総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取り価格が高かった。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はグッドスピード岐阜店をご利用いただき、ありがとうございます!!
また、遠方からのご来店ありがとうございました。
他県ですと車検や点検などでお会いする機会は少ないかと思いますが
お近くにお寄りの際は弊社に顔を出して頂ければなと思います!
やっと念願のAT車に乗れましたね!(笑)
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
何のトラブルも無く 大阪迄帰れました(笑)いい買い物をしたと満足しております 現車を見ないでの購入でしたが
親切にして頂き ありがとうございました また機会があれば宜しくお願いします^ ^
オートプラザ41
(岐阜県・下呂市)
販売店の返信
嬉しいご報告をありがとうございます。vanagon様に購入して頂いたラパンは走行距離が150,000km弱と、若干距離が出ていましたが内装、外装、エンジン機関などのコンディションは良好だと思っておりました。それを改めて評価して頂けたようで安心しております。当店では他府県のお客様が多く、現車確認されないで購入される方も結構見えますよ。そのように買っていただいてもサイトにアップされた情報との差異が無いよう今後も気をつけていきたいと考えております。今回購入して頂いたラパン、末永くお使い頂ければ幸いです。それではお車のお買い上げどうもありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店とは、もう十数年のお付き合いになります。
私は、ほんと車のことには無頓着ですので、定期的にお店の方から連絡フォローが有って本当に助かっています。
今度お世話になったミライースも、こういう車乗りたいなぁってお話すると、お値段もそうですが今まで乗ってた車もすっごい価格で取ってくれて、ほんとうれしかったです。
よく雑誌などに「安心、信頼・・・」って見かけるんだけど、私の場合もお任せ状態!信頼・信用が大切ですから。
(株)光モータース
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ロードスター検討中時に程度の良いフェアレディZの写真をカーセンサーで発見して検討に追加。アップ写真も数が多く、分かり易かったため来店することに決定。
店舗では、車の状態説明は細かく、特性や維持内容も納得いくまでお話してもらえて非常に満足でした。純正ナビ、オーディオが古かったため替えて貰う依頼も、安く抑えるたにインターネットで購入して貰うことも快く了承して頂き購入する事にした。
その他もいろいろ動いてもらい連絡状況報告も事細かにしてもらえました。
アップル各務原店で購入できて今後も安心ですし非常に良かったと思います。ありがとうございました。
(株)ゴトウスバル アップル各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
たけちゃんZ様 この度はアップル各務原店でフェアレディZの御購入をありがとうございました。 非常に満足のお言葉をいただき大変嬉しく思います。保証の対応範囲に関わらず、今後のサポートも精一杯させていただきます。ご近所ですので今後もお気軽にご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年に続き今回でキャスト岐阜さんで2台目の購入となりました。全く問題なく満足です。
続いて3台目も検討中です。またこちらで購入するつもりです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ロッキーsora様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!是非3台目もお待ち致しております☆何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
内容の説明がなかった。美装コートって具体的に何をするのか?
車の取説がない!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ここで3台目様 この度は再度当店にてお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
美装コートですが、具体的には洗車・室内清掃・ボディーの研磨、つや出し・クイックポリマーを行います。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店に車を見に行ってから、あっという間に納車していただけました。
車検や名義変更などの手続きも迅速で、こまめに連絡をいれていただけたので
安心してお任せすることが出来ました。
そして納車は家まで届けていただけて、本当に助かりました。
また、機会がありましたらぜひガレージカーズさんを利用したいと思います。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インターネットでコペンを探してる中、ご近所にてヒット!資料写真の掲載アングルがすばらしく、(特に下回り写真等)、すかさず実車を見に行って対応していただいたのが三輪さんでした。その場で話し込んで話し込んで購入。 今後もよろしくお願いいたします。
(株)ゴトウスバル アップル各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ハルッチ様 早速の御投稿、そして当店にてコペンの御購入をありがとうございました。私もハルッチ様にコペンを販売することができ大変嬉しく思っております。お近くですのでカスタムや不具合等、何でも遠慮なく御相談下さい。こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車屋さんから探しましたが、お値段もお安く、対応も親切で購入しました!
車の買取が本業という事で、安さの秘訣も理解でき納得!
店員さんはおもしろい方が多く、丁寧な対応有難うございました^^
おすすめな車屋さんだと思います!!
Car Up カーアップ関店
(岐阜県・関市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望に対して、親切丁寧に応して頂き、大変満足しています。
程度の良い車を安く購入する事が出来ました。軽自動車の購入でしたので
軽自動車専門店で台数の多い中で欲しい車が見つかりました。(他の店舗を転々とした結果この店で決まりました)
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ロッキー2様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
岐阜店スタッフ一同心より感謝申し上げます。
是非次回購入時もキャスト岐阜店を宜しくお願い致します♪
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
店舗対応には問題ありませんが、商品自体に問題があったと理解しております。
⇒昨年10月に「ワンオーナー車」「修理歴なし」で購入しましたが、その後3か月間でエンジン(異音発生)及びミッション(故障)の載せ替えという事態に陥りました。不安に思い、車の履歴について確認をとったところ「前オーナーのメンテ情報も全て保管されており、間違いはない。」という回答でした。そして先日、都合によりこの車を売却することとなったので下取査定(非ディーラー系)したところ、査定者から以下の事を告げられました;
1.左後方ドアを取外し形跡アリ。(ディーラーでの見解は不明だが)一般にこのような形跡は「修理」として扱うため、当該車両は「修理歴なし」には該当しない = 査定額を下げざるを得ない
2.オークション用ステッカーを剥がした形跡アリ。
「修理歴なし」のディーラー基準が判りませんが、世間一般に「修理」と認識される行為があったのであれば、それは説明すべきと考えます。また、その修理形跡に気付いていないようでれば、中古車を扱うには不十分な見識しかない、と言わざるをえません。
また例えワンオーナー車だったとしても、ディーラーが直接買い取った車両でないのであれば、大きなトラブルが続発した時点で(即答ではなく)再度履歴を確認頂いても良かったのではないでしょうか?
車両そのものの使い勝手や走行性能には満足していただけに、非常に後味の悪い結果となりました。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
earp様 度重なるご迷惑おかけしまして 大変申し訳ございません。
今後この様な、不愉快な気持ちにさせない様 スタッフ一同 心掛けます。
そして 貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただきましたことに
深く感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
元気な社長でこっちも元気をもらってます!!
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
tomo san 様
クチコミありがとうございます。
元気が無いと笑顔にもなれませんから体調管理等には気をつけております。
お車の体調管理は是非当社にてご用命下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からですが、安心して購入することができました。決め手となったのはカーセンサーの認定車であるのもそうですが、中村様の対応がスムーズかつ安心でき、遠方からという不安を一切感じなかったためです。また、カーセンサーの認定はチェックが非常に厳しく認定を取るのに躊躇しているお店も多い中、大垣スバルさんではほとんどのお車に認定を取っているので、車両に対する信頼も厚いと思います。遠方からためらっている方は是非一度このお店を検討してみてはいかがでしょうか。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ろろとまっし様 お世話になります。担当の中村です。先日は無事に納車が完了出来大変良かったです。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。ろろとまっし様は当店から大変遠い北海道にお住まいで現車確認が出来ない中で当店の一台を選んでいただき、さらに納車後もお喜びのご連絡をいただいた時は大変うれしかったです。ご遠方にお住まいで不安な事もある中でのご購入だったと思いますが商談の中でのご連絡もスムーズで私も安心して取引が出来ありがたかったです。ご遠方にお住まいですのでお会いする機会は無いかもしれませんがまた何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
対応など丁寧にしてもらい良かったです
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ゆ☆み様 この度は当店にてムーヴをご契約頂き誠に有難う御座いました!またクチコミにおきましても高評価を頂き、スタッフ一同感謝致します☆お客様にベストなお車をご提案させて頂く事が、私共の使命と思っております!ゆ☆み様からのお声を頂き、より一層お客様に最適なお車をご提案出来る様、努力させて頂きます♪是非また次回も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とNETで検索していたが、中々予算に合う車も無く><
ようやくカーセンサーで、安心できそうな店とほしい車を見つけることが出来ました!
色んな相談にも乗ってもらい有難うございました♪
(有)サンワ自動車
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
アフターともに、これからも精一杯親切・丁寧に頑張って行きますので
今後もよろしくお願いしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日購入しました。とても良心的なお店で、納車が待ち遠しいです。
本巣ホンダ
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
ありがとうございます。気に入っていただけて大変うれしく思います。安心して乗っていただけますよう整備をしてお渡ししたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの雑誌にて、おススメの車を物色し、インターネットでも確認。 今回購入
決定したラクティスを発見。 但し、現車保有店舗が違うのにいろいろな情報を確認していただき、そんな店員の対応の素早さと熱意に感動しました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
岐阜っ子様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!並びにクチコミ投稿にて高評価頂き重ねて御礼申し上げます!現車の確認が出来ない場合も今回の様にしっかりご説明いたしますよ!気に入って頂き光栄です。ご納車までお時間頂きますが、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も最高、、、。
お店スタッフも最高。
不具合も発生しても対応、★★★★★
文句何もなし、毎週遊びに行けるような、よい所です!
いいお店に出会い最高です。
ケアン
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
K様
大変うれしいコメントありがとうございます。
昨日、お電話で直接お言葉をいただいた事も本当にうれしい限りです。
私達も常日頃から信頼される仕事をしようとこころがけているのすが、それでもまだなかなか応えきれていないというのが現状です。
しかしながら、これからも常にお客様に信頼される存在になるため、仕事にプライドを持って邁進していきたいと思っております。
この度は、お褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
これからも末永くお付き合いくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店で購入できて本当によかったです!無理も聞いてもらい感謝しています。
ホンダカーズ岐阜 茜部店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こちらこそこのたびはありがとうございました。
遠方なのでなかなかお会いすることができませんが何かありましたらエンリョなく
お申し付けくだいさね。
そちらでもがんばってくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
千葉からの買い物だったのですが、親身に相談に乗って頂きありがとうございます。
社長の身の上話し為になりました。
これからも末永く贔屓にお願いいたします。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は遠いところ誠にありがとうございました。自走で帰られるとのことで無事到着されて何よりです。今後も部品などでもお役に立ちたいと思っておりますのでなんなりとお申し付けください。ありがとうございました。
