総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
修復歴有りの車専門店とゆうことで少し不安でしたが、修復箇所の事や保証について詳しく教えていただき接客態度は、とてもよかったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ironpipit様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応が親身で丁寧だったので、不快に感じることもなくスムーズに購入させていただきました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ささささ2013様 この度は当社のお車をご購入して頂き有難うございました!お仕事がお忙しい中、ご来店して頂けて嬉しい限りでございます。主に奥様が乗られるとの事で、入念にお車を見ていらっしゃいました。奥様、ささささ2013様共に、楽しくドライブして下さっている事をスタッフ一同心から願っております。有難う御座いました! 担当 神坂 恵子
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
FITを中古で探していただく際に、RSはもちろんスマートキーやディスチャージヘッドライトなどのこだわりにも応えていただけて満足しています。
エフエルシー株式会社 スズキアリーナ羽島インター
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
FITちゃん様
この度は当店でのお車の購入誠にありがとうございます。
当店でのお車とはお客様のライフスタイルの中で特に重要なものと考えておりますので私どもはお客さまに満足のいく車探しを重点においております。
これからお車をお乗りになるうえでのご相談等があればいつでもお立ち寄りください。
これからも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
欲しかった車を、予算内で購入する事ができました。遠方だったのですが、担当者さんがとても親切に対応してくださったので、安心して購入する事ができました。本当にありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
クリュ1490様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!遠方よりのご来店有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車屋さんなので車の品揃えはもちろん素晴らしいと思うのですが、私個人としての素敵ポイントはなんといってもスタッフさん!
車の説明もしっかりとしてくれますし、ちょっとした雑談も楽しく応じてくれて、訪れるのが楽しくなります!
納車も無事に終わり、お店に行けないのが少し寂しい気がします・・・
また車検の時にはお世話になりたいと思っています!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
なここ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! なここ様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
通り際に気になるマークXを発見しました。外観が良かったので、内装を見る程度に思っていましたが、お値段の割りに良品であったことと、担当者の江崎さんが熱心に説明してくださったので契約してしまいました。(60%の買気が一押しされて)
良い車を手に入れることがきてありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
fujisun様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自宅からかなり離れている販売店でしたが、
営業の方が色々動いてくれたので、かなり満足しています。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
appletiger様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
色々とappletiger様のご協力あってこそ、私どもも何とかお役に立ちたいと思いこれからも取り組んでまいりたいと思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足できました。購入した車意外にも良い車がたくさんあり担当してくださった方も明るく良かったと思います!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
みーこたん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
全国的に頭数の少ないスバル純血のステラ、ミッション車を探していました。
契約前提の実車試乗日まで1週間ありましたが、その間商談中として押さえていただきました。仮ナンバー手配で公道を試乗できました。
メール・電話対応も親切にしていただきました。
当日、持込で純正のシートカバーをつけたのですがこちらもお手伝い頂き、迷惑をかけました。大変感謝しています。
その辺の大通りのディーラーフロントより、ここの方(中村さん)は格段に知識等もっていらっしゃると思いますよ。
金額的には満足していますが、2つだけ反省点を踏まえて。
匂いです、タバコではないような気がしますが気になります。
試乗当日は気がつかなかったです、市販煙式を2回しましたが改善しません。
現在は車載オゾン式を導入し、様子見です。
運転席シートベルト(ベージュ)の全体に広がるカビ汚れのようなもの・・・、試乗時に
こんなよごれあったかなぁ・・・、です。コレは結構閉口ものです(笑い)
どうやって洗えばいいのかしら・・・。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
hiisuke様 お世話になります。担当の中村です。先日はありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミそして改善点までおしゃっていただき感謝いたします。車両に臭いに関してはとても説明がしにくい部分ではありますが私の説明不足もあり大変申し訳ございません。シートベルトの汚れに関してはお電話でのお問い合わせの際に「室内カラーがアイボリーの為シートと室内の汚れが特に気になります」とお話さしていただいた後に実際ご来店していただき現車確認もしていただいたのでお気付きだと思っておりました、、、ただ私が勝手に思っていた事ですのでこちらも説明が足りず大変申し訳ございません。シートベルトのシミは正直拭き掃除では改善されないと思います。取り外し漂白剤などで洗浄すれば何とかなるかもしれませんが、、、中古車ですので完璧な商品はありませんが今後は反省点も踏まえさらに商品説明を細かく出来るようにしたいと思います。この度はご指摘ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡下さいね。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
単身赴任のため週に一度の帰省の際、ガソリン代の負担が無視できなくなったことから購入を計画しました。
同じマツダ車の乗り換えでしたので「フレア」にしましたが、エンジンがその都度停止するのに慣れるには時間がかかるかも・・・
早速、遠出をしようと思います。
東海マツダ販売(株) 恵那ユーカーランド
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。至らない処が多々ありましたが改善していく所存です。今後もどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと探してた車が安い値段で買えて嬉しいです(*^^*)
店員さんも分かりやすく説明してくださってよかったです(*^^*)!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当始め店長さんまで、気配りがされ、満足する契約ができました。こちらのお願いにもこころよく即答していただき満足です。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ハンヒョジュ様 この度は、ご購入いただきまして誠に有難うございました。更に、このような、お褒めのお言葉、良いご評価をいただき 重ねてお礼申し上げます。社員一同心より感謝しております。今後もお客様を大切に、日々努力して参ります。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入前の点検整備がしっかりしてて満足です。大変良い車が手に入りました。
DREAM AUTO ドリームオート
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は、有難うございます。納得していただけたようで、安心致しました。
何か、気になるような事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
担当 前川
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こまかな要望をいったら答えてくれました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふZI様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、しかも格安車にもかかわらず、とても親切で感じの良い社長さんでした。センスの良い車、良心的な価格、決め手は社長さんの人柄。とても気に入って購入させて頂きました。手続きから納車までスムーズで何も問題ありませんでした。機会があればまた利用したいお店です。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客態度がとてもよかった
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
康平K様この度は㈱ミヤビオートからのお買い上げ誠にありがとうございました。
ご自宅も近くですので、細かいことでもなんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何よりも素晴らしいのが、お客の目線で接客をするということです。
裏表が無く、誠実そうな店長の人柄が良く分りました。
やはり、品物より売り手ということが実感できました。 納車の時も、こちらの我儘な発言にも
穏やかな対応で安心しました。 安く販売する店は多いですが、こちらの店のように良心的に
販売している店は少ないと思います。 浜松まで笑顔で納車して頂き本当に有難うございました。 遠方ですが、これからも宜しくお願いします。
Build up.
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度はスズキ・ジムニーご契約ありがとうございました。当社としても予算的にはちょっと厳しいところはありましたが、お客様にこのジムニーを販売できたことを大変うれしく思います。これからも、このジムニーを可愛がってあげてください!!また何かありましたら、こちらこそ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたので購入前に直接確認は出来ませんでしたが、届いた車は新車ように綺麗で大満足でした。スタッフの方の対応も親切・丁寧でとても良かったです。
本当に有難うございました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ルミエール様 この度は、ご遠方から当社のお車をご購入して頂き有難うございました!現車を確認出来ない状況で、外装・内装・お手続き等、ルミエール様のご心配な点があったかと思いますが、電話やメールのやり取りで段階ごとの細かい状況説明をさせて頂き、ご安心して頂ける様努めてまいりました。
私も、陸送されてから納車され、ルミエール様のお手元に届き、ご覧になられるまでドキドキしておりました。
ルミエール様のお待ちになっているお気持ちを考えていたからです。
ルミエール様の口コミを拝見して、ルミエール様の喜んでいるお姿を想像させていただいております☆
本当に、ご遠方からお問い合わせ頂き、当社を信頼してお任せ下さった事を嬉しく思っております。
有難うございました! 担当 神坂 恵子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
DC2インテグラタイプRをいろいろ探したけれど,なかなか見つからず,諦めかけたときにこのお店のホームページにたどり着きました。実際に車を見に行った時も丁寧に車の説明をしていただいたり,納車までに点検・整備を細かくしてもらえたりするということで,高年式の中古車ではありましたが,安心して購入することができました。調子が悪くなった時も岐阜から名古屋まで車を引き取りに来てくれ,直ったらすぐ届けてくれたりと,迅速な対応にとても感謝しています。運転していて楽しい車なので,大切にして長く乗り続けたいと思います。
(有)エム・テック・サージョン
(岐阜県・揖斐郡)
販売店の返信
tomo2326tomo様 先日はありがとうございました。 大変ご迷惑をおかけした場面もございましたが、スタッフ一同万全を尽くせるようさらに努力を重ねさせて頂きます。
数々の温かいお言葉を頂き本当にありがとうございます。これからも末永くお付き合いさせて頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日、キャストへ行ってコペンを契約しました!担当してくれた坂野さん、とてもわかりやすく説明してくれましたし、対応もよかったです。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Hilcrhyme様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 しっかり整備も行わせて頂き満足のいくカーライフをお届け出来る様努力致します!
