなく、保証対象外項目の為、お引き受けすることが出来ず大変申し訳御座いませんでした。貴重なご指摘頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他の人のクチコミを見てお店に行きました。ワゴンRを探してジャッジさんに行く前に５軒まわってから最後に行きました。確かにジャッジさんより安いところもありましたが他のところは正直どれも似たり寄ったり・・・。最後に期待に胸膨らませて行ったら正直ビックリ！これがおんなじ年式かいな？と思うほどの綺麗さ。行った時には社長さんは納車整備をしていてブレーキパット交換の途中でした。奥さんがルームクリーニング、おじいさんが洗車。家族でやってみえるとのことでなんかすっごいほのぼのした雰囲気で凄く好感持てました。きっとアフターもきちんとやってくれそうなので当然決めました。これからもよろしくお願いします。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。車の方も満足して頂いてるようでほんとに嬉しく思います。当然アフターもバッチリお任せください♪豊富な部品取り車、自社にての修理、何でもお任せください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
手元にきてから4日で修理をお願いしたが、車検に通したばかりでギアオイルのタンクが割れていてオイル漏れが発覚。
代車をお願いして借りた車は給油口のキャップがない車。
すぐに電話して変えてもらったが、いくら積載車がないとはいえ、取りに来てくださいはおかしい。
その代車を持って行った時も笑いながらまさかキャップがないとは思いませんでした。って感じでした。
買う時はすごくいい接客だが買った後のサービスはひどい。
現在もまだ連絡待ちだが買った車は4日しか乗ってなくて代車は2週間になる。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
よしこう様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！ご対応の不手際大変失礼致しました。また修理にお時間頂いており申し訳御座いません。今後この様なことがないよう努力して参ります。修理が完了致しましたら、すぐにご連絡させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
またこちらで購入したいです。
Ｇａｒａｇｅ Ａｃｔｉｖｅ
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
ジュン～様 いつもご利用いただきありがとうございます。この度は、クチコミの投稿にご参加頂き、高評価にも嬉しく思っております。今回は、車検と修理でしたね。いつもご来店のご連絡をいただけるので助かってます。またいつでもご利用ください。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
通勤用の車ありがとうございます。
金森さん相手だと迷わず即決できます！
長い付き合いになりますがこれからもよろしくお願いします
ＡＺＥＥＬ ＳＰＯＲＴＳ
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
Ｓ様、この度も当社をご利用いただきありがとうございます。ノアがセカンドカーなんて羨ましいです！！
ご紹介なども含め、いつも当社をご贔屓にしていただき、本当に感謝致します。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い
トヨタカローラネッツ岐阜（株） Ｕ－Ｃａｒ多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
けっくす 様
この度は、数ある販売店の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを心がけていきたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
またお近くまでお見えの際には是非、お店の方へお立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本日納車となりました。
息子に買った車です。免許を取って初めての車なので、安い中古を探していたところこの車を見つけました。年式の古いものでしたが、特にガタもなく、多少ウィークポイントとなるような所も隠すことなくシッカリと説明をして下さいました。納得した上で購入に至りましたが、お店の対応やサービス、アフターフォローの対応等至れり尽くせりで大満足です。
中古車の購入において、トラブルとなった話をよく聞きますが、こちらのお店においてはしっかりとした説明があった事や、フォロー体制が整っており、安心して購入することが出来ました。また、サービスも素晴らしく、特別依頼をしたわけでもなかったワイパーゴムの交換やフロントガラス下部のプラスチック部分の交換、ガソリンの補充や購入後のオイル交換サービス等期待以上の対応をして下さりありがたく思っております。何一つ不満なく購入に至れたことを感謝致します。
大垣スバル自動車（株）
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ゆうじさま様 お世話になります。担当の中村です。昨日は納車の為ご来店いただきありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。ゆうじさま様はブラックのレガシィツーリングワゴンをお探しとの事でタイミング良く当店に入庫したばかりのお車と巡り合っていただけました。もちろん車種や色等を気に入っていただいたこともうれしいですがお値段や当方の対応までお褒めいただき大変うれしく思います。但し中古車はいくら私どもが納車前にチェック点検をいたしましてもお乗りいただく方が変わると調子が変わる事もあります。ゆうじさま様には長期保証も加入していただいていますので安心ですが私としましては納車後からが本当のお付き合いと思っておりますので気になる事などあればお気軽にご連絡下さい。それでは長くなってしまいましたがこの度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもお世話になっている車屋さんです。新古車のプリウスを購入したのですが、ディーラーに負けず劣らずの丁寧な説明や私に合った買い方プランも親切に提案して頂きとても安心して購入ができました。アフターフォローもしっかりしてますので、次回の購入時もお願いしたいです。
カーファイン
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
KKK63様。
この度は、当店でのお車プリウスのご購入誠にありがとうございました。いつもいつも当店をご利用頂き大変感謝しております。納車後、お車は快適にお使いいただけていますでしょうか？ 気になる点、お困りな点、ご相談等何なりと申しつけください。 また、クチコミの投稿ありがとうございます。 ご満足いただけましたようで当方も大変喜ばしくまた、光栄に思います。 今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
若い男性社員の方が親切で、とっても感じが良いいです。実は去年の夏に購入して2台目！ 購入につながったのは、前回の対応が良かったのも一因！
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
まぬもぬ様 この度はキャスト岐阜店にてヴィッツをご契約頂き、誠に有難う御座います！ また、評価も高評価を頂きまして有難う御座います。 是非、また次回もお付き合い頂けるようしっかりとご対応させて頂きます！ ご納車までお時間頂きますが、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入で全く何も分からなかったのですが、担当スタッフさんがすごく丁寧に説明してくださり、次の購入の時もこのスタッフさんから買いたいなぁ、と思いました。
トヨタカローラネッツ岐阜（株） カローラ高山店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
たろす様 この度は、誠にありがとうございました。又、このような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ全員感謝の気持ちで一杯です。お車のことで、わからないことがありましたら、是非ご相談ください！その他でも、いつでもご来店をお待ちしておりますのでお立ち寄り下さい。今後もご期待に添えるようスタッフ一同努力していきますのでご期待下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここのクチコミを見て車を見に行ったのですが想像以上に綺麗に仕上げてありました。正直ビックリしました。まるで新車のような１０年選手の車がゴロゴロしてるって感じです。修理も社長自信でされるとのことですし部品取りの車も多数あってこれならアフターも大丈夫だろうと思い購入を決めました。他の店も見に行ったのですがこんな値段ではさすがにボロばっかりでした。確かに他店とは全く比較にならないですよ。オススメします。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからもアフターでお役に立ちたいと思っておりますのでどんなことでもなんなりとお申し付けください。ご近所ですので又ぜひ遊びに来てください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車を探していたが店には希望のものがなかったがオークションが近々あるとの事で探してきて頂き、良い車に出会えて大変助かりました。
クイーンロマン
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
接客がとてもよく親切にいろいろ教えていただきました。修復歴ありの車でしたが修復情報も教えていただき、走行には問題なかったです。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
コージぶいぶい様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！次回も是非キャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
色々な店を見てきましたが、対応が一番良かったと思います。
大きな工場もあったので安心して決めました。
車検の時もお願いします。
（株）丸正自動車
(岐阜県・関市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
いい車が見つかって良かったです☆末永く大切に乗りまぁ～す！！また何かあった時は、よろしくお願いしますm(__)m
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
アプリ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！ 岐阜店スタッフ一同心より感謝申し上げます。何が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ☆次回購入時もキャスト岐阜店を宜しくお願い致します♪
